«Управление проектами в мире и в России. Взгляд IPMA и СОВНЕТ»

Товб Александр Самуилович

Сертифицированный Управляющий Проектами

Вице президент IPMA

Вице президент СОВНЕТ

Национальный асессор 4LC IPMA

Международный асессор IPMA Delta

Зам. Гл. редактора журнала СОВНЕТ и ИД Гребенников «Управление Проектами и Программами»

Доцент НИТУ МИСиС

Руководитель проектов ОАО «Сбербанк РФ»

2-я международная молодежная научно-практическая

конференция «МОЛОДЕЖЬ И УПРАВЛЕНИЕ ПРОЕКТАМИ В

РОССИИ: УПРАВЛЕНИЕ НА ОСНОВЕ ПРОЕКТНЫХ СИСТЕМ В

УСЛОВИЯХ НАРАСТАНИЯ СТРАТЕГИЧЕСКИХ ИЗМЕНЕНИЙ».

International Project Management Association

IPMA

Международная Ассоциация

Управления Проектами

Российская Ассоциация

Управления Проектами

Основана в 1965 году под названием INTERNET

Состоит из 55-ти национальных ассоциаций, в которые более 53000 членов,

150000 сертифицированных специалистов

Национальные ассоциации обеспечивают профессиональные нужды своих

членов в их странах, на национальных языках, с учетом особенностей культуры

каждой страны

IPMA обеспечивает международное сотрудничество

IPMA‘s World

Базовые компоненты УП как сферы

профессиональной деятельности

Научные основыМетодология и практика

примененияСферы приложений

Инфраструктура и

Кадры специалистов

Профессиональный

язык и культура

Основы теории и

методологии

Своды знаний

Концепции

Профессиональная

литература

Законодательная и

нормативная база

Стандарты и руководства

Методические материалы

Методы и средства

Технологии

Бизнес – процессы и

процедуры

Другое

Различные типы

и виды проектов,

программ, портфелей

Проектно

ориентированные

компании и фирмы

Различные сферы

приложения УПП:

• Политическая,

• Социальная,

• Экономическая,

• Культурная и др.

Инфраструктура:

• Наука,

• Образование,

• Повышение квалификации

• Сертификация

• Аккредитация

Профессионалы по УП

Общественные и

коммерческие структуры

Профессионалы и

специалисты

Управление проектами как профессиональная

сфера деятельности

5

Интегрированные профессиональные услуги IPMA

Интегрированные услуги IPMA (6+3 ServiceMantra) обеспечивают потенциал развития

На данный момент в IPMA есть несколько твердо прижившихся услуг:

• Четырехуровневая система сертификации (4-L-C)

• Всемирный конгресс, международные мероприятия, а также публикации

• Членство

• Награды

YOUNG C

REW

INITIA

TIVE

WORLD CONGRESSES

INTERNATIONAL EVENTS

PUBLICATIONS

RESEARCH A

ND D

EVELO

PM

ENT

ACADEM

IC N

ETW

ORK

PR

OJE

CT

AU

DIT

(PM

AW

AR

D)

ORGANISA-

TIONS' PM

EXCELLENCE

CERTIFICATION

PERSONS'

CERTIFICATION

(4-LC)

PERSONS'

EDUCATION

AND TRAININ

G

PR

OJE

CT

TE

AM

ED

UC

AT

ION

AN

D T

RA

ININ

G

ORGANI-SATIO

NAL

DEVELOPMENT

FOR PROJECT

ORIENTED

ORGANISATIO

NS

CERTIFICATION

THROUGH ASSESSMENT

QUALIFICATION

THROUGH EDUCATION ADN TRAININGСертификация посредством ассесментаПовышение квалификации

посредством обучения и

тренингов

Обучение и тренинги для проектных команд

IPMA Delta Сертификация организаций по компетентности в управлении проектами, программами, портфелямиPE Award

Оценка совершенства управления проектом (награда в сфере УП)

Всемирные Конгрессы, Мероприятия, Публикации

Профессиональные квалификационные

стандарты

● International Competence Baseline IPMA - ICB – IPMA Competence Baseline. Version3.0. IPMA Editorial Committee. –IPMA: June 2006

«Глаз» компетентности отражает взаимодействие контекстуальных (11), поведенческих (15) и технических (20) элементов знаний

Базовый стандарт международной профессиональной организации IPMA:

● НТК СОВНЕТ - Основы профессиональных знаний и Национальные Требования к Компетентности специалистов по управлению проектами, Москва, 2010

Национальный стандарт Российской Ассоциации Управления проектами (СОВНЕТ):

Международная Система Сертификации

специалистов по Управлению Проектами

Основные характеристики системы сертификации

является четырехуровневой;

учитывает особенности национальной культуры и компетентность специалистов;

является универсальной;

утверждена Международной ассоциацией управления проектами.

Виды сертификации

Сертификат уровня A - Сертифицированный директор программ и проектов (Certified Project Director - CPD)

Сертификат уровня В - Сертифицированный управляющий проектом (Certified Senior Project Manager - CSPM)

Сертификат уровня С - Сертифицированный профессионал по управлению проектами (Certified Project Manager - CPMP)

Сертификат уровня D - Сертифицированный специалист по управлению проектами (Certified Project Management Associate -CPMA)

Краткая характеристика сертификационной

программы

Уровни

сертификации

Что

оценивается в

процессе

сертификации

Сертификационный процесс

Присвоенное звание

Требования к кандидату

(опыт работы/

образование)

Срок

действия

сертификатаСтадия 1 Стадия 2 Стадия 3

A

Директор

программ и

проектов

компетенция

=

знания

+

опыт

+

личные

качества

Представлениекандидатом:•заявление,

•резюме (СV),•Формы самооценки,•рекомендательных

писем,•Список проектов, в которых участвовал

Кандидат,•Отчет одного

из Проектов

Сертифицированный

директор программ и

проектов (CPD) Минимум

5 лет /

высшее

5 лет

BУправляющий

проектом

Сертифицированный

управляющий

проектом (CPM)

C

Профессионал

по управлению

проектами

Сертифицированный

профессионал по

управлению

проектами (CPMP)

Минимум

3года /

высшее

5 лет

D

Специалист по

управлению

проектами

ССУП

(CPMA)

Представление кандидатом:•заявление,

•резюме (СV),

Письменный

экзамен

Сертифицированный

специалист по

управлению

проектами (CPMS)

Не требуется

/ высшее5 лет

СДП(СPD)

СУП(CSPM)

СПУП(СPMP)

Ра

бочи

е г

руппы

и

ли

се

ми

нар

Экз

ам

ен

Отч

ет

по п

ро

ект

у

Инте

рвью

Зна

ния

Сертификация консультантов по управлению проектами

14 элементов компетентности консультантов по управлению проектами

определены в дополнении к ICB 3.0 - IPMA Competence Baseline for PM

Consultants (ICBC).

Порядок и правила асессмента определены в дополнении к

IPMA Certification Regulations and Guidelines for PM Consultants.

Для консультантов существуют два уровня компетентности:

• IPMA PMC − IPMA Certified Project Management Consultant

• IPMA PPMC − IPMA Certified Programme and Portfolio Management

Consultant

Сертификационная система для консультантов, как и IPMA 4-L-C

соответствуют требованиям стандарта ISO 17024 (Conformity assessment –

General requirements for bodies operating certification of persons) с

некоторыми модификациями, необходимыми для сферы управления

проектами

Тенденции на рынке управления проектами

Меняющаяся бизнес-среда всё более вынуждает компании

к организации бизнеса с помощью проектов и проектного

управления

Быстрый рост рынка сертификации, образования и

тренингов в области управления проектами

Высокая конкуренция между сервисами, предлагаемыми

на базе различных стандартов Управления Проектами

Кризисные явления в мировой экономике вызывают

особую потребность в профессиональном управлении

проектами, программами, портфелями – проекты должны

выполняться эффективно и быстро.

Тренды развития профессии

Сертификация:

• Большее признание

• Кастомизированные процессы

• Унифицированные процессы во всех странах

Исследование Deutsche Bank:

• В 2007 году проектно-ориентированный бизнес

создал 2% ценностей в мире

• В 2020 году проектно-ориентированный бизнес

создаст 15% ценностей в мире

Десять главных трендов современного УП

Инвестиции в подготовку специалистов по УП как ответ на экономически трудные времена (образование, тренинги и сертификация).

Быстрое принятие лучших (более правильных) решений «по» и «в» проектах.

Критическое мышление как ключевая компетентность.

Возрастание значения офиса управления проектами в организации.

Взаимозависимость между управлением проектами и бизнес аналитикой на уровне корпоративного управления проектами – project governance.

Руководители проектов становятся лидерами в процессах реализации организационных изменений.

Вызовы, связанные с коммуникациями в глобальных виртуальных командах.

Возрастание роли профессиональной сертификации.

Управление взаимосвязанными функциями менеджеров проектов и деловых аналитиков

Влияние «Управления Талантами» на возврат инвестиций (ROI).

ESI International: Diane Johnson

Управление проектами и лидерство

Российская Ассоциация Управления Проектами СОВНЕT

СОВНЕТ – некоммерческая профессиональная организация, объединяющая

специалистов и организации, которые осуществляют разработку, выполнение и

управление проектами в различных сферах деятельности.

СОВНЕТ является национальной российской организацией в составе Международной

Ассоциации Управления Проектами – IPMA (Цюрих, Швейцария).

СОВНЕТ считает своей главной целью развитие профессионального Управления

Проектами в России и содействие его широкому применению.

Основные задачи СОВНЕТ:

Развитие профессионального управления проектами и повышение

эффективности осуществления проектов и программ

Совершенствование подготовки, переподготовки и повышения квалификации

специалистов по управлению проектами

Обмен идеями и опытом, кооперация ученых, специалистов и практиков

Сертификация специалистов и аккредитация учебно-консультационных

центров

Оказание методической и консультационной помощи в осуществлении

проектов и программ

Развитие и внедрение в практику современных методов и средств управления

проектами

Формирование рынка профессиональных услуг

Международное сотрудничество и представительство в международных

организациях

Ключевые события профессионального

управления проектами в России

Конгрессы, симпозиумы и конференции:

В 2003 году в Москве проведен 17-й Всемирный Конгресс IPMA.

С 1991 года регулярно проводятся Международные симпозиумы СОВНЕТ (в Москве

1991, 1993, 1995, 1999), в Санкт-Петербурге (1997, 2005), в Нижнем Новгороде

(2007).

С 2004 в Москве ежегодно проводятся Международные конференции Московского

отделения PMI.

С 2006 года в Санкт-Петербурге ежегодно проводятся Международные конференции

Санкт-Петербургского отделения PMI.

Обучение и сертификация

В Москве, Санкт-Петербурге и других городах России различными обучающими и

консалтинговыми компаниями проводится большое количество семинаров,

тренингов и мастер классов по различным тематикам, связанным с управлением

проектами

C 1999 года СОВНЕТ осуществляет профессиональную международную

сертификацию менеджеров проекта уровней D, C , B, А (с 2002 г.), на 17.04.12

сертифицировано 1679 специалистов (A - 12, B - 57, C - 229, D - 1381).

Более 800 человек сертифицированы на PMP PMI (США).

Книги и журналы

Издано на русском языке более 100 учебников, монографий, трудов конференций и

симпозиумов и другой литературы по управлению проектами.

Подготовлено и выпущено в 2005-2012 гг. СОВНЕТом и ИД «Гребенников» 30

номеров журнала (Journal) «Управление Проектами и Программами».

С 2004 года издаётся журнал «Управление проектами» Московского отделения PMI.

16

Основные достижения российской «ПМ мысли»

Модели управления проектами

Системная модель управления проектами. Участие в доработке ICB 3.0, разработка нового НТК СОВНЕТ по версии ICB 3.0 на основе системной модели, участие в разработке ICB 4.0 IPMA.

Новые модели и методы календарного планирования и оптимизации

Модели «третьей волны»

Стандарты управления проектам

Национальные требования к компетентности специалистов по УП

Стандарты уровня предприятия и оценки его зрелости в области УП

Неопределенность в проектах, институализация и внедрение методологий контрактинга на российском рынке

Расширение зоны ответственности руководителя проекта, включение в зону его ответственности предпроектных и постпроектных работ

Смежные методологии

Управление знаниями. База знаний для проектно ориентированной организации

Сбалансированная система показателей проектно ориентированной организации

Управление процессами в проектно ориентированной организации

«Человеческий фактор» в проектах. Конфликты, кризисы, войны в проектах

„Никто не должен думать, что он уже

знает о футболе всё“

Свен Горан Эриксон о лидерстве:

Что нужно для динамичного развития проектного

управления и инноваций в России (1)

Рисунок 3 Инновационность и уровень управления проектами

Индекс инновационности ЕС (25 показателей)

Индекс уровня управления проектами (данные за 2008 год)

Управление проектами и программами №3 (19, 2009,

Э. Нотон, Д.Каванах «Инновации и управление проектами – исследование связей»

Что нужно для динамичного развития проектного

управления в России (2)

Развитие фундаментальных основ и методологии УПП

Введение дисциплины Управление Проектами в перечень

специальностей ВАК и Федерального агентства по образованию РФ

Введение профессий и услуг по Управлению проектами в

соответствующие государственные классификаторы РФ

Создание законодательной и нормативной базы для УП

Интенсификация высшего и послевузовского образования по

профессиям Управления проектами

Развитие рынка услуг и программных продуктов по УПП

Разработка и ввод в действие национальных стандартов по УПП

Проведение массовой сертификации специалистов по УП

Координация , взаимопомощь и кооперация в проведении

национальных и международных мероприятий и форумов по УП

Широкое внедрение проектного управления в практику

Сегодня в России благодаря возросшему

профессионализму Правительства и пониманию

необходимости интенсивного инновационного

развития на основе проектного подхода сложилась

исключительно благоприятная ситуация для

официального признания и продвижения профессии

«Управления проектами».

Для этого государство, бизнес и профессиональное

сообщество должно объединить свои усилия и

инициировать соответствующие процессы в

общественных и государственных структурах для

принятия необходимых решений для развития

инфраструктуры и широкого внедрения проектного

управления в практику.

Что нужно для динамичного развития

проектного управления в России (3)

Примеры наших достижений – поздравляем

ПОБЕДИТЕЛЕЙ!!!

Представители МРСК Центра – бронзовые призёры Конкурса IPMA на

Совершенство в Управлении Проектами 2008 года!

Андрей Белозёров – серебряный призёр Конкурса IPMA на звание лучшего

молодого Руководителя Проектов!

Сборная команда

делегаций

постсоветских

стран и

иностранных

членов СОВНЕТ

победила в конкурсе

национальных песен

11.11. 2008 на Farewell

Party конгресса IPMA

в Риме!

Программа Корпоративный CRM ОАО

«Сбербанк РФ» бронзовый призер в конкурсе

IPMA Project Excellence Award 2011

Повышение уровня компетентности ИТ блока ОАО «Сбербанк РФ» в

управления проектами до 3-го уровня по IPMA Delta

НачальныйДостижения в области управления проектами на уровне отдельных сотрудников. Некоторые сотрудники работают удовлетворительно, но управления ПП&П в целом не удовлетворительно.Организация не имеет формальных стандартов и процессов в этой области

ОпределенныйСуществуют определенные стандарты управления ПП&П, структуры и процессы используются эпизодически

СтандартизированныйСуществуют процессы, структуры и стандарты управления

ПП&П, которые в основном применяются в организации

УправляемыйСуществуют стандарты, структуры и процессы управления ПП&П, которые применяются во всей организации и контролируются со стороны руководства

ОптимизируемыйСуществуют все необходимые стандарты, структуры и процессы управления ПП&П, которые применяются во всей организации и контролируются руководством и постоянно совершенствуются

1. Обеспечить эффективность, экономичность и управления

управлении проектами, программами и портфелями.

ПП&П за счёт:

• приоритизации, категоризации и оценки проектов,

оптимизации портфеля

• Постановки целей проектов и программ, управления ими

по SMART,

• Управления ожиданиями стэйкхолдеров,

2. Обеспечить развитие персонала, инструментария и базы знаний

и деловой культуры и этики в управлении проектами,

программами и портфелями.

Фокус асессмента по IPMA Delta – организационная

компетентность в управлении проектами, портфелями

проектов и программами

Окружение

Процессы

Стратегия

Структура

Культура

Организационная компетентность в

УП

€$

Цели асессмента по модели IPMA Delta

Оценка организаций

Определение Статус Кво

Спецификация целей

Идентификация областей

улучшений

Определение мероприятий

по развитию на перспективу

Идентификация лучших практик

Бенчмаркинг(внутренний/

внешний)

Сертификация организации

Асессмент организаций в Управлении Проектами

Предметы асессмента организаций по управлению проектами

Оценка реальной успешности и потенциальной способности

субъекта осуществлять управление проектами в соответствии с

согласованным набором стандартов и лучших практик

Индивидуум

Организация в целом:

Проектная организация

Проект

Система управления:

Метод и процессыОбъекты

Система управления

проектами

Продукты

Субъекты

06.03.2014Seite 27

IPMA Delta поддержка непрерывного развития.

Классы развития и сертификации

НачальныйДостижения в области управления проектами на уровне отдельных сотрудников. Некоторые сотрудники работают удовлетворительно, но управления ПП&П в целом не удовлетворительно.Организация не имеет формальных стандартов и процессов в этой области

ОпределенныйСуществуют определенные стандарты управления ПП&П, структуры и процессы используются эпизодически

СтандартизированныйСуществуют процессы, структуры и стандарты управления

ПП&П, которые в основном применяются в организации

УправляемыйСуществуют стандарты, структуры и процессы управления ПП&П, которые применяются во всей организации и контролируются со стороны руководства

ОптимизируемыйСуществуют все необходимые стандарты, структуры и процессы управления ПП&П, которые применяются во всей организации и контролируются руководством и постоянно совершенствуются

Начальный Определенный Стандартизованный Управляемый Оптимизируемый

Частично(некоторы

е)

Нет Полностью(обязательно)

Стандарты

Частично(некоторые)

Полностью(обязательно)

Приложения

ОбязательноПостоянные улучшения

(обязательнаяPP&P культура)

Управление (менеджмент)

В основном

Регулярный

Не

пр

им

ени

мы

Определение классов в Модуле

O

Схема оценки IPMA Delta

Международная сертификация организаций по

компетентности в области управления проектами

Модуль И («Индивидуумы»)

Компетентности отдельных

руководителей проектов,

сотрудников и заинтересованных

сторон на основе ICB 3.0

Модуль П («Проект»)

Применение системы управления

проектами и результаты избранных

проектов на основе «модели IPMA

Project Excellence»

Модуль О («Организация»)

Компетентность организации

в области управления

проектами

Самооценка

Оценка асессорами

Project Management (500 points) Project Results (500 points)

Processes (140)

Resources (70)

Customer Results (180)

People Results (80)

Results for other Parties involved

(60)

Key Performance

and

Project Results (180)

Innovation and Learinig

People (70)

Leaderships (80)

Project Objectives

(140)

Модель IPMA 4-L-C для оценки Модуля I (“Персонал”)

Модель IPMA Project Excellence для Модуля P

(“Проекты“)

Лидерство

Ориентация на цели

ПроцессыПерсонал

Ресурсы

Управление проектами Результаты проектов

Удовлетворение других

заинтересованных сторон

Удовлетворениеперсонала

Удовлетворениеклиента

Результаты

Инновации и лидерство

Совершенство проектов

Референсная модель опросника по модулю О

(«Организация»)

Среда (окружение)

(18 вопросов)

Люди

(16 вопросов

Процессы

(40 вопросов)

Руководство

управлением

проектами (32

вопроса)

• Миссия / видение и стратегия

Эффект и эффективность

Организация

Культура

Лидерство и коммуникации

• Развитие

• Принятие решений в области ПП&П

Процессы ПП

Портфель процессов

Интеграция и выравнивание

Кооперация и сотрудничество

• Отчетность и документация

• Компетентность менеджера ПП&П

Компетентность заинтересованных

сторон

Набор персонала в области ПП&П

• Развитие компетентностей

• Управление персоналом

Здоровье, безопасность, защита,

окружающая среда, финансовое

положение, право

Снабжение и логистика

Система, продукты и технология

Бизнес

• Управление знаниями

• ICB 3.0

• ISO 9001

• ISO 10006

• ISO 21500

• ICB 3.0

• ISO 10006

• ISO 21500

• ICB 3.0

• ISO 9001

• ISO 21500

• ICB 3.0

• ISO 9001

• ISO 10006

• ISO 21500

Направления Элементы Ссылки

ПП = Проекты и программы

ПП&П = проекты, программы и портфель проектов

Дорожная карта асессмента по IPMA Delta ( на основе ISO 17021)

Фаза оценкиПодготовительная фаза

Фаза заявки

Ор

ган

изац

ия

IP

MA

Delt

aА

сессо

ры

IP

MA

Delt

a

мен

ед

жм

ен

т

Заявка на сертификаци

ю & предоставле

ние информации

Выбор ведущег

о асессора

Приказ & ободрение

плана сертификаци

и

Передача предложения& начальный

план сертификаци

и

Назначение

асессоров

Передача требуемой информации (проекта и персонал)

Ведущий асессор,

проведение

„Ориента-ционной встречи“

Помощь асессоров CB

в планировани

и сертификаци

и

Пересылка форм

самооценки для

выбранных специалистов

Передача самооценки и видения

CB

Рассмотрение асессорами самооценки персонала и проектов)

Ведущий асессор

поддерживаетCB (план

предложения & оценки)

Подготовка сайт визита и интервью

Подготовка сайт визита

и организация

интервью

Подготовка сайт визита и

промежуточная обратная связь

Подготовка отчета по оценке и

рекомендаций по классу

Выдача сертификата и

отчета организации

Передача финальног

о плана сертифика

-ции

Реализация уроков и процесса

улучшений

Запрос

информации

Встреча с организацие

й („Ориента-ционная встреча“)

Передача информаци

и(„Информационная встреча“)

Миссия

Профилир. миссии

Архитектура

Стратегия программы

Оценка ценностиУп

ра

вл

ен

ие

и

нт

егр

ац

ие

й

пр

огр

ам

мы

Управление

программами

Уп

р-н

ие к

ом

мун

икац

ия

ми

пр

оекта

Уп

р-н

ие в

заи

мо

тн

ош

ен

ия

ми

Уп

р-н

ие и

нф

ор

мац

ией

пр

оекта

Уп

р-н

ие р

искам

и п

ро

екта

Уп

р-н

ие о

рга

ни

зац

ией

пр

оекта

Уп

р-н

ие с

истем

ам

и п

ро

екта

Уп

ра-н

ие ф

ин

ан

сам

и п

ро

екта

Уп

р-н

ие с

тр

атеги

ей

пр

оекта

Управление

проектами

Проекты

Уп

р-н

ие ц

ел

ям

и п

ро

екта

По

став

ка

Кач

еств

о

Отч

етн

ость

/Изм

ен

ен

ия

Сто

им

ость

Вр

ем

я

Со

дер

жан

ие

Жи

зн

ен

ны

й ц

ик

л

Осв

оен

ны

й о

бъ

ем

Общество, применяющее на

практике Управление

программами и проектами

Область знаний УП

Реализация

Уп

р-н

ие р

есур

сам

и п

ро

екта

Уп

р-н

ие ц

ен

но

сть

ю п

ро

екта

P2M Структура ─ Новая Башня

P2M

Отсутствует в западных

системах знаний по УП

36

Грядущие Всемирные конгрессы IPMA

26-й Всемирный Конгресс IPMA в Ираклионе, о. Крит, Греция 29 − 31 октября

2012 года

27-й Всемирный Конгресс IPMA в Дубровнике, Хорватия. 2013 год

Удачных проектов!

ВОПРОСЫ?

Связаться можно:

по электронной почте: atovb@ya.ru

Благодарю за внимание!

Российская Ассоциация Управления Проектами