人がつながる。未来へひろがる。

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1日本」ライセンスでライセンスされています。

プロジェクトマネジメント再入門〜 PjM は何であって何でないのか〜

一般社団法人 日本 PMO 協会 (NPMO) 事務局長 十返 文子2017 年 3 月 5 日 ( 日 )@POStudy

2

自己紹介

• 氏名：十返　文子（とがえり　あやこ）

• 最終学歴– 公立大学法人首都大学東京　産業技術大学院大学　産業技術研究科

情報アーキテクチャ専攻 (専門職学位課程 )修了※取得学位：情報システム学修士 (専門職 )

• 所属組織– 一般社団法人　日本PMO 協会（略称 : NPMO ）事務局長

– 神奈川県立産業技術短期大学校 情報技術科　非常勤講師

– 所属団体：• プロジェクト・ファシリテーター協会 理事

• PMIおよび PMI日本支部 会員

• プロジェクトマネジメント学会 所属

• 日本工学教育協会および関東工学教育協会 所属

• 情報ネットワーク法学会 所属

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

略歴

• 2001 年から Web 制作会社や広告代理店などで Web ディレクターとして様々なプロジェクトに携わる中で、プロジェクトマネジメントに出会い、 PMO 的な役割を果たすようになる。

• 2007 年 8 月、 PMP® 取得。• 2007 年 9 月から、 PMI 日本支部の PMO プロジェクトにボラン

ティアとして参加。企画 WG で活動し、主に事例収集のコーディネートを担当。

• 2008 年 4 月から 2011 年 5 月まで、 PMI 東京支部（現 PMI 日本支部）の事務局に従事。 Web サイトの運用や問い合わせ窓口対応、部会やセミナーの運営支援などを担当。

• 2010 年 5 月から神奈川県立神奈川総合産業高校に非常勤教員（ TA ）として着任。全国初の試みとなる通年授業での高校生向けPM 教育（ SSH-PM ）に外部専門職として参画する。

• 2014 年 3 月に日本 PMO 協会（ NPMO ）の初代事務局長に就任。プロジェクトマネジメントと PMO の普及を推進している。

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 3

4

Web ディレクター的な略歴

• 元々は某楽器メーカーの販売応援員（ DTM ）• 2001 年：着メロの（今で言う）ディレクター＜初めてのマネジメント• 2002 年： Web 制作会社（いわゆる SIPS ）で胃けいれん起こすまで働く

– 某自動車メーカー広報サイト運用– 某おもちゃメーカー（キャラクター・グッズ）商品サイト制作– 某レストランチェーン店や某化学メーカー企業などのサイト構築などなど

• 2004 年：携帯コンテンツ配信会社（いわゆる公式 CP ）数社を右往左往– 課金コンテンツ運用– 着うた制作などなど…

• 2005 年： Web系開発会社で何故かディレクター– 某通販サイト決済システム運用などなど…

• 2006 年：フリーランス– 大手電機メーカー BtoB 向け商材Web サイト制作– 某官公庁系案件で PM＋ライティング＜ここで PM と出会う– その後も細々と、小さな会社の Web 制作・携帯コンテンツの運用…など

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

5

人がつながる。未来へひろがる。

• 協会名 : 一般社団法人 日本 PMO 協会– 英名 : Nippon Project Management Office Association– 略称 : NPMO

• 設立 : 2014 年 3 月 4 日• 役員 :

– 代表理事　伊藤 大輔– 事務局長　十返 文子

こちらからアクセス！ http://www.npmo.org/

【宣伝】日本 PMO 協会（ NPMO ）

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

• 主な事業内容– コミュニティ活動– 資格制度や講座の運営

お約束…

• 今日の資料は、全て私個人の見解に基づくものです。所属組織・委託元などとは、何ら関係ありません。

• 今日、私が皆さんから知り得たことは、 PMI倫理・職務規定により、責任を持って保護することを宣言します。

• 世界にはさまざまなプロジェクトマネジメント標準が存在しますが、今回は ISO21500:2012 に基づいて（所々引用して）お話しします。

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 6

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 7

意見には個人差があります！意見には個人差があります！意見には個人差があります！

語源から考えてみた

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 8

Project ProductPro-: 前に

+ject: 投げる +duct: 導く

= 前に投げる = 前に導く同じ「前」なのか？

9

“プロジェクト”とは？

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

• プロジェクトとは、プロジェクトの目的を達成するために実施される…プロセスの独自の集合– 開始日と終了日をもつ (有期性 )

– それぞれのプロジェクトは独自のものである（独自性）

– 数々の制約を受けることがある

例） Web 制作：オリジナルのデザイン・企画・各種ファイル…

例） Web 制作：準備が始まった日からリリース日まで

例） Web 制作：限られた人数で企画を実現する

※ 出典 : ISO215000:2012 （日本語版） 3.2 「プロジェクト」 P.3

10

“プロジェクトマネジメント”とは？

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

• プロジェクトの目的の達成には、固有の要求事項（ QCD ：品質・コスト・納期など）に適合する成果物の提示が要求される。

• そのために必要となる、方法、ツール、手法及びコンピテンシー

• 一連（立上げ、計画、実行、監視・コントロール、終結）のプロセスを通じて実施される。

例） Web 制作：リリース日までに合意済みの作業を全て終える

例） Web 制作：プレゼン、会議、開発ツールなど　

例） Web 制作：意見や要望の整理、企画、情報収集など　

※ 出典 : ISO215000:2012 （日本語版） 3.3 「プロジェクトマネジメント」 P.4

11

改めて今日のイベントの画像を…

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

※ISO21500: 2012 を元に関氏が作成

付け足してみる & つないでみる

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 12

※ISO21500: 2012 を元に関氏が作成したものを十返が改編

Who

ほぼ一緒？

やや重なる？＝分析・戦略…

つまり、こういうこと。

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 13

Project ProductPro-: 前に

+ject: 投げる +duct: 導く= 前に投げる = 前に導く

前=目的・目標 前=顧客や市場

Management: やりくりする

"How" and "When". "What" and "Why".どう作る？ 何を作る？

※ 参考 : Ian McAllister's answer to What's the difference between a Project Manager and a Product Manager? – Quorahttps://www.quora.com/Whats-the-difference-between-a-Project-Manager-and-a-Product-Manager/answer/Ian-McAllister

（ドラッカー的） PjM と PdM

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 14

プロジェクトマネジメント（ PjM ）• Do things right: 正しく実行する＝マネジャー＝プロジェクト・マネジャー

プロダクトマネジメント（ PdM ）• Do the right thing: 正しいことをする＝リーダー＝プロダクト・オーナー？

プロダクト・マネージャーはどちらなのですか？

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。 15

…と、投げるだけ投げて、

この後のお話を楽しみにしています

16

では、宜しくお願いします！

※ この資料は「クリエイティブ・コモンズ表示・非営利・改変禁止 2.1 日本」ライセンスでライセンスされています。

いつでも気軽にご連絡ください。皆さんとお話できる機会を楽しみにしています！！

十返　文子[Ayako Togaeri, PMP]

Mobile : 090-3131-7465E-mail : togaeri.ayako@npmo.org

twitter : @togaeriFacebook: https://www.facebook.com/togaeri