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Lezione 16.
Le scelte di organizzazione (2)
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La progettazione della struttura organizzativa
•La struttura organizzativa è la configurazione unitaria e coordinata degli organi aziendali e degli insiemi di compiti e di responsabilità loro assegnati.
•Date le c.e. di un’azienda, è sempre possibile aggregare le attività elementari secondo criteri diversi. Il processo di progettazione porta all’individuazione di:
• un elenco di unità organizzative• un elenco di insiemi di compiti assegnati a ciascuna unità• un insieme di relazioni gerarchiche che collega le diverse
unità
•La struttura organizzativa formale è rappresentata in organogrammi e in mansionari, ossia raccolte di compiti e di responsabilità per le diverse unità organizzative.
•La progettazione delle strutture organizzative avviene a tre livelli: • articolazione degli organi dedicati alle funzioni generali• struttura organizzativa di base• struttura delle singole unità organizzative
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La struttura organizzativa di base
Quattro tipi fondamentali:
• Struttura elementare
• Struttura funzionale
• Struttura divisionale
• Struttura a matrice
• La scelta dipende dalle caratteristiche dell’azienda e dai criteri privilegiati di divisione e di coordinamento del lavoro.
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La struttura elementare
Direzione generale
Organo di governo economico e direzione
Organi operativi
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La struttura funzionale
Direzione generale
Organo di governo economico e direzione
Organi di direzione
Organi operativi
Direzione tecnica
Direzione commercial
e
• Struttura per coordinazioni parziali
• Economie di scala, minori costi, maggiore efficienza• Specializzazione funzionale
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La struttura divisionale
Direzione generale
Organo di governo economico e direzione
Organi di direzione
Organi operativi
Direzione prodotto a
Direzione prodotto b
• Interdipendenza tra funzioni relative ad ogni linea di prodotto
• Possibilità di differenziazione tra linee di prodotto
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La struttura delle singole unità organizzative
• La scelta a livello di singola unità si pone in termini di alternativa tra due logiche:
• Divisione sequenziale parcellizzazione sequenziale del lavoro. Ad ogni posizione è affidata la responsabilità di una fase del processo.
• Divisione per attività autonome arricchimento delle mansioni. Ad ogni posizione corrisponde un insieme di compiti e di risorse.
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I sistemi operativi
• Insieme di regole, di procedure e di programmi che governano il comportamento dei singoli e dei gruppi e la dinamica dell’organismo personale.
• Possono essere suddivisi in due classi:
• Sistemi di gestione degli obiettivi;
• Sistemi di gestione del personale.