"Построение сильного бренда на примере FitCurves" Светлана...
Transcript of "Построение сильного бренда на примере FitCurves" Светлана...
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА, НА ПРИМЕРЕ FITCURVES.
Что такое Бренд?
Борщ – это бренд?
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА
ТМ
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА
ТМКАЧЕСТВО
ДОСТУПНОСТЬКОМФОРТ
СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЭКСПЕРТИЗА
УНИКАЛЬНОСТЬ
ЛИДЕРСТВО
КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА
ТМ
ДОСТУПНОСТЬКОМФОРТ
СОЦИАЛЬНАЯ
ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
ЭКСПЕРТИЗА
УНИКАЛЬНОСТЬ
ЛИДЕРСТВО
ИЗВЕСТНОСТЬ
РЕПУТАЦИЯ
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДА
БРЕНД
ПОСТРОЕНИЕ СИЛЬНОГО БРЕНДАБренд – это комплекс представлений,
ассоциаций, эмоций, ценностных характеристик о продукте либо услуге в
сознании потребителя.
Бренд – это ментальная оболочка Вашего продукта или услуги.
ОТ НАЗВАНИЯ К БРЕНДУ. С ЧЕГО НАЧИНАТЬ?
• Осознайте свою ценность!• Как Вас воспринимают?• Определите свою миссию!• Любите и уважайте своего Клиента.• Формируйте культуру своего Бренда.
ИТОГ: В случае соблюдения этих критериев Ваша ТМ: • Закрепляет за собой определенный образ
→ потребители начинают выделять Вашу ТМ среди остальных.
• Приобретает дополнительную ценность→ воспринимается как большее чем просто товар.
• Превращается в имя нарицательное → обеспечивают нам«сарафанное радио».
ОТ НАЗВАНИЯ К БРЕНДУ. С ЧЕГО НАЧИНАТЬ?
КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ БРЕНДА ПУБЛИКЕ
Продукт или услуга + ТМ = утилитарная ценность, средство удовлетворения определенной потребности.
Продукт или услуга + Бренд = утилитарная ценность, средство удовлетворения определенной потребности + носитель определенной информации: положительных ассоциаций, инструмент социальных коммуникаций.
КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ БРЕНДА ПУБЛИКЕ
Логотип – Чтите свое знамя, выработайте для него четкие правила.
Нетворкинг – Скажи мне кто твой друг и я скажу кто ты.
Евангелисты Бренда – Взращивайте своих Бренд-адвокатов и -представителей.
ИТОГ: Мы обеспечиваем наш Бренд: • Визуальной поддержкой через проявления лого
→ люди знают нас в лицо. • Партнерами через нетворкинг
→ мы укрепляем наше положение на рынке. • Бренд-представители →
обеспечивают нам «сарафанное радио» и много других преимуществ.
КЛЮЧЕВЫЕ ОСОБЕННОСТИ ПРОЯВЛЕНИЯ БРЕНДА ПУБЛИКЕ
БРЕНД – В ГОЛОВАХ• это восприятие, то, что люди думают, чувствуют и во что
верят, когда сталкиваются с Вами.БРЕНД – ЭТО РАССКАЗ, ИСТОРИЯ• О чем Ваша история. Как и что Вы рассказываете о том, что
Вы делаете и кем являетесь? Какие истории рассказывают сотрудники?
БРЕНД – ЭТО ВЗАИМООТНОШЕНИЯ• дружба, привязанность, выполнение обещаний,
эмоциональный заряд, энергия, соединение на уровне большего, чем клиент и продавец.
БРЕНД – ЭТО ЛИЧНОСТЬ• В чем моя ценность для общества, окружающих? В чем моя
ответственность и миссия? В чем мое отличие от других?БРЕНД – ЭТО КОМАНДА • Без личного участия сотрудников, без их вовлеченности и
поддержки очень трудно в определенный момент продвигать Бренд.
ЭТО ВАЖНО
ЛЮДИ НЕ ЗАПОМНЯТ ВАШУ ТОРГОВУЮ МАРКУ, ЕСЛИ ВЫ НЕ КОСНЕТЕСЬ ИХ ЧУВСТВ И ЭМОЦИЙ,
НООНИ ПРЕВРАТЯТ ВАС В ИСТОРИЮ И БРЕНД, ЕСЛИ ВЫ
КОСНЕТЕСЬ ИХ ЖИЗНИ И СДЕЛАЙТЕ ЕЕ ЛУЧШЕ.
ЭТО ВАЖНО
Благодарим за внимание!
Если у Вас есть пожелания или предложения,пожалуйста, пишите нам: