инструменты виртуальных команд. Lync.
-
Upload
- -
Category
Technology
-
view
943 -
download
1
description
Transcript of инструменты виртуальных команд. Lync.
Инструменты виртуальных команд. Lync 2010
Опыт внедрения в «Ти Ай Системс»
Ти Ай Системс – многопрофильная IT компания, работающая более 10 лет на российском рынке и известная за его пределами.
Основными направлениями деятельности компании являются:
• Разработка заказного ПО: проектирование, создание, внедрение и сопровождение информационных систем любой сложности;
• Системная интеграция: разработка комплексных решений по автоматизации бизнес процессов компаний и госструктур различного уровня.
Ти Ай Системс – это команда высококвалифицированных профессионалов, имеющих большой опыт работы в области информационных технологий. Компания имеет филиал в Уфе, а общая численность сотрудников составляет 70 человек.
Отличительной спецификой Ти Ай Системс является проектный характер работы компании, что позволяет собирать группу специалистов индивидуально под каждый проект.
О компании
Информационный разрыв между ГО и филиалом
Необходимость более гибкого формирования проектных команд
Недостаток в переговорных для проведения совещаний
Множество отдельных средств коммуникаций: телефония
(стационарная и мобильная), e-mail, ICQ и т.п.
Несколько адресных книг, несколько логинов, …
Как возник вопрос о внедрении Объединенных Коммуникаций?
Схема инфраструктуры Lync 2010 в компании «Ти Ай Системс»
Текстовый Обмен
сообщениями
и обмен сообщения
ми
Аудио-видео
Ауд
ио-
ви
део
И о
бм
ен
со
общ
ен
иям
и
Обобщенная схема внедренных ОК
Программа адаптации “Quick Click”:
План обучения
Инструкции и рекомендации;
Обучающие видеоролики;
Обучающие веб-конференции с использованием уже новых инструментов
Lync;
Лабораторные работы с последующей сдачей тестов;
Внедрение ИТ-решения – это внедрение организационных изменений
Процесс внедрения – проект Quick Click
Изменения в повседневной работе
Отказ от традиционной телефонии
Виртуальные совещания на всех уровнях
Доступность всех сотрудников друг для друга для живого общения
Коллективное обсуждение документовВзаимное консультирование
Полная вовлеченность в работу для сотрудников, находящихся вне офиса
Аудио- и видео- конференции с партнерами и клиентами
Внутреннее обучение: трансляция и запись
Демонстрация возможностей
Главный эффект – повышение производительности труда:
Формирование смешанных проектных команд
Полное вовлечение филиала во все процессы компании
Финансовый итог за 2 года:
• Рост численности сотрудников на проектах – 10%
• Рост выручки от проектной деятельности – 40%
Сокращение расходов на командировки и междугороднюю связь:
Экономия – 300 тыс. руб. в год
Бизнес результаты
Преимущества перехода с OCS 2007 R2 на Lync 2010
Более удобный интерфейс пользователя
Широкий выбор совместимого аппаратного обеспечения
Преимущества в эксплуатации:
Высвободили 1 аппаратный сервер
Упростилось управление инфраструктурой (настройка с помощью одной
панели управления, PowerShell, улучшение мониторинга)
Новый консолидированный клиент упростил обслуживание и
обновление ПО на рабочих станциях, а также обучение сотрудников
Контроль качества звонков между филиалом и головным офисом
Продолжение звонков даже при отказе сервера
Единое инфо-коммуникационное пространство Ти Ай Системс
Пожар в филиале в г. Уфа
Хотите внедрить Lync 2010 в своей организации?
Выберите следующий шаг:
Индивидуальная демонстрация решения в нашем офисе
Экспресс-аудит готовности ИТ-инфраструктуры к внедрению Lync
Расчет стоимости решения
StartService
Спасибо за внимание!
Ти Ай СистемсГенеральный директорФокин Денис Викторович
+ 7 (495) 276 15 30, [email protected]