«Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний», Даниил...
Transcript of «Кейсы email-маркетинга для b2b- и b2c-компаний», Даниил...
Даниил Силантьев
февраль2017
Повторные продажи: email-маркетинг как
основа бизнеса
Клиенты
Призеры Tagline.Awards
В категории email-маркетинг было вручено только
две бронзовые награды
Серия писем «Бонусы на счет» для клиентов 2ГИС
Inbox Marketing, 2ГИС
Интеграция CRM и рассылочной платформы для Фран
Риалвеб, Фран
Примеры
Примеры
К чему все идет
Ставить на повторные продажи
Рост востребованности email-маркетинга
- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает
- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает
- Ваш маркетинг ничего не стоит, если клиент о нем ничего не знает
- Чаще контакт – больше внимания- Персональнее предложение – выше
конверсия- Второй раз всегда дешевле
Рост востребованности email-маркетинга
Рост востребованности email-маркетинга
База клиентов вас удивит
- База требует валидации – очистки от неработающих адресов
- Сегментация базы – повысит вашу конверсию
Рост востребованности email-маркетинга
- eSputnik.com- Mailchimp.com- Getresponce.com- Mailganer.com- Mailigen.com- Unisender.com
Достойные инструменты
Вовлечение, увлечение и продажи
Вовлечение, увлечение и продажи
Вовлечение, увлечение и продажи
- 6% – доля в общей массе заказов за два месяца
- До 50% – конверсия переходов из писем в оплаты
- 7844 – привело на сайт одно декабрьское письмо
- Только в декабре больше 1000 заказов с писем
Первым делом, мы запустим акцию…
Продажи есть, но…
Люди хотят идей, а не скидок
Agile-письмо
Результаты
- 100% во входящих
- Месячный оборот сделок по каналу 1,8 млн руб
(август)
- Доля в продажах – 5-7%
- Информационное покрытие рассылки 45-50%
подписчиков
- 14% трафика
Что анализируем
- Открытия – Open rate- Клики –Click rate- Продажи
Что надо анализировать на самом деле
- Информационный охват (вовлеченность)
- LTV подписчика
Что анализируем
RF-сегментация покупателей
Данных много
Базовая сегментция +50% к карме
Или будете как какой-нибудь ЦБО
Где половина продаж с писем?
Персонализированные триггеры
Рассылки основа бизнеса?
Да, рассылки могут быть основой бизнеса
Даниил Силантьев
www.inbox-marketing.ru+7(343) 288 70 43+7(812) 407 15 43 Fb, Skype: ahey79
У вас всё получится!