Укрепление лояльности к брендам...

13
Укрепление лояльности к брендам компании

Transcript of Укрепление лояльности к брендам...

Page 1: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Укрепление

лояльности к

брендам компании

Page 2: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Компания САНФРУТ

Page 3: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Корпоративная культура

Корпоративная культура – это совокупность ценностей

и идеалов компании, принятых способов поведения,

общения и взаимодействия сотрудников в организации

HR – это

транслятор

корпоративной

культуры

Page 4: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Корпоративная культура

Процессы Цель 1 Цель 2 Цель 3 Цель 4

Подбор персонала Эффективный подбор Успешная адаптация

Оценка и развитиеОтбор и развитие

кадрового резерва

Компенсации и

льготы

Прозрачные

мотивационные

схемы

Корпоративная

культура

Внешний и

внутренний HR-

брендинг

Welcome-тренинг,

обратная связь по

итогам

испытательного

срока

Карьерная лестница

Истории успеха

сотрудников

компании;

программы

нематериальной

мотивации

Обновление

кадрового раздела

внешнего сайта

Развитие интрасайта компании, проведение тим-билдинговых

мероприятий

Page 5: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Корпоративная культура

НЕОБХОДИМО ПОМНИТЬ!

Чтобы HR-процессы,

укрепляли

корпоративную культуру,

они должны

соответствовать

корпоративным

ценностям

Page 6: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Как мы решаем данный вопрос?

Ценности компании «САНФРУТ»:

1. Совершенствование

Непрерывное развитие и созидание являются инструментами долгосрочного успеха

нашей Компании.

2. Ответственность

Мы придерживаемся принципов корпоративной ответственности: действуем открыто

и честно по отношению к нашим коллегам, клиентам, партнерам; осознаем и несем

ответственность за каждое свое действие и конечный результат; заботимся об

окружающей среде и несем социальную ответственность перед обществом.

3. Компетентность

Высокий уровень компетенции каждого из нас – это показатель статуса всей

Компании.

4. Партнерство

Мы ценим каждого клиента и партнера Компании. Партнерские отношения строятся

на основе взаимного доверия и уважения.

Каждое мероприятие должно укреплять как минимум

одну ценность и не противоречить остальным

Page 7: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Кроме развития корпоративных

ценностей необходимо укреплять

лояльность сотрудников к брендам,

производимым компанией

Page 8: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Предпосылки

Кризис ухудшил психологическую атмосферу в коллективе, отношение к компании

Недостаточно высокие результаты тестирования по теме «Знание продукта»

Запрос от службы маркетинга о необходимости повышать уровень знаний о продуктах компании у сотрудников

Page 9: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Есть решение!

SANFRUIT FEST

Традиционное летнее мероприятие в формате, посвященном брендам

компании

НАШИ МАРКИ ГЛАЗАМИ ДЕТЕЙ

Конкурс детского творчества с использованием наших марок

«СВОЕ - ВКУСНЕЕ»

Акция для сотрудников с розыгрышем призов

Page 10: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Sanfruit Fest

Page 11: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Sanfruit Fest

Page 12: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Результаты

1. Море позитивных

ощущений и

положительных

отзывов от

сотрудников

2. Материал в копилку

нашей

корпоративной

символики (фильм

о компании, гимн

компании)

3. Раскрытие творческого потенциала сотрудников, сплочение

территориально удаленных сотрудников.

4. Улучшение результатов тестирования на знание наших марок.

Page 13: Укрепление лояльности к брендам компанииashrm.ru/upload/file/Презентация HR-форум 2015 КК - копия(1).pdf · Корпоративная

Компания = семья