•1

วนพฤหสบดท 30 มนาคม 2560

ณ โรงแรมไมดา งามวงศวาน

จ.นนทบร

วทยากร

ดร.สกจ บารง

โครงการอบรมหลกสตร Leadership Development and Strategic Planning รนท 1 กระทรวงสาธารณสข

• ประสบการณ อดต เชน..

1. ทปรกษารฐมนตรชวยวาการกระทรวงอตสาหกรรม 2. ผเชยวชาญประจาสมาชกวฒสภา 3. ทปรกษากตตมศกดคณะกรรมาธการการทองเทยววฒสภา 4. ทปรกษากตตมศกดคณะกรรมาธการการกฬาวฒสภา 5. ทปรกษา บรษท PTT LNG / เครอ ปตท.จากด(มหาชน) 6. วทยากรและทปรกษาโครงการพฒนาธรกจ ON AIR กระทรวงพาณชย 7. วทยากรการเจรจาตอรองทางการคาในประเทศ/ตางประเทศ โครงการสราง

ตวแทนการคาพรอมสตลาดสากล กระทรวงพาณชย 8. วทยากรการวางแผนและการบรหารโครงการสานกงานปลด กระทรวง ICT 9. ผผลตรายการและผดาเนนรายการวทย หลายรายการ หลายสถาน 10. ผประสานงานรายการ “ สายตรง อ.บ.ต. ” ชอง 3 11. วทยากรโตวาทรายการ “ ทววาท ” ชอง 9 12. วทยากรพเศษ การตลาดและการจดการ ชอง 11 13. ผผลตรายการ ผกากบรายการ และพธกร รายการ “ ตะวนฉาย ” ชอง 11 ภมภาค 14. ฯลฯ ปจจบน เชน.. 1. วทยากร หลกสตร การบรหารทรพยากรมนษยขนสง ม. ธรรมศาสตร 2. วทยากรโครงการอบรม ผนาการเปลยนแปลงดานการบรหารจดการกาลงคน

ดานสขภาพ (HR4H Transformation for leader) กระทรวงสาธารณสข 3. วทยากร หลกสตร การพฒนานกบรหาร กระทรวงศกษาธการ ( จดโดย ม.เกษตร) 4. วทยากรและทปรกษาสถาบนฝกอบรม อาดม กรป (ดร.อภชาต ดาด)

5. วทยากรและทปรกษาสถาบนฝกอบรม TRAINING CENTER SERVICE 6. วทยากรและทปรกษาสถาบนฝกอบรม HD LINE GROUP 7. วทยากรและทปรกษาสถาบนฝกอบรม TRAIN AND MEDIA 8. วทยากรและทปรกษาสถาบนฝกอบรม HRM CENTER 9. วทยากรสถาบนฝกอบรม BOSTON NETWORK 10. วทยากรประจา สานกเสรมศกษาฯ ม.ธรรมศาสตร 11. วทยากรพเศษ ศนยวทยบรการ ม.ศรปทม 12. วทยากรพเศษ ป.โท / ป.เอก คณะวศวกรรมศาสตร ม.รามคาแหง 13. ทปรกษาการพฒนาองคกร/บคลากร และวทยากรฝกอบรมใหกบ หนวยงานทงภาครฐและเอกชนนบรอยองคกร กวา 25 ป ฯลฯ

วทยากร การพฒนาองคกรและ

บคลากรทกระดบ ภาวะผนา / การ

บรหาร / การตลาด / การปลกพลงใจ

พลงความคด / การบรการ / บคลกภาพ / ศลปะการพด / ทมงาน กจกรรม WALK RALLY ฯลฯ

แบบทดสอบแนวคดเบองตน

• เมอเหนคนตด โทรศพท เฟสบค

ไลน ......ฯลฯ

ในฐานะผนา ทผานมามปญหาเรองของการสอสารอยางไรบาง ?

• .................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

กจกรรม

สอสารสรางกลม

ทาไม ?

ผนาตองพฒนาเรองการสอสาร • .................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

วเคราะห สไตลการสอสารของผนา

ตามทกาหนด

• .................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

Communication Styles

มการแบงกนไวหลายแบบ

ą ε╔·↑ŃčŤΘŘⁿŇ↕ŃĂŚα·₧Ţ∟ŤĆΘŚ₧ń↨·ů→ĽŢ ⌂ĆΘŚůσ╔ŹůΘŚć Ź·ňφ∟Ń⌐Θ

Ć↕ŘΓĆĂż₧ń↨·ĽΘŘů→ĽŢ ⌂ć Ź·čŃŃΓ╔ŃⁿŹ·

ą ε╔·ŘδĆΘŚ₧ń↨·ĆΓŃ→Ť∟ŰŢΘř ů→ĽŢ ⌂ ŰŢΘĆŰŢΘř Ľ⌐ΘŚΘ

ใช/ไมใช...การแบงสไตลคน ⁿĄ↨Ń.... DISC ENNEAGRAM ถนกาเนด ความเชอ วน / เดอน / ป / ราศ ...

DISC

4. C-Style

(Compliance)

3. S-Style

(Steadiness)

2. I-Style

(Influence)

1. D-Style

(Dominance

/directive)

ENNEAGRAM 1. The Perfectionist 2. The Giver 3. The Performer / The Producer 4. The Romantic / The Connoisseur

5. The Observer 6. The Questioner / The Guardian 7. The Adventure / The Enthusiast 8. The Protector / The Challenger 9. The Peacemaker

คดวา สไตลการสอสารของผนา แบบไหน ?

ทสงคมไทยตองการ

• .................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

.................................................................................................................

ผด พลาด ขาด เกน

ตวบนทอนความสาเรจ

ในการสอสารของผนา

บอเกด

แหงปญหา

ของผนา ไม...

พฒนา

ไมเหน

คณคา

ไมรตว ไมเหน

ความสาคญ

อยางไรบาง ?

กลยทธ 3 •1. ดานทศนคตและความรความเขาใจ

•2. ดานความสามารถพนฐานและการ

พฒนาขดความสามารถขนสง

•3. ดานการปองกนและการแกไขปญหา

ทศนคต และความรความเขาใจทถกตอง

เรองการสอสาร

สาหรบผนา

การสอสาร คอ

…………

•19

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

อารมณ

ความสาเรจ ขอมล

เสนทางสฝน

.........................

.........................

.........................

.........................

.........................

องคประกอบของการสอสาร

•22

………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………

ปญหาและอปสรรค • .ไมรวธการสอสารทด

• .มทศนคตทไมดตอกน

• .ขอจากดของขาวสารหรอขอมล/ขนาด /ความซบซอน

• .ขอจากดของเวลา/อปกรณ/วธการ

• .ปญหาจากสงแวดลอม

• .ปญหาจากความขดแยง

• .ไมพฒนาตนเอง

• เหนอความคาดหมาย

4 C เพอการสอสาร

• C. 1 COMPLETE • C. 2 CORRECT • C. 3 CLEAR

• C. 4 CONCISE

• ............

• ............

• ............

• ............

• เพม...

• ................

• ................

รปแบบของการสอสารสมยใหม…

• ทนสมย ทนเหตการณ

• มความพรอมทจะ

ตดสนใจทนท

• รวาจะตองทาอะไร

แคไหน

• เขาใจเลอกวธ

• รวดเรว ฉบไว

• ทนจงหวะ

• มมารยาท.

• ความเปลยนแปลงทเกดขน

• บทบาททเปลยนไป

• สงใหม ๆ

• ชองทางใหม วธสอสารใหม

• ร..ทาได...เลอกเปน

จตวทยา…ของการสอสาร

สมยใหม

• ใหความสาคญกบ ………

• ตวผรบสารเปนสาคญ

การสอสารทผรบ...

• ไมสนใจ

• ไมรเรอง

• ไมเขาใจ

• จาไมได

• เอาไปใชไมได

• ฯลฯ

•ตองศกษาผรบ

•และพฒนาทกษะ

การเปน ผสง

•กตองศกษาผสง

•และพฒนาทกษะการเปนผรบของตวเราเอง

เพอการสอสารสาหรบผนา

•บคลกภาพภายใน

•บคลกภาพภายนอก

จดเดน

จดดอย

จดทพฒนาได

จดขายทเหมาะสม

ความคด เทคนคการพด

กอนจะ... เอยปาก

การคดสรรค (หยบ/เลอกไปใช)

ดลพนจ กฎ กตกา มารยาท

ความร

ความเขาใจ (ตองการอะไร)

การพดจะสาเรจได... คอ..การนาพาผฟงเขาไปสจนตนาการเดยวกนกบเรานนเอง

การพด..มกวธ

•แบบทองจา

•แบบอาน

•แบบจดหวขอ

•แบบกะทนหน

• การใชนาเสยง ........................ • การใชภาษา ............................

• การใชทาทาง ..........................

จะพดใหไดเรองและรเรอง.....

•ตอง......

•มโครงเรอง

และ

บรรยากาศทด

1.คานา

2.เนอเรอง

3.สรป

3 สวน

• 1.คานา

• 2.เนอเรอง

• 3.สรป

•ใหสนใจเรอง

•ใหรเรอง

•ใหไดเรอง

..

• บรรยากาศคอ

ยานพาหนะอยางด

ทนาพาเรองไปส

ความสาเรจ

• บรรยากาศจะนาพาผฟงใหเกดความหลงระเรงเขาไปสเรองของเราแบบไมรตว

ขลง

นาเชอถอ

สนก

เปนกนเอง

อยากได 4 ท.+ 2 ด.

4 ท. ทนสมย

ทนใจ

ทนอารมณ

ทนท

2 ด. ..............

..............

ใหทาอะไร ? จงใจ พด

เราควรใหอะไรกอน ?

ความรสก สาระ

ลกษณะของการพดจงใจ • เปนการขายความคด

• ผฟงไดประโยชนจากการปฏบตตาม

• ผพดสาเรจตามวตถประสงค

• ไมใชการขอรอง แตใหผฟงเกดความอยากทจะ

กระทาดวยตนเอง

• ใชศลปะของการเราอารมณและกระตนใหคลอยตาม

หลกเลยง

ชกจง

เขาใจ

ผฟงทกวนนเปลยนไปมาก ? •ตาง Gen •ใจรอน •มากเรอง •ชอบวจารณ •อวดตว •อพตว •ไมใชเหตผล •ไมรกษามารยาท •ไมแคร... •ฯลฯ

เกยวกบเขา

ทเราตองคานง

ความเชอ

สงทเรา

ใหได

สงทเขา

อยากได

อปนสย ความร

ความคด

ความเขาใจ

•การฟง

•4. แยกสวน

•3. จบประเดน

•2. ............

•1. ...........

•ตองพยายาม

•...............

•...............

•............... •...............

• ตวหนงสอ

• การใชภาษา

• ..........

............. ...........

ทกษะการใช เทคโนโลยเพอ

การสอสาร

...........

ฯลฯ ........

............

. .อยแคเออม

• 1. รจกคด

• 2. รจกพด

• 3. รจกฟง

• 4. รจกอาน

• 5. รจกเขยน

• 6. รจกวธการนาเสนอ

• 7. รจกการสอสารและการประสานงานดวยวธการตาง ๆ

• 8. รจกสรางบรรยากาศ

ผมเชอวาทานผนาทกทาน ณ ทน

จะสามารถสรางคณคาใหกบตนเองโดยใช

การสอสารอยางมประสทธภาพ

เพอ

ประกาศศกดาใหประจกกบ

สงคม

แมมใชพรสวรรค แตการมพรแสวงและ

การเตรยมตวทด กสามารถประสบ

ความสาเรจทางการสอสารได

ขอเปนกาลงใจใหกบผนาทกทานเพอสานฝน

ใหเปนจรงครบ

ดร.สกจ บารง 081-8348677 Suk_br19@yahoo.com