كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك
-
Upload
ali-elbadry -
Category
Marketing
-
view
391 -
download
0
Transcript of كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك
![Page 1: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/1.jpg)
لــ على البدري
محاضر ومستشار في التسويق اإللكتروني، وخبير في التسويق عبر اإلعالم االجتماعي
كيف تنشئ الـ
الخاصة بعملك؟
Buyer
Persona
/Alielbdri @Alielbdry
![Page 2: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/2.jpg)
؟Buyer Personaالــهىما
ين،المستهدفلعمالئكالكاملةالصورةبمثابةهي
لتحديدهملمجموعاتتقسيمهميتمحيث
أسرعوبأفضلإليهمتصللكيبدقة،ومعرفتهم
شراءعلىيقبلواخاللهامنالتيالطرق
.خدماتكأومنتجاتك
/Alielbdri @Alielbdry1
![Page 3: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/3.jpg)
؟Buyer Personaلماذا يجب عليك إنشاء الـ
التيالمنتجاتتشتريالناسكلليسألن
نفسلديهمأواألسباب،لنفسيحتاجونها
الشرائية،العاداتنفسلديهمأوالمشكالت،
هليسبدقةذلكومعرفةمختلفون،همبالتأكيد
اتاالستراتيجيأفضلوتحديدتحديدهمعليك
.إليهمللوصولالتسويقية
/Alielbdri @Alielbdry2
![Page 4: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/4.jpg)
؟ Buyer Personaالــما هي أوجه االستفادة من إنشاء
.أعمقبشكلالمستهدفينعمالئكمعرفة•
.يواجهونهاالتيالمشكالتتحديد•
.الشرائيةوسلوكياتهموتقاليدهمعاداتهممعرفة•
.وىللمحتكتابتكعندبدقةمخاطبتهمكيفيةمعرفة•
.تناسبهمالتياألسعارمعدالتهيمامعرفة•
/Alielbdri @Alielbdry3
![Page 5: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/5.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
تجميع المعلومات عنهم:أوال
/Alielbdri @Alielbdry4
![Page 6: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/6.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
:عنمعلومات
توىالمسالتعليمي،المستوىأوالمهنةالعمر،النوع،الجغرافي،الموقع•
.المالي
.عملكبمجالالمرتبطةيواجهونهاالتيالمشكالتأنواع•
.إليهالوصولحقامايهمهمالشرائية،عاداتهمللشراء،أسبابهم•
ما،االنترنتعلىأوقاتهميقضونوكيففراغهم،أوقاتقضاءكيفية•
المفضلاالجتماعيالموقعهوومالديهم،بحثاالموضوعاتأكثرهي
.يفضلونهالذيالمحتوينوعهوومالديهم،
/Alielbdri @Alielbdry5
![Page 7: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/7.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
:المعلوماتهذهتجميعيمكنككيف
.المبيعاتقسموخصوصاالشركة،موظفياسأل•
عيةونوللتطوير،واقتراحاتهميفضلونهعماالحاليين،عمالئكاسأل•
.لمنتجاتكاستخدامهمفييواجهونهاالتيالمشاكل
.االجتماعيةالمواقععلىومتابعيكمعجبيكاسأل•
.ككلالشركةخدماتحولأومعينة،منتجاتحولرأياستطالعبعملقم•
/Alielbdri @Alielbdry6
![Page 8: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/8.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
مواقع تساعدك
في جمع المعلومات
/Alielbdri @Alielbdry7
![Page 9: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/9.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
Google AdWords Keyword Planner
معلوماتيعطيك
عن أكثر الكلمات
حثا بما أدخلتهب
ن كلمات مرتبطةم
بمجال عملك،
بإمكانك تحديد
ةمعينة وفترولةد
.معينةزمنية
/Alielbdri @Alielbdry8
![Page 10: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/10.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
www.fanpagekarma.com
ة دقيقمعلومات يعطيك
عن معجبي صفحتك،
. ومن أكثرهم تفاعال
وما هي الصفحات
ون األخرى التي يتفاعل
معها ومعلومات عن
ع أكثر األوقات تفاعال م
ما تنشره، ونوعية
.الالمحتوى األكثر تفاع
/Alielbdri @Alielbdry9
![Page 11: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/11.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
www.followerwonk.com
معلوماتيعطيك
كدقيقة عن متابعي
على تويتر، وما
األوقات هي أكثر
تفاعال مع
.ما تنشره
/Alielbdri @Alielbdry10
![Page 12: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/12.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
www.buzzsumo.com
معلوماتيعطيك
عن أكثر
الموضوعات
مشاركة على
ة المواقع االجتماعي
الرئيسية بما
أدخلته من كلمات
مرتبطة بمجال
.عملك
/Alielbdri @Alielbdry11
![Page 13: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/13.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
www.nuzzel.com
معلوماتيعطيك
عما يقرأه
أصدقاؤك على
ر فيسبوك وتويت
وذلك بعرض
روابط
الموضوعات
.التي يشاركونها
/Alielbdri @Alielbdry12
![Page 14: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/14.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
اتتقسيمهم في مجموع:ثانيا
/Alielbdri @Alielbdry13
![Page 15: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/15.jpg)
؟Buyer Personaالــكيف تنشئ
:تقسيمهمكيفية
Buyerالــبحصرقم• Persona5إلى3حواليفيبعملكالخاصة
،“ريسالع”فئةفلديكعقارية،شركةمديرأنكلومثالرئيسية،فئات
األماكنعنالباحث”وفئة“الكبيرالعددذاتاألسرةرب”وفئة
.وهكذا“الهادئة
ةصورفيهلتضعأمكن،إنواحدةورقةعنعبارةنموذجبتصميمقم•
.هاجمعتمالتيالمعلوماتأقسامكلمعالعميل،لفئةمرسومةتخيلية
/Alielbdri @Alielbdry14
![Page 16: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/16.jpg)
مجانية جاهزة للتعديلBuyer Personaنماذج
(Wordملف )1نموذج
مجانايمكنك تحميله
وتعديله وإعداده
هنالعملك من
/Alielbdri @Alielbdry15
![Page 17: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/17.jpg)
مجانية جاهزة للتعديلBuyer Personaنماذج
(Excelملف )2نموذج
مجانايمكنك تحميله
وتعديله وإعداده
هنالعملك من
/Alielbdri @Alielbdry16
![Page 18: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/18.jpg)
؟Buyer Personaالــنصائح إلدارة
Buyerالــعددمراعاةعليك• Personaزيادةأنحيثبكالخاصة
ستهدافافينظرإعادةذلكيتطلبقدفيه،مبالغبشكلنقصانهأوالعدد
.عنهمالمعلوماتجمعأوالعمالء
Buyerالــبمراجعةعليك• Personaآلخر،حينمنبكالخاصة
إضافةفيترغبقدأومعينة،فئةوجودمنفائدةالأنهتكتشفقدحيث
.جديدةفئة
/Alielbdri @Alielbdry17
![Page 19: كيف تنشئ الــ Buyer persona الخاصة بعملك](https://reader033.fdocuments.net/reader033/viewer/2022042716/55c36423bb61eb7e498b4843/html5/thumbnails/19.jpg)
أسعد باستفساراتكم وتواصلكم معي
خالص تحياتيمع
البدريعلىمحاضر ومستشار في التسويق اإللكتروني،
وخبير في التسويق عبر اإلعالم االجتماعي
/Alielbdri
@Alielbdry