NEXSUKSESmember.nexsukses.com/assets/images/master_file/1543591745.pdf · PT. NEX SUKSES GLOBAL | 3...
Transcript of NEXSUKSESmember.nexsukses.com/assets/images/master_file/1543591745.pdf · PT. NEX SUKSES GLOBAL | 3...
KODE ETIK DAN PERATURAN
PERUSAHAAN
PT NEX SUKSES GLOBAL
NEXSUKSES
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 1
DAFTAR ISI
Daftar Isi 1 Aturan Penggunaan nexsukses.com 2
Perubahan Syarat & Ketentuan 2
Perlindungan Dari Kerugian 2
Konten 2
Warna 2
Keadaan Di Luar Kendali Kami 3
Hukum yang Berlaku 3
Penutup 4
Lain-lain BAB I - KETENTUAN UMUM 4 BABII - MENJADI PENJUAL LANGSUNG, KEANGGOTAAN, PENSPONSORAN, PENGUNDURAN DIRI 6
Pasal 1 – Menjadi Penjual Langsung 6 Pasal 2 – Keanggotaan 7
Pasal 3 – Pensponsoran Penjual Langsung Baru 8 BAB III - HAK DAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN 9
Pasal 1 – Hak Perusahaan 9
Pasal 2 – Kewajiban Perusahaan 9 BAB IV - TANGGUNGJAWAB PENJUAL LANGSUNG, HAK DAN KEWAJIBAN PENJUAL LANGSUNG 10
Pasal 1 – Tanggung jawab Penjual Langsung 10
Pasal 2 – Hak dan Kewajiban Penjual Langsung 11
BAB V – PEMBELIAN PRODUK, PENJUALAN PRODUK, JAMINAN MUTU 12
Pasal 1 – Pembelian Produk 12
Pasal 2 – Penjualan Produk 13
Pasal 3 – Jaminan Mutu 14
BAB VI – PEWARISAN KEANGGOTAAN 14
BAB VII – PELANGGARAN, PENGADUAN, SANKSI 15
BAB VIII - JAMINAN PEMBELIAN KEMBALI 16
BAB IX - PENUTUP 17
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 2
Aturan Penggunaan nexsukses.com (PRIVACY POLICY)
Perubahan Syarat & Ketentuan www.NexSukses.com berhak untuk sewaktu-waktu merubah dan memperbaharui Syarat dan Ketentuan tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Perubahan atas Syarat dan Ketentuan www.NexSukses.com dapat terjadi dari sejak peninjauan awal website yang dilakukan oleh pengguna. Oleh sebab itu www.NexSukses.com mendorong para pengguna untuk membaca dan mempelajari Syarat dan Ketentuan setiap saat ketika pengguna melakukan pembelian produk di Website www.nexSukses.com Perlindungan Dari Kerugian
Pengguna dengan ini menghapuskan, melepaskan, memaklumi, dan membebaskan setiap dan seluruh
tuntutan yang dimiliki atau akan dimiliki pengguna terhadap www.NexSukses.com, badan
perusahaannya serta direktur, karyawan, penjual langsung dan perwakilannya yang terkait langsung
atau tidak langsung terhadap transaksi. Pengguna dengan ini menyetujui untuk menjamin dan
melindungi www.NexSukses.com dari hal-hal yang dapat merugikan www.NexSukses.com, termasuk
segala tuntutan, kerugian, kerusakan, pajak, kewajiban dan/atau biaya yang dapat disebabkan oleh
www.NexSukses.com, direktur, karyawan, penjual langsung dan perwakilannya, yang timbul atau
yang berhubungan dengan pelaksanaan kewajibannya seperti yang dijelaskan di dalam Syarat dan
Ketentuan ini. Pengguna juga menyetujui untuk menjamin dan melindungi www.NexSukses.com,
badan perusahaannya serta direktur, karyawan, penjual langsung dan perwakilannya dari tuntutan atau
klaim, termasuk biaya pengacara, yang disebabkan oleh pihak ketiga dalam penggunaan yang dilakukan
pengguna di website www.NexSukses.com. Pengguna memahami dan mengakui bahwa dengan
menggunakan website ini, pengguna bertanggung jawab penuh terhadap segala kerusakan atau kerugian
yang disebabkan dari penggunaan Website tersebut dan bahwa penggunaan tersebut adalah tanggung
jawab pengguna sepenuhnya. www.NexSukses.com tidak bertanggung jawab atas kerusakan atau
kerugian langsung, tidak langsung, tidak disengaja, sebagai akibat dari ketidakmampuan pengguna
menggunakan website ini.
Konten
Website dan konten daripadanya, termasuk, namun tidak terbatas pada, semua teks, ilustrasi,
file, gambar, perangkat lunak, data, logo, tombol ikon, grafik, legenda, foto, resep, teknologi,
musik, audio atau klip video, dan fitur interaktif (secara kolektif, "Konten Website") dan semua
hak kekayaan intelektual yang ada padanya, dimiliki oleh NEXSUKSES, lisensi, atau
keduanya. Selain itu, semua merek dagang, merek layanan, dan nama dagang yang mungkin
muncul di Website kami dimiliki oleh NEXSUKSES, pemegang lisensinya, atau keduanya.
Kecuali untuk hak penggunaan terbatas yang diberikan kepada Anda dalam Ketentuan ini,
Anda tidak akan memperoleh hak, hak milik atau kepentingan atas website atau konten
website. Setiap hak yang tidak diberikan dalam Ketentuan ini telah secara tegas dilindungi.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 3
Warna
Anda mengakui bahwa warna sebenarnya dari produk sebagaimana terlihat di Website
tergantung pada monitor komputer Anda. NEXSUKSES telah menggunakan upaya terbaik
untuk memastikan warna dalam foto-foto yang ditampilkan di Website muncul seakurat
mungkin, tetapi tidak dapat menjamin bahwa penampilan warna pada Website akan akurat.
Keadaan Di Luar Kendali Kami
Kami tidak bertanggung jawab atas pelanggaran, gangguan atau penundaan terhadap kinerja
yang berhubungan dengan hal-hal yang di luar kendali kami, seperti bencana alam dan
kecelakaan yang tidak dapat dihindari, perlakuan pihak ketiga (termasuk dan tidak terbatas
dengan hacker, supplier, otoritas yang dimiliki oleh pemerintah, kuasa-pemerintah, supra-
nasional, atau lokal), pemberontakan, kerusuhan, keributan sipil, perang, permusuhan, operasi
yang menyamai perang, keadaan darurat nasional, terorisme, pembajakan, penangkapan,
pembatasan atau penahanan dari pihak berotoritas, demonstrasi atau kombinasi atau
demonstrasi pekerja, epidemi, kebakaran, ledakan, badai, banjir, kekeringan, kondisi cuaca,
gempa bumi, bencana alam, kecelakaan, kerusakan mekanis, kerusakan akibat software milik
pihak ketiga, kegagalan atau masalah dengan pasokan utilitas publik (termasuk listrik,
telekomunikasi atau kegagalan internet), kekurangan atau ketidakmampuan untuk memperoleh
persediaan, bahan, peralatan atau transportasi ("Kejadian Di Luar Kendali"), terlepas dari
kemungkinan bahwa situasi-situasi ini dapat diramalkan. Kami akan melakukan semua hal
yang dimungkinkan untuk mengatasi dan meminimalkan akibat-akibat dari Force Majeure
tanpa mengabaikan hak-hak masing-masing pihak yang terdapat dalam Ketentuan ini dalam
bentuk apapun. Apabila kami telah berjanji untuk memberikan Produk yang identikal atau
mirip ke lebih dari satu Pembeli dan kami tidak dapat memenuhi janji kami terhadap Anda
karena ada kejadian di luar kendali, maka, berdasarkan kebijaksanaan kami, kami dapat
menentukan pemesanan mana yang akan kami penuhi dan sejauh mana akan kami laksanakan.
Hukum yang Berlaku
Ketentuan ini akan diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia, tanpa
memperhatikan pertentangan aturan hukum. Anda setuju bahwa tindakan hukum apapun atau
sengketa yang mungkin timbul dari, berhubungan dengan, atau berada dalam cara apapun
berhubungan dengan website atau perjanjian ini akan diselesaikan secara eksklusif dalam
yurisdiksi pengadilan Republik Indonesia.
Penutup
NEXSUKSES berhak, tanpa pemberitahuan dan atas kebijakannya sendiri setiap saat, untuk
mengakhiri, mengubah, menangguhkan atau menghentikan setiap aspek dari Website atau
konten Website. NEXSUKSES dapat membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses
Anda ke Website jika kami menduga bahwa Anda melanggar Perjanjian ini atau
Kebijakan lain yang ditentukan oleh NEXSUKSES atau ketentuan hukum yang berlaku
lainnya.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 4
Lain-lain
NEXSUKSES Indonesia dapat merubah dan/atau menambah isi Ketentuan ini setiap saat
dengan mengumumkan ketentuan yang dirubah atau ditambahkan tersebut pada Website.
Ketentuan ini dibuat dalam 2 (dua) versi, Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Dalam hal ada
perbedaan penafsiran, versi Bahasa Indonesia yang akan berlaku.
KODE ETIK PENJUAL lANGSUNG
BAB I
KETENTUAN UMUM
Dalam peraturan ini yang dimaksud dengan :
1. Perusahaan adalah PT. NEX SUKSES GLOBAL didirikan berdasarkan Hukum Republik
Indonesia atau dikenal dengan nama “PT. NEX SUKSES GLOBAL”
2. Produk adalah, semua jenis barang dagangan yang dijual oleh perusahaan secara ekslusif
dengan system penjualan berjenjang.
3. Penjual Langsung adalah, orang perorangan atau Badan hukum yang tercatat secara sah
pada perusahaan sebagai anggota dan memiliki kartu keanggotaan guna melakukan kegiatan
pemasaran penjualan berjenjang PT. NEX SUKSES GLOBAL,dan bukan merupakan bagian
dari organisasi perusahaan atau tidak mempunyai hubungan ketenagakerjaan dengan
perusahaan.
4. Kode Etik berarti peraturan ini, adalah suatu tatanan aturan yang mengikat dan menjadi
pedoman bagi Penjual Langsung dalam menjalankan usaha PT. NEX SUKSES GLOBAL sejak
keanggotaan tersebut tercatat secara resmi sebagai Penjual Langsung PT. NEX SUKSES
GLOBAL.
5. Calon Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL adalah orang atau badan hukum
yang telah mendaftar dan mengisi formulir pendaftaran tetapi belum resmi sebagai Penjual
Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.
6. Masa garansi adalah suatu masa yang ditentukan oleh perusahaan dimana calon Penjual
Langsung akan mendapatkan haknya atas ikutsertaan menjadi keanggotaan perusahaan berupa
memperoleh Produk, Komisi maupun Fasilitas dari perushaan dengan syarat dan ketentuan
berlaku.
7. Sponsor adalah, Penjual Langsung yang memperkenalkan usaha PT. NEX SUKSES
GLOBAL kepada calon Penjual Langsung dan kemudian secara resmi menjadi Penjual
Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.
8. Penjual Langsung aktif adalah Penjual Langsung yang melakukan Repeat Order minimal
membeli salah satu produk PT. NEX SUKSES GLOBAL.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 5
9. Jaringan Penjual Langsung adalah,semua Penjual Langsung yang menjalankan usaha PT.
NEX SUKSES GLOBAL dan dalam kelompok Penjual Langsung yang bersangkutan.
10. Konsumen adalah, Penjual Langsung pemakai produk dan pembeli akhir dari produk PT.
NEX SUKSES GLOBAL dengan tujuan dipakai sendiri.
11. Up line adalah,”atasan” Penjual Langsung atau atasannya lagi dan seterusnya lagi keatas.
12. Down line adalah, Penjual Langsung dibawah Up Line,dibawahnya dan seterusnya ke
bawah.
13. Rekening Bank adalah nomor akun Penjual Langsung pada bank yang harus
dicantumkan/disebutkan didalam formulir Pendaftaran Penjual Langsung
dan akan dipergunakan sebagai sarana pembayaran komisi.
14. Penjual Langsung fiktif adalah, Penjual Langsung yang sesungguhnya tidak ada namun
oleh orang-orang tertentu dengan maksud-maksud tertentu dijadikan seolah-olah menjadi ada.
15. Formulir permohonan Penjual Langsung adalah, lembar kertas kolom isian yang disediakan
oleh perusahaan pada Website Sistem perusahaan yang diisi secara lengkap dan benar oleh
calon Penjual Langsung sebelum diterima sah sebagai Penjual Langsung.
16. Garis sponsorisasi adalah,urutan naik terdiri dari m Penjual Langsung, sponsor atau up line
dari Penjual Langsung,sponsor atau up linenya lagi dan seterusnya.
17. Komisi adalah, suatu nilai tertentu yang diberikan oleh perusahaan kepada Penjual
Langsung yang telah mencapai suatu kondisi tertentu dengan syarat-syarat yang ditetapkan
oleh perusahaan.
18. Staterkit adalah,paket panduan yang diberikan oleh perusahaan kepada calon Penjual
Langsung atau Penjual Langsung baru yang berisi ketentuan –ketentuan penjualan berjenjang
PT. NEX SUKSES GLOBAL.
19. Pewaris adalah Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang meninggal dunia.
20. Ahli waris adalah, anak, istri atau ahli waris Penjual Langsung lainnya yang berhak atas
warisan Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL.
21. Warisan adalah keanggotaan Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang selama
ini dijalankan oleh Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL yang meninggal dunia
kemudian dapat diserahkan kepada ahli warisnya.
22. Hukum yang berlaku adalah Hukum Republik Indonesia.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 6
BAB II
MENJADI PENJUAL LANGSUNG, KEANGGOTAAN, PENSPONSORAN,
PENGUNDURAN DIRI
Pasal 1
Menjadi Penjual Langsung
1. Setiap orang tanpa membedakan suku, ras, agama, jenis kelamin mempunyai kesempatan
yang sama untuk menjadi Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL sepanjang
memenuhi persyaratan-persyaratan yang ditetapkan oleh perusahaan.
2. Syarat-syarat untuk menjadi seorang Penjual Langsung harus memenuhi setidak-tidaknya
persyaratan sebagai berikut:
a. Harus disponsori oleh seorang Penjual Langsung.
b. Berusia minimal 17 tahun atau telah menikah.
c. Tidak cacat mental dibawah perwalian/pengampunan.
d. Warga Negara Indonesia dan Warga Negara Asing dengan Syarat dan Ketentuan berlaku.
e. Melampirkan foto copy Kartu Identitas atau surat bukti Identitas lainnya yang Sah.
f. Mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung pada Website Sistem Perusahaan dan
menyetujui/menyatakan keabsahan data yang di isi sesuai dengan sebenarnya, beserta
membayar biaya yang ditetapkan oleh perusahaan sebagai biaya administrasi dengan syarat
dan ketentuan berlaku.
3. Dengan mengisi Formulir Permohonan Penjual Langsung oleh calon Penjual Langsung
berarti ia bertanggungjawab atas kebenaran isi data diri dan keterangan yang tercantum di
dalam Formulir Pendaftaran Penjual Langsung, dan perusahaan dibebaskan dari
tanggungjawab atas kebenaran isi formulir pendaftaran tersebut.
4. Sejak mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung dan menyetujui persyaratan dan
ketentuan berlaku bagi calon Penjual Langsung dan berarti ia mengikatkan diri dan
menundukkan diri terhadap semua ketentuan Kode Etik dan ketentuan-ketentuan lainnya yang
akan ditetapkan oleh perusahaan tanpa diperlukan lagi perjanjian lainnya.
5. Bagi Penjual Langsung yang berbentuk badan usaha, maka harus dilengkapi dengan bukti
domisili badan usaha, anggaran dasar dan data pimpinan yang bertanggungjawab atas badan
usaha tersebut.
6. Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL merupakan mitra mandiri perusahaan dan
bukan karyawan sehingga Penjual Langsung tidak dapat mencampuri kebijaksanaan
managemen perusahaan dan karena itu Penjual Langsung itu tidak terikat kepada ketentuan-
ketentuan internal perusahaan.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 7
7. Semua data Penjual Langsung yang diterima perusahaan akan menjadi milik perusahaan
sepenuhnya sehingga perusahaan tidak mempunyai kewajiban apapun terhadap Penjual
Langsung atau pihak manapun didalam menggunakan data diri tersebut.
8. Perusahaan hanya mengakui alamat Penjual Langsung sesuai alamat yang tercantum pada
formulir Pendaftaran Penjual Langsung,kecuali terdapat perubahan alamat yang disahkan oleh
perusahaan.
9. Semua pembayaran transaksi Penjual Langsung kepada PT. NEX SUKSES GLOBAL harus
dinyatakan sah apabila dilakukan melalui transfer ke rekening PT. NEX SUKSES GLOBAL
(atas nama PT. NEX SUKSES GLOBAL) yang telah ditentukan atau pembayaran langsung
dengan bukti struk pembayaran yang disahkan oleh petugas PT. NEX SUKSES GLOBAL.
Pembayaran yang dilakukan tidak memenuhi ketentuan diatas adalah tidak sah dan PT. NEX
SUKSES GLOBAL tidak bertanggung jawab.
Pasal 2
Keanggotaan
1. Keanggotaan Penjual Langsung berlaku seterusnya dan tidak ada pembaharuan setiap
tahunnya oleh perusahaan dan tanpa dipungut biaya bagi Penjual Langsung atau keanggotaan
yang aktif maupun tidak aktif melakukan kegiatan/aktivitas pada PT. NEX SUKSES GLOBAL
dengan persyaratan dan ketentuan berlaku.
2. Calon Penjual Langsung adalah bukan Penjual Langsung dan baru sah menjadi Penjual
Langsung setelah mengisi Formulir Pendaftaran Penjual Langsung dengan memenuhi semua
persyaratan dan ketentuan yang berlaku menurut perusahaan sehingga diterima pendaftarannya
dan disahkan oleh perusahaan.
3. Setiap Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL International harus mempunyai User
Id keanggotaan yang secara sah terdaftar pada Website Sistem perusahaan dan mempunyai
username keanggotaan yang tercatat oleh perusahaan, kecuali dalam keadaan tertentu atas
persetujuan tertulis dari perusahaan.
4. Seorang Penjual Langsung hanya diijinkan memiliki satu nomor keanggotaan dan satu titik
usaha. Apabila ditemukan pendaftaran ganda, Perusahaan akan membatalkan nomor
keanggotaan Penjual Langsung yang terakhir.
5. Perusahaan dapat sewaktu-waktu memanggil Penjual Langsung tanpa diwakilkan agar
datang kekantor perusahaan guna membuktikan data Penjual Langsung dan bila perusahaan
menilai keanggotaan tersebut fiktif maka perusahaan tanpa menunggu pertimbangan dari pihak
manapun sewaktu-waktu dapat membatalkan keanggotaan tersebut tanpa kompensasi apapun.
6. Perusahaan memberikan tenggang waktu selama 7 (tujuh) hari kerja kepada calon Penjual
Langsung untuk memutuskan menjadi Penjual Langsung atau membatalkan pendaftaran
dengan mengembalikan alat bantu penjualan (starter kit) yang telah diperoleh dalam keadaan
seperti semula.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 8
Pasal 3
Pensponsoran Penjual Langsung Baru
1. Calon Penjual Langsung bebas menentukan kepada siapa dirinya akan disponsori.
2. Seorang Penjual Langsung mempunyai hak yang sama dalam melakukan pensponsoran
calon Penjual Langsung.
3. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung harus memperhatikan peraturan Kode
Etik ini serta kaidah-kaidah yang berlaku dalam lingkungan PT. NEX SUKSES GLOBAL.
4. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung tidak diperkenankan merebut calon
Penjual Langsung yang telah memiliki sponsor/mensponsori Penjual Langsung yang
keanggotaannya masih berlaku/aktif. Bila terjadi sengketa perebutan Penjual Langsung maka
perusahaan berhak menentukan kepada siapa calon Penjual Langsung akan disponsori.
5. Dalam melakukan pensponsoran, Penjual Langsung hanya diperbolehkan melakukan
pengiklanan dan promosi sesuai dengan ketentuan yang telah digariskan oleh perusahaan,
diluar dari ketentuan tersebut yang menimbulkan segala resiko tidak menjadi tanggung jawab
perusahaan.
6. Transfer bisnis dapat dilakukan dengan syarat mengajukan surat pernyataan transfer bisnis
bermaterai 6000 yang disetujui upline, alasan melakukan transfer bisnis, melampirkan copy
identitas dan surat dikirim ke alamat perusahaan. Perusahaan berhak menolak atau menerima
proses transfer bisnis dalam waktu 14 (empat belas) hari kerja sejak tanggal pengajuan
diterima.
7. Perpindahan garis sponsorisasi hanya dapat terjadi dengan cara mengajukan surat
pengunduran diri dari keanggotaan (surat bermaterai 6000) dikirim ke alamat perusahaan dan
bagi Penjual Langsung yang akan menjadi Penjual Langsung kembali, ia harus melewati masa
6 bulan non aktif terhitung sejak tanggal pengunduran dirinya. Selama masa non aktif Penjual
Langsung tersebut tidak diperkenankan melakukan aktivitas keanggotaan PT. NEX SUKSES
GLOBAL.
8. Penjual Langsung yang melakukan pensponsoran dilarang memberikan keterangan yang
menyesatkan kepada calon Penjual Langsung.
9. Penjual Langsung yang melakukan pensponsoran wajib melakukan pembinaan, pelatihan,
motivasi dan penjelasan yang benar terhadap Penjual Langsung yang disponsori.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 9
BAB III
HAK DAN KEWAJIBAN PERUSAHAAN
Pasal 1
Hak Perusahaan
1. Perusahaan berhak menjalankan usaha sesuai dengan izin yang telah di terbitkan oleh
pemerintah.
2. Perusahaan berhak menjalankan, menegakkan, mengatur dan merubah program pemasaran
Perusahaan, Kode Etik.
3. Perusahaan berhak untuk menyelenggarakan promo-promo tertentu untuk meningkatkan
semangat dan penjualan.
4. Perusahaan mempunyai hak untuk menerima dan atau menolak setiap permohonan
keanggotaan sebagai Penjual Langsung tanpa perlu menjelaskan alasan penolakannya.
5. Perusahaan mempunyai hak penuh dan mutlak setiap saat untuk menyetujui atau tidak
menyetujui permohonan-permohonan yang diajukan oleh Penjual Langsung.
6. Perusahaan berhak melakukan sosialisasi kepada anggota minimal 30 hari sebelum
diberlakukan.
7. Perusahaan berhak penuh dan mutlak untuk merubah, menambah atau mencabut hal-hal
yang berkaitan dengan barang, baik kemasan, formula, harga, kualitas dan kuantitas barang,
tanpa penjelasan atau pemberitahuan sebelumnya.
8. Perusahaan berhak penuh dan mutlak setiap saat untuk mencabut, membekukan
keanggotaan Special Penjual Langsung sementara dan atau menahan dan atau membatalkan
memberikan keuntungan, bonus, insentif, komisi serta penghargaan dan hak-hak lainnya.
Pasal 2
Kewajiban Perusahaan
1. Menjalankan roda usaha sesuai dengan Kode Etik, Peraturan dan Tata Tertib Perusahaan
dan budaya perusahaan.
2. Menyediakan Program Pemasaran dan Barang yang dijual sesuai dengan yang dijanjikan
dan izin dari pemerintah.
3. Memberikan pelayanan kepada para Penjual Langsung dan konsumen sesuai dengan Kode
Etik, Peraturan dan Tata Tertib serta Budaya Perusahaan.
4. Menjaga suasana kondusif usaha dengan menegakkan Kode Etik, Peraturan dan Tata Tertib
Perusahaan.
5. Mengedukasi Konsumen dan Penjual Langsung dengan informasi-informasi yang benar.
6. Memberikan pelatihan kepada Penjual Langsung
a. Pelatihan produk minimal seminggu sekali
b. Business Open Plan seminggu sekali
c. Pelatihan Penjual Langsung baru secara regular, sebulan sekali
d. Leadership seminar 6 bulan sekali
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 10
7. Perusahaan berkewajiban menjamin dan membayarkan bonus sesuai program pemasaran
(marketing plan).
BAB IV
TANGGUNGJAWAB PENJUAL LANGSUNG, HAK DAN KEWAJIBAN PENJUAL
LANGSUNG
Pasal 1
Tanggung jawab Penjual Langsung
1. Penjual Langsung bertanggungjawab atas segala akibat yang timbul dalam melakukan
aktivitas keanggotaan yang dilakukan menyimpang dari aturan yang ditentukan oleh
perusahaan.
2. Penjual Langsung dilarang mengklaim dirinya atau suatu kelompok Penjual Langsung
tertentu menguasai atau mempunyai wilayah penjualan secara monopoli.
3. Penjual Langsung dilarang untuk bertindak untuk dan atas nama perusahaan,
mewakili perusahaan melakukan pengikatan hukum dengan pihak lain atau mewakili seolah-
olah dirinya adalah wakil dari perusahaan.
4. Penjual Langsung dilarang membuat alat bantu apapun baik berupa gambar, visual,
alat peraga, apapun dalam melakukan aktivitas kememberan tanpa ijin tertulis dari perusahaan.
5. Penjual Langsung dilarang menjual atau mengedarkan produk yang tidak layak pakai.
6. Penjual Langsung dilarang mengubah, merusak, mengurangi baik sebagian atau seluruhnya
atas kemasan, stiker,logo,lambang,bentuk,brosur-brosur, alat bantu usaha lainnya yang telah
secara resmi ditetapkan oleh perusahaan.
7. Penjual Langsung dilarang melakukan penjualan produk dibawah harga yang telah
ditetapkan oleh perusahaan.
8. Tanpa ijin tertulis terlebih dahulu dari perusahaan, Penjual Langsung dilarang menggunakan
nama dagang, desain, logo PT. NEX SUKSES GLOBAL baik sebagian maupun menyeluruh.
9. Penjual Langsung dilarang mempengaruhi Penjual Langsung dari jaringan lain untuk masuk
kedalam satu jaringan keanggotaan tertentu.
10. Dalam melakukan aktivitas keanggotaan, Penjual Langsung dilarang melakukan tindakan
mencela, menghina atau mengancam Penjual Langsung lain.
11. Perusahaan dapat membatasi penjualan produk kepada seorang Penjual Langsung atau
sekelompok Penjual Langsung bila ternyata ada indikasi penyalahgunaan prinsip-prinsip
penjualan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 11
12. Penjual Langsung dilarang melakukan kegiatan ekspor/impor produk PT. NEX SUKSES
GLOBAL ke suatu negara tertentu maupun dari negara tertentu.
Pasal 2
Hak dan Kewajiban Penjual Langsung
1. Hak Penjual Langsung
1.1 Penjual Langsung berhak atas persamaan perlakuan bagi sesama Penjual Langsung sesuai
tingkatan keanggotaanya.
1.2 Penjual Langsung berhak menentukan kepada siapa dan dengan siapa dirinya melakukan
aktivitas keanggotaanya.
1.3 Penjual Langsung berhak mendapatkan produk yang berkualitas baik dari perusahaan.
1.4 Penjual Langsung berhak mendapatkan imbalan financial berupa komisi dari perusahaan
atas aktivitas keanggotaanya sesuai ketentuan yang telah ditetapkan oleh perusahaan.
1.5 Penjual Langsung berhak mendapatkan reward yang ditetapkan oleh perusahaan,
penyerahan reward diserahkan pada waktu acara besar yang ditentukan oleh Management.
Pajak reward ditanggung 100% oleh Penjual Langsung, pengenaan tarif (%) pajak reward
disesuaikan dengan undang-undang pajak yang berlaku.
1.6 Penjual Langsung berhak mendapatkan penjelasan dan informasi yang memadai dari
perusahaan mengenai rencana kompensasi/marketing plan.
1.7 Penjual Langsung berhak mendapatkan penjelasan dan informasi yang memadai dari
perusahaan mengenai produk PT. NEX SUKSES GLOBAL.
1.8.Penjual Langsung berhak mendapatkan pelatihan,bimbingan, pengarahan tentang penjualan
berjenjang PT. NEX SUKSES GLOBAL baik dari perusahaan maupun dari Up line /
sponsornya.
2. Kewajiban Penjual Langsung
2.1 Penjual Langsung wajib melakukan pembinaan, pelatihan dan motivasi bagi Penjual Langsung yang
disponsorinya menurut cara-cara yang tidak bertentangan dengan kaidah-kaidah yang digariskan
oleh perusahaan.
2.2 Penjual Langsung wajib memberikan tanda bukti pembayaran kepada konsumen pada saat
menjual produk.
2.3 Penjual Langsung wajib memahami dan mematuhi semua peraturan yang dikeluarkan oleh
perusahaan PT. Nex Sukses Global.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 12
2.4 Penjual Langsung wajib bertingkah laku sopan, simpatik, jujur dalam melakukan aktivitas
keanggotaan.
2.5 Penjual Langsung wajib memahami dan mematuhi semua peraturan dan dilarang
mempengaruhi/membujuk calon/Penjual Langsung miliki Penjual Langsung lainnya
bergabung ke dalam jaringannya atau kedalam Penjual Langsung turunan dibawah
jaringannya. Sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau
pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
2.6 Penjual Langsung wajib memahami rencana kompensasi/marketing plan.
2.7 Penjual Langsung dilarang menjual produk PT. Nex Sukses Global dibawah harga yang
ditetapkan oleh perusahaan, sanksi atas pelanggaran ini adalah BAB VII poin
5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
2.8 Semua Penjual Langsung wajib menjaga nama baik PT. Nex Sukses Global. Penjual
Langsung dilarang mengajak/mempengaruhi Penjual Langsung lainnya menjalankan MLM
lain, sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran
keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
2.9 Penjual Langsung dilarang mendekati, mempengaruhi, mengajak Penjual Langsung orang
lain untuk pindah ke pohon jaringannya, atau memasang ID ke pohon jaringan orang lain.
Sanksi atas pelanggaran ini adalah BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran
keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
BAB V
PEMBELIAN PRODUK, PENJUALAN PRODUK, JAMINAN MUTU
Pasal 1
Pembelian Produk
1. Delivery Guarantee adalah Perusahaan memberikan jaminan bahwa barang yang di beli
oleh Penjual Langsung/calon Penjual Langsung apabila dalam pengiriman terjadi
kerusakan/cacat ataupun barang tidak diterima dengan baik oleh pembeli, maka akan di ganti
dengan barang yang utuh sesuai dengan orderan Penjual Langsung /calon Penjual Langsung
yang bersangkutan serta menanggung seluruh biaya pengiriman.
2. Perusahaan tidak bertanggungjawab atas pembelian produk diluar tempat-tempat yang telah
ditetapkan oleh perusahaan (untuk menghindari adanya pemalsuan produk oleh pihak yang
tidak bertanggungjawab).
3. Tiap-tiap Penjual Langsung berhak atas kesamaan harga produk yang telah ditetapkan oleh
perusahaan.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 13
Pasal 2
Penjualan Produk
1. Harga jual produk ditetapkan oleh perusahaan.
2. Dalam melakukan penjualan produk, Penjual Langsung dilarang memberikan penjelasan
yang menyimpang atau melebih-lebihkan atas produk selain yang ditetapkan oleh perusahaan.
3. Penjualan produk PT. NEX SUKSES GLOBAL bersifat ekslusif dengan cara penjualan
berjenjang / Direct Selling, penjualan selain dengan cara ini dilarang.
4. Penjualan produk PT. NEX SUKSES GLOBAL oleh agen-agen / stokist (mobile, sub
stokist, master distrik) yang telah ditentukan oleh perusahaan dengan batasan wilayah provinsi
khususnya untuk Master Distrik.
5. Master Distrik dilarang melayani pengiriman produk diluar dari wilayah Kota Propinsinya.
6. Master Distrik boleh melayani semua sub stokist, mobile stokist dari manapun asal produk
pengirimannya di kawasan Kota Propinsi Masternya berada.
7. Stockist/Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist bisa mengembalikan, menukar PIN IO
(aktivasi order baru) ke RO (pembelian ulang) atau RO ke IO yang sudah dibeli dan
disetujui/approved oleh kantor dengan syarat tidak melewati 6 bulan sejak tanggal pembelian.
8. Sebagai mitra PT. Nex Sukses Global, Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist dilarang
menjual produk dari perusahaan MLM lain. Sanksi atas pelanggaran ini yaitu BAB VII poin
5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
9. Stockist/Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist dilarang menjual produk PT. Nex
Sukses Global dibawah harga yang sudah ditentukan oleh perusahaan. Perusahaan berhak
menjatuhkan sanksi kepada Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist atas pelanggaran ini
yaitu BAB VII poin 5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi
apapun.
10. Master Distrik/Sub Stockist/Mobile Stockist dilarang dengan sengaja menarik Penjual
Langsung orang lain atau Penjual Langsung crossline RO atau IO (register baru) ke stockist
nya tanpa diketahui/minta persetujuan dari stockist awal yang menaunginya. Jika dimudian
hari ada turunan Penjual Langsung yang menjadi stockist maka Penjual Langsung turunan dari
stockist baru tersebut bisa memilih RO atau IO (register baru) di stockist lama yang
menaunginya atau di stockist baru. Seandainya ada stokist yang sejak awal sudah menaungi
semua turunannya, dan ada turunannya kemudian menjadi stokist, maka turunan dari turunan
stokist baru tersebut bisa memilih mau RO atau IO (register baru) di stokist awal atau stokist
baru tersebut.Tidak ada pelanggaran ataupun saling klaim RO atau IO (register baru) karena
siapa duluan menjadi stokist dan mereka tumbuh besar menjalani proses dengan benar. Sesama
antar krosline dengan sengaja menarik Penjual Langsung orang untuk RO atau IO (register
baru) ke stokistnya tanpa diketahui dan tidak meminta persetujuan disaat register adalah sebuah
pelanggaran. Sanksi atas pelanggaran yang terbukti dilakukan oleh Stockist adalah sesuai BAB
VII.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 14
11. Stockist dan Penjual Langsung dilarang memamerkan produk dimuka umum tanpa ijin
tertulis dari perusahaan . Bila atas kehendak sendiri memamerkan di tempat umum dan di razia
oleh pihak berwajib maka itu menjadi tanggungjawab sepenuhnya stokist atau Penjual
Langsung yang bersangkutan.
12. Dilarang menjual produk melalui market place dan media online tanpa ijin tertulis dari
perusahaan.
Pasal 3
Jaminan Mutu
1. Setiap produk PT. NEX SUKSES GLOBAL memiliki jaminan mutu pelanggan yaitu
pengembalian produk yang telah dibeli Penjual Langsung maupun konsumen apabila
manfaat produk tidak sesuai seperti yang telah dijelaskan dalam jangka waktu 30 (tiga
puluh) hari dari tanggal pembelian. 2. Jaminan ini tidak berlaku untuk produk yang dirusak dengan sengaja, disalahgunakan atau
disimpan di tempat yang salah (tidak sesuai dengan ketentuan yang berlaku seperti menyimpan produk di tempat yang terkena sinar matahari secara langsung).
3. Memberi kompensasi berupa ganti rugi dan/atau penggantian atas kerugian akibat penggunaan, pemakaian, dan pemanfaatan barang dan/atau jasa yang diperdagangkan, akibat kesalahan perusahaan yang dibuktikan dengan perjanjian.
BAB VI
PEWARISAN KEANGGOTAAN
1. Bila Penjual Langsung meninggal dunia, maka keanggotaanya dapat diwariskan kepada
ahli waris yang ditentukan pada saat pengisian formulir pendaftaran Penjual Langsung.
2. Kematian Penjual Langsung harus diberitahukan secara tertulis kepada perusahaan langsung
ke kantor pusat dalam waktu 30 hari sejak tanggal kematian. Bila dalam waktu tersebut tidak
dilakukan pemberitahuan,maka perusahaan berhak menentukan keputusan apapun terhadap
keanggotaan yang bersangkutan.
3. Ahli waris yang akan menggantikan posisi Penjual Langsung yang meninggal,maka dirinya
harus memenuhi persyaratan yang telah ditetapkan perusahaan,antara lain :
- Ahli waris tidak terdaftar sebagai Penjual Langsung PT. NEX SUKSES GLOBAL
- Melampirkan bukti surat kematian
- Melampirkan surat keterangan ahli waris dari kelurahan setempat.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 15
- Melampirkan pernyataan dari ahli waris yang lain bila ada,yang isinya berupa
persetujuan pewarisan keanggotaan tersebut.
- Melampirkan foto copy kartu keluarga.
BAB VII
PASAL 1
PELANGGARAN, PENGADUAN, SANKSI
1. Setiap pelanggaran atas ketentuan Kode Etik ini dapat mengakibatkan pengakhiran
keanggotaan.
2. Setiap Penjual Langsung berhak mengadukan segala tindakan Penjual Langsung lain yang
menyimpang dari ketentuan yang digariskan oleh perusahaan dengan melampirkan :
- Data si pelaku (username/nama lengkap)
- Uraian singkat yang ditandatangani oleh pelapor tanda tangan diatas materai 6000
- Identitas diri pelapor (bila dikehendaki dapat dirahasiakan)
3. Perusahaan dapat sewaktu-waktu melakukan pemeriksaan terhadap pelaku yang diduga
melakukan pelanggaran.
4. Penyelesaian dari perusahaan hanya meliputi penyelesaian administrasi keanggotaan
sedangkan menyangkut upaya hukum secara pidana maupun perdata
terhadap si pelaku pelanggaran adalah diluar kewenangan perusahaan.
5. Sanksi atas pelanggaran adalah :
5.1 Teguran
5.2 Skorsing berupa pelarangan melakukan aktivitas keanggotaan dalam waktu yang
ditentukan oleh perusahaan.
5.3 Penangguhan komisi untuk jangka waktu tertentu dan perusahaan tidak berkewajiban
mengganti rugi dalam bentuk apapun.
5.4 Pemberhentian atau pengakhiran keanggotaan tanpa kompensasi apapun.
6. Pemberian sanksi dilakukan oleh direktur perusahaan atau oleh departemen legal dan dapat
dilakukan tidak berdasarkan urutan diatas, namun dapat dilakukan sesuai kondisi saat itu.
7. Tata cara pengaduan yaitu :
a. Melengkapi butir ke 2 (dua) dari BAB VII.
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 16
b. Surat pengaduan dikirim ke alamat kantor perusahaan atau ke email resmi perusahaan
[email protected] bukan melalui SMS, WA atau aplikasi lainnya.
c. Surat pernyataan notulen mediasi antar Upline bila sudah dilakukan mediasi kedua
belah pihak.
d. Pengaduan akan direspon oleh Manajemen 3X24 jam (hari kerja).
PASAL 2
PENYELESAIAN PERSELISIHAN
a. Apabila terjadi perselisihan antara Penjual Langsung dengan Perusahaan, akan diselesaikan
secara musyawarah. Apabila upaya penyelesaian perselisihan melalui musyawarah tidak
berhasil, maka perselisihan akan diselesaikan dengan jalur hukum dalam wilayah domisili
perusahaan
b. Dalam hal terjadi perselisihan diantara Penjual Langsung, Perusahaan akan ikut menengahi
apabila masalah yang diperkarakan tersebut berhubungan dengan Kode Etik Perusahaan bukan
terkait dengan masalah pribadi dan Perusahaan tidak akan menerima ataupun memproses suatu
perselisihan TANPA BUKTI TERTULIS dari yang melaporkan.
c. Dalam hal terjadi perselisihan di antara Penjual Langsung, maka para pihak yang berselisih
harus mengupayakan penyelesaian antara mereka sendiri, secara hirarkis dengan melibatkan
Pimpinan Tim (Leader). Jika hal tersebut tidak dapat diselesaikan, maka para pihak dapat
meminta Perusahaan sebagai penengah.
BAB. VIII
JAMINAN PEMBELIAN KEMBALI
Seorang Penjual Langsung yang mengundurkan diri atau diberhentikan oleh Perusahaan, dapat
mengembalikan sisa produk yang belum terjual kepada Perusahaan dalam kondisi baik dan
layak jual termasuk bahan-bahan promosi, alat bantu penjualan, dan Perusahaan akan membeli
produk tersebut dipotong biaya administrasi 10 % dari harga pembelian bersih, dan dipotong
juga setiap manfaat yang telah diterima oleh Penjual Langsung berkaitan dengan pembelian
produk yang akan dikembalikan.
BAB IX
SYARAT, JENJANG, HAK DAN KEWAJIBAN STOKIST
Pasal.1
Syarat menjadi Stokist adalah Penjual Langsung mencapai peringkat Platinum
PT. NEX SUKSES GLOBAL | 17
Pasal 2
Ada 3 (tiga) jenjang stokist yaitu :
1. Mobil Stokist mendapatkan stock senilai Rp. 50.000.000 (lima puluh juta)
2. Sub Stokist mendapatkan stock senilai Rp. 150.000.000 (seratus lima puluh juta)
3. Master Distrik mendapatkan stock senilai Rp. 250.000.000 (dua ratus lima puluh juta)
Pasal 3
Hak Stokist /Fee stokist
1. Mobil stokist 3% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi
2. Sub Mobil stokist 4% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi
3. Master Distrik 5% dari omset sebagai biaya operasional/distribusi
Pasal 4
Kewajiban
Melayani pendaftaran atau aktivasi Penjual Langsung baru dan pembelanjaan ulang
termasuk Penjual Langsung diluar pohon jaringannya.
BAB X
PENUTUP
1. Kode etik ini berlaku hanya untuk usaha penjualan berjenjang di lingkungan PT. NEX
SUKSES GLOBAL diseluruh wilayah Republik Indonesia
2. Seluruh Penjual Langsung wajib mematuhi kode etik ini.
3. Kode Etik ini hanya berisi aturan-aturan pokok,sedangkan secara khusus pelaksanaan kode
Etik ini akan diatur didalam peraturan sendiri.
4. Perusahaan berhak melakukan perubahan/perbaikan pembaharuan kode etik ini apabila
dianggap perlu dan mensosialisasikan kepada para Penjual Langsung sekurang-kurangnya 30
hari sebelum perubahan tersebut diberlakukan.
5. Bila perusahaan melakukan perubahan/perbaikan/pembaharuan kode etik, maka yang
dinyatakan sah dan berlaku adalah kode etik yang paling terakhir dikeluarkan/diterbitkan oleh
perusahaan.
Kode Etik dan Peraturan
PT. NEX SUKSES GLOBAL