Как управлять онлайн обучением. SAP Learning Hub. · 29/05/2017 ·...

PUBLIC

Дарья Минакова

24.05. 2017

Как управлять онлайн обучением.SAP Learning Hub.

2PUBLIC© 2017 SAP SE or an SAP affiliate company. All rights reserved. ǀ

Обучение в эпоху цифровой трансформации

Что такое SAP Learning Hub?

Эффективное обучение начинается с планирования

Управление обучением с помощью SAP Learning Hub

Контроль обучения с помощью SAP Learning Hub

Построение программ обучения

Как повысить степень принятия и использования SAP Learning

Hub в компании?

Содержание

Обучение в эпоху цифровой

трансформации


Цифровая трансформация

Цифровая трансформация

необходима для выживания любой

компании

[1] Olin Business School at Washington University in St. Louis, 2014 | [2] Accenture Strategy, Being digital: Seven essential “no-regret” capabilities, 2016

Навыки и умения - это важнейшие элементы

цифровой трансформации

Отсутствие знаний – одно из

самых существенных препятствий

для цифровой трансформации [2]

#1 #2 #3

В ближайшие 10 лет

40% из 500 компаний

списка S&P перестанут

существовать, если не

смогут соответствовать

всеобщей цифровой

трансформации [1].

S&P 500

Защита

данныхЗнания и

компетенцииУстаревшие

данные40%

Люди, а не технологии, меняют будущее


Обучение в эпоху цифровой трансформации

Тренинговые

системы

Сертификация

в облакеМассовые

открытые онлайн

курсы

Электронные учебники

Геймификация

Живые онлайн

сессии

Учебные комнаты с

экспертами

Социальное обучение

Учебные программы

Само аттестация

Интерактивные курсы

ВидеоНачните с обзора

Станьте

полностью

компетентны

Держите знания

в актуальном

состоянии

Онлайн цифровое обучение

openSAP & SAP Learning Hub

Традиционное

обучение

В классе

Сообщество экспертов

Сертификация SAP

Le

arn

ing

Jo

urn

ey


Трендовые модели в обучении

Облачные технологии

ГибкостьРазные типы обучения

Универсальность

SAP Learning Hub, Professional

edition


SAP Learning Hub, Professional editionКомплексное облачное решение для обучения

1500+ учебных пособий Handbook / e-Book

1000+ интерактивных курсов с упражнениями,

симуляциями и тестами e-Learning

550+ учебных карт по новым опциям, функциям,

релизам; программ и учебных планов

• Все материалы очных и электронных курсов,

разрабатываемых SAP глобально.

• Еженедельные обновления.

Доступ ко всему учебному

контенту Learning Content

60+ виртуальных учебных комнат

• Учебные планы / программы по направлениям /

дополнительные материалы.

• Живые вебинары с экспертами, подготовка к

сертификации.

• Поддержка по возникающим вопросам,

общение с экспертами.

Поддержка экспертов в учебных

комнатах

Learning Rooms

Учебные системы

Live Access

390+ преднастроенных систем

• Возможность практиковаться, как при обучении в классе.

• Доступ к системе 20 часов.

• Заказывается отдельно за дополнительную плату, в

рамках договора на SAP Learning Hub.


SAP Learning Hub

• Учебники

• Электронные курсы

• Виртуальные учебные комнаты

• Тренинговые системы

• Индивидуальная отчетность

Private Cloud

Public Cloud

• Загрузка 50 собственных материалов

• Настройка 1 Учебной комнаты только для

своей компании

• Управление обучением: назначение

курсов со сроками их выполнения,

отчетность по всем пользователям

• Администрирование: составление

собственных учебных программ

• Брендирование по корпоративным

нормам

Планирование обучения в SAP

Learning Hub


Планирование обучения в SAP Learning Hub

SAP Learning Hub позволяет решать следующие задачи:

• Обучение «с нуля»

• Актуализация знаний опытных сотрудников

• Подготовка ключевых специалистов SAP к

сертификации


Планирование обучения в SAP Learning Hub

1. Кого обучить?

Новые сотрудники

Опытные консультанты

2. Для чего нужно обучение?

Обучение новых сотрудников «с нуля»

Подготовка к сертификации

Обучение проектной команды

Актуализация знаний

Обучение ключевых пользователей

Построение программы

обучения под задачи роли и

специфику проекта


SAP Learning Journeys

Путешествия по программам обучения


Learning Rooms тематические учебные комнаты

Управление обучением с

помощью SAP Learning Hub


LMS в Learning Hub, Private Cloud

Возможность создавать учебные программы, основанные на

бизнес-ролях пользователей

Пользователи могут

• Фильтровать курсы по языку, формату,

предметной области, уровню сложности

• Изучать любые курсы без ограничений

Администраторы могут

Разрабатывать учебные планы, сфокусированные

на потребности ключевых пользователей

Использовать как контент из библиотеки SAP, так

и собственный контент

Назначать и контролировать исполнение учебного

плана отдельными пользователями и группами

пользователей

Устанавливать сроки прохождения курсов

Анализировать / контролировать прогресс

обучения посредством расширенной отчётности

Контроль выполнения планов и

оценка результатов


Отчётность

Пользователи могут

• Использовать специализированные

отчёты для самоконтроля,

просматривать подробную историю

своего обучения

Администраторы могут

Назначать курсы, создавать расписание, и

отслеживать учебный прогресс отдельных

пользователей и пользовательских групп

Использовать множественные

преконфигурированные отчёты

Отслеживать учебный прогресс по пользователям

с привязкой к их учебному плану

Возможность контролировать прогресс обучения, используя

специализированные отчёты

Как повысить степень принятия

и использования SAP Learning

Hub в компании?


Долгосрочный план, интегрированный в вашу стратегию обучения, и вовлечение

руководства имеют большое значение

• Четкая связь развития навыков SAP с персональными планами развития

• Четкая связь развития навыков SAP с текущими и будущими проектами

• Привлечение всех заинтересованных сторон

• Разработка плана внутренних коммуникаций

• Если вы видите сложности с вовлечением обучающихся,

номинируйте ключевых пользователей / наставников с возможностью награждения

их за передачу знаний команде и обмен лучшими практиками

• Фокус на результат обучения, награждение в виде сертификации

как часть плана развития и оценки

• SAP Learning Hub как часть программы переквалификации

по созданию навыков для цифровой трансформации

• Адаптация Лучших Практик

Как повысить уровень принятия?

Стратегический подход

10

20

30

40

50

60

70

80

90

100


Смешанное обучение

Разные подходы смешанного

обучения помогают повысить

принятие цифрового обучения, если

это еще не встроено в ежедневную

рабочую активность:

• Предварительная подготовка с SAP

Learning Hub

• Интенсивное очное обучение в классе

• Расширение знаний и навыков с SAP

Learning Hub

• Практика с SAP Live Access

тренинговыми системами

Company Specific

eLearning


Опросы для получения прямой обратной связи, сбора текущих проблем и

пожеланий от обучающихся

Опросы пользователей

61% опрошенных

смогли применить

свои знания на

практике в

течении первых 6

недель

SAP предлагает услугу без

дополнительных затрат. Мы

поможем управлять

процессом, так что вам нужно

только согласовать вопросы и

позаботиться о рассылке и

участии коллег. В результате

вы получите полный отчет.

(образцы вопросов также

будут предоставлены)


Более гибкий процесс обучения с помощью

мобильных устройств

Получить быстрый

и легкий доступ к

материалам

обучения, когда

это необходимо

Дарья Минакова

Менеджер по поддержке и развитию SAP Learning Hub

[email protected]

Спасибо

Как управлять онлайн обучением. SAP Learning Hub. · 29/05/2017 ·...

Documents

Transcript of Как управлять онлайн обучением. SAP Learning Hub. · 29/05/2017 ·...