Потоковый ввод и распознавание с Kofax
-
Upload
oksana-kurysheva -
Category
Technology
-
view
473 -
download
21
description
Transcript of Потоковый ввод и распознавание с Kofax
1
KOFAX - успешная и растущая корпорация
Компания Kofax - лидер в области решений для управления бизнес-
процессами с возможностью потокового ввода
Успешных Заказчиков: 25,000+
Интеграций с системами ERP, CRM, workflow, LOB, и т.д.: 1,000+
Поддержка моделей сканеров: 300+
Курс на инновации
• 13% выручки от продажи лицензий идет на разработку продуктов
• Постоянное развитие новой экспертизы и приобретение новых Компаний
2
Штаб-квартира: Irvine, California
Основана: 1985
Сотрудников: 1,200+ в 37 странах
Партнеров: 800+
Россия: Москва, Санкт-Петербург
84 Клиента Kofax из Fortune Global 100
Заказчики Kofax в России
Обработка любых видов документов
5
Бухгалтерская первичка: счета, акты, счета-фактуры
Клиентские досье: заявления, анкеты, паспорта
Договоры
Кадровая документация
Нормативные документы
Архивные документы
Приказы и распоряжения
И любые другие типы документов…
Смартфоны и планшеты Сканеры и МФУ Веб портал и Электронная почта
Ввод в точке поступления: единая платформа для сбора информации по всем каналам
Размещение данных и образов в любых бизнес-системах
Заказчика: ECM, ERP, CRM…
Извлечение
данных
Сохранение
образов
Преимущества в обработке стандартных и проблемных оригиналов
Затемненный
фон
Точечно-
матричный
текст
Маркер
Пятно от
чашки кофе
Копир
Низкоконтра
стный
логотип
Без VRS…
Затемненный
фон
Точечно
матричный
текст
Маркер
Пятно от
кофе
Низкоконтра
стный
логотип
Размер файла = 300 KB
Копир
После VRS: улучшение качества и уменьшение размера файла
Благодаря удаленному
фону размер файла
уменьшается
Точечно-
матричный
текст улучшен
Выделенный
текст теперь
различим
Пятно от чашки
с кофе больше
не закрывает
бар-код
Низкоконтраст
ный логотип
теперь виден
Размер файла = 50 KB
Копия текста
автоматичес
ки улучшена
Автоматическая сортировка/классификация документов
Kofax автоматически определяет тип документа, данные, которые необходимо
извлечь именно из этого типа документа, маршрут, по которому документ должен
быть отправлен/сохранен, бизнес-систему для внесения извлеченной
информации
10
Извлечение и анализ данных: инвойс с некорректной датой, автоматически определенной Kofax,
сверка с базами данных
11
Извлечение и анализ данных: автоматические определение корректности
и полноты кода/номера счета
12
Извлечение и анализ данных: инвойс с некорректным расчетом стоимости – Kofax автоматически определяет
ошибку в бизнес-логике
13
Модуль контроля качества: автоматическое определение полноты и корректности
комплекта документов
14
Система автоматически
определит комплектность:
• все ли документы
отсканированы
• автоматически
определит типы
документов и
необходимые для
извлечения поля
• автоматически проверит,
все ли документы
оформлены на одно
лицо, совпадают ли
данные
• автоматически выполнит
все необходимые
сверки в документах и с
бизнес-системами
Пример одного из допрешений: автоматическое определение/сверка корректности подписей
в пакете документов
15
Автоматически сверяются подписи анкеты, заявления, уведомления с подписью из
паспорта, взятой за образец оригинала:
• определяется уровень уверенности системы в соответствии подписей оригиналу, в
процентах
• возможность просмотреть каждый документ
• оператор принимает решение об окончательном соответствии подписей
Пример одного из допрешений: протокол сверки договоров
16
Время на обработку документов - сколько времени потратил оператор на обработку документов
за конкретный день в разрезе статистики по каждому оператору.
Всего имеется порядка 50-ти преднастроенных графиков, а также есть возможность
изменять вид графика, детализировать и строить отчёты.
Также можно настроить иерархию прав по группам и конкретным пользователям,
кто какие отчёты может просматривать
Пример отчета Kofax Analytics
Мобильные технологии Kofax
Банк: 10 млн. займов в год, 200 операторов,
мобильное приложение для Клиентов Банка
Страховая компания: 16.000 агентов, более 5 млн.
документов в год, 10 секундный ответ системы на запрос
агента по формированию квоты для Клиента с мобильного
телефона
Банк: обработка 1 млрд. страниц в год с помощью решения
Kofax по интеграции всех каналов связи, в т.ч. мобильных и
планшетов.
Автоматическая классификация и разделение 500 типов
документов:
• сокращение численности сотрудников, осуществляющих
ручную классификацию и разделение, с 1.200 до 200
• экономия 2 млн. долларов благодаря устранению
необходимости вкладывать разделительные листы
Банк: автоматизация обработки клиентской документации –
снижение количества времени для обработки документов на
80%, широкая география
Мобильные технологии Kofax
Масштабируемость решения и распределенная инфрструктура
20
Полная поддержка распределенных систем обработки информации
Гибкость развертывания
Высокая доступность системы и поддержка аварийного
восстановления в критически важных реализациях системы
Удаленное управление производительностью системы в реальном
времени позволяет оперативно обрабатывать исключения с обеспечением
требуемой скорости рабочих процессов
Посредством серверных технологий Terminal Services и Citrix®, решение
Kofax Capture можно расширить для обеспечения доступа к средствам
ввода информации в среде всего предприятия
Центральный Офис
Филиалы
Офисы партнеров
Офисы клиентов
Дом клиентов
Мобильные сотрудники
21
Централизованная платформа сканирования для региона EMEA
(Европа, Ближний Восток, Африка) в Германии.
Система построена с помощью программного обеспечения Кофакс и
включает в себя также 500 конкурентных станций в странах региона
ЕМЕА, и позволяет обрабатывать 30 млн. страниц в год.
Производится постоянный централизованный автоматический
мониторинг всей системы благодаря модулю Кофакс Мониторинг.
С июня 2014 года решение будет развернуто и в России - в этом квартале
закупают 50 конкурентных станций.
Примеры решений в банковской сфере
Обработка клиентской документации в 3х филиалах.
Объем: Ежедневно 50 договоров - 2500 страниц, 700 тыс. страниц в год
Процесс: Клиентские договора сканируются, штрих-кодируются,
привязываются к карточке клиента после подписания.
Интеграция с банковской системой.
Примеры решений в банковской сфере
22
Объем: Операторы обрабатывают в день около 30 пакетов документов, в каждом пакете
по 45 досье. В целом это составляет около 4500 страниц в день, 1млн 200тыс. стр. в год.
Процесс: Документы сканируются с помощью Kofax Capture, затем распознаются и
производятся сверки с базой данных, по ключевым параметрам в базе данных ищется
деловой партнер. На основе распознанных данных и данных о деловых партнерах,
полученных по запросу, производится экспорт в OpenText.
Обработка внутренних финансовых документов. Объем: 1млн. стр. в год
Процесс: Оператор сканирует документы, которые требуется направить в
другой офис. Формируется электронный образ документов и они
экспортируются в промежуточную базу данных, а затем попадают на станцию к
нужному сотруднику. Интеграция с DocsVision.
Обрабатываются клиентские документы,
удостоверяющие личность: паспорта РФ, заграничные
паспорта, паспорта иностранных граждан, страховые
удостоверения, а также расписки, заявления и др.
Обработка бухгалтерской первички: опыт внедрения в ТНК-ВР
23
Заказчик с 2010 года
Один из самых масштабных проектов по автоматизации
обработки первичной бухгалтерской документации в
России:
5 участков учета
>20 видов первичных документов
>20 обслуживаемых производственных предприятий по 4
бизнес-направлениям
8 млн. страниц в год
Выполненные задачи по обеспечению потокового сканирования
документов:
• разделение пачек документов по штрихкодам, определение маршрута
обработки
• автоматическая и ручная классификация документов
• автоматическое извлечение данных из скан-образа документа
(оптическое распознавание)
• автоматическая обработка документов в SAP
• автоматическое размещение документов в электронном архиве с
«привязкой» к документам SAP
24
Обработка бухгалтерской первички: крупнейший проект ВРО с Xerox для X5 Ритейл Групп
Описание процесса:
1. Весь поток бумажных счетов-фактур, поступающих в процессинговый центр Xerox,
переводится в электронный вид.
2. Извлеченные в процессе автоматического распознавания данные проверяются на
соответствие бизнес-правилам, ранее заключенным контрактам и сверяются с
существующими заказами на поставку продукции.
3. Прошедшие проверку данные передаются в ERP-систему для дальнейшей
оплаты, а образы отсканированных документов помещаются в электронное
хранилище, что обеспечивает сотрудникам бухгалтерии мгновенный доступ к ним
непосредственно из приложений SAP.
Описание проекта: Xerox предоставляет компании X5 Retail Group услуги по обработке
первичных бухгалтерских документов (FAS, Financial and Accounting Services) на базе
решения KOFAX.
Внедрение услуги позволяет крупнейшей в России розничной компании существенно
снизить трудозатраты на проведение платежей поставщикам, а также обеспечивает
высокий уровень прозрачности и управляемости процесса, достигаемый в результате
учета каждого документа с момента его получения и на всех этапах его обработки.
Заказчик с 2012 года
Объемы проекта: обработка 24 млн. страниц в год от
поставщиков Х5 Ритейл Групп со всей территории
Российской Федерации
Обработка клиентской документации: опыт внедрений в телекоме
25
Заказчик с 2009 года Улучшение качества обслуживания клиентов и соответствие
нормативным требованиям - возможность оперативного доступа ко всей
абонентской документации в кратчайшие сроки после подписания
клиентом. Снижение расходов и ускорение процесса обработки
благодаря автоматизации обработки финпервички
• Обработка клиентской документации
• Бухгалтерской первички
• 50 млн страниц в год, интеграция с Open Text и SAP
Заказчик с 2012 года Автоматизация обработки клиентских документов с целью улучшения
качества обслуживания клиентов, контроля за ритейловыми
точками, благодаря эффективной и прозрачной системе отчетности
и увеличения скорости обработки документации
• Обработка клиентской документации
• 10 млн страниц в год, интеграция с 1С
Проекты: Обработка клиентской документации физических и юридических лиц:
• сравнение договоров – создание протокола расхождений
• сравнение подписей – паспортного оригинала с анкетными и другими
• проверка наличия печатей в договоре
• проверка комплектности клиентских документов: по количеству, по содержимому
Автоматизация обработки бухгалтерской первички в Газпром Трансгаз с 2006 года
26
Выполненные задачи по обеспечению потокового ввода данных:
• Сканирование, автоматическое разделение документов, распознавание
штрих-кодов
• Классификация документов на основе внешнего вида и по ключевым
словам
• Полнотекстовое распознавание документа, прикрепление распознанного
скана к карточке документа в хранилище
• Извлечение данных по контрагентам и проводимым финансовым
операциям
• Автоматическая загрузка извлеченных данных в SAP
• Быстрый поиск по содержанию документа в хранилище
Масштабы проекта:
10 станций обработки документов
более 10 видов первичных документов
более 2 млн. страниц в год
Решения Kofax – единая система
Kofax Capture:
KTM – Kofax Transformation Modules – Модуль автообучения новым документам.
Дает возможность более качественно классифицировать и извлекать данные из
любых видов документов, без человеческого вмешательства
VRS - Virtual ReScan - Модуль улучшения качества сканируемых документов,
удаление фоновых шумов на изображении, удаление пустых листов, определение
ориентации страницы, исправление перекосов изображения
Kofax Monitor – Модуль мониторинга работы системы
Enhanced Bar Code – Модуль поиска и распознавания штрих-кодов,
Модуль создания и сжатия двуслойных PDF, с возможностью поиска по контенту
Web Capture – Web-приложение для обзора и сканирования документов
Mobile Capture – Приложение для мобильных телефонов и планшетов
Kofax Analytics for Capture – Бизнес-аналитика для системы Kofax Capture
Kofax Total Agility: Система управления бизнес-процессами (ВРМ)
Kofax Analytics: Бизнес-аналитика для бизнес-процессов
28
Спасибо за Ваше внимание!
Гуржеева Наталия
Менеджер по работе
с ключевыми клиентами
Россия и СНГ
M: +7 (967) 150-55-66
www.kofax.com.ru
Технологическое партнерство Kofax и Alfresco
29