引導師 的指南 - lc300c3.org.t · 專業型分會傑出程序 專業型cep引導師的職責...
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分會傑出程序專業版
引導師的指南
CLUB EXCELLENCE
PROCESS
PRO
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專業型分會傑出程序
專業型CEP引導師指南
目錄
活動概述及給引導師的指示事項
步驟1︰為什麼我們在這裏?
PowerPoint投影片和相應的解說
步驟 2:傑出分會有那些特質?
PowerPoint投影片 和相應的解說
步驟 3:何決定我們的需求?
PowerPoint 投影片和相應的解說
步驟 4:下一步我們能做那些事?
PowerPoint 投影片和相應的解說
學員的資源
這些材料務必在學員來參加 CEP研討會之前或參加的過程中完成。所有這些資料都收錄在本指南中給您參考,並收錄在CEP學員工作簿中,以便學員們完成。
小組活動 (步驟一至四)
社區需求評估 (步驟一) 貴分會的評分如何 ? 調查 (步驟二) 貴分會的評分如何 ?行政管理指南 (步驟二) 資源表 (步驟三)
行動計劃樣本 (步驟四)
表格
學員的研討會評估
引導師評估表格
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專業型分會傑出程序
國際獅子會感謝您接受我們的邀請,擔任專業型分會傑出程序研討會的引導師。分會傑出程序(CE
P)是我們已經進行的培訓活動當中成長最快和最有影響力之一,它的成功直接讓像您一樣的領導
獅友們受益。
您被選派擔任這項工作,是因爲在您過去參與的培訓當中,在傳授課程、引導團體學習及/或改善
程序方面,您展現出了激勵和引導他人的能力。
身為 CEP引導師,您負有以下三項明確的職責:
• 準備
• 執行
• 後續追蹤
本指南製作來支持您完成這些任務。它提供CEP的概述,一些備課資源和指導綱要,在CEP研討會
四項步驟做為您的的引導師手冊,還提供您將要使用的有助我們評估本活動並發展後續活動的工
具。
我們希望您能在研討會開始前,花些時間查閲細節,並歡迎您隨時向我們提出任何問題和意見。
真誠致意,
會員及新會發展部門
mailto:[email protected]
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專業型分會傑出程序
分會傑出程序
活動概述
分會傑出程序是致力於改進分會的研討會活動。CEP研討會可以兩種模式之一來舉辦:CEP簡便型
或CEP專業型。CEP專業型是由引導師指導的研討會,而CEP簡便型由一位分會的會員擔任協調員。
無論是哪一種模式,參加之分會將審視其社區的需求,分析會員經驗,認定分會及國際總會的資
源並擬定行動計劃向前邁進。本概述所包括之訊息適用於CEP專業型及CEP簡便型的模式。
CEP研討會是一項 4個步驟的程序,可以一次或分成四個課程來上課。每一研討會課程可於分會會議 、僻靜營或
其他聚會舉行。每位出席 CEP研討會的獅友須完成學員工作簿的幾項活動,可由國際總會的網站下載或向國際總
會預訂。做為 CEP的一部分,分會需要完成社區需求之評估 與貴分會的評分如何 ? 調查。協調員或引導師可能
要求參加學員於研討會之前、之後或於研討會時完成這些作業。
以下為分會在CEP 研討會中將完成之事項的簡短摘要:
步驟一︰為什麼我們在這裏?
(45-60 分鐘)
表揚獅友已有的成就
討論貴分會在未來可以有的成就
認定社區內未滿足之需求。
計畫舉辦一次社區需求評估。
步驟二︰傑出分會有哪些特
質?
(75-90 分鐘)
完成貴分會的評分如何? 調查
決定傑出分會的特質
討論阻礙分會達成傑出的障礙
分析改進貴分會有效性的方法
步驟三︰如何決定我們的需
求?
(45-60 分鐘)
查看社區需求評估
查看貴分會的評分如何?調查結果
認定分會及國際總會可達成傑出之資源
步驟四︰下一步我們能做哪些
事?
(45-60 分鐘)
設定未來的目標
制定達成目標的行動計劃
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專業型分會傑出程序
專業型CEP引導師的職責
身為專業型CEP的引導師,您有三項主要職責 : 使自己熟悉所給材料及將要傳授的技能和技巧;主持一個互動而
有成效的研討會;提供可用於改善本活動及指導和監督分會在研討會後的參與情況的後續追蹤資料。
準備
有各種不同的方法可讓您準備好擔任專業型CEP引導師的角色。希望您已經完成或者已經安排時間完成在貴複合
區或區裡的一個引導師的培訓。這個培訓可以是在一個安排好的活動中面對面進行,也可以使用網路研討會的形
式。在多數情況下,這個培訓將由一位 GLT協調員舉行,可能會包括以下內容:
• 三項職責的概述:
o 準備
o 執行
o 後續追蹤
• 檢視在研討會中使用的每項資源,包括:
o 社區需求評估 (步驟一)包括討論結果
o 貴分會的評分如何?(步驟二)
o 服務、溝通、會員成長、分會發展/保留會員和領導發展及有效的分會運作可得到之資源。
• 審視行動計劃的概念,包括討論行動計劃將如何衡量分會成功的指南。
• 查看評估程序並後續追蹤那些引導師需要完成的任務。
• 審視成年學習者的特性以確保您可滿足您的聽衆之需求。
除了正式的培訓,任何引導師,不管對此活動是新接觸或有經驗,都能運用許多資源和工具來更好地使自己做好
這個角色的準備。以下的資源可助您舉辦一個成功的研討會:
1. 專業型CEP 引導師指南 – 步驟一至四。本指南中的這些步驟內容給您提供該研討會的每個課程的建議講稿和相應的PowerPoint 簡報,方便您完成整個授課。本指南包括參加者必須完成的所有呈現和活動。在研
討會上課之前必須先審視工作簿。您對該手冊的多加了解有助您支持學員們完成整個課程。
2. CEP 學員手冊。該手冊是 CEP 的重要組成部分。它可讓每一位個別的獅友都能完全參與專業型的CEP。在研討會上課之前必須先審視工作簿。您對該手冊的多加了解有助您支持學員們完成整個課程。
3. 線上領導資源中心國際總會網站上的領導資源中心提供了很多線上課程、簡報和要訣。有時候,各種不同課題的網絡研討會可增強引導師的技巧。比如這些概念:激勵、教導、會議管理、公眾發言、目標設
定和行動計劃、解決衝突、指導,還有如何建立和在演講中使用 PowerPoint。
4. 學院及研討會部門那些承諾長期培訓其他會員的獅友可以通過參與獅子會講師發展學院受益。在那裡他們可以研讀及練習關於設計和講演培訓課程的技巧。學院的日期及舉辦地點可於LCI Web site取得。
http://www.lionsclubs.org/TC/member-center/leadership-development/development-programs/index.php
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專業型分會傑出程序
執行
身為引導師,您將要呈現訊息。您也應該參與到分會中去檢視和討論他們的需求,教導他們如何確定解決方法和
目標。
以下是您會在研討會四個步驟中看到的每個步驟的一些主題的簡要概述:並在
在研討會結束之前,他們應擬定行動計劃,提出提出能夠處理分會及社區需求的方法。您應支持他們尋找使分會
達到傑出的方法。
以下是您會在研討會四個步驟中看到的各個步驟的一些課題及任務的簡要概述:
步驟# 主要課題包括 任務
步驟一
(45-60 分鐘)
社區需求評估
在步驟一,您將指導學員完成社區需求評估的整個過程並確定出社區的需求。身為引導師,您應收集學員所完成的評估
並審查其結果,因此您才能在步驟三時呈現給分會。可在指
導師指南步驟一結束的地方找到關於收集程序的更多訊息。
步驟二
(75-90 分鐘)
貴分會的評分如何?
在步驟二,您將全程指導學員完成貴分會的評分如何?調查。
身為引導師,您應收集學員所完成貴分會的評分如何? 調查, 因此您才能在步驟三時呈現給分會。可在指導師指南步驟一
結束的地方找到關於收集程序的更多訊息。
身為引導師,要求學員在 CEP研討會開始前完成 社區需求評估 及 貴分會的評分如何 ?調查。若將程序的四個步驟在一天内完成時,這點特別重要。
步驟三
(45-60分鐘)
選擇資源
在步驟三,您需審閲社區需求評估及貴分會的評分如何 ?調查。當學員們檢視他們完成的社區需求評估及貴分會的評分如何 ?調查,可找出他們認爲可以改善的地方。上述兩份評估和報告,一邊您將會以認定可用於實現分會傑出的資源來結
束步驟三。
步驟四
(45-60分鐘)
制定目標和擬定行動計劃
在步驟四,您將會教導學員如何制定目標和行動計劃。您將
要求學員們議定一份行動計劃,在研討會結束後大家以一個
分會來完成那些計劃。
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專業型分會傑出程序
後續追蹤
您身為引導師的角色並不是在完成步驟四時就結束。您需要完成一份該活動的評估,並提供和收集您的每一位學
員的評估表。各學員所完成的評估是供您使用。如果學員發現有些特別的步驟有用處及/或發現有困難之處,請
讓國際總會知道,寄至[email protected]。您所完成的活動評估包含了對研討會的內容的意見、材料的有效性,
以及對該活動的整體針對性的見解。我們希望您能給國際總會提供您對本次研討會的真實評估意見。請用郵寄、
電子郵件或傳真提供您所完成的引導師表格。在完成並審視參加學員的目標、行動計劃及評估表格之後,請將這
些文件送交適當的GMT及GLT的代表。
由每位學員填寫的評估則要求對研討會內容及您這位引導師的表現評分。其中還包括請分會會員對國際總會給他
們提供的工具和資源及他們對自己分會可否完成該活動並實現目標的自信程度給出意見。
透過您所提供給國際總會的意見,我們可以知道研討會是否妥善安排和講授,讓參加該活動的分會具備他們實現
分會傑出所需的工具和指導。 而且,這些評估將有助指導 GMT代表,以讓他們在研討會之後支持分會實現他
們的行動計劃。
我們希望您能仔細研讀學員的目標、行動計劃和評估表格。
記住: CEP是一個程序。
分會通常對新的材料和新的活動很感興趣,但常常無法完成這些材料、執行成功的計劃、或每年制定新的計劃。
一個分會在完成 CEP研討會之後,應能夠逐年完成其行動計劃 — 即使在完成 CEP研討會的很多年以後。
mailto:[email protected]
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專業型分會傑出程序-步驟一
步驟一︰為什麼我們在這裏?
投影片1:課程歡迎詞
自我介紹及解釋為什們您要自願致力於支持建立及維持傑出的分會。
如果有些學員互相不認識,要求他們自我介紹及說明他們會合選擇來參加。
如果適當,將理由列在圖表紙上。
投影片2:活動綜觀
解釋什麽叫分會傑出程序。檢閲所有四個步驟中的每一個步驟的主題,
並説明將會有兩個作業。
討論您期望何時完成這些作業,並説明其結果將在步驟 3中回顧復習。
投影片3:為什麼我們在這裏?
我們今天開始分會傑出程序。目標是一起合作以找出讓我們獅子會更加
強壯的方法。
在該活動的每個步驟中,我都會給您們幾個問題去思考,並給您們一些可
以使用的資源。我會給您們提供一些工具和一些指導,但很多的工作和思
考有待您們自己來完成。
您可以有選擇性地接受和使用或者不使用我們所談論的方法。
在整個程序中將會有大量的支持材料,但決定權在您手裏!此一步驟和
以後的步驟有很多的工作要做,但我相信您會看到很好的成果。
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專業型分會傑出程序-步驟一
投影片4:步驟一的目標
在步驟 1中,我們將找出爲何我們需要呈現這個課題,我們獅友爲什麽受
到需要,及我們如何可以更好地服務社區。
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
投影片5:為什麼我們在這裏?
我準備給您們看一些自動播放的照片,是獅友們服務其社區的真實寫照。
請欣賞這些照片,並思考這些照片和我們今天爲何在這裡有什麽聯繫。
投影片6-11:照片自動放映
在播完投影片 5以後,前進至投影片 6。投影片 6到 11將會自動播放。照片自動放映將停在投影片 11。請按輸入
鍵繼續到投影片 12。
投影片12:為什麼我們在這裏?
我們身為獅友在這裡服務我們的社區。我們身為領導人,在這裡和其他
會員一起,討論您們目前的分會,查看您們的社區,並分享您們留意到
的關於分會的事情。我們做所有這些,就是爲了更加有效地服務。
您是否留意到?
• 貴分會所提供的服務正在下降? • 貴分會的會員成長正在下降? • 社區未滿足的需求?
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
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專業型分會傑出程序-步驟一
投影片13社區的需求
一次社區需求評估 是重振一個分會最好的方法之一。本項評估將讓您了
解是否已滿足社區的需要,並慶祝服務的成功。
每個社區有其獨特的需要,而沒有任何兩個社區的需要完全一樣。身為社
區成員,唯有獅友們夠資格服務及滿足這些需求。
投影片14:小組活動
5-10 分鐘
要求學員思考他們社區的需要,在他們的工作簿上列出其中三項需要。
請幾位學員和全班人分享他們社區的需要,
並將這些需要記錄在圖表架上。
投影片15:社區需求的例子
引導師要訣:點擊以顯示藍色正文並在點擊錢寄至下一張投影片。
要求學員和全班人分享他們認爲在社區中目前有哪些需要還沒有得到滿
足。詢定問他們能使用甚麼工具以認定社區需求。
説明完成一項社區需求評估 能幫助他們確定到底有哪些需要。查看投影
片 16可獲得更多信息。
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專業型分會傑出程序-步驟一
投影片16:社區需求評估
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
您可以通過進行一次社區需求評估來確定您們的服務方案能否有效地滿
足需求。一份完整的評估對貴分會有非凡的價值,這是因爲 :
• 該評估詢問社區領導人他們的需求是甚麼。 • 該評估要求被調查者認爲此需要應如何最好地得到滿足。 • 該評估還詢問在有需要的服務中是否有差距或重復。 • 該評估還詢問該社區是否意識到已提供的服務。 • 該評估要求貴分會在計劃和分析過程中獲得一致同意。
此項調查評估您們的服務及社區的需求。
如果學員們還未完成一次社區需求評估 , 請他們現在就做。 (如果 CEP的所有四個步驟都在一天中講解完,則此
社區需求評估應在 CEP研討會開始前完成,並於步驟三當中進行結果的討論。)如果學員需要完成社區需求評估 ,
要求他們這樣做,結果將會在步驟三中討論。如果學員需要完成您可能需要和他們一起看一遍 社區需求評估 的
内容。 告知您的學員,該手冊中含有分會需舉辦這類評估的所有需要的信息。簡要講述 社區需求評估中的所有
八個步驟。
放映投影片17:如果…會怎樣
讓我們來討論目前的貴分會。詢問自己,“如果我們有滿意的獅子會員
和額外的新會員將會怎樣?”
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專業型分會傑出程序-步驟一
投影片18:如果…會怎樣 (分會階層)
引導師要訣: 點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
如果貴分會有更多的會員,將有何不同 ?您們可否滿足更多的需要 ?您們
可否籌集更多資金去幫助有需要的人 ?貴分會可否幫助更多的人?
預留 10-15分鐘,讓學員討論並回答投影片上的問題。
投影片19:如果…會怎樣
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
獅友們在這裡服務其社區是事實。我們必須時常問自己,“我們怎樣可
以更好地服務?”問您自己, “我怎樣可以更好地服務?”“我對我的分會
滿意嗎?”
您的分會如何能讓您覺得更加滿意 ? 您會覺得更容易引進新會員嗎 ? 您
會覺得更加完備地參與更多的服務及會議嗎 ?
投影片20:這就完成了步驟 一
身為獅子會會員,您想造成與眾不可的影響。您們滿足社區的需要,希
望您們和其他獅友享受服務的樂趣。
我們都知道社區的需要有很多。貴分會應隨時準備滿足那些需求,並準
備好使社區美好成功。
您可以直接從這裡進入步驟 二,但如果您將在另一天講解步驟 2,您現在要提供有關下一次研討會的信息。您清楚地說明下一次研討會的日期、時間和地點。再次說明您期望大家完成社區需求評估的時間。可以讓大家預覽一下步驟二的内容。在步驟 二中,您們將會討論傑出分會的五個特質。
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專業型分會傑出程序-步驟二
步驟二︰甚麼可成為一個傑出分會呢?
投影片1:歡迎參加步驟二
歡迎參加 CEP研討會步驟二:"傑出分會有哪些特質?"
投影片2:步驟二的目標
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號。
在步驟二,我們將討論一個分會如何傑出。我們將使用貴分會的評分如
何?調查,評估目前分會的狀態,並將討論使我們的分會傑出所需的特質 。
我們談論是甚麼阻止我們成為傑出分會以及開始思考如何改進分會的有
效性。
投影片3:會員問卷調查的結果
因此,甚麼可形成一個傑出分會及我們將如何達成呢?傾聽您的會員經
常是達成傑出的第一步,確定會員的滿意度並認定待改進的領域。
如果您傾聽,您將被引導到下一步。會員可能會告訴您他們想要改進服
務方案、溝通、會員成長實務、領導訓練、分會發展或分會運作。
如果您傾聽,您將會知道面臨甚麼挑戰。讓我們閱讀一些真正獅友所做
的陳述例子。
引導師要訣: 點擊以顯示PowerPoint投影片的各個項目符號。
要求自願者朗讀這些陳述。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片4:貴分會的評分如何?調查
您能使用貴分會的評分如何?調查以確定會員的滿意度及會員認為分會可改進之處。
您們有多少人熟悉貴分會的評分如何?調查。
詢問是否有人想分享他們使用工具的經驗。
若任何參加者有負面的經驗,解釋這經常是因為獅友收集了數據,但並未
並基於所了解的事情來採取改正的措施。
投影片5:貴分會的評分如何?調查
引導師要訣:點擊以顯示藍色的正文方格。
貴分會的評分如何? 調查,透過認定貴分會的優勢和弱點,能幫助您更
進一步評估貴分會的狀況。傾聽會員意見能提供分會新的想法以及認定
待改進之處。
如果參加學員尚未完成 貴分會的評分如何?調查,說明他們應該如此做
而其結果將在第三步驟審查。如有必要,調查可以在一次分會會議時完
成。
說明貴分會的評分如何?在每本 CEP 學員工作本裡都有一份。允許學員有幾分鐘檢視完調查題目以對組成內容
有所了解。
如果您正與一個整個分會合作,而不是分會的代表,您可以建議分會提名一個人或一個委員會分發調查表並收集
及分析解讀結果。負責收集統計的人應該使用貴分會的評分如何?管理指南,提供於學員工作本之內。他們也可
使用 貴分會的評分如何?摘要表格,提供於學員工作本之內。 您可能需要與被指定的人或委員會檢視管理指南
和摘要表格。
告知參加學員,調查也可以從 LCI取得並且也可以從 LCI網站下載複製。
如果您想更進一步說明貴分會的評分如何?調查,告訴參加學員調查的 4 個部分中各有一套指示的問題。要求參
加評估的人對每一個問題用一種數值分數來評估分會。除特定的的問題之外,各部分有空格讓參加學員表達他們
自己的意見。對您而言帶來更多工作,但是您得到的意見經常是最有價值的回饋。這些個人的意見能給您解決貴
分會問題最好的方向。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片6:為什麼我們在這裏?
身為一般人、專業人士及獅友,我們都想要努力達到傑出? 以我的經驗,
每位獅友都想要他們的分會儘可能強大和健康。我們想透過服務而產生
與眾不同的影響。想要所做的優良工作廣為社區知道。簡而言之,我們
想要成為"傑出"分會的一部分。
您認為一個傑出分會有什麼特質?
請求學員提出傑出分會的特質之例子,將回應列在圖表紙上。
投影片7:傑出的特質
為了要達到傑出,首先我們要先定義它。
引導師要訣:點擊以顯示各項特質。
LCI已認定有的五項特質可以有助於分會傑出。
國際總會已觀察到,在這些方面獲得成功的分會能最有效地服務。
現在讓我們檢視各個五項特質以定義它們及討論可以如何應用在貴分會。
投影片8:服務意識
您認為服務意識的意義是什麼?
要求參加學員回應,並將回答列在圖表紙上。
引導師要訣:學員的回答可能包括提供與社區有關連的服務以及必須了解全球的需求。這是LCI關於服務意識的定義。
一旦您聽到大約三個回應,點擊並詢問學員為什麼有服務意識是重要的。
對投影片8-12的回答可能會有不同。這是可以的。當人們認定個人的關連或故事與服務以及其他獅友的特質有關時,會員的經驗經常更有價值。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片9:良好的溝通
您認為良好的溝通的意思是什麼?
要求參加學員回應,並將回答列在圖表紙上。
引導師要訣:學員的回答可能包括任何下列項目︰
• 良好的溝通導致社區了解獅子會。 • 良好的溝通意味著全部會員被告知方案和會議。 • 良好的溝通意味著分會與區和LCI的聯繫。 • 良好的溝通意味著領導人傾聽社區及分會的關心事項。
這些回應是LCI如何定義良好的溝通。
一旦您聽到大約三個回應,點擊並詢問學員為什麼有良好的溝通是重要的。這些回應將會不同。
投影片10:強有力的會員成長活動
您認為有一個強有力的會員成長活動是什麼意思?
要求參加學員回應,並將回答列在圖表紙上。
引導師要訣: 學員的回答可能包括任何下列項目︰
• 一個強有力的會員成長活動著重於吸引關心的、積極的及有活力的獅友參加服務。 • 一個強有力的會員成長活動吸引了解新會員需求的會員,以幫忙滿足社區的需求。
這些回應是LCI如何定義強有力的會員成長活動。
一旦您聽到大約三個回應,點擊並詢問學員為什麼有一個強有力的會員成長活動是重要的。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片11:會員的保留
您認為為什麼保留現任會員是重要的?
要求參加學員回應,並將回答列在圖表紙上。
引導師要訣:學員的回答可能包括下列項目︰
• 會員保留意味著可確定所有會員們都享受他們的會籍。 • 分會應該促進參與,歡迎會員參加會議及提供成長的機會。 這些回應是LCI如何定義強有力的會員成長活動。
一旦您聽到大約三個回應,點擊並詢問學員為什麼會員們想要被保留。
投影片12:有效的領導發展及分會運作
您知道有效的領導發展是什麼意思嗎?
要求學員回應,並將回答列在圖表紙上。
引導師要訣:學員的回答可能包括領導發展意味著下列項目︰ • 有效的領導發展意味著任何獅友渴望一個領導的角色,就能成為
一個。 • 這是重要的因為領導發展提供獅友成長的機會。
這些回應是LCI如何定義強有力的領導發展。
一旦您聽到大約三個回應,點擊並詢問學員為什麼有效的領導發展是重要的。
一旦您聽到大約三個有效的領導發展的重要性之回應,點擊並詢問學員關於有效的分會運作。
要求學員回應,並將回答列在圖表紙上。
有效的分會運作意味著報告及分會的訊息能夠及時提送。
及時報告是重要的因為分會能夠使用這些報告的訊息來幫助卻地強處及弱點。
這些回應是LCI如何定義有效的分會運作。一旦您聽到大約三個有效的分會運作的回應,點擊並詢問學員為什麼
有效的分會運作是重要的。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片13:小組活動
10-15 分鐘
一個分會在邁向傑出的路上可能遇到很多障礙。打開您的工作本並寫下為達
到傑出的一些障礙。
一旦學員已在他們的工作本完成書寫,要求一些志願者與各組分享。
在圖表紙上記錄回應供日後參考。
所有的分會都有障礙,因為各分會都完全不同。兩名會員關於服務的意義可能都有不同之想法。有些會員可能認
為需要更多的溝通而其他人認為太多溝通。這些挑戰在邁向傑出時可能出現障礙。了解貴分會面臨的挑戰並克服
它們的一種方法就是傾聽您的會員。
投影片14:這些評論聽起來像貴分會嗎?(正面的)
詢問自己,"在我的分會我聽到任何這些評論嗎?在我的分會內我說過任
何這類評論嗎?
要求志願者朗讀各項陳述。
投影片15:或者,貴分會聽起來像這些嗎?
詢問自己,"在我的分會我聽到任何這類評論嗎?在我的分會內我說過這
些事嗎?
要求志願者朗讀各項陳述。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片16:改進分會的有效性
我們能從傑出的絆腳石及調查意見可得知我們面臨各種不同的挑戰。
透過密切關注每個分會有效性的要素,我們能克服這些挑戰。
投影片17:改進分會的有效性
讓我們深度查看各項五個要素,並了解可以如何將它們關聯到自己的情
況。
此時,您可能想要使用"分會發展"和"保留會員" 做為例子,解釋五個要素
之間的區別以改進分會的有效性及傑出的五項特質。
參閱前面的投影片關於傑出的特質,或傑出分會有什麼素質。 在此投影片中,我們談論改進有效性的要素,或
一個分會要傑出必須做甚麼。例如,一個傑出分會的特質是保留會員。透過分會發展的行動會員將可保留。
投影片18:服務方案
在步驟一,我要求您們完成一次 社區需求評估。目的是要使用結果來確
定需求然後啟動有關貴社區的方案。如果您至少每 3 年完成一次社區需
求評估,每年審查您的活動,考慮新的服務方案,並平衡您的服務和籌
款,貴分會將可幫助確定它能滿足社區及貴會會員的需求。
討論所描述的要點並要求可適用的任何意見或者附加要點。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片19:溝通
與分會會員、您的社區、區和國際獅子會定期進行
溝通是重要的。您可透過外部溝通把獅友告知社區,
並且透過內部溝通您能通知會員貴分會關於即將到
來的服務方案和會議。有效的溝通是達成傑出的關
鍵要素。
討論所描述的要點並要求可適用的任何意見或者附
加要點。
投影片20:會員成長
我們成為獅友的原因是服務社區。您已經確定您的社區有獨特的需求;
並且有時比貴分會能處理的需求更多。
或許您的社區內有另外的人想要成為獅友。您們可能需要更多的人們以
處理目前存在的所有需求。貴分會增加會員人數將可幫助貴分會處理這
些需求及達到傑出。實施一項正在進行的會員發展活動、 制定目標和選
出一個活躍的會員發展委員會是重要的。
討論所描述的要點並要求可適用的任何意見或者附加要點。
投影片21:分會發展/保留會員
我們已經確定分會發展是重要的。我們想要所有的會員感到滿意。入會
儀式、新獅友講習、指導活動及評估是會員滿意及保留的一大部分。
我們都想參與進行中的方案,明智地使用我們會議的時間並感覺到被正
確地告知。貴分會有很多能做的各種事情以保證有效的分會發展。
記得保留會員最容易的方法是發展他們。
討論所描述的要點並要求可適用的任何意見或者附加要點。
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專業型分會傑出程序-步驟二
投影片22:領導培訓和分會運作
有強大及經過良好培訓的領導人在分會傑出中起重要作用。您的分會應該
尋找方法來發展新的領導人及領導技能以強化您的努力。
討論所描述的要點並要求可適用的任何意見或者附加要點。
投影片23:小組活動
10-15 分鐘
我們現在將專注於如何使用本地和 LCI 資源更有效地達成每一項傑出的
特質。
我們將分成數組,每組選擇一項特質。製作一份您能使用來支持您在分
組活動的要素之資源清單 (出版物、分會供應品,等等 ),清單在您的CEP學員工作本的小組活動 。
要求各組與其他學員分享他們的結果。
讓參加學員將 CEP 學員工作本翻到資源部分以幫助這項活動。 如果小組有電腦及可以上網,您也可以指導他們上 LCI網站 www.lionsclubs.org的方法。
投影片24: 這就完成步驟二
這就完成步驟二。您有其他任何問題嗎?
您可以直接從這裡進入步驟三。如果您將在另一天繼續步驟三,您現在可提供有關下一次研討會的訊息。清楚地說明下一次研討會的日期、時間和地點。
再次說明您期望將貴分會的評分如何? 調查,於下一次研討會之前完成。選擇一個日期,給您足夠的時間,為CEP的步驟三計算調查結果。
如果被要求,可以讓大家預覽步驟三的内容。在步驟三中,您們將會討
論社區需求評估的結果及貴分會的評分如何? 調查和我們將查看貴分會可能特別感興趣的資源。
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專業型分會傑出程序-步驟三
步驟三: 如何決定我們的需求?
投影片1:如何決定我們的需求?
歡迎參加 CEP研討會步驟三:
投影片2:步驟三的目標
引導師要訣: 點擊以顯示各個項目符號。
在步驟三,我們將查看社區需求評估及貴分會的評分如何?調查的結果,
為了要確定分會需要著重於那種傑出的特質。然後我們將認定可以幫助貴
分會更為有效的資源。
投影片3:複習傑出的特質
在步驟二,我們討論一個傑出分會的特質。我們也談論分會有效性的要
素,或者一個分會為了傑出應做些甚麼。
我們知道傑出分會有以下內容︰他們舉辦與他們的社區相關之服務;他
們與社區和分會會員同等溝通;他們有一個適當的邀請新會員計畫;他
們確使會員能滿意以保留會員;並且他們培訓分會幹部。
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專業型分會傑出程序-步驟三
投影片4:審查調查的結果
我們現在將審查社區需求評估 及貴分會的評分如何?調查的結果。
投影片5:審查社區需求評估
您應該已完成社區需求評估。
引導師要訣:在審查社區需求評估,您希望學員認定他們能立即滿足的需
求來結束活動。由於能滿足當前的需求,分會會員將可更快地體驗成功
和社區將可解決未滿足的需求。您可以使用任何下面的問題公開討論關
於有效地滿足需求。
我們的主要目標是確定我們可以立即並有效地滿足什麼需求,首先做那
些然後再處理更複雜的需求。我們現在就開始詢問有關我們在社區需求
評估中發現的事情以開始此程序。
1. 收到多少社區的問卷? 2. 貴分會有任何方案被提及是成功的嗎? 3. 為什麼該方案被確定為成功? 4. 有認定任何社區未解決的需求嗎? 5. 您們能做的更耗去滿足它嗎? 6. 有提及任何重複的服務嗎? 7. 任何這些重複的服務是獅子會的方案嗎?
要求參加學員回答以上問題並在圖表紙上記錄答案。
引導師要訣:點擊以顯示藍色的正文方格。詢問學員有否他們能立即滿足的任何需求。
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專業型分會傑出程序-步驟三
投影片6:貴分會的評分如何?審查
您們應該已完成貴分會的評分如何?調查讓我們短暫地審視您之所見。
引導師要訣:在此次審查結束時的目標是要學員思考多數會員對分會的看
法,也有機會個別地談論下面的問題。
當整體談到調查的結果,通常您應該討論從結果中得知分會有甚麼做得
好,有哪些領域需改進,以及由會員認定須改進的行動。例如,說明"許
多會員說......"
在簡短地討論結果的統計之後詢問學員下面的問題:
1. 調查顯示貴分會的強處是甚麼? 2. 調查顯示應改進那些方面? 3. 貴分會應採取什麼行動去改進?
要求參加學員回答以上問題並在圖表紙上記錄答案。
投影片7:資源
向學員提及在他們的工作本後面有一資源表。投影片 8-12所列的資源於資
源表中有更詳細的敘述。本清單包括有關如何從線上找到各資源之訊息。
您可能注意到您有很多需求或方面想要改進。
下一步,我們將深度查看您可用的資源以處理這些需求。
投影片8-12:
詢問參加學員,他們是否已經使用過任何資源,如果他們使用過,結果如何?此外詢問他們是否有任何列舉的資源能用來解決已確定的需求。返回參考圖表紙上之紀錄並使資源和需求相配合。
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專業型分會傑出程序-步驟三
投影片8:服務資源
基於您從社區需要評估所收到的回饋,和來自分會會員的意見,您
分會可能想要更仔細地思考另外及更有效的服務方案。
一項核准採用的服務活動是在世界上某處以前成功的一項活動。國
際理事會審查並核准活動。
各項活動被分類成為主要的服務種類之一:
• 社區服務 • 國際關係 • 糖尿病防治教育 • 獅子會青少年機會 • 環保服務 • 視力維護及與視障者合作 • 聽及講行動及與聽障者合作
貴分會可以發現舉辦這些服務方案有多種好處。LCI為分會提供材料,一個活動運作可能的方法之概要 /架構,及
關於有問題應與誰連繫之訊息。貴分會自行決定如何實施及評估方案能否成功。
我也建議分查看獅友學習中心的提供社區服務的課程或出版物 , 付諸實現 :分會方案發展指南, 關於如何實現服務方案的更多訊息。
投影片9:溝通資源
基於貴分會所做的貴分會的評分如何?調查之結果,貴分會可能想要在溝
通技巧方面更有效。
外部溝通
資源表中,您將發現使用公關新聞發布模板、 PSA及列印廣告之建議資源。
您也可以完成包括分會宣傳和公共關係整個過程的一門線上課程。
內部溝通
貴分會可以透過創建一個電子會所網站增加溝通的有效性。電子會所是國際獅子會給貴分會提供的一個網站模
板。網站是透過易於使用得的模板來創建,讓您製作一個首頁,加上貴分會的活動、方案、照片及分會聯繫訊
息。越來越多,人們使用網際網路查詢資訊,所以這也是將您的訊息提供給社會的很好方式。為您的地區使用最
有效的社交媒體。
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專業型分會傑出程序-步驟三
投影片10:會員成長資源
貴分會可能決定為了更有效地服務於社區需要新增會員。
貴分會應改指派一位會員發展主席以確使分會能制定整個獅子年度可達
成的會員成長目標。您可由會員腦力激盪他們將邀請誰並使用只要問一
下!指南尋找邀請的構想。您可使用學生或 家庭會員發展活動邀請更多的
學生或家庭會員加入貴分會。或者您可能想要審視邀募年青成年人指南
尋找邀請年青成年人加入獅子會的要訣。
投影片11:分會發展資源
我們可能發現關於分會發展方法的一些需求。
貴分會的評分如何?調查,通常是分會發展的第一步。螢幕上所列的活動有很多相同之處 – 各項的中心想法是提供獅友增加知識、有效性及友誼
的機會。為了改進分會發展入會宣誓儀式、新會員講習、獅友指導活動
及其他活動提供獅友發展的不同方法。
投影片12:領導發展和分會運作資源
透過貴分會的評分如何?調查,您可能發現新增的會員希望擔任領導角色。
您能在 LCI網站的領導資源中心找到領導發展的線上訊息。您可進入獅友
學習中心關於會議管理、解決衝突和其他題目的線上課程。
如果您是一名分會幹部,您能參加分會幹部培訓並學習如何使用 MyLCI
來新增、退會及會員轉會。
如果您想轉任貴分會內的領導職位或從一名分會幹部轉移到區層級的領導人,您可去了解如何參加資深獅友領導
學院、講師發展學院和地方領導學院。
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專業型分會傑出程序-步驟三
投影片13:第三步驟已完成。
第三步驟已完成。您有任何問題嗎?
您可以直接從這裡繼續到步驟四。如果您要在日後才繼續步驟四,您可以提供關於下次研討會的訊息。清楚說明該研討會的日期、時間和地點。您可以提供步驟四的預覽。在步驟四,您將制定目標、行動計畫以滿足需求。
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專業型分會傑出程序-步驟四
步驟四︰下一步我們能做哪些事?
投影片1:課程歡迎詞
歡迎來到分會傑出程序的步驟四。
幻燈片2:步驟四的目標
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
在第四個步驟中,我們將根據我們所完成和您 社區需要之評估 及貴分會
的評分如何?調查,所認定之需求來設定目標和建立行動計劃。每個目
標和行動計劃應符合五項分會有效性的其中一項。
幻燈片3:複習傑出的特質
引導師要訣: 點擊以顯示各個項目符號。
我想在此複習分會有效性的五個特質。您們有誰知道五個特質其中的一
個請舉手。
讓各位學員發表,直到說出所有 5項特質爲止。當沒有人再舉手之後,再次點擊以逐項一一顯示各個傑出的特質。
分會應該有服務的意識。會員之間應該有良好的溝通和強有力的會員發展活動;做好會員保留工作;有效的領導
發展和分會運作。任何人有任何問題或對這些特質有最後的見解?
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專業型分會傑出程序-步驟四
投影片4:制定目標
為貴分會設定目標是計劃的第一步。為達成目標,建立目標陳述有助於引
導行動。
投影片5:有效的目標陳述
SMART的目標陳述最能夠支持有效的目標, 其意思為:
• 各個目標應是明確的。説明您將要 達成甚麼。
• 各個目標應是可衡量的。您的每一個 目標需要包括百分數或數字。
• 各個目標應是些您可以採取行動的事。 • 各個目標應是實際的,但您應該盡力完成 做得比去年更好。 • 各個目標應有確切的時間限制。
幻燈片6:目標陳述例子
引導師要訣:點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
您可能希望為分會傑出地五項特質,各建立一個目標。這是各個五項特
質的目標陳述例子。各個目標都是特定的、有時間限制及可以採取行動
的。
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專業型分會傑出程序-步驟四
幻燈片7:小組活動
10-15分鐘
和您的小組夥伴,就您們在貴分會的評分如何?調查的活動中認定需要
改善的2到3個領域,各建立一份目標陳述。把目標陳述寫在您的工作簿。
最好讓每個小組派一位代表朗讀他們的目標陳述。把所有的目標寫
在圖表紙上。提醒學員當研習會結束,他們將需要繼續為目標及行
動計劃工作。
身為引導師,應能在小組活動結束時使做好一份分會都同意的行動計畫單。
投影片8:行動計劃
下一步,我們將為我們的每一個目標建立一個行動計劃。
投影片9:有效的行動計劃
引導師要訣: 點擊以顯示各個項目符號再點擊前進至下一投影片。
行動計劃告訴您如何實現您的目標。
裏面有詳細的説明誰會做什麽;他們何時及如何做。
貴分會的計畫應包含各個細節的截止日期。這些日期將幫助貴分會完成計
畫及加強各項行動應該密集並依序完成的想法,因此分會為將因此動能而
獲利。行動應該有順序性。
透過行動計劃,貴分會將可以看出應在何時為一些重要的成就或有里程碑意義的成果進行慶祝。
-
專業型分會傑出程序-步驟四
幻燈片10:行動計畫之內容
建立行動計劃是達成目標最簡單的方法。
各個行動計劃應説明要做的行動之細節。誰將參與完成該行動 ? 需要什
麽資源 ? 何時我們的行動將完成?何時應看到結果 ?我們想要看到怎樣的
結果?
幻燈片11:行動計劃樣本
您應經常建立書面的行動計劃。當計劃時您可發現用豎行表格工作最為
簡單。每一豎行提出一個完成該行動計劃的必要問題。
告訴學員在他們的工作簿裡有一份 “行動計劃樣本”。
幻燈片12:小組活動
5-10 分鐘
現在,我們要回到小組中。在您的小組選出一個目標陳述並爲其擬定一
個行動計劃。把行動計劃寫在您的工作簿內。
如有需要,可指派夥伴。大約 5分鐘後,請每組的一位代表朗讀他
們的行動計劃及相應的目標。詢問其他學員的意見,看看所行動計
劃是否適用於其目標。
把所有的行動計劃寫在圖表紙上。身為引導師,應能在小組活動結束時
使做好一份分會都同意的行動計畫單。如果接到要求在座各位是否有信
心寫好一份行動計劃?
-
專業型分會傑出程序-步驟四
幻燈片13:運用您之所學
小組活動
大約使用 5到 15分鐘
引導師要訣:點擊以顯示正文 "使貴分會傑出"
如果您正為同一分會的獅友舉辦這個研討會,您最好讓所有學員在研討會上對可以實現的目標和行動計劃全員達成共識。召集全體會員。讓他們參考圖表架上列出的目標和行動計劃。要求各個小組討論通過他們認爲可以實現的行動計劃,並註明完成的時間表。讓一位學員在一份空白
的行動計劃工作表上填寫大家達成共識的行動計劃。
如果您是為來自不同分會的獅友舉辦這個研討會,您最好要求那些會員將在下一次會議提出所有的目標和行動計
劃,然後在該會議上討論通過這些行動計劃。
今年貴分會可以完成哪些行動計劃 ? 那些行動計劃需要立即完成 ?
在我們今天的課程結束以後,貴分會的任務就是完成已經達成共識的行動計劃。您們可能可以在這次研討會同意
行動計劃,也可以在下一次分會意義同意您們的行動計劃,可能會感到更舒適自在。
您們一起決定目標及可以完成的相應要行動計劃是很重要的。如果有幾位會員共同負責某個行動計劃,您會發現
以小組為單位來檢視這些行動計劃會很有幫助。
投影片14:活動審查
我希望您已經在這四個 CEP程序中學到很多。我們已經分享很多訊息及包
含很多策略及資源,希望能幫助貴分會達到傑出。
-
專業型分會傑出程序-步驟四
投影片15:活動審查和總結
我們由查看社區需求開始,並認識到獅友真的可以產生不同的影響。在
社區中最需要我們的人指望著我們。
我們談到成為傑出分會意味著甚麼,我們要實現時阻擋的障礙,以及如
何能更為有效。
我們審查社區的需求及您可以如何更好地服務。我們調查您的分會會員
並發現分會也有需求–會員想要改進的地方。
然後我們努力尋找解決辦法和可幫助分會資源。
最後,透過以制定一些特定目標及編寫行動計畫來做為結束。同意行動
計畫及完成它們將是您邁向傑出分會的關鍵。
投影片16:這就完成步驟四
這就完成分會傑出程序。謝謝您的參與和努力工作您有任何問題嗎?
引導師備註:此時,您應該要求分會會員完成CEP 學員工作簿後面的學員評估。這些評估是供您使用。如果學員
發現有些特別的步驟有用處及/或發現有困難之處,請讓國際總會知道,寄至[email protected]。身為引導師,
您應該完成專業型CEP引導師指南之內的專業型CEP引導師評估。
您應該將分會的行動計畫和目標的副本送交 GMT-GLT 協調員 因此他們可以協助分會執行行動計畫和完成目標。
告訴學員者他們可以聯繫擔任引導師的您或 GMT/GLT 協調員,要求協助其目標/行動計畫。提供聯繫資訊給該分
會會員可以用來要求協助。
與分會幹部建立溝通計畫是重要的。為此目的您應該有分會幹部的聯絡資訊。我們鼓勵您每兩個月後續追蹤分會
幹部關於分會行動計畫的進展。
您還可以與一位或多位學員建立定期溝通計畫以獲得分會進展的非幹部觀點。
mailto:[email protected]
-
專業型分會傑出程序-資源表
分會傑出程序
小組活動 步驟一(投影片14)
列出您認為貴社區有的三項需求。
1. ___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
2. ___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
3. ___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________________________________
步驟二(投影片13)
列出一個阻止您達成下列各項特質的障礙清單︰
提供好的服務
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________________________________________________________________________________________________________
有良好的溝通︰
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
有一個強有力的會員發展計畫︰
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________________________________________________________________________________________________________
保留會員:
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
有效的領導發展和分會運作︰
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________________________________________________________________________________________________________
-
專業型分會傑出程序-資源表
分會傑出程序
小組活動
步驟二(投影片23)
列出您認為有助於支持增加您所指定的要素之有效性的任何資源清單︰
您可能希望參考CEP 學員工作簿 步驟三的資源表以幫助您做此項活動。 _____________________________
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_____________________________
步驟三(投影片5)
當您完成社區需求評估 時發現甚麼高優先性的社區需求?
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________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
步驟三(投影片6)
基於您完成的貴分會的評分如何?調查,貴分會須改進的領域是什麼?
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________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
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專業型分會傑出程序-小組活動
分會傑出程序
小組活動
步驟四(投影片7)
為您在貴分會的評分如何?調查,所發現應改進的各領域制定目標陳述。 ________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
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________________________________________________________________________________________________
________________________________________________________________________________________________
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步驟四(投影片12)
從上一項活動選出一項目標陳述並發展行動計畫範例。
何事?
(行動步驟)
何人?
(負責人)
資源
(為什麼需
要?)
何時?
(截止期限是甚麼?)
結果?
(我們如何知道已完
成?)
-
專業型分會傑出程序-資源表
分會傑出程序資源表
下列的資源表對將參加分會傑出程序的分會將有用處。各個部分包含可以許多資源,說明以及在LCI
網站如何找到線上資源的要訣, www.lionsclubs.org。
本資源能幫助您處理從貴分會的評分如何?調查所認定的缺陷。它們也提供有價值的工具將能幫助您實現分會目標及實施您在進行CEP時所建立的行動計畫。
記住這些有價值的資源在分會傑出程序以後仍可很好地幫助您和貴分會。週期性地瀏覽本表尋求新
想法或貴分會需要幫助時閱讀之。
有幫助的建議事項
為了確保貴分會的運作能達到最高層次的功能,考慮下列最佳實務︰
1. 與貴分會的主席們合作。各個分會應該任命一位服務相關活動的主席; 一位會員成長/ 保留的主席;一或兩位溝通方面的主席 (一位公共關係主席與社區非
獅友溝通和一位獅訊編輯,透過新聞信及其他材料與分會內其他會員溝通) ;以及一位分會秘
書,監管會員退會、新增及其他分會有關報告的職責。
2. 審查及採用更多的邀請想法。取得出版物Access the publication 30 個行銷構想 。於 國際獅子會網站(www.lionsclubs.org)右上角的搜尋格鍵入 “MK-97"。閱讀關於透過直接行銷、個人
交往和市場調研吸引預期的會員。使用只要問一下!指南做為邀募新會員程序的清新觀念及邀請要訣。 (於國際獅子會網站右上角的搜尋格鍵入"ME-300"。)
讓會員滿意指南成為最令人喜愛的新出版物,幫助貴分會現任會員的分會經驗保持愉快。(於國際獅子會網站右上角的搜尋格鍵入"ME-301"。)
3. 為貴分會建立一本分會資料夾。一本資料夾可能對貴分會非常有用。會員可查閱所需要的材料或從資料夾影印而不必上網。
建立一本分會資料夾︰
a. 收集所有分會的特定材料(新聞通訊、會議記錄、幹部聯繫訊息,等等) 。
b. 把 LCI 的資源與分會的特定材料結合起來。例如敘獎訊息,諸如會員鑰獎宣傳單(ME-36),或活動部分例如 家庭會員證明表格。
c. 把所有材料放進透明的塑膠資料套來建立貴分會資料夾。
http://www.lionsclubs.org/http://www.lionsclubs.org/
-
專業型分會傑出程序-行動計畫
服務方案材料
選擇
() 資源
說明
尋找線上資源 (於LCI網站的搜尋格鍵入關鍵字)
社區需求評估 (MK-9)
調查社區的需求、解決辦法及分會目前的服務。每
一至三年舉行一次。 關鍵字=MK9
獅子會學習中心課程 -提供社區服務
幫助制定方案優先順序的資源。
擬定一個方案概要、計畫及宣傳戰術的指南。
關鍵字=獅子會學習中心
⇒ 選擇 “提供社區服務” 課程。
國際獅子會核准的服務活動 (IAD 223)
包含國際獅子會核准的服務活動之七個類別:
• 社區服務 • 糖尿病防治教育 • 環保服務 • 聽和講行動及與聽障者合作 • 國際關係 • 塑造青少年的機會 • 視力維護以及與視障者合作
關鍵字= IAD-223
付諸實現:分會方案發展指南 (pdf)
遵循指示逐步實現並宣傳服務。 關鍵字= TK-10
-
專業型分會傑出程序-行動計畫
會員成長材料
選擇
() 資源
說明 尋找線上資源
(於LCI網站www.lionsclubs.org的搜尋格鍵入關鍵字)
分會會員主席指南
擬定會員邀請目標。審視分會會員發展主席的角色
和責任。發現主席應如何才能幫助分會增加會員以
及滿意。
關鍵字=分會會員主席指南
NEW--只要問一下!:New Member 分會邀募新會員指南 (ME-300)
分享成為一位獅友的快樂。
引導貴分會完成邀募新會員的程序並有效管理分會
成長。
關鍵字=只要問一下!或ME-30
0
家庭會員活動
學習家庭成員如何以獅友一起自願服務。本網頁讓
您取得活動計畫指南,一本家庭會員小冊子,等
等。
關鍵字= 家庭會員
學生會員活動
透過邀請學生會員加入獅子會以發展年輕的領導
人。
關鍵字=學生會員活動
青少獅轉獅子會員活動
確保您的地區之青少獅成為獅友。 關鍵字=青少獅轉獅友活動
年青成年人活動
想知道如何與年青一代有關並邀請他們加入貴分會
嗎?進入此網頁取得給預期會員的一本可修改的小
冊子和宣傳視訊以及邀募的訊息。
關鍵字=青少獅轉獅友活動
http://www.lionsclubs.org/
-
專業型分會傑出程序-行動計畫
溝通材料
選擇
() 資源
說明
尋找線上資源 (於LCI網站www.lionsclubs.org的搜
尋格鍵入關鍵字)
獅子會學習中心課程:公共關係
擬定一次 “電梯演講"與非獅友談論貴分會。
了解如何吸引媒體報導貴分會的活動或會員。
關鍵字=獅子會學習中心
⇒ 選擇 “公共關係” 課程。
公共關係新聞發布模板
選擇分會活動和相應的新聞發布模板提交媒體。 關鍵字=新聞發布範例
電視和收音機公共服務通告(PSA)
審視視頻PSA並與當地媒體分享連結。 關鍵字= PSA
列印廣告
提供當地媒體可下載的新聞廣告。 關鍵字= Ads
分會電子會所
貴分會可使用來建立自己網站的一個免費網站模板 關鍵字= 電子會所
http://www.lionsclubs.org/
-
專業型分會傑出程序-行動計畫
發展材料
選擇
() 資源
說明
尋找線上資源 (於LCI網站www.lionsclubs.org的搜
尋格鍵入關鍵字)
貴分會的評分如何? 調查
• 分會調查 (ME-15b) 幫助會員評估他們的分會的會議、會員發展和服務。
• 管理指南 (ME-15) 幫助分會評估他們會員的回應。
K關鍵字= ME-15及 ME-15B
新會員入會儀式 (ME-22)
新會員入會宣誓材料。 關鍵字= ME-22
獅友講習活動 歡迎貴分會所有新會員、辦理講習及使參與的指
南。 關鍵字=會員講習
獅友指導活動 經驗豐富的獅友與新會員配對指導的指南。 關鍵字=指導活動
幹部就職活動
新幹部的宣誓就職儀式 關鍵字= LE-1
MyLCI
幹部接受訓練:
• 如何新增、退會、轉會及復會一名會員。 • 審查分會帳單、更新分會聯絡訊息並把家庭會
員加入家庭會員活動。
• 列印各種對貴分會有用的會員報告。
1) 點擊LCI網站的“提交報告
“ ,
(位於各頁的右上角
靠近搜尋格。)
2) 點擊 "獅子會幹部從這裡進入"
Here.”
3)登錄或建立新登錄和密碼以完
成列於左側之活動。
分會幹部手冊 (LA-15)
審閱分會幹部、理事會,以及委員會的職責。 關鍵字= LA-15
獅子會學習中心
提供教學幫助新任及有經驗的分會幹部發展能成功
的技能。從重視會員的多元化到領導到設定目標。 關鍵字=獅子會學習中心
會員滿意指南 讓現任會員由於分會經驗而保持愉快的指南。
關鍵字= ME-301
其它可提供的資源
http://www.lionsclubs.org/
-
專業型分會傑出程序-行動計畫
領導發展及有效的分會運作材料
選擇
()
資源
說明
尋找線上資源 (於LCI網站www.lionsclubs.org的搜
尋格鍵入關鍵字)
憲章區年會
參加領導發展簡報及研習會 關鍵字=國際獅子會年會
獅子會學習中心
從重視會員的多元化到領導到設定目標,提供數項教學幫助新幹部及有經驗的分會幹部發展至關重要
的技能使他們在分會內成功。 關鍵字=獅子會學習中心
簡報
檢視關於設定目標、培育新分會、服務活動,有效
的分會會員發展團隊,及更多的幻燈片簡報。 關鍵字= 簡報
獅子會領導學院
透過領導學院了解各種已建構的學習機會。
1) 點擊 “會員中心”標籤,
位於LCI網站首頁
2) 點擊 ‘”發展領導
技能。”
3) 選擇 “發展
活動。"
獅子會幹部就職儀式
在任命他們之後立即辦理就職儀式。 關鍵字= LE-1
MyLCI 網頁
(請參閱資源表的分會發展材料 部分關於MyLCI之說明。)
(請參閱資源表的分會發展材料部分 關於MyLCI。)
分會幹部手冊 (LA-15)
審視分會幹部、理事會以及委員會的職責。 關鍵字= LA-15
獅子會學習中心
提供教學幫助新任及有經驗的分會幹部發展能成功
的技能。從重視會員的多元化 到領導 到設定目標。
1) 點擊 “會員中心” 標籤,
位於LCI網站首頁。
2) 選擇 “領導
發展"
點擊 "獅子會學習中心"。
其他可提供的資源
http://www.lionsclubs.org/
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專業型分會傑出程序-行動計畫
分會傑出程序
行動計劃範例
何事?
(行動步驟)
何人?
(負責人)
資源
(需要什麼)
0B何時?
(期限是什麼?)
1B結果:
(我們如何知道已完成)
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專業型分會傑出程序-引導師評估表格
請完成以下關於您的CEP經驗之評估。您對程序的誠實評估將有助於確保能提供引導師需要的訊息使 C
EP成為有效和有益的經驗。
引導師姓名:________________________________ 區:____________________________
參加分會:________________________________________________________________
研討會日期:________________________________________________________________
研討會準備/引導師的角色
陳述 非常
不同意
非常
同意
我在研討會日期之前收到訊息。 1 2 3 4 5 6
我理解研討會之目的。 1 2 3 4 5 6
我瞭解擔任引導師的責任。 1 2 3 4 5 6
專業型CEP 引導師指南 清楚和易於理解。 1 2 3 4 5 6
我覺得舉辦研討會已有充分的準備。 1 2 3 4 5 6
步驟1 - 4
陳述 非常
不同意
非常
同意
各步驟對學員有用。 1 2 3 4 5 6
各步驟都容易明白且材料便於使用。 1 2 3 4 5 6
專業型分會傑出程序
研討會引導師評估
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專業型分會傑出程序-引導師評估表格
研討會之後
陳述 非常
不同意
非常
同意
分會已清楚地瞭解需要怎樣做才能達到傑出。 1 2 3 4 5 6
分會為改進已有(或將能建立)可達成的目標。 1 2 3 4 5 6
分會已有(或將能建立)行動計畫以指導我們朝向
實現目標。 1 2 3 4 5 6
分會現在認識可以使用來實現目標的資源。 1 2 3 4 5 6
我相信分會將遵循建立的計畫及利用資源以滿足我
們的目標。
1 2 3 4 5 6
其它意見:
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_________________________________________________________________________________________ LCI 能否
使用您的意見來推廣CEP? 是 否
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國際獅子會
會員發展及新會發展部
300 W 22nd Street
Oak Brook, IL 60523
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結果:何時? 研討會準備/引導師的角色步驟1 - 4