„Podpora vytváření systému terénní sociální práce – vytvoření

metodických příruček“

TERÉNNÍ SOCIÁLNÍ PRÁCE A SPECIFICKÉ NÁROKY NA

PRACOVNÍKY

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

OP RLZ - Integrace specifických skupin obyvatelstva ohrožených sociální exkluzí

SOCIÁLNÍ PRÁCE

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

„Sociální práce podporuje sociální změnu, řešení problémů v mezilidských vztazích a posílení a

osvobození lidí za účelem naplnění jejich osobního blaha. Užívá teorií lidského chování a sociálních systémů. Sociální práce zasahuje tam, kde se lidé dostávají do kontaktu se svým prostředím. Pro

sociální práci jsou klíčové principy lidských práv a společenské spravedlnosti“

(International Federation of Social Workers).

SOCIÁLNÍ SLUŽBA

je činnost nebo soubor činností vymezených v zákoně č. 108/2006 Sb., o sociálních službách, zajišťujících pomoc a podporu osobám za účelem sociálního začlenění nebo prevence sociálního vyloučení.

Sociální práci nelze na sociální službu redukovat, resp. nelze ji popsat jen v pojmech činnosti nebo aktivity, byť legislativně ukotvené.

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

Terénní služba je jednou z forem sociální služby, která je poskytována v přirozeném prostředí (§33) – tj. rodina a sociální vazby k osobám blízkým, domácnost osoby a sociální vazby k dalším osobám, se kterými sdílí domácnost a místa, kde osoby pracují, vzdělávají se a realizují běžné sociální aktivity (§3).

„terénnost" vyjadřuje, kde je sociální práce/služba vykonávána/ poskytována a není specifickou jednotnou metodou či úrovní sociální práce/sociální služby, i když vyvolává určité typické situace.

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

CÍLE terénní sociální práce• Prevence sociálního vyloučení a jeho prohlubování• Prevence sociálně rizikových jevů• Sociální začleňování• Mírnění negativních důsledků a rizik životních

situací klientů, včetně jejich dopadu na společnost• Zmírňování nerovností, včetně nerovného přístupu

ke službám, vzdělávání, bydlení atp.• Pomoc klientům získávat/znovu nabývat sociální

kompetence• Předávání informací

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

- sociální práce si klade otázku, kdo definuje situaci jako problém a určité jednání jako pomoc, připouští, že některé intervence tedy mohou být nevyžádané a obvykle tematizují tyto skutečnosti v pojmech pomoc a kontrola nebo dobrovolný a nedobrovolný klient.

- sociální služby se zejm. prostřednictvím standardů kvality orientují na aktivity vyžádané a tedy nepočítají s tím, že by zadání mohlo vycházet od někoho jiného, než od uživatele.

Sociální práce a sociální služba:

Uživatel :

osoba, která vede

rizikový způsob

života nebo je

tímto způsobem

života ohrožena

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

Cíl služeb sociální prevence (§53):

napomáhat osobám k překonání nepříznivé

sociální situace a chránit společnost

před vznikem a šířením nežádoucích

společenských jevů

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

Terénní pracovník/ terénní sociální pracovník

- je pod tlakem více zadání či očekávání, z nichž některá mohou být protichůdná

- je konfrontován s životní situací klienta přímo v jeho prostředí

- čelí vyššímu riziku úrazu, nákazy, napadení

- - zvládá zvýšené nároky na udržení hranic pomáhajícího vztahu

Metodická příručka pro výkon terénní sociální práce

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

VEŘEJNÁ ZAKÁZKA MPSV: říjen 2006 – duben 2007Realizátor: Ostravská univerzita, katedra sociální práce ZSFPracovní skupina: Krajské úřady Olomouc a Zlín, Člověk v tísni, společnost při České televizi, o.p.s. Praha, Podané ruce Brno, SM a ÚMOb Ostrava, IQ Roma servis Brno,Vzájemné soužití o.s. Ostrava a Ostravská univerzita

Spolupráce: Česká asociace streetwork, Horizonty o.s. Brno, Armáda Spásy,

Rozkoš bez rizika a další.

Cíl: vytvořit jednotnou obecnou metodiku pro výkon terénní sociální práce,

vykonávané na úrovni obcí i neziskových organizací a dalších poskytovatelů

sociálních služeb, včetně pracovní náplně terénního sociálního pracovníka.

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

- protichůdná zadání či očekávání týmové řešení dilematických otázek, metodické vedení, supervize, vzdělávání, Standardy kvality,- konfrontace s životní situací klienta v prostředí psychohygiena, supervize, opatření proti vyhoření,vzdělávání,

- zvýšené nároky na udržení hranic sebezkušenost, supervize, vzdělávání,

-zvýšené riziko úrazu, nákazy, napadení bezpečnost práce, manuál řešení krizových situací, metodické vedení, vzdělávání.

Možnosti poskytování profesionální podpory na straně zaměstnavatele:

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček

- fyzické pracovní podmínky- metodické vedení- mentorink a koučink- supervize- defusing, debriefing, krizová intervence- adaptační provázení- (o)hodnocení pracovníků- vzdělávání

DĚKUJEME ZA POZORNOST

Podpora vytváření systému terénní sociální Podpora vytváření systému terénní sociální práce – práce – vytvoření metodických příručekvytvoření metodických příruček