Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics ·...

15
Предложение по использованию решения KPMG Mall Analytics Консультационные услуги Июнь 2017 г. для максимизации выручки торгового центра

Transcript of Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics ·...

Page 1: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

Предложение по использованию решения KPMG Mall Analytics

Консультационные услуги—Июнь 2017 г.

для максимизации выручки торгового центра

Page 2: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 2

Цель проекта

Определение оптимального набора параметров для максимизации товарооборота торгового объекта клиента и подбор наиболее выгодного портфеля арендаторов.

— Анализ данных для выявления ключевых параметров, влияющих на товарооборот арендаторов и, следовательно, выручку торгового объекта клиента.

— Построение статистической модели, отражающей взаимосвязь между набором параметров и товарооборотом торгового объекта.

— Подготовка рекомендаций по возможностям максимизации товарооборота для торгового объекта клиента.

Задачи проекта

― Количество потенциальных посетителей, проживающих в зоне влияния ТЦ.

― Конверсия посетителей в активных покупателей, которая напрямую зависит от выбранной бизнес-модели и специализации ТЦ.

― Средний чек, определяемый как минимум тремя составляющими: покупательской способностью клиентов, наличием товарных групп и количеством покупок за определенный период времени.

― Лояльность покупателей, которая определяется количеством покупок посетителем в год (или месяц).

Параметры, определяющие товарооборот ТЦ:

Наше понимание проекта

Page 3: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 3

Предлагаемый состав работ

Сбор входных данных для модели

Расчет максимального потенциала товарооборота

Оптимизация портфеля арендаторов

Сбор данных из различных источников: Проведение опроса, сбор данных по

потреблению в разрезе товарных групп и микрорайонов в зоне влияния объекта

ГИС (демография, зона влияния, конкуренция) Транспортная аналитика от Яндекса Официальная статистика Данные клиента, данные касс Другие возможные источники данных

Интеграция и автоматизированная обработка данных для получения анализа большого массива данных, структурированных в разрезе товарных групп, зон влияния, лояльности потребителей, частоты посещения ТЦ

Моделирование потенциала выручки исходя из собранных данных и выявление ключевых областей для роста товарооборота: Увеличение доли лояльной аудитории

Рост конверсии до среднего уровня по товарным группам

Изменение среднего чека до общерыночного уровня

Построение гравитационной модели Хаффа: Оценка объема рынка в зоне влияния

объекта

Определение равновесной доли ТЦ на основании гравитационной модели

Определение потенциала роста товарооборота по товарным группам и микрорайонам в зоне влияния объекта

Построение оптимизирующих моделей с помощью методов машинного обучения, позволяющих сформировать наиболее вероятный состав арендаторов, максимизирующих выручку.

Наложение дополнительных факторов, таких как: Популярность брендов по анкетным данным

Связи между брендами из анкетных данных

Географическое распределение брендов в ТЦ и собственных магазинах

Формирование результата:

Расчет оптимальных площадей под каждую категорию товаров и услуг

Выделение наилучших потенциальных арендаторов в каждой категории

Моделирование выручки ТЦ при оптимизации портфеля брендов

Работы проводятся в три этапа:

1 2 3

Page 4: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 4

Возможные входные данные для модели

Анализ существующей и потенциальной аудитории ТЦ

Оптимизация портфеля арендаторов

► Данные опроса по потреблению в разрезе товарных групп и микрорайонов в зоне притяжения объекта

► ГИС (демография, зона влияния)

► Транспортная аналитика от Яндекса

► Официальная статистика

► Данные клиента, данные касс

► Возможности ИТ-инноваций (RFID, Beacon, камеры, чекины, геофенсинг, приложение ТЦ, чатботы, специализированные карты лояльности)

→ Данные опроса по предпочтениям в брендах

→ Данные по типичному товарообороту арендаторов

→ Функционально-планировочные решения ТЦ

→ Анализ существующего предложения (в т.ч. с помощью ГИС)

→ Рыночная экспертиза и накопленные данные КПМГ

Page 5: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 5

Подход к моделированию

Моделирование потенциала выручки исходя из собранных данных

Гравитационная модель Хаффа

Выявление ключевых областей для роста товарооборота:

► Увеличение доли лояльной аудитории

► Рост конверсии до среднего уровня по товарным группам

► Изменение среднего чека до общерыночного уровня

• Оценка объема рынка торговли в Москве

• Определение равновесной доли ТЦ на основании гравитационной модели

• Определение потенциала роста товарооборота по товарным группам и микрорайонам в зоне притяжения объекта

Подход Bottom-up Подход Top-down

543210

АксессуарыБелье

Сервис и услугиБытовая техника

Развлечения и отдыхДетские товары

Украшения, часыКрасота и здоровье

ОбувьОбщественное питание

Продукты питанияОдежда

ПрочееСпортивные товары

ПотенциалТоварооборот

Page 6: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 6

Возможный результатПродукт отвечает на следующие вопросы:

Преимущества KPMG Mall Analytics перед «классическим» консалтингом:

Кто, что и сколько покупает в нашем ТЦ?

Какая потенциальная максимальная выручка возможна для ТЦ?

Какой оптимальный набор арендаторов позволяет ее достичь?

Машинная обработка данных, увеличивающая скорость и надежность реализации проекта

Возможность внедрения ИT-решений для увеличения объема доступных данных, качества аналитики, точности прогнозирования и скорости реагирования на изменения спроса

Детализированная аналитика текущей аудитории и выручки ТЦ

Наиболее широкий набор разнородных данных, учитывающий максимальное количество возможных факторов

Page 7: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 7

Почему КПМГ и Quant Solutions

Обширный опыт работы в секторе недвижимости

Отраслевой опыт КПМГ

Собственная методология Quant Solutions

Возможности по анализу большого массива данных

Команда КПМГ выполнила множество проектов для компаний в сфере недвижимости и девелопмента, в том числе в части разработки концепций и рекомендаций по привлечению арендаторов, формирования маркетинговой стратегии объекта, проведения исследований рынка коммерческой недвижимости, разработки операционных моделей проекта и т.д.

В команде проекта присутствуют сотрудники с значительным опытом разработки маркетинговой стратегии для объектов коммерческой недвижимости, а также формирования концепций и пула арендаторов торговых объектов. КПМГ тесно сотрудничает с множеством девелоперских компаний, предоставляя комплексные услуги и решения, включая аудит, консультирование и проведение рыночных исследований.

Технологический партнер КПМГ —компания Quant Solutions —разработала и успешно апробировала собственную методологию для моделирования максимальной потенциальной выручки торговых объектов и формирования оптимального портфеля арендаторов на основе методов машинного обучения.

Благодаря партнерству КПМГ с Quant Solutions, суммарные возможности обеих компаний по сбору входных данных для модели существенно превышают стандартный набор данных, используемый при разработке маркетинговой стратегии торгового объекта (официальная статистика, данные опроса). В числе прочих источников компании также используют собственные базы данных, сформированные на основе предыдущих проектов в этой сфере.

Уникальный продукт KPMG Mall Analytics комбинирует лучшие практики КПМГ и технологическую экспертизу Quant Solutions

Page 8: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 8

► Подготовить концептуальное описание целевых бизнес-моделей ТЦ

► Оценить инвестиционные показатели различных бизнес-моделей объекта (включая базовый пул арендаторов, с фокусом на премиум-сегмент и аутлет)

Наш опыт внедрения продукта

Задача Задача

► Проанализировать информацию из открытых источников и клиентских данных для выявления факторов, влияющих на товарооборот

► Сформировать оптимальный портфель арендаторов с учетом конкурентной среды

Подготовлено концептуальное описание целевых бизнес-моделей с детальной структурой спроса

Разработана финансовая модель. Проведен сравнительный анализ и анализ чувствительности бизнес-моделей на предмет инвестиционной привлекательности

Подготовлены рекомендации по выбору целевой концепции ТЦ

Функционирующий объект с 50 тыс. кв. м GLA в пределах МКАД

Планируемый объект с 100 тыс. кв. м GLA в пределах МКАД

Результат Результат

Проведен статистический анализ аудитории, выявлены кластеры, смоделирован спрос по сегментам

Разработаны рекомендации по увеличению товарооборота

Составлен оптимизированный портфель арендаторов, который приведет к увеличению выручки на 40–50%

Page 9: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 9

Команда КПМГНиколай ЛегкодимовПартнерКонсультирование по управлению рискамиПерспективные технологии

Профессиональный опыт

Проекты в информационных технологиях

Внедрение ERP и бизнес-приложений в российских и зарубежных нефтяных компаниях.

Внедрение систем управления новациями на производственных предприятиях.

Внедрение технологий по аналитике данных, в том числе по автоматическому анализу закупок и контрагентов и автоматизированному предотвращению мошенничества на нефтебазах, НПЗ и АЗС.

Проекты по повышению эффективности бизнес-процессов

► Построение проектных офисов (международные проекты, ИТ).

► Оптимизация бизнес-процессов в дивизионах «даунстрим» ведущих российских нефтяных компаний.

Образование

МГУ им. М.В. Ломоносова (физика полимеров)

Повышение квалификации РГУ НиГ им. И.М. Губкина и INSEAD

Профессиональная сертификация CFE, CISSP, PMP

Николай имеет более 5 лет профессионального опыта в нефтяной отрасли и более 10 лет в консультировании в области информационных технологий.

Page 10: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 10

Команда КПМГСветлана ИвановаМенеджер Консультирование по управлению строительными проектами в России и СНГ

Профессиональный опыт

Светлана участвовала и руководила реализацией различных проектов в области недвижимости, включая: best-use анализ, концепции развития, маркетинговые исследования, разработку и анализ технических заданий на проектирование, анализ финансовой эффективности, рекомендации по планировочным решениям, рекомендации по набору потенциальных арендаторов, проведение и анализ опросов, рекомендации по организации процесса управления объектами, рекомендации по аренде/продаже площадей, рекомендации по организации отделов по работе с арендаторами и т.д.

Основными направлениями деятельности Светланы являются:

Комплексный консалтинг: анализ ограничений и возможностей по развитию территорий, разработка концепций в соответствии с требованиями потенциальных инвесторов, покупателей и арендаторов, маркетинговый и финансовый анализ проектов, анализ планировочных решений, работа с архитектурными компаниями, выбор оптимальных мест размещения объектов.

Анализ организации процесса управления недвижимостью.

Управление строительством и организация тендерных процедур.

Анализ технического состояния объектов недвижимости

Опыт Светланы включает также разработку концепций развития различных крупных многофункциональных территорий в Москве, Московской области, Новосибирске, Иркутске, Чебоксарах, Воронеже, Краснодаре и Краснодарском крае, Ростове-на-Дону, Ростовской области, Омске, Уфе.

Среди клиентов Светланы можно отметить такие компании, как «Интеко», «Москапстрой», Millhouse, Promotion Realty, «Пионер» и многие другие.

Образование

Государственный университет по землеустройству, факультет городского кадастра, специальность «инженер»

Светлана работает в секторе недвижимости и управления проектами более 15 лет. Ее опыт включает работу в крупных компаниях-собственниках и девелоперах, а также в международных консалтинговых компаниях по недвижимости.

Page 11: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 11

Команда КПМГСонаПахчанянКонсультант Рыночные исследования

Профессиональный опыт

В рамках консультирования в секторе недвижимости Сона участвовала в таких проектах, как исследования рынков коммерческой и жилой недвижимости, составление рыночных отчетов с прогнозированием спроса и предложения, разработка концепции объекта, анализ наиболее эффективного использования участка, составление рекомендаций по набору арендаторов и т.д.

Основными направлениями деятельности Соны являются:

Анализ рынков коммерческой и жилой недвижимости, включая анализ существующего пула объектов, анализ проникновения федеральных сетей, определение уровня деловой активности, определение демографических тенденций, социально-экономических факторов, влияющих на рынки недвижимости, анализ спроса на недвижимость и т.д.

Составление прогнозных моделей.

Консультирование при создании объектов коммерческой недвижимости, включая разработку концепции, анализ наиболее эффективного использования участка, исследование конкурентного окружения, инфраструктурных требований к объекту и т.д.

Среди крупных клиентов Соны были такие компании, как Wanda Group, IKEA, Росавтодор, Внешэкономбанк.

Образование

Высшая школа экономики (НИУ-ВШЭ), Международный институт экономики и финансов (экономика)

Лондонский университет, международная программа (банковское дело и финансы)

Сона имеет опыт работы в крупнейших международных консалтинговых компаниях по недвижимости (JLL и Colliers International), а также более трех лет опыта в сфере консультирования и аналитики.

Page 12: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 12

Команда Quant SolutionsАнтон ФедоровПартнерКонсультирование по анализу больших данных

Профессиональный опыт

Антон участвовал и руководил выполнением различных проектов в области ритейла, финансов и телекома, включая использование методов машинного обучения и обработку больших данных, анализ эффективности геомаркетинговых исследований, анализ финансовой эффективности объектов недвижимости, оптимизация портфеля арендаторов.

Основными направлениями деятельности Антона являются:

Построение систем сбора и анализа сырых данных, консолидация и очистка данных, анализ клиентской базы, лояльность клиентов.

Количественные методы прогнозирования: анализ временных рядов, экономико-математическое моделирование, имитационное моделирование, кластерный анализ, дисперсионный анализ и анализ ранговых корреляций, нейросетевое моделирование, анализ рисков.

Разработка методологии и внедрение ИТ-системы для повышения прозрачности инвестиционной деятельности для инвестиционных фондов и управляющих компаний.

В 2010–2011 гг. Антон занимался финансовым анализом и оценкой компаний и объектов недвижимости в КПМГ.

С 2011 по 2014 гг. Антон разрабатывал информационные системы, торговые алгоритмы и количественные исследования для торговли на фондовом рынке в УК «КапиталЪ»

С 2014 гг. Антон руководит компанией Quant Solutions, специализирующейся на решениях в области обработки больших данных и разработке ИТ-решений с математическим моделированием.

Среди клиентов Антон можно отметить такие компании, как «Нордстар Девелопмент», Сбербанк, Национальный Центр Информатизации, Buran VC и многие другие.

Образование

Московский физико-технический институт (специальность «прикладные математика и физика»)

Антон имеет более 7 лет работы в корпоративных финансах: от инвестиционной деятельности в венчурных фондах до портфельного управления в УК, а так же более 4-х лет опыта управления проектами в области информационных технологий и анализа данных.

Page 13: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 13

Команда Quant SolutionsНиколай ХвилонРуководитель департамента разработок

Профессиональный опыт

Николай проектировал и руководил разработкой программного обеспечения в сфере работы с пространственными данными, телеметрией, а также во многих других областях, включая системы, обрабатывающие большие объемы данных.

Основными направлениями деятельности Николая являются:

Формализация задач на разработку ПО, проектирование систем, включая математическую модель и архитектуру.

Разработка состава проектной команды, плана разработки и учет трудозатрат.

Проектное управление.

Проектный опыт:

► Проектирование и руководство разработкой различных подсистем системы взимания платы «Платон».

► Проектирование и руководство разработкой различных подсистем обработки пространственных данных ЕГРН (Единый государственный реестр недвижимости).

В 2005–2007 гг. Николай занимался разработкой автоматизации документооборота.С 2008 по 2013 гг. Николай разрабатывал информационные системы спутникового мониторинга транспортных средств, а также системы автоматизированного сбора данных для ЕИРЦ.С 2014 г. Николай проектирует и руководит разработкой программного обеспечения для различных проектов, включающих обработку больших объемов данных в QuantSolutions.

Образование

МЭСИ (Московский государственный университет экономики, статистики и информатики), специальность «математическое обеспечение и администрирование информационных систем»

Николай имеет стаж работы в сфере разработки ИT-продуктов более 10 лет, начиная с деятельности разработчика программного обеспечения и заканчивая управлением департаментом.

Page 14: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

КПМГ и Quant Solutions 14

Команда Quant SolutionsАнна ТрофимоваСтарший консультант практики анализа данных

Профессиональный опыт

Анна участвовала в проектах по внедрению информационных систем (ИС) управления, разработке стратегии развития ИС поддержки бизнеса, анализу текущего уровня зрелости ИТ-организации с дальнейшим предоставлением рекомендаций по развитию в компаниях из финансового сектора, телекоммуникации, FMCG, ритейла.

Основными направлениями деятельности Анны являются:

Формализация и разработка моделей данных, оптимизация бизнес-процессов.

Разработка бизнес-, функциональных и технических требований к автоматизации процессов обработки данных, разработка алгоритмов оптимизации.

Проектное управление.

Проектный опыт:

► Проект по разработке целевой архитектуры информационных систем и целевой модели данных.

► Проект по гармонизации ИТ: анализ текущего уровня зрелости процессов, разработка рекомендаций по дальнейшему развитию.

► Участие в проектах по внедрению ИСУ, АБС в качестве аналитика, тестировщика.

С 2015 гг. Анна работает в компании Quant Solutions и специализируется на разработке бизнес-процессов, построения хранилищ данных, а также на сборе и структурировании информации.

Образование

Высшая школа экономики (НИУ-ВШЭ), факультет бизнес-информатики

Анна более 6 лет работает в консалтинговой отрасли, включая опыт в реализации проектов технологического, стратегического и маркетингового направлений.

Page 15: Предложениепо использованию решения KPMG Mall Analytics · 2020-04-27 · для максимизации товарооборота торгового

15

© 2017 ООО «КПМГ Налоги и Консультирование», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации, член сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative (“KPMG International”), зарегистрированную по законодательству Швейцарии. Все права защищены. KPMG и логотип KPMG являются зарегистрированными товарными знаками или товарными знаками ассоциации KPMG International.

Настоящее предложение подготовлено ООО «КПМГ Налоги и Консультирование», компанией, зарегистрированной в соответствии с законодательством Российской Федерации, членом сети независимых фирм КПМГ, входящих в ассоциацию KPMG International Cooperative (“KPMG International”), зарегистрированной по законодательству Швейцарии, и ООО «Квант Солюшенс» (Quant Solutions), зарегистрированной в соответствии законодательством Российской Федерации. Предложение вступает в силу во всех отношениях только после обсуждения, согласования и подписания соответствующего договора. KPMG International не оказывает профессиональных услуг клиентам.

Ни одна из фирм — членов сети КПМГ не имеет полномочий связывать обязательствами перед третьими лицами KPMG International или любую из фирм — членов сети КПМГ, равно как и KPMG International не вправе связывать такими обязательствами ни одну из фирм — членов сети КПМГ.

КПМГ и Quant Solutions оставляют за собой право (1) изменять условия настоящего предложения по завершении стандартных процедур по управлению рисками, включающих в себя акцептование клиента и предлагаемых услуг и отсутствие конфликта интересов; (2) согласовывать и заключать договоры на оказание услуг, включающие общие условия ведения бизнеса компании КПМГ и Quant Solutions.

Персональные данные, содержащиеся в настоящем Предложении, подлежат обработке в соответствии Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».

www.kpmg.ru www.quantsolutions.ru

© 2017 ООО «Квант Солюшенс», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Российской Федерации.