Годишен отчет на дейностите на

Национална информационна линия за

наркотиците, алкохола и хазарта

(НИЛНАХ) за 2018 г.

Сдружение „Фракарита България“

Супервизии и обучения на екипа

• През 2018 г. екипът на НИЛНАХ не е имал супервизии.

• През юни 2018 г. член от екипа на НИЛНАХ участва в безплатен практическисеминар на тема „ITSESI- индивидуално насочена, подкрепяща и обучаващаинтервенция за безопасно инжектиране“, проведен от Фондация„Инициатива за здраве”.

• През ноември 2018 г. членове на екипа на НИЛНАХ участваха в безплатенобучителен семинар на тема „Нови психоактивни вещества: дефиниции,ситуация, лечение", ортанизиран от Европейския център за мониторинг нанаркотиците и наркоманиите (EMCDDA) и Националния център понаркомании (НЦН).

Обучения, проведени от екипа

През май 2018 г. екипът на НИЛНАХ проведе обучение на екипите на

рехабилитационна програма „Солидарност“ и Къща „Посока“ за новите

психоактивни вещества.

Поддръжка и посещаемост на сайта

www.drugsinfo-bg.org

• Актуализиране на Условията за ползване на услугите на НИЛНАХ и Политиката заповерителност във връзка с European Data Protection Regulation.

• Добавяне на нова информация в меню „При спешен случай“.

• Съставяне на нова статия за Нови психоактивни вещества за „Азбука на наркотиците“.

• Обновяване на 7 статии от „Азбука на наркотиците“: Аяхуаска, Кратом, Анаболнистероиди, Синтетични катинони, Синтетични канабиноиди, GHB/GBL/1,4-BD,Пейот.

• Добавяне на нова информация в списъка с места за помощ и картата по градове презцялата година.

• В секция „Актуално“ са публикувани са преведени и публикувани 109 новини.

Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org I

• Посещения на сайта през 2018 г.: 275 433 (повишение с 37% всравнение с 2017 г.).

• Брой отделни посетители: 201 186.

• Среден брой посетени страници: 2,75.

• Средно време, прекарано в сайта: 2 мин. и 42 сек.

• Най-посещаваните страници: Азбука на наркотиците, Амфетамини иметамфетамини, Кокаин, Екстази, Списък с места помощ.

Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org II

2076

61619

89255110148 111592

8639498 355

134 210145 195

201 060

275 433

0

50000

100000

150000

200000

250000

300000

2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Брой посещения

Брой посещения

Статистика на сайта www.drugsinfo-bg.org III

86,07

10,45

2,29 1,19

Посещения чрез следните канали в %

Органично търсене Директни влизания

Социални мрежи Препратки

67,03

30,15

2,82

Посещения чрез следните устройства в %

Мобилен телефон Настолен компютър Таблет

Поддръжка и посещаемост на сайта

www.solidarnost-bg.org

• Уебсайтът на „Фракарита България“ се поддържа от екипа на НИЛНАХ. През 2018 г.са публикувани 10 новини; 2 истории на клиенти, завършили рехабилитационнапрограма „Солидарност“ (в „Споделено“); 12 събития със снимки; годишният отчетна дейностите за 2017 г. Публикувани са 2 нови текста в менюто наРехабилитационната програма и ново меню с текст за Вечерната програма.

• Организацията използваше грантовете на Гугъл, за да рекламира безплатнорехабилитационна програма „Солидарност“, от ноември 2015 г. За съжаление, презаприл 2018 г. компанията промени правилата си, с което рекламите на услуги залечение на зависимости бяха забранени. Нашите реклами бяха спрени през юни 2018г., което доведе до силен спад в броя посещения на сайта (с 34%).

Статистика на сайта www.solidarnost-bg.org

919

6997 74549394

6177

10946

2910227867

18375

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Брой посещения на уебсайта

Брой посещения на уебсайта

Разпространяване на информацията за

НИЛНАХ I

Контакти с други институции, организации и специалисти:

• През есента на 2018 г. се свързахме по имейл и телефон с всички болнични

заведения, дневни центрове, програми за поддържащо лечение, аутрич

организации и организации/групи за родители от цялата страна с цел да

актуализираме базата си данни за насочване на потребители на НИЛНАХ.

• Периодично изпращахме информация на Националната пациентска

организация за събития на „Фракарита България“ за публикуване в техните

бюлетини.

Разпространяване на информацията за

НИЛНАХ II

Разпространение на материали:

• През февруари 2018 изпратихме на Общинския съвет по наркотичнивещества в Смолян 65 брошури; през юли изпратихме на СУ „Васил Левски“в гр. Долни чифлик 150 брошури на НИЛНАХ.

• Членове от екипа на НИЛНАХ взеха участие в две предавания през 2018 г.: втелевизия Bulgaria on air през август (https://www.bgonair.bg/direktno/2018-08-02/v-balgariya-nay-mnogo-piyat-zavisimite) и по Българско национално радиопрез ноември (http://bnr.bg/shumen/post/101047342/dizainerskata-droga-vse-po-razprostranena).

Популяризиране в интернет пространството

I

Популяризирането на „Фракарита България“ и НИЛНАХ става основно

чрез поддръжка на уебсайтовете ни, мрежата ни в социалните медии и

блога:

• Facebook: eкипът на НИЛНАХ поддържа 3 страници: Drugsinfo-bg.org,

Solidarnost Association и PartyFriends BG. Последната страница беше

архивирана през септември, защото уебсайтът, заради който беше

създадена, бе закрит.

Популяризиране в интернет пространството

II

• Екипът поддържа още:

Google +: две страници;

YouTube канал;

Twitter акаунт;

Google My Business – официалният профил на организацията в Google. Дававъзможност за публикуване на безплатни обяви в търсачката и визитнакартичка на „Фракарита България“, съдържаща много информация и снимки.Месечно над 1000 души преглеждат тази информация.

Популяризиране в интернет пространството

III

Drugsinfo Blog е блогът на НИЛНАХ. Той е интегриран в българскатаверсия на сайта на НИЛНАХ (http://blog.drugsinfo-bg.org/). През 2018 г.екипът на НИЛНАХ е публикувал 57 статии в него. Добавени са три новистраници: с информация за рисковете при комбиниране на наркотици;със съвети за хора, които не се чувстват добре след употреба на алкохол инаркотици (Afterparty помощ); Политика за поверителност във връзка сEuropean Data Protection Regulation. През февруари екипът отбеляза тригодини от създаването на блога, а на 9 май статиите в него станаха 200. Всравнение с 2017 г. посещаемостта на блога се е увеличила с над 30%.

Популяризиране в интернет пространството

IV

7637

24176

31557

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

2016 2017 2018

Брой посещения на блога

Брой посещения на блога

Модулни обучения

През 2018 г. НИЛНАХ не е провеждала обучения по програмата за

универсална превенция на употребата на психоактивни вещества,

разработена от съвместен екип на НИЛНАХ и програма „Солидарност“.

Програмата за универсална превенция на употребата на ПАВ за ученици

от 5-ти, 6-ти и 7-ми клас е създадена през 2017 г. и има издадено съгласие

за осъществяване от Национален център по наркомании и Министерство

на образованието и науката.

Финансиране по Националната стратегия за

борба с наркотиците

По Националната стратегия за борба с наркотиците 2014-2018 на НИЛНАХ не еотпускано финансиране от Министерство на здравеопазването за нито една отпетте години.

• 2014 г.:

• 2015 г.:

• 2016 г.:

• 2017 г.:

• 2018 г.:

Проекти I

Проект “Skills and Knowledge Exchange Project for Drug and Alcohol Helplines(SKEPDAH)”

„Фракарита България“ и по-специално НИЛНАХ участваха в този проект катопартньори на още 7 информационни линии от Ирландия, Белгия, Португалия, Кипър,Норвегия, Холандия и Германия, както и на една компания от Великобритания,специализирана в обучителни и консултантски услуги в областта на психичното здраве,социалните грижи и зависимостите към алкохол и наркотици.

Проектът беше финансиран от европейската програма за образование, обучение,младеж и спорт „Еразъм +“ чрез ирландската национална агенция Léargas.Продължителността му бе 20 месеца, с начало на 31.12.2016 г. и край на 31.08.2018 г.

Проекти II

Целите на проекта бяха свързани с някои от нуждите на екипите, работещи винформационните линии за наркотиците, които бяха идентифицирани с помощта на двавъпросника, предварително разпространени от FESAT (Европейска фондация наинформационните линии за наркотици):

• Тема 1: Умения за работа на информационна линия за нови служители и бърн-аутпревенция за опитни служители.

• Тема 2: Нови психоактивни вещества и предизвикателства за информационните линии.

• Тема 3: Информационни линии за наркотиците и алкохола – психично здраве и двойнидиагнози.

По тези три теми се изработиха учебни планове, с чиято помощ всяка организация може дасъздаде собствена програма за обучение за своите служители.

Проекти III

По проекта бяха планирани 5 срещи: в Португалия, България, Германия,

Белгия и Кипър. През февруари и юни 2018 г. се проведоха последните

две от срещите. Екипът на НИЛНАХ отговаряше за разпространението

на информацията за проекта и неговите резултати, най-интензивната

работа по което беше извършена през август.

Активност на НИЛНАХ – статистика I

529; 49%

47; 5%

496; 46%

Общ брой контакти: 1072

Телефон Имейл Чат

Активност на НИЛНАХ – статистика II

416473 483

343

471

355404

665

906

1072

0

200

400

600

800

1000

1200

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

Брой контакти по години

Брой контакти по години

Активност на НИЛНАХ – статистика III

110

83 85

67

8491 94

83

71

100

122

82

0

20

40

60

80

100

120

140

Януари Февруари Март Април Май Юни Юли Август Септември Октомври Ноември Декември

Брой контакти по месеци за 2018 г.

Активност на НИЛНАХ – статистика IV

270; 25%

636; 59%

18; 2%3; 0%

31; 3%48; 5%

24; 2%13; 1%9; 1%20; 2%

Причина за контакта

Лична употреба Употреба от някой друг Свързана с работата Свързана с обучение Личен интерес

Друга Неизвестна Ефекти Рискове Съмнение за употреба

Активност на НИЛНАХ – статистика V

280; 44%

83; 13%

174; 28%

78; 12%

19; 3%

2; 0%Употреба от някой друг

Дете Съпруг/а Роднина Познат Друг Неизвестен

Активност на НИЛНАХ – статистика VI

643

312

117

41 33 3812

78

0

100

200

300

400

500

600

700

Жени-60% Мъже-29% Неизвестен пол-11%

Средна възраст жени

Средна възраст мъже

Средна обща възраст

Минимална възраст

Максимална възраст

Пол и възраст на потребителите в години

Активност на НИЛНАХ – статистика VII

408

137

65

51

49

16

15

14

14

12

291

0 50 100 150 200 250 300 350 400 450

София

Неизвестен

Пловдив

Варна

Бургас

Русе

Стара Загора

Враца

Плевен

Сливен

Друг град

Контакти по градове

Активност на НИЛНАХ – статистика VIII

370

26

229

42 4213 2 10 9 5 20 15 19 19

050

100150200250300350400

Пренасочвания

Пренасочвания

Активност на НИЛНАХ – статистика IХ

207

155

6

116

55 4313 12

45

5 3 2 7

173

127

40

113

49

0

50

100

150

200

250

Основно вещество

Активност на НИЛНАХ – статистика X

28%

14%

14%

9%

8%

6%

6%

15%

Най-често придружаващо вещество

Канабис Амфетамини Неизвестно вещество Алкохол Хазарт Кокаин Метамфетамин Други

Активност на НИЛНАХ – статистика ХI

32; 33%

24; 25%

23; 23%

11; 11%

8; 8%

Най-честа комбинация на вещества

Амфетамини/канабис Канабис/неизвестен Канабис/амфетамини Метамфетамини/канабис Амфетамини/алкохол

Тенденции при контактите за 7 водещи

причини в периода 2009-2018 г.

42

25

33

24 25

13

22 21 20 19

8

1614

19

24 23

18 1815 14

0,5 0 0,52 2

5 4

8

15 16

57

58

69 10

13 12 11

2118

58

68

5 6 643 3 3 3 2

52

4 4 5

0

5

10

15

20

25

30

35

40

45

2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017 2018

% на контактите за 6 вещества и хазарт

Алкохол Канабис Хазарт Амфетамини Хероин Метамфетамини Кокаин