Елена Кожухова, Public double click for search в чем польза для...

25
Google condential сентябрь 2014 Елена Кожухова, команда DoubleClick Россия DoubleClick for Search: в чём польза для агентств

description

1. Какую пользу извлекают из DoubleClick for Search агентства на Западе 2. Какие задачи может решать данный инструмент в России до интеграции с Яндексом 3. Краткий обзор процесса подключения и настройки

Transcript of Елена Кожухова, Public double click for search в чем польза для...

Page 1: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

сентябрь 2014

Елена Кожухова, команда DoubleClick Россия

DoubleClick for Search: в чём польза для агентств

Page 2: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

1. Какую пользу извлекают из DoubleClick for Search агентства на Западе 2. Какие задачи может решать данный инструмент в России 3. Краткий обзор процесса подключения и настройки

Page 3: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Единая интегрировання платформа Инструмент управления поисковыми

кампаниями …

... использующий уникальные возможности

платформы

Page 4: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Аудит-пиксель DoubleClick Floodlight: 1.конверсии 2.ретаргетинг 3.контейнер

Поддержка переменных Интегрирован с

Page 5: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Конверсии в режиме реального времени!

32% увеличение  объёма  

конверсий  по прежнему CPA

(использование  стратегии)  

Our data is now real-time. We can now make business critical decisions on the fly. We are not working in the past now, we are

working in real-time. -David Richards, Head of Search, Optimedia UK

Page 6: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Стратегии управления ставками

Цели Сигналы

Прогнозные модели на уровне ключевых

слов

Оптимизация по портфолио

Работа с низко конвертируемыми ключевыми словами

Page 7: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Моделирование затрат, ROI и объёма конверсий

Прогнозирование ROI для стратегий

Page 8: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Торговля Страхования Туризм Развлечения

Затраты: -20% Прибыль: +20%

Продажи: +136% CPA:+8%

Затраты: -50% Конверсии: stable

Конверсии: >100% Затраты: -50%

Page 9: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Google  Analy;cs  

Вчера

изменение ставок 4 раза в день

постоянное измение ставок

Сегодня

Need for speed?

“‘“‘““““‘  

Page 10: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Нужно оптимизировать: •  Эффективность затрат •  Опыт пользователя Подход: комбинирования стратегии управления ставками, автоматическими правилами по показателю отказов

Ситуация Цель Результат

• Средняя позиция изменена с 2.9 до 2.0 • Уменьшение показателя отказов на 8%

?  

Despite having a big push in terms of spend, the bounce rate is going down. This is great to see!

- Jasdeep Mondae, Search Manager, Starcom MediaVest UK

•  Брендинг рекламодатель, нет отслеживания конверсий

•  Необходимость оптимизации рекламных затрат

Internal  Client  data  

Page 11: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Автоматическое создание

объявлений

Оптимизация

Рекламные объявления

Интеграция с Google Merchant Center

Текстовые объявления

Статус объявлений

Торговая кампания

Синхронизация

Page 12: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Cоздание объявлений по шаблону

toms [COLOR] [PRODUCT_TYPE]* +[PATTERN] +[COLOR] +[TYPE]

+[ITEM_TITLE] … + others!

Шаблоны по ключевым словам:

Page 13: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Автоматизация и Масштаб Объявления по большому массиву данных - добавить стоимость, название, любое другое поле Merchant Center. Использование функций SUBSTITUTE() или TITLE_CASE() Отчётность По типу шаблона или объявлению - тестирование и оптимизация

Page 14: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Ситуация

?  

•  Огромное продуктовый портфель: 4млн. товарных единиц от 3.5тыс. производителей

•  Команда - 5 человек

•  Ключевые слова редко обновляются по наличию товаров/ остаткам

“If our customers search for a product online and see pricing information they like, they’ll want to click and buy.

It’s a much more compelling user experience” - Tom Heffernan, Search Marketing Manager, ATG

•  Максимизация прибыли и автоматическое обновление объявлений по 4млн. товарных единиц

Цель Результат •  240% ROAS для кампаний с управлением инвентаря

•  Отдельная категория товаров*:

2,160% увеличение прибыли и 560% ROAS

*50% инвентаря компании

Page 15: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential Обогащение поисковых кампаний данными

Ситуация Подход Результат

?  

•  8000+ продуктовых единиц для продажи на Рождество

•  Приближение сезона весенних скидок

•  Синхронизация продуктового фида с поисковыми кампаниями

через 3 месяца: •  ROAS (51%), •  CTR (26%), •  Конверсионность (50%) •  Экономия времени - 38 часов

Page 16: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

shoes  |  

Laptops

FREE  SHIPPING  

Без тегов или установки доп. кода

Списки  ремаркетинга  по  ключевым  словам…  

…ремаркетинг  в  режиме  реального  времени  

Медийные кампании - GDN, DBM

Page 17: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Новое направление в бизнесе агентств

1. Источник роста прибыли SEM агентств:

●  "We are now able to strengthen our display proposition with DoubleClick Search being part of the platform. Display now accounts for over 20% of our revenues & will grow 70% YoY"

2. Увеличение операционной эффективности

3. Максимизация эффективности поисковых кампаний:

●  "We are very pleased with performance across the board" ●  "For example, we've managed to drive 20% additional revenue

for Chain Reaction Cycles"

- Net Media Planet

- Net Media Planet

Page 18: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

“ We  have  seen  drama;c  improvement  in  performance  by  integra;ng  different  Doubleclick  technologies  in  one  plaaorm.  This  integrated  

approach  drives  excep;onal  results  for  our  campaigns.    -­‐  İlke  Yirik,  VivaKi    Turkey  Digital  Director    

Поисковые кампании <3 RTB

●  Основан в 1996, AyakkabıDünyası - 40 магазинов ●  www.ayakkabidunyasi.com.tr

Результаты кампании*:

54% уменьшение CPA по сравнению со стандартными дисплей кампаниями

57% уменьшение CPC по сравненинию с ремаркетинговыми тактиками

66% уменьшение CPM после оптимизации

ПОДХОД: Использование DoubleClick Bid Manager и Doubleclick Search для дисплей ретаргетинга пользователей, которые искали по ключевым словам бренда /продукта/ категории

ЦЕЛЬ: Увеличение продаж и узнаваемости бренда

РЕЗУЛЬТАТ: Успешные результаты увеличили бюджет для “always-on” кампаний на 50%.

*Ayakkabi Duünyasi данные (Май 2014)

Page 19: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Атрибуция

Page 20: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Единый взгляд на поведение пользователя

Page 21: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Атрибуция по рекламным кампаниям

Линейная

Последнее взаимодействие Первое взаимодействие На основе позиции

Временной спад

Page 22: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Умное управление ставками

Измерение. Понимание. Оптимизация.

Page 23: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Каждому по потребностям

Клиентский сервис

Аналитик

SEM специалист

Page 24: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

Поддержка

Инженерные ресурсы

Ведение кампаний

●  Ежедневная поддержка ●  Ведение клиентских проектов ●  Трехсторонние встречи

●  Кастомизация ●  Добавление функций ●  Поддержка API

●  Рекомендации ●  Бета-тестирования ●  Тренинги ●  Техническая поддержка

Page 25: Елена Кожухова, Public double click for search  в чем польза для агентств final

Google confidential

сентябрь 2014

Елена Кожухова [email protected]

Спасибо