Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015":...
-
Upload
artics-internet-solutions -
Category
Marketing
-
view
339 -
download
0
description
Transcript of Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015":...
![Page 1: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/1.jpg)
![Page 2: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/2.jpg)
Борис Искрицкий Ведущий менеджер по работе с ключевыми клиентами
Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015 году?
![Page 3: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/3.jpg)
Общая аналитика по банковской отрасли H1’2014
![Page 4: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/4.jpg)
4
Расходы рекламодателей
direct.yandex.ru
Q1 Q2 Q3 Q4
Q1'12 - Q4'12 Q1'13 - Q4'13
+36% +52% +61%
+61%
Q1 Q2 Q3 Q4
Q1'13 - Q4'13 Q1'14 - Q2'14
+28% +12%
![Page 5: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/5.jpg)
5
Расходы рекламодателей 196%
-7%
103%
-54%
-28%
-14%
163%
-47%
-80%
30%
204%
-100%
ВКЛАДЫ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
УСЛУГИ ФИНАНСОВЫЕ (РАЗНОЕ)
КРЕДИТОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
АВТОКРЕДИТОВАНИЕ
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ
ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ФОНДЫ (ПИФ)
Q1'14 - Q2'14 Q1'13 - Q2'13
direct.yandex.ru
![Page 6: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/6.jpg)
6
Цена за клик 0,52
1,16
2,71
2,73
1,01
1,25
0,56
0,12
1,13
1,54
1,67
0,35
0,83
1,32
1,84
1,98
0,84
1,73
0,78
0,25
1,31
1,30
0,92
0,46
АВТОКРЕДИТОВАНИЕ
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
ВКЛАДЫ
ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
КРЕДИТОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ ФОНДЫ (ПИФ)
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
УСЛУГИ ФИНАНСОВЫЕ (РАЗНОЕ)
Q1'14 - Q2'14 Q1'13 - Q2'13
direct.yandex.ru
![Page 7: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/7.jpg)
Сплиты по банковским продуктам
![Page 8: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/8.jpg)
8
Расходы рекламодателей 2012 год
direct.yandex.ru
АВТОКРЕДИТОВАНИЕ 2%
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ 26%
ВКЛАДЫ 21%
ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
0%
ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
8%
КРЕДИТОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ
ЛИЦ 5%
ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ
ФОНДЫ (ПИФ) 0%
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ 0%
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
32%
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
0%
УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
1%
УСЛУГИ ФИНАНСОВЫЕ (РАЗНОЕ)
5%
![Page 9: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/9.jpg)
9
Расходы рекламодателей 2013 год
direct.yandex.ru
АВТОКРЕДИТОВАНИЕ 2%
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ 22%
ВКЛАДЫ 19%
ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
0% ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
8%
КРЕДИТОВАНИЕ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
3%
ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ
ФОНДЫ (ПИФ) 0%
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ 0%
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
36%
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1%
УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
1%
УСЛУГИ ФИНАНСОВЫЕ
(РАЗНОЕ) 8%
![Page 10: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/10.jpg)
10
Расходы рекламодателей H1 2014 год
direct.yandex.ru
АВТОКРЕДИТОВАНИЕ 0%
БАНКОВСКИЕ КАРТЫ
10%
ВКЛАДЫ 40%
ДЕПОЗИТЫ ДЛЯ ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ
0%
ИПОТЕЧНОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
11% КРЕДИТОВАНИЕ
ЮРИДИЧЕСКИХ ЛИЦ 3%
ПАЕВЫЕ ИНВЕСТИЦИОННЫЕ
ФОНДЫ (ПИФ) 0%
ПЛАТЕЖИ И ПЕРЕВОДЫ 0%
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
29%
РАСЧЕТНО-КАССОВОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ
1%
УСЛУГИ УПРАВЛЕНИЯ ФИНАНСАМИ
1%
УСЛУГИ ФИНАНСОВЫЕ
(РАЗНОЕ) 5%
![Page 11: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/11.jpg)
Быстрее! Выше! Сильнее!
![Page 12: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/12.jpg)
12
Динамика категории Вклады
direct.yandex.ru
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
7 000 000
2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 2014 Q2
Расходы Клики CPC
![Page 13: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/13.jpg)
13
Использование тематических площадок
Данные за квартал: Q2'14.
Клики с поисковых площадок Клики с тематических площадок
58,9%
ВКЛАДЫ
0%
![Page 14: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/14.jpg)
14
Распределение кликов по регионам
Данные Яндекса. Июнь, 2014.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2014 Фев Мар Апр Май Июн
ВКЛАДЫ
Москва Санкт-Петербург Регионы
![Page 15: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/15.jpg)
Охватные инструменты для привлечения трафика
✔ Широкие ключевые запросы;
✔ Используйте смежные тематики и емкости; ✔ Более креативные тексты; ✔ Изображения и прочий инструментарий
![Page 16: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/16.jpg)
Он улетел, но обещал вернуться!
![Page 17: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/17.jpg)
17
Динамика категории Кредитные карты
direct.yandex.ru
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
0
500 000
1 000 000
1 500 000
2 000 000
2 500 000
3 000 000
3 500 000
2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 2014 Q2
расход
клики
CPC
![Page 18: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/18.jpg)
18
Использование тематических площадок
Данные за квартал: Q2'14.
Клики с поисковых площадок Клики с тематических площадок
27,4%
КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ
0%
![Page 19: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/19.jpg)
19
Распределение кликов по регионам
Данные Яндекса. Июнь, 2014.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2014 Фев Мар Апр Май Июн
КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ
Москва Санкт-Петербург Регионы
![Page 20: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/20.jpg)
Оптимизируемся и управляем контекстом по конверсиям
✔ Автоматическое управление с помощью биддингов и стратегий (стратегия средняя цена конверсии, Терминал); ✔ Стоимость за клик становится не обязательным параметром;
✔ Более гибкие и понятные ставки
![Page 21: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/21.jpg)
Стабильность – признак мастерства!
![Page 22: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/22.jpg)
22
Динамика категории Потребительское кредитование
direct.yandex.ru
0,00
0,20
0,40
0,60
0,80
1,00
1,20
1,40
1,60
1,80
0
1 000 000
2 000 000
3 000 000
4 000 000
5 000 000
6 000 000
2012 Q1 2012 Q2 2012 Q3 2012 Q4 2013 Q1 2013 Q2 2013 Q3 2013 Q4 2014 Q1 2014 Q2
расход
клики
CPC
![Page 23: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/23.jpg)
23
Использование тематических площадок
Данные за квартал: Q2'14.
Клики с поисковых площадок Клики с тематических площадок
24,5%
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
0%
![Page 24: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/24.jpg)
24
Распределение кликов по регионам
Данные Яндекса. Июнь, 2014.
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2014 Фев Мар Апр Май Июн
ПОТРЕБИТЕЛЬСКОЕ КРЕДИТОВАНИЕ
Москва Санкт-Петербург Регионы
![Page 25: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/25.jpg)
Индивидуальные инструменты – капаем глубже
✔ Инструменты, которые ищут новую конверсионную семантику (Старатель);
✔ Инструменты, которые выгружают вложенные запросы по различным качественным параметрам (Экстрактор);
✔ Инструменты, позволяющие показывать объявления по дополнительной семантике, отсутствующей в родных кампаниях (ДРФ)
![Page 26: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/26.jpg)
Темная лошадка?
![Page 27: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/27.jpg)
137 825
639 966
+364%
1 2
Динамика категории Рефинансирование
Статистика wordstat.yandex.ru.
Май 2013 - Апр 2014 Май 2012 - Апр 2013
0
20 000
40 000
60 000
80 000
100 000
120 000
Май Июл Сен Ноя 2013 Мар Май Июл Сен Ноя 2014 Мар
Показы
![Page 28: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/28.jpg)
Динамика CPC по широким запросам
0,00
2,00
4,00
6,00
8,00
10,00
12,00
14,00
Средняя cpc CPC (по спецразмещению), у.е. ***
CPC (по 1-‐му месту), у.е. *** CPC (по гарантии), у.е. ***
У.Е.
![Page 29: Бизнес-завтрак "Digital-маркетинг банковских услуг в 2015": Без прошлого нет будущего или что нас ждет в 2015](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042700/555e1e0bd8b42a6a4c8b4854/html5/thumbnails/29.jpg)
Все гениальное – просто!
✔ Малое количество конкурентов;
✔ Низкая стоимость клика;
✔ Большой потенциал для тестирования различных инструментов и платформ