:الثامن الفصل

الدافعية

:محتويات الفصل

.تعريف الدافعية •.عالقة الدافعية بالسلوك •.نظريات الدافعية •

:تعريف الدافعية :ساسية عند تعريف الدافعية البد من األخذ بعين اإلعتبار ثالثة عوامل أ

تنشيط السلوك

توجيهالسلوك

تثبيت أو تعديل السلوك

حالة داخلية بالحاجة •.إلى ش يء معين

حالة خارجية من •في املثيرات قد تتسبب

نشأة أو ظهور سلوك .جديد

سلوك موجه نحو تحقيقهدف معين

تم تثبيت السلوك الذي•.التوصل إليه

ه تحويره إلى سلوك موج•.لهدف آخر

( ردود أفعال ) •

:عناصر الدافعية

الدافعMotive

الدافعيةMotivation

الحاجةNeed

الحافزIncentive

محتوى ونوع مكونات •الحالة الدافعية

بة حالة داخلية تشير إلى رغ•الفرد بش يء معين

يء شعور بالنقص والعوز لش درجة الحماس لدى الفردمعين

ارج النتيجة أو العائد أو الش يء املوجود خ•الفرد والذي يود أن يحصل عليه

قد يكون إيجابي أو سلبي •

:عالقة الدافعية بالسلوك

الظروف× القدرة × الدافعية = السلوك

، ما يكون اإلستدالل على دوافع السلوك صعبا

، ملااا غالبا

.السلوك املنفرد قد يكون محصلة لعديد من الدوافع •.قد تكون أنماط عديدة من السلوك محصلة لدافع واحد •.قد تظهر دوافع الفرد بشكل متنكر أو غير واضح أو مستتر •.هناك مسببات أخرى للسوك مثل القدرات وشخصية الفرد والظروف •

:نظريات الدافعية

(إبراهام ماسلو)نظرية تدرج الحاجات : أوال

الحاجات الفسيولوجية

حاجات األمان

الحاجات اإلجتماعية

الحاجة لتحقيقالذات

الحاجة للتقدير

مااا تقابل الحاجات في هرمية ماسلو ، حاجات الفرد العامل

:شرح النظرية : أ /1

:تابع نظريات الدافعية

(إبراهام ماسلو)نظرية تدرج الحاجات : تابع أوال

:إفتراضات النظرية : ب /1

ذه من خالل الحاجات الغير مشبعة تسبب توتر لدى الفرد ، ويسعى الفرد إلى إنهاء حالة التوتر ه•.سعيه إلشباع الحاجة ، أما الحاجات املشبعة ال تحرك وال تدفع السلوك اإلنساني

للتدرج الهرمي ، إبتداء من الحاجات األساسية األولية•الالزمة لبقاء تتنظيم الحاجات يكون وفقا

.الجسم على قيد الحياة إلشباع يتقدم الفرد إلشباع حاجاته بالتدريج ، بدء بالحاجات األساسية ثم يصعد ساللم ا•

.باإلنتقال إلى الحاجة التي تليها ، وهكذا .الحاجات الغير مشبعة ملدة طويلة قد تؤدي إلى إحباط أو توتر حاد •

للحاجات ،إال أن بعض الناس قد يختلف مع النظري• وتدرجا

ة في ترتيبهم لهذه تفترض النظرية ترتيبا

.الحاجات .قد يصر بعض الناس على مزيد من اإلشباع لحاجة معينة بالرغم من إشباعها بالفعل •رة ، حيث أنه لم تهتم النظرية بتحديد حجم اإلشباع الالزم ، لإلنتقال إلى الحاجة األعلى منها مباش•

.يها في واقع األمر نحن نختلف في حجم اإلشباع الذي يرضينا ، ثم ننتقل للحاجة التي تللحاجة تفترض النظرية أننا ننتقل من إشباع أحد الحاجات إلى إشباع حاجة أخرى ، فور إشباع ا•

.األدنى ، وفي واقع األمر نحن نقوم بإشباع أكثر من حاجة في الوقت نفسه

:تابع نظريات الدافعية

(إبراهام ماسلو)نظرية تدرج الحاجات : تابع أوال

:إنتقادات النظرية: ج /1

حاجات يتعرف املدير على الحاجات الغير مشبعة عند موظفيه ، ألن الحاجات الغير مشبعة هي ال•.التي تدفع السلوك لهوالء املوظفين

.تقديم الحوافز التي يمكن أن تشبع هذه الحاجات الغير مشبعة •

:تابع نظريات الدافعية

(إبراهام ماسلو)نظرية تدرج الحاجات : تابع أوال

:ة التطبيق اإلداري للنظري: د /1

:تابع نظريات الدافعية

(إبراهام ماسلو)نظرية تدرج الحاجات : تابع أوال

:رية النظريات املشابهة للنظ: ه /1

ت على ثالثة قدم الدرفر نظرية مشابهة لنظرية هرمية الحاجات الخاصة بإبراهام ماسلو ، لكنها إقتصر :أنواع من الحاجات

أبراهام ماسلو الدرفر

الحاجات الفسيلوجية الحاجة إلى البقاء

الحاجة إلى األمانالحاجات اإلجتماعية

الحاجة إلى اإلنتماء

الحاجة إلى التقديرالحاجة إلى تحقيق الذات

الحاجة إلى النمو

:تابع نظريات الدافعية

(ديفيد مايكاليند)نظرية دافع اإلنجاز : ثانيا

ليهم إكتشف مايكاليند أن هناك أفراد لديهم ميول عالية إلتمام العمل بصورة جيدة ، وأطلق ع( .األفراد او اإلنجاز العالي)مسمى

:شرح النظرية: أ /1

:تابع نظريات الدافعية

(ندديفيد مايكالي)نظرية دافع اإلنجاز : تابع ثانيا

:إفتراضات النظرية : ب/1

ء الرغبة في أداالعمل بصورة

جيدة

دافع اإلنجاز من الدوافع املتعلمة

خصائص اوي اإلنجاز العالي

(معناها )يتحملون املخاطرة املتوسطة •يبحثون عن أكبر قدر من املعلومات •ير يختارون األعمال التي توفر لهم الشعور بالتقد•ميسيطر العمل على مشاعرهم وأحاسيسهم ووجدانه•

.، وغيرها توفير ظروف عمل تشابه خصائص او اإلنجاز العالي مثل الدرجة املتوسطة من املخاطرة•تي يمكنها دفع إاا كان دافع اإلنجاز من الدوافع املتعلمة ، فيمكن تصميم بعض البرامج التدريبية ال•

:اإلنجاز ، على أن تتوافر في تلك البرامج التدريبية ما يلي oلي تعليم املتدربين كيفية التفكير وكيفية التصرف مثل او اإلنجاز العا.o تعليم املتدربين على أن يضعوا أهداف محددة تكون في مستوى قدراتهم.

ريبي أو في أداء ال بد من تزويد املتدربين من وقت إلى وقت باملعلومات عن مدى تقدمهم في اإلنجاز التد•. العمل

:تابع نظريات الدافعية

(ندديفيد مايكالي)نظرية دافع اإلنجاز : تابع ثانيا

:التطبيق اإلداري للنظرية : ج /1