Содержание данной презентации является собственностью компании Intec Telecom systems PLC 2009. Все права защищены.

ОБЗОР РЕШЕНИЙ INTEC ДЛЯ ОПЕРАТОРОВ СВЯЗИ

2010

2

О КОМПАНИИ INTEC• Входит в число ведущих международных поставщиков Систем Поддержки

Бизнеса (BSS) для операторов связи– № 1 в сегменте межоператорских расчетов ( interconnect billing) и

предбиллинга (mediation), Intec также входит в группу ведущих мировых поставщиков решений в части абонентских расчетов ( Retail billing)

• Международная компания с глобальными возможностями– более 400 клиентов, среди которых свыше 60 - ведущие мировые

телекоммуникационные компании

– 1600 сотрудников в 31 представительствах в 24 странах

– центральный офис находится в Великобритании с региональными центрами в Атланте (США), Куала-Лумпуре (Филипины) и Сан-Паоло (Бразилия)

– основные центры разработки расположены в Бриcбене (Австралия), Кейптауне (ЮАР) и Атланте

– центры компетенции представлены в Голуэйе (Ирландия), Брисбене, Эдмонде (США), Торонто (Канада), Бангалоре (Индия), Атланте, Куала-Лумпуре, Сан-Паоло, Воркинге (Великобритания) и Кейптауне

INTEC: ГЛОБАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, ЛОКАЛЬНОЕ ПРИСУТСТВИЕ ВО МНОГИХ РЕГИОНАХ

3

202009

- ЦЕНТРЫ КОМПЕТЕНЦИИ INTEC- РЕГИОНАЛЬНЫЕ ОФИСЫ INTEC- ЦЕНТРЫ РАЗРАБОТКИ INTEC - ОФИСЫ INTEC

ПРИБЫЛЬ

БОЛЕЕ КЛИЕНТОВ 400 ПО ВСЕМУ МИРУ

4

EMEA APAC AMERICAS

5

УСПЕШНЫЕ ПРОЕКТЫ В 85 СТРАНАХ, ВКЛЮЧАЯ РОССИЮ И СТРАНЫ СНГ• Согласно консалтинговой компании Frost and Sullivan, компания Intec является одним из 3-x

крупнейших мировых поставщиков BSS решений. Intec занимает порядка 70% в сегменте комплексных решений для интерконнект биллинга (Продукт InterconnecT ) и имеет значительную долю в сегментах систем маршрутизации и торговли трафиком, систем mediation.

• Intec поддерживает более 700 установок своих продуктов в 85 странах мира в сетях операторов различного типа от крупных национальных проводных операторов до небольших инновационных «стартап» операторов, предлагая технологии для проводных, мобильных, транзитных сетей, включая 3G и IP технологии. Более 60% из ста ведущих мировых операторов используют программное обеспечение Intec

• Продукт InterconnecT OR является одним из лидеров на рынке систем Управления трафиком, который используется такими признанными игроками на рынке МГ/МН услуг как TeliaSonera International, 9Telecom, TradingComм Europe, AT&T и многие другие

• Компания Intec имеет успешный опыт внедрений в России, Украине, Казахстане и других странах СНГ. Решения Intec сертифицированы в соответствии с требованиями регулирующих органов. Региональный офис компании по России и СНГ находится в Москве.

•

6

ПРИМЕРЫ АКТУАЛЬНЫХ ЗАДАЧ, С КОТОРЫМИ СЕГОДНЯ СТАЛКИВАЮТСЯ ОПЕРАТОРЫ СВЯЗИ

• Необходимость улучшения финансовых показателей за счет повышения эффективности работы

• Ведущие операторы: необходимость снижения затрат, связанных с обслуживанием многочисленных устаревших систем

• Развивающиеся рынки: необходимость сокращения времени вывода на рынок новых продуктов и услуг. Обеспечение дифференциации для новых операторов .

• Конвергенция : поддержка triple/quad play для услуг нового поколения

• Качество обслуживания клиентов: в центре внимания правильность начислений и расчетов

• Единая информация о клиенте: для обеспечения эффективного управления услугами и доходами и лучшего понимание потребностей клиентов

ЦЕЛЕВЫЕ РЫНКИ• Операторы• Контент-партнеры• Поставщики услуг

ПРОДУКТОВЫЕ ЛИНЕЙКИ• Решения для оптовых расчетов, торговли

и управления трафиком • Комплексная система предбиллинга• Система расчетов и обслуживания

абонентов

РЕШЕНИЯ• Системы управления для мобильных операторов• Системы расчетов с контент-провайдерами• Он-лайн тарификация • Мобильный роуминг

INTEC: ПРОДУКТЫ И РЕШЕНИЯ

7

8

INTEC: ПОРТФЕЛЬ СЕРВИСОВНА ОСНОВЕ УСПЕШНОГО ВНЕДРЕНИЕ НАШИХ ПРОДУКТОВ

Глобальная сеть - более900 профессиональных консультантовПо всему миру

• Многолетний опыт успешных внедрений• Лучшие международные практики• Локальное присутствие

9

КЛИЕНТЫ ВЫБИРАЮТ ПРЕИМУЩЕСТВА INTECРЕИМУЩЕСТВАХ)«Мы выбрали компанию Intec не только за ее способность оперативно предоставлять лучшие

решения на рынке, отвечающие нашим техническим и бизнес требованиям, а также за ее опыт и знание мирового рынка телекоммуникационных услуг. Решения Intec способны поддерживать как существующие, так и услуги будущего поколения, которые мы планируем предложить»PETER RUBENACKER - ГЛАВНЫЙ ДИРЕКТОР ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ ТЕХНОЛОГИЯМ КОМПАНИИ QUALCOMM

WIRELESS BUSINESS SOLUTIONS

«Технология Intec поможет нам оперативно вносить изменения в систему предбиллинга, для запуска новых продуктов и услуг , критичных для нашей быстро растущей клиентской базы»RAVINDER JAIN - РУКОВОДИТЕЛЬ ИНФОРМАЦИОННОЙ СЛУЖБЫ КОМПАНИИ AIRCEL

“Компания Antel выбрала решение Intec, для обеспечения полной конвергенции,необходимой для более полного удовлетворения потребностей клиентов»EDGARDO CARVALHO - ПРЕЗИДЕНТ КОМПАНИИ ANTEL

«Во время когда бурно растет как локальный, так и международный трафик, нам необходимо самое лучшее решение, удовлетворяющее требования нашего бизнеса и обеспечивающее операционную эффективность»JOZEF LUDWICKI - ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНА ИТ КОМПАНИИ EXATEL

ПОРТФЕЛЬ ПРОДУКТОВ

10

ПОРТФЕЛЬ ПРОДУКТОВ INTEC

11

БИЗНЕС ЗАДАЧИ

Как управлять всеми процессами межоператорскихрасчетов , торговли и управления трафиком помощью единой системы ? Как добиться лучших цен и конкурентных преимуществ ? Как обеспечить надежное управление всеми аспектами межоператорскихвзаимоотношений в условиях постоянного роста количества партнеров?

Система WBMS компании Intec предлагает единый набор инновационных модульных решений, который позволит достичь:

• Прозрачности и полного контроля за доходами от оптовой торговли трафиком

• Максимальной эффективности при работе с партнерами

• Полное управление целевыми процессами межоператорских расчетов , торговли и маршрутизации трафика

РЕШЕНИЯ ДЛЯ ОПТОВЫХ РАСЧЕТОВ, ТОРГОВЛИ И УПРАВЛЕНИЯ ТРАФИКОМ (WBMS)

12

TAKE CHARGE.

ПОСТАВЩИК №1 СИCТЕМ МЕЖОПЕРАТОРСКИХРАСЧЕТОВ (INTERCONNECT & SETTLEMENT)

• Система InterconnectT внедрена у 250 операторов, включая 50 крупнейших (Tier 1)

• InterconnectT разработана на основе многолетнего опыта автоматизации межоператорских расчетов и многомиллионных инвестиций в разработку программного обеспечения

• Коробочный (‘out of the box’) продукт, легко конфигурируемый под конкретные требования заказчиков

• Конвергентная поддержка различных продуктов и услуг телекома

TAKE CHARGE.14

КОМПЛЕКСНОЕ РЕШЕНИЕ ПО УПРАВЛЕНИЮ ТРАФИКОМ(LIST COST ROUTING) • Готовый программный продукт, позволяющий гибко настраивать решение

под требования конкретного Заказчика

• Поддержка соглашений любой сложности

• Встроенная поддержка основных коммутаторов, ведущих производителей ( Ericsson, Nortel, Alkatel и др.) для автоматического управления маршрутизациями МГ/МН трафика

• Уникальная система мониторинга параметров качества МГ/МН услуг в оперативном режиме (Near real-time QoS monitoring) позволяет использовать широкий набор параметров качества в алгоритмах оптимизации маршрутизаций

• Гибкая система отчетности.

• Одна из лучших в отрасли производительность решения List Cost Routing

КОМПЛЕКСНАЯ СИСТЕМА ПРЕДБИЛЛИНГА(MEDIATION)

15

БИЗНЕС ЗАДАЧИ

Как своевременно обрабатывать огромные объемы данных в рамках предбиллинга ( offline mediation), а также обеспечить сбор и обработку данных об оказанных в режиме реального времени ( online mediation) для всего разнообразия услуг и сетевых технологий ?

Комплексная Система Предбиллинга (TSM) компании Intec предоставляет лучшую в своем классефункциональность :

• Надежный сбор и обработку огромных объемов сетевых данных

• Лидирующие позиции на рынке

• Мощный набор средств для управления и операционного контроля

ЛИДЕР В КЛАССЕ ПРЕДБИЛЛИНГА (MEDIATION)

16

18’000+ поддерживаемых сетевых устройств 500+ форматов данных и интерфейсов

14+ млрд. CDR в день *пиковая производительность

220+ проектов

20+ млрд CDR/день

255+ млрд. $ в год

АБОНЕНТCКИЕ РАСЧЕТЫ И ОБСЛУЖИВАНИЕ

17

БИЗНЕС ЗАДАЧИ

Как обеспечить более быстрый запуск все более инновационных продуктов и услуг, чтобы удовлетворить спрос потребителей и в тоже время обеспечить требуемый уровень доходности и рентабельности ?

Система Singl.eView построена на основе интегрированной платформы, которая обеспечивает поддержку любых продуктов и пакетов услуг, а также:

• Улучшение обслуживания клиентов

• Ускоренный вывод на рынок новых инновационных предложений

• Низкую стоимость владения, благодаря интегрированной системе расчетов и обслуживания абонентов, единой базе данных, продуктовому каталогу, единой системе тарификации , которая может работать,как в режиме реального времени, так и offline.

SINGL.EVIEW - 80 ВНЕДРЕНИЙ В 30 СТРАНАХ

18

Wireless

Convergent Wireless

MVNO

Wireline

Fixed Mobile Convergence

Corporate

Broadband

Cable

Satellite

Во всех внедрениях используется единый конвергентный биллинг !

ПРИМЕРЫ ВНЕДРЕНИЙ

19

20

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: VODAFONE IRELAND

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЯКомпания Eircell, до ее приобретения компанией Vodafone, использовала систему межоператорскихрасчетов своей материнской компании. Vodafone Ireland потребовалось целевое решение для системы межоператорских расчетов,которое можно было бы быстро внедрить, легко конфигурировать, с низкой стоимостью поддержки.

РЕШЕНИЕКомпания Intec смогла предложить компанииVodafone полностью интегрированное решение.Vodafone ввела в промышленную эксплуатацию системыInterconnecT и PREP за четыре месяца с момента запуска проекта. Специальное обучение специалистов Vodafone облегчило процесс внедрения.

ЦЕННОСТЬСегодня компания VodafoneIreland получает значительную часть годового доходов посредством системы межоператорских расчетов. Увеличилась точность межоператорских расчетов , что положительно сказалось на результатах ежемесячных финансовых отчетов и потоках денежных средств.

VODAFONE IRELANDВЕДУЩИЙ ПОСТАВЩИК УСЛУГ МОБИЛЬНОЙ СВЯЗИ В ИРЛАНДИИ

«Мы в высшей степени довольны показателями работы решений Intec, справляющихся с нашими текущими и будущими требованиями» NOEL EGAN - РУКОВОДИТЕЛЬ МЕЖОПЕРАТОРСКИХ РАСЧЕТОВ VODAFONE

21

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: VODAFONE ESSAR (ИНДИЯ)

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЯКомпании Vodafone Essarпотребовалась более мощная и гибкая система межоператорских расчетов для того, чтобы справляться с заметно возросшим объемом абонентской базы и объемом трафика (кол-во записей CDR).От новой системы требовалось обеспечить быстрый сбор доходов и контроль затрат для обеспечения более быстрого роста доходов.

РЕШЕНИЕВ сотрудничестве с компанией IBM, переход на новую систему InterconnecTбыл осуществлен в рекордные сроки – 73 дня.Теперь компания Vodafone Essar обрабатывает более 450 млн. записей CDR вдень. С переходом на платформу IBM AIX была обеспечена надежность и масштабируемостьсистемы, необходимая .для будущего роста оператора.

ЦЕННОСТЬТеперь оператор уверен ,что может быстро реализовывать новые требования со стороны своего быстро развивающегося бизнеса.Было достигнуто улучшение операционной эффективности, ускоренввод новых соглашений, а также возросло качестворасчетов , при этом был обеспечен учет различных временных зонах.

VODAFONE ESSAR (ИНДИЯ)№2 ОПЕРАТОР GSM В ИНДИИ

«Обновление системы Intec InterconnecT на версию 7.1 было важным проектом в программе стратегического роста компании. Мои поздравления всем командам, вовлеченным в исключительно плавный процесс миграции на новые платформы»NAVIN CHADHA - ДИРЕКТОР ДЕПАРТАМЕНТА ИТ, VODAFONE ESSAR LIMITED

22

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: RELIANCE COMMUNICATIONS

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЯ

В условиях быстро растущего числа абонентов и услуг,компании Reliance было необходимо обеспечить гибкость и масштабируемостьсистемы межоператорскихрасчетов , обеспечив оптимизацию доходов и снижениие потерь доходов .

РЕШЕНИЕРешение Singl.eView помогает компании Relianceподдерживать разнообразные бизнес требованиям благодаря легкости и гибкости системы . Система InterconnecT, обрабатывает 3.6 млрд. CDRзаписей в месяц и была обновлена для работы с еще большим объемом информации. В настоящее время система Inter-mediatEобрабатывает 32 млрд. записей CDR в месяц с пиками 1.3 млрд. в день, обеспечивая надежный и масштабируемый процесс способный справиться с прогнозируемым ростом свыше 2 млрд. CDR в день.

ЦЕННОСТЬПредоставление гибких и масштабируемых решений , которые обеспечивают поддержку быстро растущей абонентской базы, сокращение сроков вывода на рынок новых услуг, оптимизацию и снижение потери доходов.

RELIANCE COMMUNICATIONSПРОВАЙДЕР ТЕЛЕКОММУНИКАЦИОННЫХ УСЛУГ № 1 В ИНДИИ

«Обновление Singl.eView было одним из наиболее гладких и граммотно-управляемыхбиллинговыхпроектов, в которых я когда-либо участвовал»Г-Н SUMIT CHOWDHURY, CIO, RELIANCE COMMUNICATIONS

23

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: TELIASONERA

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЯ Операторы постоянно меняют схемы маршрутизации для направления трафика вразличные страны и регионы. Непредвиденные нагрузки могут повлиять на стабильность сети и поставить под угрозу соблюдение соглашений об уровне предоставления услуг (SLA), что приведет к штрафам, недовольству клиентов и потере трафика/дохода. Становящийся все более конкурентным и динамичным рынок торговли оптовым трафиком также подразумевает, что операторы должны постоянно пересматривать и изменять свои цены. К тому же очень сложно получить точную картину эффективности, затрат, доходов, т.к. данные обрабатываются и хранятся в различных многочисленных департаментах.

РЕШЕНИЕПродукт InterconnecTOptimised Routing управляет всеми процессами, связанными с торговлей и маршрутизацией голосового трафика между операторами.Для обеспечения контроля за партнерскими соглашениями, система Optimised Routingотслеживает получение доходов от межоператорскихрасчетов, контролирует требуемый уровеньмаржинальности и прибыльности, производит тестирование и измерение качества работы системы в режиме близком к реальному времени и определяет оптимальный план маршрутизации с целью минимизации межоператорских затрат и увеличения использования доступных сетевых ресурсов.

ЦЕННОСТЬРешение Optimised Routing увеличивает прибыльность за счет дополнительных возможностей торговли трафиком и новых источников доходов в частиновых сервисов на основе маршрутизации. Снижениезатраты за счет повышенияэффективности маршрутизации. Контроль за обязательствами перед клиентами в части качествапредоставления услуг -система посылает автоматические уведомления о сбоях и проблемах качества .Увеличение производительности за счет автоматизации ручных процессов. Улучшение управленческого контроля благодаря более быстрому и точному расчету необходимых KPI.

ОПТИМИЗАЦИЯ МАРШРУТИЗАЦИИ (OPTIMISED ROUTING)«Решение компании Intec по оптимизации маршрутизации предоставило нам интегрированный инструмент , обеспечивающий качество, гибкость и точность в управлении сложными межоператорсткимивзаимоотношениями. Мы довольны результатами работы решения по сегодняшний день и уверены, что оно будет продолжать поддерживать наши планы дальнейшей централизации и оптимизации бизнес процессов»Brendan Ives – вице-президент и руководитель продажTeliaSonera

24

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: SWISSCOM MOBILE

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЯНе смотря на то, что компания Swisscom Mobileявляется лидером рынка, она работает на насыщенном конкурентами пространстве. Запуск новых услуг является критичным для удержания и привлечения новых абонентов. Таким образом, оператор искал«правильную» систему межоператорских расчетов, которая позволит максимально увеличить доход от предоставления услуг.

РЕШЕНИЕСистема InterconnecTпредоставила необходимуюгибкую и производительную платформу. Внедрение,которое заняло недели, позволило оптимизировать потоки доходов за счет быстрого и четкого биллинга. Решение также содержало функциональность и возможность масштабируемостинеобходимые для управления растущим объемом сетевого трафика.

ЦЕННОСТЬУровень точностибиллинговых расчетов составил более 99.5% при первом же запуске системы в промышленную эксплуатацию. Теперьоператор может легко и с точностью согласовывать данные счетов за межоператорские услигипри потоке CDR более 6 млн. в день. Встроенная многоязычная поддержка ( в режиме клиент-сервер) позволяет использовать любой из четырех официальных языках Швейцарии.

SWISSCOM MOBILEЛИДЕР СРЕДИ GSM ОПЕРАТОРОВ В ШВЕЙЦАРИИ

«После тщательного анализа стало ясно, что компания Intec была лучшим вендором системы, удовлетворяющей наши требования к биллингу. Мы знаем, что сделали выгодные инвестиции в достижение сегодняшних и будущих целей нашего бизнеса»WALTER STOECKLI –РУКОВОДИТЕЛЬ ПРОЕКТА КОМПАНИИ SWISSCOMMOBILE

25

ПРИМЕР ВНЕДРЕНИЯ: MOBILINK

БИЗНЕС ТРЕБОВАНИЕЕсли операторы не могут сравнивать события звонков и поддерживать выставление счетов и разрешение споров в эффективной по затратам и времени манере, то это может обернуться удовлетворением требований партнеров и в итоге -потерей доходов и увеличением затрат.Ручные и частично автоматизированные процессы не могут считаться целесообразным решением из-за факторов времени и затрат.

РЕШЕНИЕСистема компании Intec дляавтоматической сверки счетов (Automatic Reconciliation) согласовывает огромные объемы данных в электронных счетах в любом текстовом формате, автоматически принимая или отклоняя данные в границах, определяющих абонента. Отличающиеся записи маркируются и в них производятся корректировки на основе предложенных правил.

ЦЕННОСТЬБолее быстрое согласование счетов с партнерами, снижение уровня переплат и списания доходов благодаря улучшенной системе сверки и уменьшению количества спорных вопросов с партнерами. Это приводит к улучшению денежных потоков. Операторы также получают пользу от сокращения служебного персонала в результате внедрения высоко-эффективныхавтоматизированных процессов.

РЕШЕНИЕ ПО АВТОМАТИЧЕСКОЙ СВЕРКИ СЧЕТОВ

Компания Mobilink/PMCL заменила свою ресурсоемкую и не вполне удовлетворительно функционирующую самостоятельно разработанную систему на решение Intec по автоматической сверке счетов (Automated Reconciliation Manager). Сейчас компания может совершать несколько типов анализов в день с минимальными ресурсами. Решение также позволяет компании получать улучшенный уровень обслуживания (SLA) по времени согласования партнерских данных.