Сторителлинг на службе HR-менеджера
67
Сторителлинг на службе HR-менеджера Проект HRedu Александр Стома
Transcript of Сторителлинг на службе HR-менеджера
Сторителлинг на службе HR-менеджера
Проект HRedu Александр Стома
Проект HRedu
97 вебинаров
4047 участников
7 стран
46 городов
Информационные партнеры
HRedu
Александр Стома • Партнер проекта HRedu.ru
• Партнер LinkedIn
• Директор тренинговой компании «Котреко», www.alexstoma.com
• Проекты по обучению в компаниях Pierre Fabre, Bayer, Roche, Alfa Wassermann, МТС, Альпина Паблишер, Фонд поддержки предпринимательства ХМАО-Югра
• Чемпион России 2012 года по Global Management Challenge
• Приглашаемый спикер журнала Директор по персоналу, Mirapolis
Сторителлинг на службе HR-менеджера
Александр Яныхбаш
Александр Яныхбаш
Бизнес-тренер, эксперт в области деловых презентаций и сторителлинга, к.псх.н.
Работа с постоянными клиентами. Выполнение
этого пункта обеспечит 5-20% успеха
• - Основная задача владельца салона - расширение базы
постоянных клиентов. Лояльный клиент - это гарантированная
процедура 1 раз в месяц и эффект сарафанного радио. До 30%
новых клиентов приходят в салон по рекомендации друзей. Это
достаточный для салона коэффициент притока новых
потребителей.
• - Акции также помогают "заставить" клиента совершить
дополнительную покупку. Акции должны динамично сменять
друг друга в течение года.
• - Новые услуги и сезонные продукты легче продвигать с
помощью скидок. Скидки позволяют продать сезонные
продукты, которые плохо идут.
Традиционные способы коммуникации и убеждения теряют свою эффективность
Эксперимент «Значимые вещи»
Significantobjects.com
О чем этот вебинар?
Что такое сторителлинг?
Зачем HR-у нужны истории?
«Показания к применению»
Что такое «хорошая» история?
Что такое сторителлинг?
Сторителлинг – это искусство создания и рассказывания историй.
Сторителлинг – это искусство создания и рассказывания историй.
Это передача ценных смыслов.
Почему истории «работают»?
Активность коры больших полушарий
Активность коры больших полушарий
Выделение дофамина
Активность коры больших полушарий
Выделение дофамина
Мозговая синхронизация
Прочитайте эту статью:
http://goo.gl/z2zjqm
Сторителлинг в бизнесе
Обучение и
наставничество
Презентации Маркетинг, SMM
Корпоративный фольклор
«Показания к применению»
Сторителлинг в HR
Обучение и
наставничество
Проблема
Низкая мотивация группы на обучение новым навыкам или смену установки
Люди привыкли работать «так».
Они хотят, чтобы их не трогали
Решение
История, которая показывает, «почему это важно»
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
Наставничество
Проблема
Можно долго рассказывать «как»
Решение
История, которая объясняет, «почему так не надо и как надо»
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
2. «How-to»-истории
Сторителлинг в HR
Обучение и
наставничество
Мотивация на развитие
Проблема
«Спасибо, конечно, но все это так трудно воплотить…»
Люди не верят в себя. Не видят значимости в применении новых навыков/установок.
Решение
История, которая мотивирует
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
2. «How-to»-истории
3. «До и после»-истории
“До и После”-истории
Сторителлинг в HR
Обучение и
наставничество
Мотивация на развитие Модели поведения
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
2. «How-to»-истории
3. «До и после»-истории
4. «Мы и они»-истории
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
2. «How-to»-истории
3. «До и после»-истории
4. «Мы и они»-истории
5. «У нас так не принято»-истории
Сторителлинг в HR
Обучение и
наставничество
Мотивация на развитие Модели поведения
Трансляция ценностей, культуры компании
Типы историй
1. «Почему это важно»-истории
2. «How-to»-истории
3. «До и после»-истории
4. «Мы и они»-истории
5. «У нас так не принято»-истории
6. «Как мы это поняли»-истории
Что такое «хорошая» история?
Что должно быть в истории
Смысл
Что должно быть в истории
Смысл
ID
Что должно быть в истории
Смысл
ID Конфликт
Когда аудитория начинает скучать, это в первую очередь указывает на отсутствие конфликта.
Лайос Эрги
Когда аудитория начинает скучать, это в первую очередь указывает на отсутствие конфликта.
Лайос Эрги
Поэтому нужно учиться создавать и рассказывать истории.
Александр Яныхбаш
“ Доклад доносит информацию.
История передает опыт
Nancy Duarte
Мы – рассказчики от природы.
Вокруг нас огромное множество интересных, поучительных
историй.
Собирайте их, рассказывайте их.
Александр Яныхбаш
www.yanyhbash.ru
Остались вопросы?
Ближайшие мероприятия • 12 марта, 12.00 Оценка врожденных способностей с помощью
соционики, Кристина Валенцова
• 17 марта, 12.00 Алгоритм создания эффективной кадровой службы в организации, Ирина Петракова
• 19 марта, 19.00 Сторителлинг на службе HR-менеджера, Александр Яныхбаш
• 24 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются
• 25 марта, 19.00 Навыки эффективности в бизнесе, Александр Стома
• 26 марта, 19.00 Подбор ИТ-специалистов. Методы и источники поиска, Маргарита Суворова
• 31 марта, 12.00 Автор и тема согласовываются
• 08 апреля, 19.00 Управление в условиях изменений, Александр Стома
• 15 апреля, 19.00 Ситуационное руководство, Александр Стома
Присоединяйтесь!
• Мы в социальных сетях
• Список мероприятий и регистрация
http://goo.gl/Xx1Uvm
• Голосуйте за темы вебинаров
http://goo.gl/ZIOfyU
Остались вопросы? Звоните и пишите
Александр Стома
www.hredu.ru
+7 (925) 076-6917
