צעדים ראשונים באיקומרס

ממדים לפעילות עסקית 4•באינטרנט

יזמות אונליין•

פלקיןאנה מנהלת מחלקת פיתוח עסקי

אופרציה

שיווקלוגיסטיקה

שירות לקוחות

ניהול האופרציה בעסק

חות ומעקב"דו

ניהול הזמנותהעלאת המלאי

אופטימיזציה לרשומות

שירות לקוחותמדיניות

החזרות נדיבה

סטנדרטים למוכרים

הקונים מצפים ליותר

החזרת מוצר לוגיסטיקהפשוטה

ניהול מלאי

משלוח מהיר ומספר מעקב

75% בודקים את מדיניות ההחזרה לפני ביצוע

הרכישה

66%מעידים שיירכשו יותר אם ההחזרה מוצעת

בחינם

57%משאירים את הפריט

בסל אם ההחזרה איננה בחינם

החזרות במספרים

שיווק וקידום

קידום חיצוני

קידום אורגני

קידום ממומן

קידום פנימי

מודלים עסקיים

ליזמות באונליין

עסק משפחתי ותיק בתחום

הבן . ציוד לספורט אתגרי

הצעיר מנהל את החנויות

באינטרנט

מחנות פיזית לחנות

גלובאלית

פנסיונרית מראשון לציון

קונה קולקציות ישנות של

הלבשה תחתונה בסטוק

, ובמחיר אטרקטיבי

ומוכרת כיחידים במחיר

גבוה יותר

זיהוי הזדמנויות רכישה

אטרקטיביות

מעצבת שמלות כלה

, ואירועים מחיפה

, ללא חנות פיזית כלל

מתמקדת בבניית נוכחות

דיגיטאלית ברשת וביסוס

חנות מקוונת שמוכרת לכל

העולם

אונליין נטו

אחים שעובדים עם ספק 2

הם דואגים לקידום . בסין

, שירות הלקוחות, החנות

. ובקרת איכות על הסחורה

הספק דואג ללוגיסטיקה

וכך המשלוח מגיע מהר

יותר ללקוח

לייצר במזרח ולייבא

ישירות ללקוח