Кейс: Промзона «Автомоторная», Москва. I стратегическая сессия
стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014
Transcript of стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014
![Page 1: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/1.jpg)
Стратегическая сессия
Олег М. Вайнберг, BV-Groupfb: oleg.vainberg, vk: o.vainbergweb: http://www.ovaynberg.com/
![Page 2: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/2.jpg)
Позвольте представиться. Олег М. Вайнберг.
Совладелец BV-Group Ltd; 18 летний опыт работы
членом совета директоров; MBA, PM…
2
![Page 3: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/3.jpg)
Стратегическая сессия
• Зачем нужна стратегическая сессия?• Что такое стратегическая сессия?• Кому нужна стратегическая сессия?• Как проходит стратегическая сессия?• Что будет в результате?
3
![Page 4: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/4.jpg)
Стратегическая сессия – проводник в будущее
4
![Page 5: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/5.jpg)
ЗАЧЕМ?
Даже падать свободно нельзя потому, что мы падаем не в пустоте.
(В. Высоцкий)
5
![Page 6: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/6.jpg)
Мы живет в изменчивом мире
6
S – Социальные факторыT – Технологические факторыE – Экономические факторыP – Политические факторы
![Page 7: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/7.jpg)
Организация
4P (7P, 4C, 4A)
Товар
Цена
Место
Продвижение
ОC - маркетинговые исследования.
Поставщики Конкуренты
STEP
STEP STEP
STEP
![Page 8: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/8.jpg)
STEP
STEPSTEP
Мы должны меняться… или умереть
![Page 9: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/9.jpg)
Кому нужна стратегическая сессия
9
![Page 10: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/10.jpg)
КАК МЕНЯТЬСЯ? ЧТО МЕНЯТЬ?
10
![Page 11: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/11.jpg)
Что такое стратегическая сессия.
11
![Page 12: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/12.jpg)
Что такое стратегия организации
• «Определение долгосрочных и среднесрочных целей организации, принятие курса действий и распределение ресурсов для достижения этих целей»
12
![Page 13: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/13.jpg)
Как меняться?
• Поиск точек роста внутри отрасли. Генерирование стратегических идей для повышения продаж в текущей отрасли.
• Увеличение эффективности. Генерирование идей по сокращению затрат, поиск резервов роста эффективности работы в текущей отрасли.
• Изменение стратегии. Формулирование стратегических целей и единого видения направлений развития бизнеса, возможно с переопределением отрасли и рынка. Разработка стратегического плана действий. 13
Варианты направления стратегической сессии
![Page 14: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/14.jpg)
Цели стратегической сессии
• Максимально сблизить позиции и сформировать единое стратегическое видение направлений развития бизнеса и приоритетов у собственников и ТОП – менеджеров.
• Максимально учесть интересы всех заинтересованных групп при разработке стратегии компании.
• Помочь менеджерам выделить стратегические цели и сконцентрировать силы на их достижении.
• Проанализировать состояние и внутренние возможности компании.
• Сформулировать стратегические альтернативы развития компании.
• Сформулировать идеи для достижения стратегических целей.
14
![Page 15: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/15.jpg)
Стратегическая сессия
• Это не тренинг, хотя Вы можете чему-нибудь научиться;
• Это не семинар, хотя Вы можете много узнать;• Это не тимбилдинг, хотя Ваша команда сплотится;
• Это кусочек жизни Вашей организации, который Вы проживаете вместе;
• Это путь, который Вы проходите с проводником, картой и компасом.
15
![Page 16: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/16.jpg)
MOST
Mission Objective Strategy Tasks
Сист
ем
а к
рите
риев
t
K
A
B"O" - цель
(SM ART)
"M " - миссия
"S" - стратегия
"T" - задачи
t1 t2
![Page 17: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/17.jpg)
Формат:
• Участники: владельцы компании, руководители высшего и среднего уровня
• Количество участников: оптимально 8-12 человек• Место: оптимально – полное погружение, например,
за городом. Это способствует сохранению рабочего состояния команды в течение всего рабочего периода, поскольку отсутствуют переключения на текущую работу и личные проблемы. Кроме того, неформальное общение по вечерам так же важно для результатов, как и дневная работа.
17
![Page 18: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/18.jpg)
Как проходит стратегическая сессия
18
![Page 19: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/19.jpg)
4 этапа, 4 шага
19
![Page 20: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/20.jpg)
Этап 0
• Этап 0 – подготовительный. Экспресс-диагностика и сбор ожиданий участников. – проводятся индивидуальные встречи с владельцами и
топ-менеджерами для прояснения текущей ситуации;– выявляются ожидания инвесторов, акционеров и
других заинтересованных сторон, возможные проблемные зоны;
– определяются ожидаемые результаты от проведения сессии и оговариваются документы, которые будут переданы заказчику;
– оговариваются зоны ответственности и регламент;– определяется и список всех участников сессии.
20
![Page 21: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/21.jpg)
Этап 2 – Этап 3
• Этап 1 – Выработка согласованного видения текущего состояния. Формулируется и полностью согласовывается определение стратегической проблемы.
• Этап 2 – Креативный этап, создание новой стратегии. Генерируются различные варианты, и осуществляется стратегический анализ и стратегический выбор.
21
![Page 22: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/22.jpg)
Этап 4
• Этап 3- Подведение итогов и подготовка документов. Обычно перечень документов содержит:– описание позиции компании на рынке;– описание существующих угроз бизнесу компании;– ключевые положения краткосрочной, среднесрочной и
долгосрочной стратегии Компании;– цели развития бизнеса компании на перспективу 1-3-5 лет и
перечень показателей достижения этих целей;– список проектов, нацеленных на реализацию заявленных целей;
Для уменьшения стоимости проведения сессии, этап 3 может выполняться самим заказчиком. При этом заказчик получает все рабочие материалы сессии (флипчарт, фотографии, записи)
22
![Page 23: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/23.jpg)
Сейчас. Кто мы? Где мы? С кем мы?
23
![Page 24: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/24.jpg)
Четыре элемента успешной стратегии
• Глубокое понимание внешнего окружения;
• Простые и непротиворечивые цели и ясное видение будущего;
• Доскональное знание доступных ресурсов;
• Результативная реализация.
24
![Page 25: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/25.jpg)
ВЗГЛЯД СНАРУЖИ
25
![Page 26: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/26.jpg)
Внешнее окружение организации
26
Макроокружение: Социальные, политические, технологические и экономические факторы.
Конкуренты
Стратегические группы
Производители заменителей
Производители дополняющих товаров/услуг
Поставщики Потребители
Отраслевое окружение
![Page 27: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/27.jpg)
Что поменялось вокруг нас ?
27
Социальные факторы• Демография• Образ жизни• Общественные
ценности
Политические факторы• Политическое
окружение • Регулирующая среда
Экономические факторы
Технологические факторы
![Page 28: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/28.jpg)
Пять сил конкуренции по М.Портеру
КОНКУРЕНТЫ В ОТРАСЛИ
Соперничество среди существующих фирм
Поставщики
Потребители
Потенциальныеучастники
Товары–заменители
Рыночная власть потребителей
Рыночная власть поставщиков
Угр
оза
со с
тор
оны
т
овар
ов-з
амен
ител
ей
Угр
оза
вхож
дени
я н
а ры
нок
![Page 29: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/29.jpg)
Кто мы среди наших конкурентов. Стратегические группы
29
Стратегическая группа – это совокупность фирм в отрасли, имеющих схожую или идентичную стратегию.
(McGee, 1985)
Параметры, определяющие принадлежность стратегической группе, должны отражать: – масштаб деятельности фирмы (например, размеры
обслуживаемых рынков товаров и/или услуг);– ресурсы, выделяемые для поддержания
этого масштаба.(Cool and Schendel, 1987)
![Page 30: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/30.jpg)
ВЗГЛЯД ИЗНУТРИ
30
![Page 31: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/31.jpg)
Ресурсы и способности
31
Ресурсы и способности фирмы часто именуются активами фирмы,
поскольку, они составляют основу конкурентных преимуществ.
![Page 32: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/32.jpg)
Связь ресурсов и способностей
32
Способности
Нематериальные ресурсы
Человеческие ресурсы
Материальные ресурсы
![Page 33: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/33.jpg)
Ценные ресурсы
• Редкими;
• Трудно имитируемыми;
• Незаменимыми.
33
Должны быть:
![Page 34: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/34.jpg)
34
Конкурентное преимущество
Конкурентное преимущество
Преимущество Дифференциации
• Бренды• Технология продукта • Способности в маркетинге, распределении и обслуживании
• Технологии процессов • Размер • Доступ к дешевым ресурсам
Преимущество по затратам
![Page 35: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/35.jpg)
Определим текущее положение
35
![Page 36: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/36.jpg)
БУДУЩЕЕ. КТО МЫ, ГДЕ МЫ, С КЕМ МЫ?
36
![Page 37: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/37.jpg)
Что мы хотим?
• Анализ желаемого состояния:– Определение нашего бизнеса. В какой отрасли мы
работаем?– Желаемый рынок. Наши клиенты. Наша ценовая политика;– Структура организации;– Организационное взаимодействие.
37
![Page 38: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/38.jpg)
Где мы хотим быть?
38
Стратегическая группа – это совокупность фирм в отрасли, имеющих схожую или идентичную стратегию.
(McGee, 1985)
Параметры, определяющие принадлежность к стратегической группе, должны отражать: – масштаб деятельности фирмы (например, размеры
обслуживаемых рынков товаров и/или услуг);– ресурсы, выделяемые для поддержания
этого масштаба.(Cool and Schendel, 1987)
![Page 39: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/39.jpg)
Общие стратегии
39
Лидерство по затратам
Фокусирование при низких затратахs
Широкая дифференциация
Фокусированная дифференциация
Более низкие затраты
Конкурентное преимущество
Дифференциация
Узк
ий
Ши
ро
кий
Ма
сшта
б к
он
кур
ен
ци
и
![Page 40: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/40.jpg)
Инфраструктура фирмы
Управление человеческими ресурсами
Развитие технологий
Снабжение
Внутренняя (входящая) логистика
Операции Внешняя (исходящая) логистика
Маркетинг и продажи
Послепро-дажное обслужива-ние
40
Что мы дадим своему клиенту
ВСПОМОГАТЕЛЬНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
ОСНОВНАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ
![Page 41: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/41.jpg)
Итак, фокусируемся:
• Наши клиенты?
• Наша цепочка ценности?
• Наши партнеры?
• Наша структура?
41
![Page 42: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/42.jpg)
Пойдет ли изменение на пользу?
![Page 43: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/43.jpg)
МОДЕЛИРУЕМ РЕЗУЛЬТАТ
43
![Page 44: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/44.jpg)
Этапы проведения изменения
• Подготовка или размораживание• Изменение или дрейф• Закрепление изменения или замораживание
1
2
Время, t
3
Размораживание Дрейф Замораживание
![Page 45: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/45.jpg)
СИЛЫ ИЗМЕНЕНИЯ И ПРИЧИНЫ СОПРОТИВЛЕНИЯ
45
![Page 46: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/46.jpg)
Диаграмма поля сил
46
Движущие силы Сдерживающие силы
![Page 47: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/47.jpg)
ПРЕОДОЛЕНИЕ СОПРОТИВЛЕНИЯ
47
![Page 48: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/48.jpg)
ПРОГРАММА ПРИВЕРЖЕННОСТИ И ПЛАН ИЗМЕНЕНИЙ
48
![Page 49: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/49.jpg)
План приверженности
Ключевые фигуры
Не привержен
Позволяет Помогает Осуществляет
Директор О Х
Главный бухгалтер
ОХ
Начальник отдела
О Х
Начальник сектора
О Х
49
![Page 50: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/50.jpg)
Сводный план изменений
• Составьте план трех этапов изменения, включающий:
• Действия по изменению
• Действия по преодолению сопротивления
• Действия по созданию приверженности
50
![Page 51: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/51.jpg)
РЕЗУЛЬТАТ СЕССИИ51
![Page 52: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/52.jpg)
Ожидаемые результаты
• Согласование позиций всех заинтересованных сторон относительно текущего и предпочтительного будущего положения компании.
• Определение ключевых тактических и стратегических приоритетов компании.
• Разработка и согласование конкурентной стратегии.• Согласование в команде стратегических целей
развития компании• Выработка стратегических идей по развитию
компании• Стратегическая команда, нацеленная на реализацию
стратегии• Укрупненный план действий и KPI
52
![Page 53: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/53.jpg)
Чем мы еще можем помочь
53
• Основы финансов для функциональных руководителей;
• Основы маркетинга или как всем сотрудникам увидеть своего потребителя;
• Основы менеджмента и построение команды;• Управление проектами или «как сделать проект и
остаться в живых»;• Управление изменениями;• Убедительная коммуникация и работа с конфликтами;• Управление текущей деятельностью;• Системные методы в бизнесе;• Мотивация ИТ специалистов;• Построение системы управления ИТ подразделением.
![Page 54: стратегическая сессия_олег вайнберг_HRMexpo2014](https://reader036.fdocuments.net/reader036/viewer/2022062405/55632d34d8b42a5c7b8b49f9/html5/thumbnails/54.jpg)
Вопросы
54
Олег М. Вайнберг, BV-Groupfb: oleg.vainberg, vk: o.vainbergE-mail: [email protected]: http://www.ovaynberg.com/