Болонский процесс : ESG

2

Идея создания в Европе Идея создания в Европе сети для сети для развития кооперацииразвития кооперации в области в области обеспечения и оценки качестваобеспечения и оценки качества высшего образования возникла после высшего образования возникла после выполнения проекта «выполнения проекта «European Pilot European Pilot Project for Evaluating Quality in Higher Project for Evaluating Quality in Higher Education Education » в 1994 - 1995 гг. » в 1994 - 1995 гг. Результаты проекта были Результаты проекта были представлены в представлены в Рекомендациях Рекомендациях Совета ЕвропыСовета Европы ( 98/561/EC 24.09.1998 ( 98/561/EC 24.09.1998 г. ), и в последующем нашли г. ), и в последующем нашли отражение в отражение в Болонской декларации Болонской декларации 1999 г.1999 г.

Европейская система Европейская система качества высшего качества высшего

образованияобразования

3

В В 2000 г.2000 г. для накопления знаний и для накопления знаний и обмена опытом в области обмена опытом в области обеспечения обеспечения и оценки качестваи оценки качества высшего высшего образования в рамках развития образования в рамках развития Болонского процесса в ЕвропеБолонского процесса в Европе была была учреждена специальная организация учреждена специальная организация ««European Network for Quality European Network for Quality Assurance in Higher Education, Assurance in Higher Education, ENQAENQA ». ». В В 2004 г.2004 г. на на Генеральной Генеральной АссамблееАссамблее организация была организация была преобразовна в «преобразовна в «The European The European Association for Quality Assurance in Association for Quality Assurance in Higher EducationHigher Education ( ( ENQAENQA ) ) ».».

Европейская система Европейская система качества высшего качества высшего

образованияобразования

4

Основным документом, Основным документом, разработанным разработанным ENQAENQA по решению, по решению, принятому принятому в 2003 г. в Берлинев 2003 г. в Берлине на на встрече Министров, отвечающих за встрече Министров, отвечающих за высшее образование в европейских высшее образование в европейских странах-участниках странах-участниках Болонского Болонского процессапроцесса, является « Европейские , является « Европейские Стандарты и Руководства для Стандарты и Руководства для обеспечения качества высшего обеспечения качества высшего образования ( образования ( ESG, Standards and ESG, Standards and Guidelines for Quality Assurance Guidelines for Quality Assurance in the in the European Higher Education AreaEuropean Higher Education Area ) ».) ».

44.1. Европейские стандарты .1. Европейские стандарты

и руководстваи руководства

5

В документе представлены В документе представлены содержание, цели и принципы содержание, цели и принципы оценки качества высшего оценки качества высшего образования ( образования ( Context, Aims and Context, Aims and Principles Principles ) и выделены три ) и выделены три главных раздела, посвященных, главных раздела, посвященных, соответственно, соответственно, требованиямтребованиям к : к :• внутривузовскимвнутривузовским системам системам обеспечения качества высшего обеспечения качества высшего образования ( образования ( IInternal Quality nternal Quality Assurance of Higher EducationAssurance of Higher Education ),),



6

• внешней оценке внешней оценке внутривузовских системвнутривузовских систем качества качества со стороны независимых агенств ( со стороны независимых агенств ( External Quality Assurance of External Quality Assurance of Higher EducationHigher Education ), ),• деятельности самих деятельности самих независимых агенств по оценке независимых агенств по оценке качествакачества высшего образования высшего образования ( ( Quality Assurance AgenciesQuality Assurance Agencies, , QAAQAA ).).



7

ДокументДокумент ENQAENQA содержит содержит также разделы, посвященные также разделы, посвященные системе экспертизысистеме экспертизы для агенств для агенств по оценке качества высшего по оценке качества высшего образования ( образования ( PPeer Review eer Review System for Quality Assurance System for Quality Assurance AgenciesAgencies ) и перспективам на ) и перспективам на будущее ( будущее ( Future Future Perspectives and ChallengesPerspectives and Challenges ). ).



8

Основными рекомендациями Основными рекомендациями ENQAENQA по формированию по формированию общеевропейской системы общеевропейской системы качествакачества высшего образования высшего образования являются следующие :являются следующие :

1. Создать общеевропейские 1. Создать общеевропейские Стандарты внутренних и внешних Стандарты внутренних и внешних гарантий качествагарантий качества высшего высшего образования в вузах, а также образования в вузах, а также Стандарты для внешних агентствСтандарты для внешних агентств по оценке качества.по оценке качества.



9

2. Обеспечить 2. Обеспечить готовность готовность европейских агентствевропейских агентств к к оценке оценке качества высшего образования в качества высшего образования в вузахвузах и регулярным цикличным и регулярным цикличным проверкам с пятилетним проверкам с пятилетним периодом. периодом.

3. Сформировать 3. Сформировать Европейский РегистрЕвропейский Регистр независимых агентств по независимых агентств по оценке оценке качества высшего образования.качества высшего образования.



10

4. Осуществлять 4. Осуществлять надзор за надзор за включением в данный Регистр включением в данный Регистр независимых агентствнезависимых агентств по оценке по оценке качества высшего образования качества высшего образования через через Европейский Европейский регистрационный комитетрегистрационный комитет..

5. Учредить 5. Учредить Европейский Европейский консультационный форумконсультационный форум по по обеспечению качества высшего обеспечению качества высшего образования.образования.



11

Предполагается, что в результате Предполагается, что в результате выполнения рекомендаций выполнения рекомендаций ENQAENQA будут будут достигнуты следующие достигнуты следующие результатырезультаты : : 1. Введение согласованных 1. Введение согласованных Европейских стандартов и руководств Европейских стандартов и руководств ESG ESG будет способствовать будет способствовать обеспечению качества высшего обеспечению качества высшего образованияобразования в европейском в европейском пространстве.пространстве. 2. 2. Вузы и агентстваВузы и агентства получат получат возможность использовать возможность использовать общие общие подходы подходы к к гарантиям качествагарантиям качества высшего образования.высшего образования.



12

3. 3. РегистрРегистр облегчит вузам облегчит вузам поиск профессиональных поиск профессиональных ии надежных агентствнадежных агентств по по оценке оценке качествакачества высшего образования. высшего образования.

4. 4. Процедура признания Процедура признания степеней и квалификацийстепеней и квалификаций в области в области высшего образования будет строго высшего образования будет строго регламентирована.регламентирована.

5. 5. Повысится надежностьПовысится надежность работы агентств по обеспечению работы агентств по обеспечению качества высшего образования.качества высшего образования.



13

6. Активизируется 6. Активизируется обмен точками обмен точками зрения и опытомзрения и опытом между агентствами и между агентствами и другими ключевыми участниками другими ключевыми участниками образовательного процесса ( вузами, образовательного процесса ( вузами, студентами, государством, студентами, государством, представителями рынка труда ).представителями рынка труда ). 7. Возрастет 7. Возрастет взаимное доверие взаимное доверие между ключевыми участниками между ключевыми участниками образовательного процесса и образовательного процесса и агентствами. агентствами. 8. Будет оказано 8. Будет оказано содействие содействие взаимному признанию степеней и взаимному признанию степеней и квалификацийквалификаций в станах, участниках в станах, участниках Болонского процессаБолонского процесса..



14

Следование Следование рекомендациям рекомендациям ESGESG потребует от вузов потребует от вузов модернизации модернизации своих систем качествасвоих систем качества. . Европейские стандарты и Европейские стандарты и руководстваруководства, разработанные , разработанные ENQAENQA, , как уже отмечалось, основываются на как уже отмечалось, основываются на определенном определенном наборе основных наборе основных принципов обеспечения качествапринципов обеспечения качества высшего образования : высшего образования : • существование существование эффективных эффективных внутренних и внешних внутренних и внешних организационных структурорганизационных структур, , реализующих и обеспечивающих реализующих и обеспечивающих образовательные программы в вузах,образовательные программы в вузах,



15

• прозрачность прозрачность в использовании в использовании внешней экспертизы внешней экспертизы гарантий качествагарантий качества высшего образования,высшего образования,• соответствиесоответствие внешней оценки качества внешней оценки качества своим своим целямцелям, для достижения которых , для достижения которых вузы должны испытывать минимальную вузы должны испытывать минимальную нагрузку,нагрузку,• поощрение поощрение развития развития культуры культуры качествакачества в вузах, в вузах,• реализация процессовреализация процессов, , обеспечивающих финансовую обеспечивающих финансовую ответственность вузов за общественные ответственность вузов за общественные и частные инвестиции,и частные инвестиции,



16

• равнозначность гарантийравнозначность гарантий качества качества для отчетности вуза и гарантий для отчетности вуза и гарантий качества для совершенствования качества для совершенствования учебного процесса,учебного процесса,• способность вузов демонстрировать способность вузов демонстрировать качествокачество, как на внутреннем, так и , как на внутреннем, так и на международном рынке на международном рынке образовательных услуг,образовательных услуг,• гарантии качествагарантии качества высшего высшего образования не должны подавлять образования не должны подавлять многообразие и новаторство в вузах многообразие и новаторство в вузах европейского пространства.европейского пространства.



17

Целями Целями ESGESG являются :являются :• повышение качестваповышение качества высшего высшего образования, доступного студентам образования, доступного студентам вузов единого европейского вузов единого европейского пространства,пространства,• содействие вузамсодействие вузам в в совершенствовании управления, совершенствовании управления, повышении качестваповышении качества высшего высшего образования и степени их автономности,образования и степени их автономности,• формирование политикиформирование политики и разработка и разработка процедур для обеспечения качества процедур для обеспечения качества высшего образования,высшего образования,



18

• утверждениеутверждение, , мониторингмониторинг и и периодические проверки периодические проверки образовательных программ в вузах,образовательных программ в вузах,• оценка учебных достиженийоценка учебных достижений студентов вузов,студентов вузов,• обеспечение качестваобеспечение качества преподавательского состава в вузах,преподавательского состава в вузах,• мониторинг образовательных мониторинг образовательных ресурсовресурсов в вузах и поддержка в вузах и поддержка студентов,студентов,



19

• развитиеразвитие информационных информационных системсистем,,• информирование информирование общественности общественности о качестве о качестве высшего образования в вузах,высшего образования в вузах,• достижение большей достижение большей прозрачностипрозрачности и простоты и простоты внешней внешней оценки оценки для лучшего ее для лучшего ее восприятия всеми восприятия всеми заинтересованными сторонами.заинтересованными сторонами.



20

Задачами Задачами ESG ESG являются :являются :• поощрение вузовпоощрение вузов, которые , которые демонстрируют яркие демонстрируют яркие интеллектуальные и интеллектуальные и образовательные достижения,образовательные достижения,• помощь руководству вузовпомощь руководству вузов в в развитии собственной развитии собственной культуры обеспечения культуры обеспечения качества,качества,



21

• изучение мнения студентовизучение мнения студентов, , работодателей и других работодателей и других заинтересованных сторон о заинтересованных сторон о процессах и результатах в процессах и результатах в области высшего образования,области высшего образования,• участие в создании общих участие в создании общих требованийтребований к обеспечению к обеспечению качества высшего образования качества высшего образования в европейском пространстве. в европейском пространстве.



22

Стандарты и руководства Стандарты и руководства ENQAENQA были в целом одобрены на были в целом одобрены на очередной встрече Министров, очередной встрече Министров, отвечающих за высшее образование отвечающих за высшее образование в европейских странах-участниках в европейских странах-участниках Болонского процесса, Болонского процесса, в Бергене в в Бергене в 2005 г.2005 г.

Через два года в Через два года в Лондонском Лондонском Коммюнике ( 2007 г. )Коммюнике ( 2007 г. ) было было отмечено, что отмечено, что ESGESG стали мощным стали мощным стимуломстимулом для изменений к лучшему для изменений к лучшему в области в области обеспечения качестваобеспечения качества высшего образования в высшего образования в общеевропейском пространстве.общеевропейском пространстве.



23

Все страны, вовлеченные в Все страны, вовлеченные в Болонский Болонский процесспроцесс, стали их применять и многие , стали их применять и многие достигли существенного прогресса.достигли существенного прогресса.

В настоящее время в рамках развития В настоящее время в рамках развития Болонского процессаБолонского процесса создана группа создана группа организаций ( организаций ( Е4 Е4 GroupGroup ), включающая ), включающая ENQAENQA, Ассоциацию европейских , Ассоциацию европейских университетов ( университетов ( EUAEUA ), Европейскую ), Европейскую ассоциацию высших учебных заведений ассоциацию высших учебных заведений ( ( EURASHE EURASHE ) и Европейский совет студентов ) и Европейский совет студентов ( ( ESIB ESIB ), которой поручено продолжить ), которой поручено продолжить работу по созданию работу по созданию Европейского Европейского Регистра агентствРегистра агентств по гарантиям качества по гарантиям качества высшего образования.высшего образования.



24

Предполагается, что Предполагается, что РегистрРегистр будет функционировать на основе будет функционировать на основе независимости, открытости независимости, открытости ии самофинансированиясамофинансирования. .

ВключениеВключение национальных национальных агенств, действующих в странах-агенств, действующих в странах-участниках участниках Болонского процессаБолонского процесса, , в в РегистрРегистр будет добровольным после будет добровольным после проверки их проверки их приверженности приверженности принципампринципам оценки качества высшего оценки качества высшего образования, изложенным в образования, изложенным в ESGESG, , одобренным в Бергенеодобренным в Бергене..



25

1. Политика и процедуры 1. Политика и процедуры обеспечения качестваобеспечения качества 1.1. Требования 1.1. Требования ESGESG

Вуз должен иметь Вуз должен иметь ПолитикуПолитику и и соответствующие соответствующие ПроцедурыПроцедуры обеспечения качества высшего обеспечения качества высшего образования, а также образования, а также Стандарты Стандарты своих основных образовательных своих основных образовательных программ ( программ ( ООПООП ), направленных ), направленных на присвоение квалификаций на присвоение квалификаций ( степеней ).( степеней ).

44.2. Адаптация .2. Адаптация ESG ESG российских вузахроссийских вузах

26

Вуз должен Вуз должен непрерывно непрерывно развивать и совершенствовать развивать и совершенствовать свою корпоративную культурусвою корпоративную культуру в направлении в направлении признания признания коллективомколлективом особой особой важности важности обеспечения качества обеспечения качества высшего высшего образования и повышения образования и повышения внимания к процедурам его внимания к процедурам его обеспечения.обеспечения.


27

Для этого вуз должен разработать Для этого вуз должен разработать и применять и применять Стратегию постоянного Стратегию постоянного улучшения качества ООПулучшения качества ООП, , направленных на присвоение направленных на присвоение квалификаций ( степеней ). квалификаций ( степеней ). Политика, стратегия Политика, стратегия ии процедуры процедуры обеспечения качества должны иметь обеспечения качества должны иметь официальный статусофициальный статус, быть , быть документированы, опубликованы документированы, опубликованы ии доступны.доступны. В них должна быть четко В них должна быть четко показана показана роль студентов роль студентов и других и других заинтересованных сторон заинтересованных сторон в в обеспечении качестваобеспечении качества высшего высшего образования.образования.


28

1.2. Адаптация требований 1.2. Адаптация требований ESGESG 1.2.1. 1.2.1. Вуз должен разработать Вуз должен разработать ПолитикуПолитику в области обеспечения качества на в области обеспечения качества на основе основе МиссииМиссии и в ней сформулировать и в ней сформулировать стратегические цели стратегические цели ии задачи задачи, , направленные на обеспечение качества направленные на обеспечение качества ООП. ООП.

При разработке При разработке ПолитикиПолитики должны должны учитываться учитываться потребности потребности ии ожидания всех ожидания всех заинтересованных сторонзаинтересованных сторон ( личности, ( личности, общества, государства, работодателей, общества, государства, работодателей, вуза ). вуза ). ПолитикаПолитика должна широко должна широко обсуждаться обсуждаться ии утверждаться утверждаться приказом приказом ректора. ректора.


29

1.2.2. 1.2.2. Вуз должен разработать Вуз должен разработать Процедуры обеспечения качестваПроцедуры обеспечения качества высшего высшего образования в рамках образования в рамках Системы качестваСистемы качества и и обеспечить непрерывный мониторинг обеспечить непрерывный мониторинг эффективности функционирования эффективности функционирования системы системы качества ООПкачества ООП.. Мониторинг Мониторинг следует организовать путем следует организовать путем проведения проведения аудитов подразделений вузааудитов подразделений вуза с с участием участием внутреннихвнутренних ( самооценка ) и ( самооценка ) и внешнихвнешних аудиторов, разработки аудиторов, разработки Планов Планов корректирующих мероприятий и корректирующих мероприятий и предупреждающих действийпредупреждающих действий, проведения , проведения последующих аудитов с целью проверки последующих аудитов с целью проверки реализации реализации Планов корректирующих Планов корректирующих мероприятиймероприятий..


30

1.2.3.1.2.3. Вуз должен разработать Вуз должен разработать формат своего формат своего Стандарта ООП Стандарта ООП на на базе Федерального базе Федерального государственного государственного образовательного стандарта образовательного стандарта высшего профессионального высшего профессионального образования ( образования ( ФГОС ВПО ФГОС ВПО ) и ) и представить все основные представить все основные образовательные программыобразовательные программы, , направленные на присвоение направленные на присвоение квалификаций ( степеней ), квалификаций ( степеней ), в в данном формате.данном формате.


31

При разработке формата При разработке формата Стандарта ООП вузаСтандарта ООП вуза следует следует руководствоваться определением руководствоваться определением ФГОС ВПО ФГОС ВПО основной образовательной основной образовательной программы как программы как совокупности учебно-совокупности учебно-методической документации, методической документации, регламентирующей цели, ожидаемые регламентирующей цели, ожидаемые результатырезультаты, содержание и , содержание и реализацию образовательного реализацию образовательного процесса процесса по данному направлению по данному направлению подготовкиподготовки высшего высшего профессионального образования.профессионального образования.


32

1.2.4.1.2.4. Для развития и Для развития и совершенствования совершенствования корпоративной корпоративной культуры вузакультуры вуза в направлении в направлении признания коллективом особой признания коллективом особой важностиважности обеспечения качестваобеспечения качества высшего образования и повышения высшего образования и повышения внимания к внимания к процедурампроцедурам его его обеспечения, вуз должен разработать обеспечения, вуз должен разработать и применить и применить Стратегию постоянного Стратегию постоянного улучшения качества улучшения качества путем путем определения определения целей и задачцелей и задач, а также , а также индикаторовиндикаторов их достижения и их достижения и решения в рамках среднесрочной решения в рамках среднесрочной Комплексной программы развития Комплексной программы развития вуза.вуза.


33

1.2.5.1.2.5. Политика, Стратегия Политика, Стратегия ии ПроцедурыПроцедуры должны быть должны быть опубликованыопубликованы с использованием с использованием всех доступных вузу средств всех доступных вузу средств информации информации ( периодические издания, ( периодические издания, корпоративный сайткорпоративный сайт, размещение , размещение на досках объявлений, массовая на досках объявлений, массовая рассылка сотрудникам по рассылка сотрудникам по электронной почте и т.д. ).электронной почте и т.д. ).


34

2. Утверждение и 2. Утверждение и мониторинг образовательных мониторинг образовательных программ программ

2.1. Требования 2.1. Требования ESGESG

Вуз должен иметь Вуз должен иметь формальные механизмыформальные механизмы для для утверждения, периодических утверждения, периодических проверок и проверок и мониторинга ООПмониторинга ООП, , направленных на присвоение направленных на присвоение квалификаций ( степеней ).квалификаций ( степеней ).


35

2.2. Адаптация требований 2.2. Адаптация требований ESGESG 2.2.1.2.2.1. Процедура проектирования и Процедура проектирования и утверждения ООП утверждения ООП в вузе должна быть в вузе должна быть тщательно разработана и тщательно разработана и документированадокументирована. . Основные образовательные программы вуза Основные образовательные программы вуза должны быть должны быть опубликованыопубликованы, доступны , доступны заинтересованным сторонам, подвергаться заинтересованным сторонам, подвергаться мониторингу и проходить регулярную мониторингу и проходить регулярную экспертную оценкуэкспертную оценку. .

Одним из наиболее Одним из наиболее эффективных эффективных способов внешней оценкиспособов внешней оценки и и подтверждения качества ООП является ее подтверждения качества ООП является ее общественно-профессиональная общественно-профессиональная аккредитацияаккредитация. .


36

2.2.2.2.2.2. Во всех документах, Во всех документах, регламентирующих правила регламентирующих правила организации и обеспечения учебного организации и обеспечения учебного процессапроцесса в вузе, должны быть четко и в вузе, должны быть четко и однозначно указаны однозначно указаны особенностиособенности, , связанные с различными формами связанные с различными формами обучения ( обучения ( очная, заочная, очно-очная, заочная, очно-заочная, дистанционнаязаочная, дистанционная с с использованием использованием InternetInternet – технологий ). – технологий ).

Для студентов Для студентов всех форм обучения всех форм обучения должны быть должны быть доступны доступны все все необходимые необходимые обучающие материалы по обучающие материалы по ООПООП ( методические указания, учебно- ( методические указания, учебно-методические пособия, учебники и пр.).методические пособия, учебники и пр.).


37

2.2.3.2.2.3. Вуз должен Вуз должен организоватьорганизовать и и постоянно постоянно поддерживать связьподдерживать связь с с представителями представителями рынка труда и рынка труда и работодателямиработодателями, обеспечивая их , обеспечивая их участие в проектировании и участие в проектировании и методическом обеспечении методическом обеспечении ООПООП, , учебном процессе, учебном процессе, оценке оценке качества качества высшего образования и высшего образования и подготовки специалистов к подготовки специалистов к профессиональной деятельности.профессиональной деятельности.


38

2.2.4.2.2.4. Вуз должен Вуз должен обеспечить активное участие обеспечить активное участие студентовстудентов в процедурах в процедурах формированияформирования ООП, ООП, мониторинга, экспертной мониторинга, экспертной оценки оценки и и планирования планирования изменений в основных изменений в основных образовательных программах. образовательных программах.


39

3. Оценка успеваемости 3. Оценка успеваемости студентовстудентов


Успеваемость студентовУспеваемость студентов должна должна оцениватьсяоцениваться с с использованием использованием опубликованных опубликованных критериевкритериев, , правилправил и и процедурпроцедур, , применяемых на постоянной применяемых на постоянной основе.основе.


40

3.2. Адаптация требований 3.2. Адаптация требований ESGESG

3.2.1.3.2.1. Основываясь на Основываясь на опубликованных критериях, опубликованных критериях, правилахправилах и и процедурахпроцедурах, , применяемых на постоянной основе с применяемых на постоянной основе с использованием использованием современных современных технологий тестирования и технологий тестирования и проведения экзаменовпроведения экзаменов, вуз должен , вуз должен создать создать единую прозрачную систему единую прозрачную систему оценкиоценки успеваемости студентов. успеваемости студентов.


41

Для обеспечения Для обеспечения объективности оценкиобъективности оценки необходимо, чтобы необходимо, чтобы критерии, критерии, правилаправила и и процедурыпроцедуры оценивания : оценивания : • позволяли позволяли выявить степень выявить степень соответствиясоответствия достижений достижений студентов планируемым студентов планируемым результатам обучения,результатам обучения,


42

• отвечали своему назначениюотвечали своему назначению ( диагностическое, текущее или ( диагностическое, текущее или итоговое ) и учитывали итоговое ) и учитывали специфику специфику каждого из видов оцениваниякаждого из видов оценивания, , определяли регламент определяли регламент предоставления студенту предоставления студенту дополнительной возможности сдачи дополнительной возможности сдачи экзамена / зачетаэкзамена / зачета в случае его в случае его отсутствия по уважительной причине,отсутствия по уважительной причине,• позволялипозволяли, по возможности, , по возможности, избегать ситуаций единоличного избегать ситуаций единоличного принятия решенийпринятия решений при выставлении при выставлении оценки.оценки.


43

3.2.2.3.2.2. Вуз должен обеспечить Вуз должен обеспечить надежностьнадежность и и неразглашение неразглашение промежуточных результатов промежуточных результатов оценкиоценки, но, вместе с тем, строгое , но, вместе с тем, строгое следование принятым следование принятым процедурам.процедурам.

Для обеспечения Для обеспечения точности точности реализуемых в вузе процедур реализуемых в вузе процедур оцениванияоценивания, администрация вуза , администрация вуза должна проводить должна проводить периодические периодические проверкипроверки их корректности. их корректности.


44

3.2.3.3.2.3. Вузам следует учитывать Вузам следует учитывать этическую сторону процедуры этическую сторону процедуры оцениванияоценивания, поручая проведение , поручая проведение оценки преподавателям, которые оценки преподавателям, которые осознают осознают влияние оценки на прогрессвлияние оценки на прогресс в освоении студентами ООП и усвоении в освоении студентами ООП и усвоении знаний, умений и компетенций, знаний, умений и компетенций, необходимых им в будущей необходимых им в будущей профессиональной деятельности.профессиональной деятельности.

Преподаватели вуза должны Преподаватели вуза должны принимать во внимание все возможные принимать во внимание все возможные последствияпоследствия предъявляемых предъявляемых экзаменационных требований. экзаменационных требований.


45

4. Обеспечение качества 4. Обеспечение качества преподавательского составапреподавательского состава 4.1. Требования 4.1. Требования ESGESG

Вуз должен разработать и Вуз должен разработать и использовать использовать методы определения методы определения компетенцийкомпетенций и и квалификации квалификации преподавателейпреподавателей, вовлеченных в , вовлеченных в учебный процесс. учебный процесс. Эти Эти методы методы должны быть должны быть доступны для доступны для внешней проверкивнешней проверки и и отражены в соответствующих отражены в соответствующих отчетах. отчетах.


46


4.2.1.4.2.1. Вуз должен обеспечить Вуз должен обеспечить доступностьдоступность для студентов для студентов главного ресурса образовательного главного ресурса образовательного процесса – процесса – преподавателейпреподавателей. .

В вузе должны существовать В вузе должны существовать формы моральногоформы морального и и материального поощренияматериального поощрения работы работы преподавателей со студентами во преподавателей со студентами во внеаудиторное время.внеаудиторное время.


47

4.2.2.4.2.2. Вуз должен Вуз должен реализовать такую реализовать такую процедуру процедуру приема в штат приема в штат преподавателейпреподавателей, которая , которая обеспечит достаточный для обеспечит достаточный для ведения преподавательской ведения преподавательской деятельности деятельности уровень уровень компетенцийкомпетенций новых новых сотрудников.сотрудников.


48

4.2.3.4.2.3. Вуз должен иметь Вуз должен иметь систему обеспечения качества систему обеспечения качества преподавательской работыпреподавательской работы, , позволяющую гарантировать то, позволяющую гарантировать то, что преподаватели обладают что преподаватели обладают достаточно полным знаниемдостаточно полным знанием и и пониманием преподаваемого пониманием преподаваемого предметапредмета, могут в рамках , могут в рамках учебного процесса учебного процесса эффективно эффективно передавать знания студентампередавать знания студентам, , имеют обратную связь со имеют обратную связь со студентами. студентами.


49

4.2.4.4.2.4. Вуз должен предоставить для Вуз должен предоставить для преподавателей возможности преподавателей возможности регулярного регулярного повышения квалификацииповышения квалификации и поощрять и поощрять самосовершенствование преподавателей.самосовершенствование преподавателей.

В случае недостаточного уровня В случае недостаточного уровня компетенций преподавателя вуз должен компетенций преподавателя вуз должен реализовать реализовать процедуру, которая позволит процедуру, которая позволит повысить его квалификацию повысить его квалификацию до до минимально необходимого уровня.минимально необходимого уровня.

Если преподаватель продолжает Если преподаватель продолжает демонстрировать свою недостаточную демонстрировать свою недостаточную компетенцию, вуз должен реализовать компетенцию, вуз должен реализовать процедуру лишения такого преподавателя процедуру лишения такого преподавателя праваправа на участие в учебном процессе. на участие в учебном процессе.


50

5. Ресурсы для обучения 5. Ресурсы для обучения и поддержки студентови поддержки студентов


Вуз должен Вуз должен обеспечить обеспечить образовательный процессобразовательный процесс по по каждой ООП, направленной на каждой ООП, направленной на присвоение квалификации присвоение квалификации ( степени ), ( степени ), адекватнымиадекватными и и доступными ресурсамидоступными ресурсами.


51

5.2. Адаптация требований 5.2. Адаптация требований ESGESG 5.2.1.5.2.1. Наряду со свободным Наряду со свободным общением студентов с общением студентов с преподавателями, преподавателями, вуз должен вуз должен обеспечить им свободный доступ к обеспечить им свободный доступ к другим ресурсамдругим ресурсам, необходимым в , необходимым в учебном процессе. учебном процессе.

Такими ресурсами могут быть Такими ресурсами могут быть информационныеинформационные ( литература в ( литература в библиотеке, компьютеры в сети библиотеке, компьютеры в сети InternetInternet ), ), материальные материальные ( множительная техника, лабораторное ( множительная техника, лабораторное оборудование ), и оборудование ), и человеческиечеловеческие ( кураторы, консультанты ). ( кураторы, консультанты ).


52

5.2.2.5.2.2. Вуз должен вести Вуз должен вести постоянный мониторинг постоянный мониторинг эффективности процесса эффективности процесса обеспечения студентов ресурсамиобеспечения студентов ресурсами, , включая включая изучение мнений студентовизучение мнений студентов о качестве и доступности о качестве и доступности предоставляемых ресурсов. предоставляемых ресурсов.

На основе результатов На основе результатов мониторинга вуз должен реализовать мониторинга вуз должен реализовать процедуры постоянного улучшения процедуры постоянного улучшения предоставляемых услуг предоставляемых услуг ии ресурсов ресурсов..


53

6. Информационное 6. Информационное обеспечениеобеспечение


Для эффективного управления Для эффективного управления ООП, направленными на присвоение ООП, направленными на присвоение квалификаций ( степеней ), а также квалификаций ( степеней ), а также другой деятельностью, вуз должен другой деятельностью, вуз должен обеспечить обеспечить сбор и анализ сбор и анализ необходимой и актуальной необходимой и актуальной информацииинформации. .


54


6.2.1.6.2.1. Вуз должен располагать Вуз должен располагать развитыми развитыми механизмами сбора и механизмами сбора и анализа информации анализа информации о своей о своей деятельности, которая необходима деятельности, которая необходима для для анализа имеющихся в вузе анализа имеющихся в вузе ресурсов, происходящих ресурсов, происходящих процессов, достигаемых процессов, достигаемых результатоврезультатов и принятия и принятия адекватных управленческих адекватных управленческих решений.решений.


55

6.2.2.6.2.2. Информационная Информационная система вузасистема вуза, обеспечивающая , обеспечивающая сбор, хранение сбор, хранение ии анализ анализ имеющихся данных, должна имеющихся данных, должна отслеживать :отслеживать :• прогресс студентовпрогресс студентов и уровень и уровень успеваемости,успеваемости,• спрос на рынке трудаспрос на рынке труда на на выпускников вуза, выпускников вуза,


56

• удовлетворенность студентовудовлетворенность студентов ООП, по которым они обучаются,ООП, по которым они обучаются,• эффективность преподаванияэффективность преподавания,,• контингентконтингент студентов, студентов,• доступные для обучения доступные для обучения ресурсы ресурсы ии их стоимость их стоимость,,• ключевые показателиключевые показатели деятельности вуза.деятельности вуза.


57

6.2.3.6.2.3. Для обеспечения Для обеспечения положительной динамики развитияположительной динамики развития, , вуз должен регулярно проводить вуз должен регулярно проводить сравнениесравнение и и анализ собственных анализ собственных показателей деятельностипоказателей деятельности с с показателями других вузов в России показателями других вузов в России и за рубежом и за рубежом ( например, путем ( например, путем анализа рейтинга анализа рейтинга РособразованияРособразования, других известных , других известных национальныхнациональных и и международных международных рейтинговрейтингов вузов и ООП ). вузов и ООП ).


58

7. Открытость информации7. Открытость информации


Вуз должен регулярно Вуз должен регулярно публиковать полную и публиковать полную и объективную информацию объективную информацию качественного и количественного качественного и количественного характера характера о реализуемых ООПо реализуемых ООП, , направленных на присвоение направленных на присвоение квалификаций ( степеней ).квалификаций ( степеней ).


59


7.2.1.7.2.1. Социальная Социальная ответственность вуза ответственность вуза налагает налагает обязательства по предоставлению обязательства по предоставлению точной, исчерпывающей, точной, исчерпывающей, объективнойобъективной и и доступной доступной информацииинформации о : о : • реализуемых в вузе ООП реализуемых в вузе ООП и и планируемых результатах обучения,планируемых результатах обучения,• присваиваемых присваиваемых по окончании ООП по окончании ООП квалификациях ( степенях )квалификациях ( степенях ), ,


60

• используемых используемых обучающих обучающих и и оценочных процедурахоценочных процедурах, , • образовательных ресурсахобразовательных ресурсах, , доступных студентам,доступных студентам,• описание описание достижений достижений выпускников ООПвыпускников ООП и и характеристику обучающихся характеристику обучающихся студентов. студентов.


61

7.2.2.7.2.2. Вуз должен иметь Вуз должен иметь процедуры верификациипроцедуры верификации, , позволяющие позволяющие проверить проверить точность, объективностьточность, объективность и и исчерпывающий характер исчерпывающий характер публикуемой информации. публикуемой информации.


62

В В 2006 г.2006 г. Отделом менеджмента Отделом менеджмента качества и аккредитации ТПУ была качества и аккредитации ТПУ была начата работа по начата работа по приведению приведению нормативно-правовой документации, нормативно-правовой документации, механизмов и процедур, механизмов и процедур, действующих в университете, в действующих в университете, в соответствие с нормативами соответствие с нормативами ESGESG, , разработанными разработанными ЕЕNQANQA.. Анализ показал, что Анализ показал, что требования требования ESGESG к стратегии, политике и к стратегии, политике и процедурам в области качества процедурам в области качества удовлетворяются удовлетворяются Миссией ТПУ Миссией ТПУ ( принята решением Ученого совета ( принята решением Ученого совета ТПУ от ТПУ от 28.03.2003 г.28.03.2003 г.), ),

44.3. Адаптация .3. Адаптация ESGESG в ТПУ в ТПУ

63

Политикой ТПУ в области Политикой ТПУ в области качества качества ( обновлена решением ( обновлена решением Ученого совета ТПУ от Ученого совета ТПУ от 25.05.07 г.25.05.07 г.), ), Доктриной ТПУ Доктриной ТПУ области качестваобласти качества образовательных услуг и образовательных услуг и подготовки специалистов и подготовки специалистов и Руководством по качествуРуководством по качеству ( приняты решением Ученого ( приняты решением Ученого совета ТПУ от совета ТПУ от 28.09.2001 г.28.09.2001 г.). ).


64

Эффективность системы Эффективность системы качества ТПУ обеспечивается качества ТПУ обеспечивается проведением регулярных ( один - проведением регулярных ( один - два раза в год ) два раза в год ) процедур аттестации процедур аттестации и самоаттестациии самоаттестации, механизмы , механизмы которых регламентированы которых регламентированы Положением о содержании и Положением о содержании и технологии управления технологии управления университетом на основе университетом на основе механизмов механизмов аттестации и самоаттестацииаттестации и самоаттестации, , Руководством по аттестации и Руководством по аттестации и самоаттестации ( приказ ректора ТПУ самоаттестации ( приказ ректора ТПУ № 30/од № 30/од 12.02.2002 г.12.02.2002 г. ). ).


65

В соответствие с В соответствие с требованиями требованиями ESGESG, стратегические цели и задачи , стратегические цели и задачи университета устанавливаются университета устанавливаются Комплексной программой развития Комплексной программой развития ТПУТПУ ( в настоящее время действует ( в настоящее время действует КПР на период 2006-2010 гг.КПР на период 2006-2010 гг. ). ).

Свобода доступа к информацииСвобода доступа к информации о о стратегии, политике и процедурах стратегии, политике и процедурах обеспечения качества реализуется обеспечения качества реализуется посредством посредством размещения информации размещения информации на корпоративном сайте ТПУна корпоративном сайте ТПУ, ,


66

в университетских в университетских периодических периодических изданияхизданиях, на досках объявлений в , на досках объявлений в подразделениях, по электронной подразделениях, по электронной почте с использованием массовых почте с использованием массовых рассылок сотрудникам. рассылок сотрудникам. Эффективным способом Эффективным способом обеспечения доступа к информации обеспечения доступа к информации являются являются мероприятия по активному мероприятия по активному вовлечению сотрудников вовлечению сотрудников ии студентов студентов ТПУ ТПУ вв процессы обеспечения качества процессы обеспечения качества ( буклеты для абитуриентов, ( буклеты для абитуриентов, студентов и сотрудников, семинары, студентов и сотрудников, семинары, тренинги и т.п. ).тренинги и т.п. ).


67

Требования Требования ESGESG к наличию к наличию формальных механизмов для формальных механизмов для утверждения, периодических проверок утверждения, периодических проверок ии мониторинга мониторинга основных основных образовательных программ, образовательных программ, направленных на присвоение направленных на присвоение квалификаций ( степеней ) квалификаций ( степеней ) реализуются в ТПУ упомянутыми выше реализуются в ТПУ упомянутыми выше регулярными внутренними регулярными внутренними процедурами самоаттестации процедурами самоаттестации ии аттестацииаттестации, а также активным участием , а также активным участием университета в университета в национальной национальной общественно-профессиональнойобщественно-профессиональной и и международной аккредитациимеждународной аккредитации образовательных программ. образовательных программ.


68

Кроме того, учитывая необходимость Кроме того, учитывая необходимость комплексного мониторингакомплексного мониторинга образовательных программ в ближайшее образовательных программ в ближайшее время в ТПУ будут введены в действие время в ТПУ будут введены в действие Стандарт основной образовательной Стандарт основной образовательной программыпрограммы и и Положение о разработке, Положение о разработке, утверждении и мониторинге ООПутверждении и мониторинге ООП, , регламентирующие все вопросы регламентирующие все вопросы утвержденияутверждения и и мониторинга программмониторинга программ, в , в основу которого должны быть положены основу которого должны быть положены принципыпринципы и и процедуры общественно-процедуры общественно-профессиональнойпрофессиональной оценки качества ООП. оценки качества ООП.


69

Важным Важным требованием требованием ESGESG является обеспечение является обеспечение тесной связи тесной связи вуза с работодателямивуза с работодателями. В ТПУ . В ТПУ такая связь осуществляется такая связь осуществляется специализированным специализированным подразделением – подразделением – Центром Центром платных образовательных услуг и платных образовательных услуг и трудоустройства трудоустройства ( Положение о ( Положение о Центре введено приказом ректора Центре введено приказом ректора ТПУ №107/од от ТПУ №107/од от 30.06.2004 г. 30.06.2004 г. ). ).


70

Центр в соответствии с Центр в соответствии с договорами о стратегическом договорами о стратегическом партнерстве поддерживает партнерстве поддерживает связь с связь с работодателями, изучает их работодателями, изучает их требования к выпускникамтребования к выпускникам, , содержанию учебных и содержанию учебных и производственных практик, производственных практик, содержанию учебных дисциплин и содержанию учебных дисциплин и ООП в целом, обеспечивая их ООП в целом, обеспечивая их активное участие в подготовке активное участие в подготовке специалистовспециалистов к профессиональной к профессиональной деятельности.деятельности.


71

Одно из наиболее емких Одно из наиболее емких требований требований ESGESG относится к относится к оценке успеваемости студентовоценке успеваемости студентов. . В ТПУ это требование В ТПУ это требование реализуется реализуется Положением о Положением о контроле учебной деятельности контроле учебной деятельности студентов студентов ( введено приказом ( введено приказом ректора 138/од от ректора 138/од от 19.05.98 г.19.05.98 г.), в ), в котором изложены основные котором изложены основные критерии, правила критерии, правила и и процедуры процедуры оцениванияоценивания студентов. студентов.


72

Кроме того, в связи с Кроме того, в связи с пилотированием в университете пилотированием в университете кредитно-рейтинговой системыкредитно-рейтинговой системы три подразделения ТПУ – три подразделения ТПУ – Факультет Автоматики и Факультет Автоматики и вычислительной техники, вычислительной техники, Электротехнический институт и Электротехнический институт и Электрофизический факультет Электрофизический факультет используют в своей работе используют в своей работе соответствующие временные соответствующие временные Положения.Положения.


73

В ТПУ В ТПУ замещение замещение должностей ППСдолжностей ППС, вовлеченных , вовлеченных в учебный процесс, в учебный процесс, осуществляется осуществляется на конкурсной на конкурсной основеоснове, что обеспечивает , что обеспечивает высокую квалификациювысокую квалификацию как как действующих преподавателейдействующих преподавателей, , так так и вновь принимаемыхи вновь принимаемых на на работу в университет.работу в университет.


74

Порядок замещения должностей Порядок замещения должностей реализуется посредством соответствующих реализуется посредством соответствующих положений – положений – Положения о порядке Положения о порядке замещения должностей ППС ТПУзамещения должностей ППС ТПУ и и Положения о порядке замещения Положения о порядке замещения должностей научного состава ТПУдолжностей научного состава ТПУ ( приказы ( приказы ректора № 74/од от ректора № 74/од от 25.03.2003 г.25.03.2003 г. и № 91/од и № 91/од от от 30.04.2003г.30.04.2003г. ). ).

Регулярное Регулярное повышение квалификации повышение квалификации ППСППС, вовлеченных в учебный процесс, , вовлеченных в учебный процесс, реализуется согласно реализуется согласно Типовому положению Типовому положению об образовательном учреждении об образовательном учреждении дополнительного профессионального дополнительного профессионального образованияобразования ( повышения квалификации ( повышения квалификации специалистов ). специалистов ).


75

Кроме того, в ТПУ одним из Кроме того, в ТПУ одним из способов способов стимулирования и стимулирования и обеспечения высокой квалификации обеспечения высокой квалификации ППСППС и профессионального роста и профессионального роста преподавателей является преподавателей является ежегодный конкурсежегодный конкурс на звания « на звания « Профессор года Профессор года », « », « Доцент годаДоцент года » и » и « « Преподаватель годаПреподаватель года », », проводимый на основе проводимый на основе соответствующего соответствующего Положения Положения ( приказ ректора № 1615 от ( приказ ректора № 1615 от 12.03.2007 г.12.03.2007 г. ). ).


76

Контроль обеспечения обеспечения образовательного процессаобразовательного процесса по по каждой ООП, направленной на каждой ООП, направленной на присвоение квалификации присвоение квалификации ( степени ), ( степени ), адекватнымиадекватными и и доступными ресурсами доступными ресурсами реализуется в Томском реализуется в Томском политехническом университете политехническом университете посредством посредством проведения проведения общественно-профессиональной общественно-профессиональной аккредитацииаккредитации отдельных отдельных программ, программ,


77

при которой при которой авторитетными авторитетными экспертамиэкспертами ( представителями ( представителями академической общественности академической общественности и промышленности ) и промышленности ) проводится проводится детальное изучение ООПдетальное изучение ООП ( целей ( целей программ и планируемых программ и планируемых результатов обучения, результатов обучения, адекватность ресурсов и т.д.) адекватность ресурсов и т.д.) в в соответствии с процедурами и соответствии с процедурами и критериямикритериями аккредитующей аккредитующей организации.организации.


78

Так в ТПУ Так в ТПУ с 2003 г.с 2003 г. аккредитованы аккредитованы 11 ООП 11 ООП в соответствие с в соответствие с критериями критериями АИОР АИОР ( ( четырем программамчетырем программам присвоен присвоен европейский знак качества европейский знак качества EUREUR--ACEACE LabelLabel ). ). В В 20052005 г.г. программа « программа « Electrical Electrical EngineeringEngineering » была аккредитована » была аккредитована Accreditation Board for Engineering and Accreditation Board for Engineering and TechnologyTechnology ( США ), а программа ( США ), а программа ««Computer EngineeringComputer Engineering » успешно » успешно прошла процедуру аккредитации в прошла процедуру аккредитации в Canadian Engineering Accreditation Canadian Engineering Accreditation BoardBoard..


79

Таким образом, Таким образом, регулярное регулярное проведение процедуры аккредитации проведение процедуры аккредитации является одним из механизмов оценки является одним из механизмов оценки и обеспечения ресурсови обеспечения ресурсов по отдельным по отдельным ООП. ООП.

Кроме того, учитывая Кроме того, учитывая необходимость ресурсного необходимость ресурсного обеспечения по каждой реализуемой обеспечения по каждой реализуемой программе, программе, соответствующий разделсоответствующий раздел планируется ввести и в новое « планируется ввести и в новое « Положение о разработке, утверждении Положение о разработке, утверждении и мониторинге ООПи мониторинге ООП ». ».


80

Требование Требование ESGESG к сбору и к сбору и анализу необходимой анализу необходимой и и актуальной информацииактуальной информации в ТПУ в ТПУ реализуется деятельностью в реализуется деятельностью в соответствии с упомянутыми соответствии с упомянутыми выше « выше « Положением о Положением о содержании и технологии содержании и технологии управления университетом на управления университетом на основе механизмов аттестации основе механизмов аттестации и самоаттестациии самоаттестации », »,


81

« Руководством по аттестации и самоаттестации », а также активной работой специально созданного подразделения – Информационно-аналитическим центром ( Положение об ИАЦ утверждено ректором 18.06.2003 г. ), координирующим в университете работу по сбору и анализу необходимой актуальной информации.


82

Публикация полнойПубликация полной и и объективной объективной информации информации качественного и качественного и количественного характера о количественного характера о предлагаемых ООП и присваиваемых предлагаемых ООП и присваиваемых квалификациях ( степенях ) квалификациях ( степенях ) осуществляется, в основном, на осуществляется, в основном, на корпоративном сервере университетакорпоративном сервере университета и и собственных серверах структурных собственных серверах структурных подразделений. подразделений.

Координацией работыКоординацией работы по по размещению размещению имеющейся информации и имеющейся информации и проверкепроверке ее ее актуальностиактуальности и и достоверностидостоверности занимается занимается Отдел Отдел развития корпоративного развития корпоративного WebWeb-сервера-сервера при содействии при содействии PRPR-службы-службы ТПУ. ТПУ.


83

СПАСИБО ЗАСПАСИБО ЗА

ВНИМАНИЕВНИМАНИЕ

Болонский процесс : ESG

Documents

Transcript of Болонский процесс : ESG