Нескучный e-learning
-
Upload
elena-tikhomirova -
Category
Education
-
view
701 -
download
3
Transcript of Нескучный e-learning
![Page 1: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/1.jpg)
Нескучный e-learningИли минимум информации для максимального эффекта
![Page 2: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/2.jpg)
У нас есть продюссер Отвечает на все технические и
организационные вопросы Записывает все, что я обещаю
прислать
Все вопросы, которые вы задаете по ходу рассказа, я оставлю на конец вебинара
Презентацию я выложу на блог через несколько часов после вебинара
Там же будет ссылка на видео-запись
Как будем работать?
![Page 3: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/3.jpg)
Корпоративный e-learning…
Перегрузка информацией!
Перегрузка информацией!
![Page 4: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/4.jpg)
Почему курсы перегружены???
![Page 5: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/5.jpg)
Наша задача – увеличить знания!
ОШИБКА №1
Наши продавцы должны знать
все о продуктах!
Наши продавцы должны знать
все о продуктах!
Все о продуктах
![Page 6: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/6.jpg)
Знания = информация
ОШИБКА №2
Нужно включить в курс
все, что им может
потребоваться!
Нужно включить в курс
все, что им может
потребоваться!
Все о продуктах
![Page 7: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/7.jpg)
Добавим тест, и курс готов!
ОШИБКА №3
Главное, спросить
сколько пунктов нужно
заполнять в талоне!
Главное, спросить
сколько пунктов нужно
заполнять в талоне!
Все о продуктах
![Page 8: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/8.jpg)
Резу
льтаты
?Продажи
Слушатель
![Page 9: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/9.jpg)
Почему?
![Page 10: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/10.jpg)
Нам нужно действие!
Все о продуктах
Увеличить продажи!
![Page 11: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/11.jpg)
Как сделать иначе?
![Page 12: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/12.jpg)
1. Определяем бизнес-цель
![Page 13: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/13.jpg)
Зачем нужно понимать бизнес-цель?
Измеримая бизнес-цель помогает! Создать правильные учебные мероприятия Оценить результат Понять, что нужно, а что нет Понять, как ваша работа помогает бизнесу
![Page 14: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/14.jpg)
Что я должен сделать, чтобы достичь бизнес-цели? Какие действия?
![Page 15: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/15.jpg)
Примеры
Для увеличения продаж нужно: Задавать вопросы, чтобы выяснить потребность
клиента Определять наилучший продукт для клиента Видеть преимущества, которые важны клиенту
![Page 16: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/16.jpg)
Действия и цель
![Page 17: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/17.jpg)
3. Определите практику
Как вы будете практиковать у слушателя те действия, которые он должен выполнять для достижения бизнес-цели?
ПРИМЕР:1.Покупатель уезжает заграницу и хочет оставить квартиру в безопасности. Какой полис стоит предложить и как его выбрать? 2.Непонятный покупатель ходит по магазину. Как понять, что ему нужно?
ОПАСНО:1.Проверка фактов и оперативной памяти2.Вымышленные игры
![Page 18: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/18.jpg)
Практика должна быть привязана к действиям
![Page 19: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/19.jpg)
4. Определите, что люди должны знать
То, что действительно нужно знать, чтобы справляться с теми практическими задачами, которые перед ними стоят
![Page 20: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/20.jpg)
Курс «О нашем продукте»
Цель 1 Передать знания о нашем
продукте
Цель 2 Увеличить продажи
продукта на 10% во втором полугодии
Не работает!Не работает! Работает!Работает!
![Page 21: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/21.jpg)
Курс «О нашем продукте»
Содержание 1 История компании
Производственная цепочка
Основы производства наших продуктов
Технические характеристики
Сравнительный анализ
Содержание 2 Что такое наш продукт?
Свойства продукта
Характеристики
Практика продаж продукта
Часто задаваемые вопросы клиентов
Не работает!Не работает! Работает!Работает!
![Page 22: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/22.jpg)
Курс «О нашем продукте»
Практика 1 Тест по истории компании
Тест по производственной цепочке
Тест по продукту
Тест итоговый
Практика 2 Практикум о продукте
Практикум продажи продукта клиенту с определенной потребностью
Практикум продажи при необходимости понимания потребности
Не работает!Не работает! Работает!Работает!
![Page 23: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/23.jpg)
Хороший курс
![Page 24: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/24.jpg)
Шпаргалка
Только измеримые цели
Только действия, которые ведут к достижению цели
Реалистичная практика
Только та информация, которая нужна
![Page 25: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/25.jpg)
www.elearningtime.blogspot.com Презентация Ссылка на видео Продолжение дискуссии
www.elearningrus.ning.com Продолжение дискуссии Новые идеи Расписание и запись на вебинары
Вебинары в ближайшее время: Педагогический дизайн. Стратегии
донесения знаний. Педагогический дизайн для
мультимедийных компонентов
Какие еще темы вам интересны?
СПАСИБО!
![Page 26: Нескучный e-learning](https://reader035.fdocuments.net/reader035/viewer/2022081403/558bd4d9d8b42aa8158b456d/html5/thumbnails/26.jpg)
Пришлите свой курс и мы подумаем, как сделать его увлекательным!
Всем участникам вебинара скидка на разработку быстрых курсов – 5%
В следующем вебинаре – новая скидка!
СЮРПРИЗ!