การวิ�เคราะห์ข้�อสอบ ( Item Analysis )

การวิ�เคราะห์ข้�อสอบ ( Item Analysis )

  การตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบจะให์�ด�และถู�กต�องจะต�องตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบเป็!นรายข้�อและตรวิจสอบค�ณภาพแบบทดสอบท$%งฉบ$บ

(ชวิาล แพร$ตก�ล . 2516 : 10-11) โดยการตรวิจสอบค�ณภาพแบบทดสอบเป็!นรายข้�อมี�จ�ดมี�*งห์มีาย

เพ+,อตรวิจสอบค�ณภาพ 2 ป็ระการค+อ ควิามียากข้องข้�อสอบ (dificulty)และอ-านาจจ-าแนกข้องข้�อสอบ (discrimination) การตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบท$%งฉบ$บมี�จ�ดมี�*งห์มีาย

เพ+,อห์าค�ณภาพ 2 ป็ระการ ค+อ ควิามีเท�,ยงตรง (validity) และควิามีเช+,อมี$,น (reliability)

  การตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบจะให์�ด�และถู�กต�องจะต�องตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบเป็!นรายข้�อและตรวิจสอบค�ณภาพแบบทดสอบท$%งฉบ$บ

(ชวิาล แพร$ตก�ล . 2516 : 10-11) โดยการตรวิจสอบค�ณภาพแบบทดสอบเป็!นรายข้�อมี�จ�ดมี�*งห์มีาย

เพ+,อตรวิจสอบค�ณภาพ 2 ป็ระการค+อ ควิามียากข้องข้�อสอบ (dificulty)และอ-านาจจ-าแนกข้องข้�อสอบ (discrimination) การตรวิจสอบค�ณภาพข้องแบบทดสอบท$%งฉบ$บมี�จ�ดมี�*งห์มีาย

เพ+,อห์าค�ณภาพ 2 ป็ระการ ค+อ ควิามีเท�,ยงตรง (validity) และควิามีเช+,อมี$,น (reliability)

การสร�างและพ$ฒนาแบบสอบถูามี 

• แบบสอบถาม (Questionnaire) ใช้�ส าหรั�บวั�ดควัามรั� �ส�กหรั�อการัรั�บรั� � หรั�อ ควัามค�ดเห�นต่�างๆที่!"อาจเรั!ยกวั�า แบบสอบถามควัามค�ดเห�น (Opioninaire)

แนวิค�ดท$,วิไป็เก�,ยวิก$บแบบสอบถูามี• ต�องพ�จารณาถู0งค�ณล$กษณะข้องผู้��ตอบ

ผู้��ต่อบที่!ม!ค&ณลั�กษณะต่�างก�น เช้�น เพศ อาย& ฐานะ จะม!แนวัที่างในการัต่อบค าถามต่�างก�นไป

• ใช�ได�ก$บการวิ$ดเจตคต�และควิามีเช+,อห์ร+อพฤต�กรรมีอ+,นๆเน�"องจากไม�ม!ค าต่อบที่!"ถ�กหรั�อผู้�ด แต่�ควัรัพ�จารัณาถ�งธรัรัมช้าต่�ของการัต่อบเก!"ยวัก�บค�าน�ยม การัรั�บรั� � ควัามรั� �ส�ก

• ใช�ได�ก$บข้�อมี�ลท�,มี�ควิามีละเอ�ยดอ*อนค าถามที่!"ลัะเอ!ยดอ�อน เช้�น รัายได� สถานะการัเง�น หรั�อ เรั�"องส�วันต่�วั เป2นต่�น ผู้��ต่อบจะไม�รั� �ส�กอ�ดอ�ด

• ป็ระห์ย$ด รวิดเร5วิการัเก�บรัวับรัวัมข�อม�ลัด�วัยแบบสอบถามม!ควัามปรัะหย�ด เพรัาะไม�ต่�องใช้�อ&ปกรัณ3มาก

• ได�ข้�อมี�ลตรงตามีควิามีต�องการเน�"องจากผู้��สรั�างก าหนดกรัอบไวั�ช้�ดเจน แม�จะม!ค าถามปลัายเป4ดก�ต่อบนอกกรัอบยาก

• อาจเข้�าใจผู้�ดในข้�อค-าถูามีได�การัต่อบค าถามด�วัยวั�ธ!การัต่�างๆ เช้�น การัต่อบด�วัยการัอ�าน ผู้��ต่อบอาจเข�าใจผู้�ดได�

• สามีารถูใช�ร*วิมีก$บเคร+,องมี+อป็ระเภทอ+,นๆได�การัเก�บรัวับรัวัมข�อม�ลัต่ามต่�วัแปรัในการัวั�จ�ย หรั�อต่�วัช้!5วั�ดในการัปรัะเม�นน�5น บางครั�5งอาจต่�องใช้�เครั�"องม�อหลัายปรัะเภที่รั�วัมก�น

องคป็ระกอบข้องแบบสอบถูามี

• ช้�"อแบบสอบถาม (Title)• ค าน า (Introduction)• ค าช้!5แจง (Directions of Instructions)• ข�อค าถามหลั�ก• ข�อค าถามรัอง

ป็ระเภทข้องแบบสอบถูามีป็ระเภทข้องแบบสอบถูามีตามีเกณฑ์

การตอบ – แบบป็ลายป็7ด (Closed Form) เป2นแบบสอบถามที่!"ผู้��

สรั�างให�ผู้��ต่อบเลั�อกค าต่อบที่!"ก าหนดไวั�แลั�วั คลั�ายก�บแบบสอบช้น�ดเลั�อกต่าม

• ป็ระเภทข้องแบบสอบถูามีตามีเกณฑ์ข้�อมี�ลท�,ต�องการ– แบบสอบถามควัามจรั�ง ( Questionnaire )– แบบสอบถามควัามค�ดเห�น ( Opinionnaire )

ล$กษณะข้องแบบสอบถูามีท�,ด�ล$กษณะข้องแบบสอบถูามีท�,ด�• ถามในปรัะเด�นหรั�อสารัะส าค�ญ• ส�5น กรัะช้�บ• เหมาะสมก�บข�อม�ลัที่!"ต่�องการั• ม!รั�ปแบบน�าสนใจ• แต่�ลัะข�อค าถามม!ปรัะเด�นเด!ยวั• ไม�ควัรัใช้�ค าถามน า• เรั�"มจากค าถามกวั�างไปส��แคบ• ปรัะหย�ด• อ านวัยควัามสะดวักแก�ผู้��ต่อบให�มากที่!"ส&ด• แปลัควัามหมายง�าย

• ถามในปรัะเด�นหรั�อสารัะส าค�ญ• ส�5น กรัะช้�บ• เหมาะสมก�บข�อม�ลัที่!"ต่�องการั• ม!รั�ปแบบน�าสนใจ• แต่�ลัะข�อค าถามม!ปรัะเด�นเด!ยวั• ไม�ควัรัใช้�ค าถามน า• เรั�"มจากค าถามกวั�างไปส��แคบ• ปรัะหย�ด• อ านวัยควัามสะดวักแก�ผู้��ต่อบให�มากที่!"ส&ด• แปลัควัามหมายง�าย

แนวิทางการสร�างและพ$ฒนาแบบสอบถูามี

• ศึ0กษาแนวิค�ด ทฤษฎี� ห์ล$กการต*างๆ• ก-าห์นดน�ยามี• ร*างข้�อค-าถูามีและองคป็ระกอบท�,เก�,ยวิข้�อง

การห์าค�ณภาพเคร+,องมี+อ

• การห์าค�ณภาพข้องแบบทดสอบวิ$ดผู้ลส$มีฤทธิ์�;ทางการเร�ยน สถ�ต่�ที่!"ใช้�ในการัหาค&ณภาพของแบบที่ดสอบวั�ดผู้ลัส�มฤที่ธ�9ที่างการัเรั!ยน ได�แก�1.1  ค*าควิามียาก (Difficulty) หมายถ�ง ส�ดส�วันของผู้��ที่!"ต่อบถ�กข�อน�5น เม�"อเที่!ยบก�บจ านวันคนที่!"ต่อบค าถาม ข�อน�5นถ�ก

ซึ่�"งแที่นส�ญลั�กษณ3ด�วัย "p"

ควัามยากง�าย ควัามยากง�าย ((DifficultyDifficulty ) )รัะด�บควัามยากง�ายของข�อสอบ รัะด�บควัามยากง�ายของข�อสอบ

หากผู้��เรั!ยนที่ าได�มาก หากผู้��เรั!ยนที่ าได�มาก แสดงวั�าง�าย แสดงวั�าง�าย หากผู้��เรั!ยนที่ าได�น�อยหากผู้��เรั!ยนที่ าได�น�อย แสดงวั�ายาก แสดงวั�ายาก

ค�า ค�า P P ที่!"ใช้�ได�ก�ค�อ ที่!"ใช้�ได�ก�ค�อ - 20 80. . - 20 80. . ค�า ค�า P P ที่!"เหมาะสม ที่!"เหมาะสม ค�อ ค�อ 50. 50. ส�ต่รัที่!"ใช้�ค�อส�ต่รัที่!"ใช้�ค�อ

P = ควัามยากง�าย

R = จ านวันผู้��เรั!ยนที่!"ต่อบค าถามข�อน�5นถ�กต่�อง N = จ านวันผู้��เรั!ยนที่�5งหมด

N

RP

• 1. 2  ค*าอ-านาจจ-าแนก (Discrimination) หมายถ�ง ปรัะส�ที่ธ�ภาพของข�อสอบ ในการัจ าแนกผู้��สอบออกเป2นกลั&�มส�งแลัะกลั&�มต่ "า ส�ญลั�กษณ3ที่!"ใช้� ค�อ   r

• 1. 2  ค*าอ-านาจจ-าแนก (Discrimination) หมายถ�ง ปรัะส�ที่ธ�ภาพของข�อสอบ ในการัจ าแนกผู้��สอบออกเป2นกลั&�มส�งแลัะกลั&�มต่ "า ส�ญลั�กษณ3ที่!"ใช้� ค�อ   r

12.12. การัหาค�าอ านาจจ าแนกการัหาค�าอ านาจจ าแนก การัต่รัวัจให�คะแนนการัต่รัวัจให�คะแนน

น าแบบที่ดสอบไปใช้�ก�บกลั&�มต่�วัอย�างแลั�วัต่รัวัจให�คะแนน เรั!ยงลั าด�บคะแนนจากส�งไปต่ "า ค�ดเลั�อกออกมา 25% จากกลั&�มส�งเป2นกลั&�มเก�ง ค�ดเลั�อก 25%จากกลั&�มลั�างเป2นกลั&�มอ�อน แที่นค�าในส�ต่รั r หรั�อ D

Ru = จ านวันกลั&�มต่�วัอย�างที่!"ถ�กในกลั&�มเก�ง

RL = จ านวันกลั&�มต่�วัอย�างที่!"ถ�กในกลั&�มอ�อน

N = จ านวันกลั&�มต่�วัอย�างที่�5งหมด

2N

D RR LU

เช้าวัรั�ต่น3 เต่ม!ยก&ลัเช้าวัรั�ต่น3 เต่ม!ยก&ลั

• ค�า r ม!ค�าต่�5งแต่� -1.00 ถ�ง +1.00 ถ�าค�าเป2น + แสดงวั�ากลั&�มส�งต่อบถ�ก มากกวั�ากลั&�มต่ "า แต่�ถ�าค�าเป2น - แสดงวั�ากลั&�มส�งต่อบถ�กน�อยกวั�ามากกวั�ากลั&�มต่ "าการัแปลัควัามหมายของ ค�า r ม!เกณฑ์3ด�งน!5      ค�า r = .40 ข�5นไป หมายถ�ง ม!อ านาจจ าแนกส�งมาก      ค�า r = .30 - .39 หมายถ�ง ม!อ านาจจ าแนกส�ง      ค�า r = .20 - .29 หมายถ�ง ม!อ านาจจ าแนกพอใช้�      ค�า r = .00 - .19 หมายถ�ง ม!อ านาจจ าแนกต่ "า      ค�า r = ต่�ดลับ หมายถ�ง ไม�ม!อ านาจจ าแนก

สร�ป็ แบบสอบถามใช้�ก�นแพรั�หลัายส าหรั�บวั�ดข�อเที่�จจรั�ง

ควัามรั� �ส�ก การัรั�บรั� � ควัามค�ดเห�นต่�างๆ เน�"องจากม!ผู้��ให�แนวัค�ดวั�า ม!ควัามปรัะหย�ด รัวัดเรั�วั สะดวัก ในการัต่อบแลัะใช้�รั�วัมก�บเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"นๆ แบบสอบถามแบ�งปรัะเภที่ได�ต่ามเกณฑ์3 2 เกณฑ์3 ค�อ ต่ามเกณฑ์3การัต่อบ แบ�งเป2น แบบปลัาบป4ด แบบปลัายเป4ด แลัะผู้สมต่ามเกณฑ์3ข�อม�ลั แบ�งเป2น ต่ามควัามจรั�ง แลัะควัามค�ดเห�น แนวัที่างการัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบสอบถาม ม! 9 ข� 5นต่อน โดย ต่�องศ�กษาแนวัค�ด ที่ฤษฎี! หลั�กการัของต่�วัแปรัหรั�อต่�วัช้!5วั�ด เพ�"อน ามาน�ยามแลัะรั�างข�อค าถาม รัวัมที่�5งองค3ปรัะกอยที่!"เก!"ยวัข�อง ต่รัวัจสอบปรั�บปรั&งก�อนที่!"ให�ผู้��เช้!"ยวัช้าญต่รัวัจ แลั�วัน าไปที่ดลัองใช้�ด�วัยการัหาค�าสถ�ต่�ต่�างๆ โดยน าผู้ลัมาปรั�บปรั&งอ!กครั�5งเพ�"อเต่รั!ยมจะน าไปใช้�จรั�งต่�อไป

การสร�างและพ$ฒนาแบบส$งเกต แบบวิ$ดท$กษะป็ฏิ�บ$ต� แบบส$มีภาษณ

เครั�"องม�อที่!"ใช้�ในการัวั�จ�ยแลัะปรัะเม�น ซึ่�"งเน�นวั�ธ!การัมากกวั�าต่�วัเครั�"องม�อ ค�อ แบบส�งเกต่ แลัะแบบส�มภาษณ3 ส าหรั�บแบบวั�ดที่�กษะปฏิ�บ�ต่�จะม!ควัามคลั�ายคลั�งก�บแบบส�งเกต่มาก เพ!ยงแต่�วั�าปรัะเด�นที่!"ส�งเกต่จะเน�นกรัะบวันการัที่ างานแลัะผู้ลังานต่�าง ๆ รัวัมที่�5งพฤต่�กรัรัมที่!"เก!"ยวัข�องก�บการัปฏิ�บ�ต่�งาน

แบบส$มีภาษณ

• แบบส�มภาษณ3 (Interview Schedule) ม!ลั�กษณะคลั�ายแบบสอบถาม เพ!ยงแต่�ใช้�ถามแลัะต่อบแที่นการัเข!ยน หรั�ออาจเรั!ยกวั�า Oral Questionnaire

• แบบส�มภาษณ3จะเน�นวั�ธ!การัมากกวั�าต่�วัเครั�"องม�อ แลัะส�วันใหญ�จะเป2นการัเก�บข�อม�ลัเช้�งค&ณภาพ โดยถ�อวั�าผู้��ส�มภาษณ3เป2นส�วันหน�"งของเครั�"องม�อด�วัย สารัะเน�5อหาเก!"ยวัก�บต่�วัแบบส�มภาษณ3โดยต่รังม!การักลั�าวัถ�งก�นค�อนข�างน�อย เช้�นเด!ยวัก�นก�บต่�วัแบบส�งเกต่

ป็ระเภทข้องแบบส$มีภาษณป็ระเภทข้องแบบส$มีภาษณการัแบ�งปรัะเภที่ของแบบส�มภาษณ3 แบ�งต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ ได� 4 เกณฑ์3 ด�งน!5

• 1. แบ*งตามีเกณฑ์โครงสร�าง ได� 3 ปรัะเภที่ ด�งน!5 1.1 แบบส$มีภาษณมี�โครงสร�าง เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ก าหนดเค�าโครังหรั�อข�อค าถามไวั�ลั�วังหน�า ซึ่�"งแบบน!5จะม!ลั�กษณะคลั�ายก�บแบบสอบถาม บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3เป2นที่างการั 1.2 แบบส$มีภาษณไมี*มี�โครงสร�าง เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ไม�ม!ก าหนดค าถามไวั� เหมาะส าหรั�บการัวั�จ�ยแลัะปรัะเม�นเช้�งค&ณภาพ บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3ไม�เป2นที่างการั 1.3 แบบส$มีภาษณก0,งมี�โครงสร�าง หรั�ออาจเรั!ยกวั�าแบบผู้สม เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ก าหนดเค�าโครังลั�วังหน�าแลัะย�งไม�ได�ก าหนดไวั� ม!ลั�กษณะผู้สมรัะหวั�างแบบม!โครังสรั�างแลัะไม�ม!โครังสรั�าง บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3ก�"งที่างการั

การัแบ�งปรัะเภที่ของแบบส�มภาษณ3 แบ�งต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ ได� 4 เกณฑ์3 ด�งน!5

• 1. แบ*งตามีเกณฑ์โครงสร�าง ได� 3 ปรัะเภที่ ด�งน!5 1.1 แบบส$มีภาษณมี�โครงสร�าง เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ก าหนดเค�าโครังหรั�อข�อค าถามไวั�ลั�วังหน�า ซึ่�"งแบบน!5จะม!ลั�กษณะคลั�ายก�บแบบสอบถาม บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3เป2นที่างการั 1.2 แบบส$มีภาษณไมี*มี�โครงสร�าง เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ไม�ม!ก าหนดค าถามไวั� เหมาะส าหรั�บการัวั�จ�ยแลัะปรัะเม�นเช้�งค&ณภาพ บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3ไม�เป2นที่างการั 1.3 แบบส$มีภาษณก0,งมี�โครงสร�าง หรั�ออาจเรั!ยกวั�าแบบผู้สม เป2นแบบส�มภาษณ3ที่!"ก าหนดเค�าโครังลั�วังหน�าแลัะย�งไม�ได�ก าหนดไวั� ม!ลั�กษณะผู้สมรัะหวั�างแบบม!โครังสรั�างแลัะไม�ม!โครังสรั�าง บางครั�5งเรั!ยกวั�าแบบส�มภาษณ3ก�"งที่างการั

2. แบ*งตามีเกณฑ์ข้�อค-าถูามี การัแบ�งต่ามเกณฑ์3น!5ได� 3 ปรัะเภที่ ด�งน!5

2. แบ*งตามีเกณฑ์ข้�อค-าถูามี การัแบ�งต่ามเกณฑ์3น!5ได� 3 ปรัะเภที่ ด�งน!5• 21. แบบค-าถูามีก-าห์นดต$วิเล+อก แบบส�มภาษณ3

ปรัะเภที่น!5คลั�ายก�บแบบสอบถามที่!"ก าหนดต่�วัเลั�อกให�• 22. แบบค-าถูามีป็ลายเป็7ด แบบส�มภาษณ3

ปรัะเภที่น!5คลั�ายก�บแบบสอบถามปลัายเป4ด• 23. แบบค-าถูามีกรวิย จะใช้�ค าถามจากกวั�างไปส��

แคบหรั�อใหญ�ไปส��ย�อย ม!ลั�กษณะเป2นค าถามกรัวัย (Funnel Question) โดยจะถามต่�อเน�"องไปจากค าต่อบที่!"ได� ซึ่�"งนงลั�กษณ3 วั�รั�ช้ช้�ย 2536 : 94) ได�ยกต่�วัอย�างไวั� ด�งน!5

ค าถามที่!" 1 ค&ณม!อาช้!พอะไรัคะค าถามที่!" 2 (ถ�าต่อบวั�าเป2นครั� ) ค&ณต่�ดส�นใจเป2นครั�

เม�"อไรัคะค าถามที่!" 3 ม!เหต่&ผู้ลัอะไรับ�างในการัต่�ดส�นใจค าถามที่!" 4 เหต่&ผู้ลัที่!"ส าค�ญในการัต่�ดส�นใจ

• 21. แบบค-าถูามีก-าห์นดต$วิเล+อก แบบส�มภาษณ3ปรัะเภที่น!5คลั�ายก�บแบบสอบถามที่!"ก าหนดต่�วัเลั�อกให�

• 22. แบบค-าถูามีป็ลายเป็7ด แบบส�มภาษณ3ปรัะเภที่น!5คลั�ายก�บแบบสอบถามปลัายเป4ด

• 23 แบบค-าถูามีกรวิย จะใช้�ค าถามจากกวั�างไปส��แคบหรั�อใหญ�ไปส��ย�อย ม!ลั�กษณะเป2นค าถามกรัวัย (Funnel Question) โดยจะถามต่�อเน�"องไปจากค าต่อบที่!"ได� ซึ่�"งนงลั�กษณ3 วั�รั�ช้ช้�ย 2536( : 94) ได�ยกต่�วัอย�างไวั� ด�งน!5

ค าถามที่!" 1 ค&ณม!อาช้!พอะไรัคะค าถามที่!" 2 (ถ�าต่อบวั�าเป2นครั� ) ค&ณต่�ดส�นใจเป2นครั�

เม�"อไรัคะค าถามที่!" 3 ม!เหต่&ผู้ลัอะไรับ�างในการัต่�ดส�นใจค าถามที่!" 4 เหต่&ผู้ลัที่!"ส าค�ญในการัต่�ดส�นใจ

3. แบ*งตามีเกณฑ์ระด$บค-าถูามี การัแบ�งต่ามเกณฑ์3น!5ได�เป2น 2 ปรัะเภที่

ด�งน!5

3.1 แบบค-าถูามีท$,วิไป็ ใช้�ส�มภาษณ3เรั�"องที่�"วั ๆ ไปที่!"คนปกต่�ให�ข�อม�ลัได�

3.2 ค-าถูามีล0ก ใช้�ส�มภาษณ3บ&คคลัที่!"ม!ควัามรั� �ควัามส าค�ญหรั�อควัามเก!"ยวัข�องก�บเรั�"องน�5น ๆ (Key Information Interview)

4. แบ*งตามีเกณฑ์ผู้��ตอบ การัแบ�งต่ามเกณฑ์3น!5ได� 2 ปรัะการั ด�งน!5

41. แบบส$มีภาษณเด�,ยวิ ใช้�ส าหรั�บเก�บข�อม�ลัจากบ&คคลัเพ!ยงคนเด!ยวัต่�อการัส�มภาษณ3ครั�"งหน�"ง ซึ่�"งอาจใช้�ในการัส�มภาษณ3แบบเจาะลั�ก (In – Depth Interview) 42 แบบส$มีภาษณกล�*มี ใช้�ส าหรั�บเก�บข�อม�ลัจากบ&คคลัหลัายคนในครัาวัเด!ยวัก�น ซึ่�"งอาจใช้�ในการัส�มภาษณ3กลั&�ม (Group Interview) หรั�อกลั&�มแบบเจาะจง (Focus Group Interview)

 

แนวิทางการสร�างและพ$ฒนาแบบส$มีภาษณการัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบส�มภาษณ3ม!ข� 5นต่อนต่�าง ๆ

ต่ามแนวัที่างเช้�นเด!ยวัก�บการัสรั�างเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ ซึ่�"งในที่!"น!5จะเน�นกลั�าวัเฉพาะข�5นต่อนที่!"ต่�างก�น ด�งน!5

1. ศึ0กษาพฤต�กรรมีท�,จะส$มีภาษณ พฤต่�กรัรัมที่!"จะส�มภาษณ3อาจเป2นของผู้��ให�ส�มภาษณ3เอง พฤต่�กรัรัมใน

องค3การัที่�5งรัะด�บพฤต่�กรัรัมบ&คคลั กลั&�ม หรั�อรัะด�บองค3การัหรั�อหลัายพฤต่�กรัรัมรั�วัมก�นก�ต่�องศ�กษาให�เข�าใจ2. น�ยามีพฤต�กรรมีท�,จะวิ$ด พฤต่�กรัรัมจากข�อ 1 น ามาน�ยามหรั�อสรั&ปให�ลัะเอ!ยดพอที่!"จะแยกเป2นข�อค าถามอย�าง

ครัอบคลั&มได�

3. ร*างข้�อค-าถูามี น าผู้ลัจากข�อ 2 มารั�างเป2นข�อค าถามโดยเรั!ยงลั าด�บให�ต่อบได�อย�างรัาบรั�"น ส�วันองค3ปรัะกอบอ�"น ๆ เช้�น ต่�วัเลั�อกหรั�อเกณฑ์3การัให�คะแนนน�5นอาจม!น�อยกวั�าเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ เน�"องจากเน�นข�อม�ลัเช้�งค&ณภาพด�ง

กลั�าวัแลั�วั4. ตรวิจสอบด�วิยตนเองและผู้��เก�,ยวิข้�อง น าข�อค าถามที่!"รั�างไวั�จากข�อ 3 ต่รัวัจสอบ ซึ่�"งคงไม�ลัะเอ!ยดเที่�าก�บเครั�"อง

ม�ออ�"น ๆ แต่�ที่!"ส าค�ญค�อ ควัรัที่ดลัองส�มภาษณ3ด�ในเบ�5องต่�น เพรัาะวั�ธ!การัส�มภาษณ3ถ�อวั�าม!ควัามส าค�ญมาก อาจจะ

ส าค�ญกวั�าต่�วัแบบส�มภาษณ3เส!ยด�วัยซึ่ 5า เม�"อที่ดลัองเบ�5องต่�นแลั�วัจะได�ปรั�บปรั&งให�เหมาะสมที่�5งต่�วัแบบส�มภาษณ3 วั�ธ!

การั ที่รัาบเวัลัา แลัะอ&ปกรัณ3ที่!"ใช้�อย�างครั�าวั ๆ ได�

5. ป็ร$บป็ร�งเบ+%องต�น น าผู้ลัจากข�อ 4 มาปรั�บปรั&งเบ�5องต่�นก�อนให�ผู้��เช้!"ยวัช้าญต่รัวัจ 6. ให์�ผู้��เช�,ยวิชาญตรวิจ ด าเน�นการัเช้�นเด!ยวัก�บเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ 7. ป็ร$บป็ร�งผู้ลจากการตรวิจข้องผู้��เช�,ยวิชาญ ด าเน�นการัเช้�นเด!ยวัก�นก�บเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ

8. ทดลองใช�เพ+,อห์าค*าควิามีเท�,ยง ควัามเที่!"ยงจากการัส�มภาษณ3อาจหาได� 2 กรัณ! ค�อใช้�แบบส�มภาษณ3ที่!"ใกลั�เค!ยงก�น 2 ฉบ�บ ส�มภาษณ3ซึ่ 5า 2 ช้�วังเวัลัา หรั�อฉบ�บเด!ยวัก�นส�มภาษณ3 2 ครั�5ง (Best & Khan, 2006 : 337) แลั�วัน ามาค านวัณหาค�าในเช้�งปรั�มาณ (ถ�าม! ) เช้�นเด!ยวัก�นแบบส�งเกต่ 9. ป็ร$บป็ร�งก*อนน-าไป็ใช�จร�ง แบบส�มภาษณ3สามารัถที่ดลัองใช้�ได�สะดวักกวั�าแบบส�งเกต่หรั�อแบบวั�ดที่�กษะปฏิ�บ�ต่� เพรัาะแบบส�งเกต่จะต่�องคอยเหต่&การัณ3ซึ่�"งเก�ดข�5นเหม�อนก�นได�ยาก ส�วันแบบส�มภาษณ3สามารัถที่ดลัองใช้�ได�ต่ลัอดเวัลัาถ�าน�ดผู้��ที่ดลัองให�ส�มภาษณ3ได�

สร�ป็

แบบส$งเกต แบบวิ$ดท$กษะป็ฏิ�บ$ต� และแบบส$มีภาษณ มี�การกล*าวิถู0งต$วิเคร+,องมี+อก$นค*อนข้�างน�อย โดยจะเน�นวิ�ธิ์�การมีากกวิ*า แบบส$งเกตมี� 4 ป็ระเภท ค+อ แบบตรวิจสอบรายการ แผู้นภ�มี�การมี�ส*วินร*วิมี แบบมีาตรป็ระมีาณค*า และแบบบ$นท0กควิามีป็ระพฤต�ห์ร+อพฤต�กรรมี การสร�างและพ$ฒนาแบบส$งเกต มี�แนวิทางเช*นเด�ยวิก$บเคร+,องมี+อป็ระเภทอ+,น ๆ เพ�ยงแต*บางข้$%นตอน เช*น การทดลองใช�อาจท-าไมี*ได� เพราะโอกาสท�,จะเก�ดสถูานการณห์ร+อเห์ต�การณเห์มี+อนก$นมี�น�อย

เครั�"องม�อที่!"ลั�กษณะแลัะวั�ธ!การัคลั�ายก�บแบบส�งเกต่ ค�อ แบบวิ$ดท$กษะป็ฏิ�บ$ต� แต่�เน�นวั�ดกรัะบวันการัแลัะผู้ลังาน โดยวั�ดได�

ที่�5งควัามรั� �ด�านพ&ที่ธ�พ�ส�ย ที่�กษะพ�ส�ย แลัะจ�ต่พ�ส�ย ซึ่�"งแบ�งปรัะเภที่ต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ ได�หลัายเกณฑ์3 ค�อ ต่ามเกณฑ์3ลั�กษณะงาน เกณฑ์3การัสอบ เกณฑ์3ปรัะเภที่เครั�"องม�อ ซึ่�"ง

ปรัะกอบด�วัย แบบสอบ แบบต่รัวัจสอบรัายการั แบบมาต่รัปรัะมาณค�า แลัะการัรัายงานผู้ลัการัปฏิ�บ�ต่�งาน ส าหรั�บข�5นต่อนการัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบวั�ดที่�กษะปฏิ�บ�ต่�จะคลั�ายก�บแบบส�งเกต่ ส�วันแบบส$มีภาษณ ม!ลั�กษณะคลั�ายแบบสอบถาม ต่�างก�นต่รังที่!"ใช้�การัพ�ดแที่นการัเข!ยน แบ�งได�หลัายปรัะเภที่ต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ เช้�น แบ�งต่ามเกณฑ์3โครังสรั�างได� 3 ปรัะเภที่ แบ�งต่ามเกณฑ์3

ข�อค าถามได� 3 ปรัะเภที่ แบ�งต่ามเกณฑ์3รัะด�บค าถามได� 2 ปรัะเภที่ แลัะแบ�งต่ามเกณฑ์3ผู้��ต่อบได� 2 ปรัะเภที่ การัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบส�มภาษณ3ม!ข� 5นต่อนคลั�ายก�บเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ

เครั�"องม�อที่!"ลั�กษณะแลัะวั�ธ!การัคลั�ายก�บแบบส�งเกต่ ค�อ แบบวิ$ดท$กษะป็ฏิ�บ$ต� แต่�เน�นวั�ดกรัะบวันการัแลัะผู้ลังาน โดยวั�ดได�

ที่�5งควัามรั� �ด�านพ&ที่ธ�พ�ส�ย ที่�กษะพ�ส�ย แลัะจ�ต่พ�ส�ย ซึ่�"งแบ�งปรัะเภที่ต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ ได�หลัายเกณฑ์3 ค�อ ต่ามเกณฑ์3ลั�กษณะงาน เกณฑ์3การัสอบ เกณฑ์3ปรัะเภที่เครั�"องม�อ ซึ่�"ง

ปรัะกอบด�วัย แบบสอบ แบบต่รัวัจสอบรัายการั แบบมาต่รัปรัะมาณค�า แลัะการัรัายงานผู้ลัการัปฏิ�บ�ต่�งาน ส าหรั�บข�5นต่อนการัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบวั�ดที่�กษะปฏิ�บ�ต่�จะคลั�ายก�บแบบส�งเกต่ ส�วันแบบส$มีภาษณ ม!ลั�กษณะคลั�ายแบบสอบถาม ต่�างก�นต่รังที่!"ใช้�การัพ�ดแที่นการัเข!ยน แบ�งได�หลัายปรัะเภที่ต่ามเกณฑ์3ต่�าง ๆ เช้�น แบ�งต่ามเกณฑ์3โครังสรั�างได� 3 ปรัะเภที่ แบ�งต่ามเกณฑ์3

ข�อค าถามได� 3 ปรัะเภที่ แบ�งต่ามเกณฑ์3รัะด�บค าถามได� 2 ปรัะเภที่ แลัะแบ�งต่ามเกณฑ์3ผู้��ต่อบได� 2 ปรัะเภที่ การัสรั�างแลัะพ�ฒนาแบบส�มภาษณ3ม!ข� 5นต่อนคลั�ายก�บเครั�"องม�อปรัะเภที่อ�"น ๆ

ขอบค&ณค�ะขอบค&ณค�ะ