БРЕНД И ПРОДАЖИ В СОЦИАЛЬНЫХ...
Transcript of БРЕНД И ПРОДАЖИ В СОЦИАЛЬНЫХ...
БРЕНД И ПРОДАЖИВ СОЦИАЛЬНЫХ
СЕТЯХ
ЕВА ИВАНОВА LAMODA GROUP
СОДЕРЖАНИЕ:
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫ
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
МЫ НЕ ВЫХОДИМ В СЕТЬМЫ ЖИВЕМ В СЕТИ
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИПОЧЕМУ МЫ ЖИВЕМ ОНЛАЙН?
#ШОУ, #ТВОРЧЕСТВО, #НОУХАУ,#СПОРТ, #ЗНАМЕНИТОСТИ
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИЧТО МЫ МОЖЕМ ДАТЬ?
В ЧЕМ УНИКАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ СООБЩЕСТВА?
+КАКУЮ ПРОБЛЕМУ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ
МЫ РЕШАЕМ?+
ПОЧЕМУ МЫ ЛУЧШЕ ДРУГИХ?
ВВОДНОЕ: ПОЛЬЗОВАТЕЛИПОЛЬЗОВАТЕЛИ СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЕЙ
НОВОЕ ПОКОЛЕНИЕ АКТИВНЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, КОТОРЫЕ
ЗНАЮТ ЧТО ХОТЯТ.
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХВВОДНОЕ
MISSION:СОЗДАТЬ СООБЩЕСТВО
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХВИЗУАЛИЗАЦИЯ В СОЦ СЕТЯХ В СТИЛЕ КОМПАНИИ
ЕДИНЫЙ ТОН ВИЗУАЛЬНОЙ КОММУНИКАЦИИ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХВИЗУАЛИЗАЦИЯ
СОЗДАНИЕ ‘GUIDELINES‘ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕЗОННОСТЬ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХПЕРЕХОД НА МОБАЙЛИНГ
УДОБНЫЙ КОНТЕНТ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХИНСТАГРАМ СТРАНИЦА
ТЩАТЕЛЬНЫЙ ПОДБОР ФОТОГРАФИЙ
ЕДИНЫЙ СТИЛЬ, НАСТРОЕНИЕ
НОВЫЕ РЕШЕНИЯ, КРЕАТИВ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КОММУНИКАЦИЯ
ФОТОГРАФИИ В ЕДИНОМ СТИЛЕ:
• НАСТРОЕНИЕ (ОДЕЖДА, ЛОКАЦИЯ)• СИТУАЦИЯ / ПРОИСХОДЯЩЕЕ НА ФОТО
• ДВИЖЕНИЕ / ДЕЙСТВИЕ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КОММУНИКАЦИЯ ОТ ЛИЦА РЕАЛЬНЫХ ЛЮДЕЙ
УЧАСТИЕ СОТРУДНИКОВ КОМПАНИИ В СОЗДАНИИ КОНТЕНТА
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ДЕМОНСТРАЦИЯ РЕАЛЬНЫХ СОБЫТИЙ
ВИДЕО И ФОТО О ТОМ, ЧТО ПРОИСХОДИТ ЗА КАДРОМ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХТРЕНДЫ И РЕАКЦИЯ НА СИТУАЦИИ
Реакция на происходящее и оперативная адаптация ситуации под социальную платформу.
взаимосвязь онлайн и офлайн
10,5 тыс просмотров
+ траффик на зону
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХВИДЫ ПОСТОВ: РАЗВЛЕКАТЕЛЬНЫЙ, ИНФОРМИРУЮЩИЙ, РЕКЛАМНЫЙ, ПРОДУКТОВЫЙ, ИМИДЖЕВЫЙ, ВИДЕО.
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХИНСТАГРАМ СТРАНИЦА
ХЕШТЕГИ ТЕГИ ЛОКАЦИЯ
eva
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХИНСТАГРАМ ПРОДАЖИ
ИНСТАШОПИНГ
ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯВ ДРУЖЕЛЮБНОМ ТОНЕ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КОММУНИКАЦИЯ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХИНСТАГРАМ СТРАНИЦА КОМПАНИИ
СТАТИСТИКА СТРАНИЦЫКНОПКА “СВЯЗАТЬСЯ”
ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ ЗАДАЧА: ОТВЕТ ЗА 40 МИНУТ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ КОММУНИКАЦИЯ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХМЕССЕНДЖЕРЫ
ПАБЛИК-ЧАТ СПАМ CRM
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХТРЕНДЫ ВИДЕО
ONLINE ТРАНСЛЯЦИИINSTAGRAM, PERISCOPE, YOUTUBE
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХТРЕНДЫ ВИДЕО
РЕГУЛЯРНЫЕ ОБНОВЛЕНИЯКАНАЛА
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХКОПИРАЙТИНГ ВИДЕО(YOUTUBE - ТРЕТИЙ ПО ПОПУЛЯРНОСТИ ПОИСКОВИК)
НАЗВАНИЕ ВИДЕО В ТРЕНДЕСООТВЕТСТВУЕТ ПОПУЛЯРНЫМ ЗАПРОСАМ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХВИДЕО И АНИМАЦИЯ В БЛИЖАЙШИЕ 2 ГОДАГЛАВНЫЙ ТРЕНД
ОНЛАЙН ТРАНСЛЯЦИИ ВО ВСЕХ СОЦ СЕТЯХСОЗДАНИЕ НОВЫХ ПРИЛОЖЕНИЙ ДЛЯ ВИДЕО
КОЛЛАЖИ, ЗАЦИКЛЕННОЕ ВИДЕО, ГИФ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХКРОСС-ПРОМО С ПАРТНЕРАМИ/ БЛОГЕРАМИ
НЕ ДУБЛИРУЙТЕ МАТЕИАЛ.СМОТРИТЕ НА ОДНО СОБЫТИЕ
С РАЗНЫХ УГЛОВ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХПРОЕКТЫ С БЛОГЕРАМИ
ИНТЕРЕСНЫЙ ПРОЕКТ ДЛЯ БЛОГЕРА, СВОБОДА ТВОРЧЕСТВА,
ПОДАЧА В ЕГО СТИЛЕ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХБЛОГЕРЫ
ДЕЛАТЬ ПРОЕКТЫ,ВЫБИРАТЬ БЛОГЕРОВ ПО
ИНТЕРЕСАМ ИХ АУДИТОРИИ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХУПОМИНАНИЯ БРЕНДА В СЕТИ, РЕПУТАЦИЯ, ЛИДОГЕНЕРАЦИЯ
О ЧЕМ ГОВОРИТ АУДИТОРИЯ, ГДЕ ОНА, КТО ОНА
источник: YouScan, упоминания по Lamoda, сентябрь 2016
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХРАБОТА С ОПРОСАМИ
ДАВАТЬ АУДИТОРИИ ТО, ЧТО ЕЙ ИНТЕРЕСНО
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХРАБОТА С ОПРОСАМИ
ДЕЛИТЬ АУДИТОРИЮ ПО ИНТЕРЕСАМ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКИЙ КОНТЕНТ
ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАТЕРИАЛЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
БЛАГОДАРИТЬ ИХ ЗА ПУБЛИКАЦИИ
ПОДСКАЗЫВАТЬ КАКИЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ХЕШТЕГИ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХСОЗДАНИЕ КОНТЕНТ ПЛАНА - НЕДЕЛЯ
ЭТАПЫ РАБОТЫ:
• СОСТАВЛЕНИЕ БРИФА НА СЪЕМКИ• ЗАКАЗ ПРОДУКЦИИ
• РАСПРЕДЕЛЕНИЕ РУБРИК• ПОДГОТОВКА КОНТЕНТА
• ПЛАНИРОВАНИЕ ПУБЛИКАЦИЙ
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ ОЦЕНКА УСПЕШНОСТИ ПРОДЕЛАННОЙ РАБОТЫ С КОНТЕНТОМ
КРИТЕРИИ ОЦЕНКИ / МЕТРИКИ:
• КОЛИЧЕСТВО ПОДПИСЧИКОВ• ОХВАТ ГРУППЫ
• ГЛУБИНА ВОВЛЕЧЕННОСТИ• ХАРАКТЕР КОММЕНТАРИЕВ
• ЛУЧШИЕ ПОСТЫ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫПРОЕКТ С БЛОГЕРОМ НА 8 МАРТА
МЫ ПРИГЛАСИЛИ ЭЛЮ @ELLE_FOUR_MOM В НАШУ СТУДИЮ. С ДЕТЬМИ.
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫПРОЕКТ С БЛОГЕРОМ НА 8 МАРТА
ПРОСМОТРЫ ВИДЕО В @LAMODARU 25 700 +LIKES НА ПОСТ У ЭЛИ 58 500 +(300+ КОММЕНТАРИЕВ)
ПРОСМОТРЫ У ЭЛИ 280 000 +
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫПРОЕКТ С КОНКУРСОМ НА 8 МАРТА
“ПРИВЕТ, LAMODA, ПОДАРИ МНЕ ТУФЛИ!” - ГОВОРИЛИ НАМ НАШИ ПОЛЬЗОВАТЕЛИ.
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫПРОЕКТ С КОНКУРСОМ НА 8 МАРТА
БОЛЕЕ 2 000 УЧАСТНИКОВ КОНКУРСАРОСТ ИНТЕРЕСА К ГРУППЕ VK + РОСТ ТРАФИКА НА САЙТ
РАБОТА ВСЕХ КАНАЛОВ В ЕДИНОЙ КОММУНИКАЦИИ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫКОНКУРС В INSTAGRAM К 14 ФЕВРАЛЯ
КВЕСТ, ПРИВЛЕКАЮЩИЙ ВНИМАНИЕ ЗА СЧЕТ ОРИГИНАЛЬНОЙ ПОДАЧИ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫКОНКУРС В INSTAGRAM К 14 ФЕВРАЛЯ
400+ ФИНАЛИСТОВ СЛОЖНОГО КОНКУРСАИНТЕРЕСНЫЙ ИНФОПОВОД
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫКОГДА ОФЛАЙН + ОНЛАЙН = ИНТЕРЕСНО
РЕАЛИЗОВАЛИ В БОЛЬШИХ РАЗМЕРАХ ТО, ЧТО ИСПОЛЬЗОВАЛИ В СОЦ. СЕТЯХ
500+ ПУБЛИКАЦИЙ С #WEARELAMODA ЗА 1 ДЕНЬКОНТАКТЫ С БРЕНДОМ В ОФЛАЙНЕ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫКОГДА ОФЛАЙН + ОНЛАЙН = ИНТЕРЕСНО
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЛОЯЛЬНЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИСОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА БРЕНД-ЗАЩИТНИКОВ
МЫ СКАЗАЛИ: “ПОКАЖИТЕ НАМ,КАК ВЫ НОСИТЕ ПОКУПКИ С LAMODA”
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫВЗАИМОДЕЙСТВИЕ С ЛОЯЛЬНЫМИ ПОКУПАТЕЛЯМИСОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА БРЕНД-ЗАЩИТНИКОВ
И НАЧАЛИ ЗНАКОМИТЬСЯ С ТЕМИ, КТО ОТОЗВАЛСЯ...
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫОСНОВНОЙ АКЦЕНТ В ДАЛЬНЕЙШЕЙ РАБОТЕ: ВИДЕО LAMODA
• СОЗДАНИЕ СООБЩЕСТВА• ЗА КАДРОМ БОЛЬШОЙ КОМПАНИИ,
• ВИДЕО С LAMODAPEOPLE
ЧТО ПРОЗВУЧАЛО:
СОЦИАЛЬНЫЕ СЕТИ И ПОЛЬЗОВАТЕЛИ
ТРЕНДЫ 2016/2017
LAMODA В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ
КЕЙСЫ / ПРИМЕРЫ
СПАСИБО[email protected]