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Applicazioni della scienza comportamentale

L’esperienza del Regno Unito: tasse, regolamentazione del cibo e mercato del

lavoroFrancesca Tamma


La Behavioural Insights Team


E

TA

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SOCIAL

TIMELYATTRACTIV

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EASY


Collaborazione con l’agenzia delle entrate nel Regno Unito: ‘Tax Return Initiative’ trial

Direttamente al modulo

Sito web


Rimuovere piccoli “friction costs” ha avuto un effetto significativo

Webpage Direct to Form

19.2%23.4%

N = 8,336


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Studio sull’efficacia delle etichette informative sugli alimenti. Versione di base:

Menus for “Drinks” and “Sides & Desserts” were in the same format


Versione con contenuto calorifico



Versione con semaforo ‘classico’



La versione piu’ efficace ha ridotto il contenuto calorifico del 12%

Control Numeric 3 lights 3+ lights

4 lights0

100

200

300

400

500

600

700

800

824 785 758 731 727

Tota

le c

alo

rifi

co d

el p

asto

Ridotto di circa 100 kcal

*Significantly different (p < 0.05) from control

Controllo Numerico Semaforo 1 Semaforo 2 Semaforo 3


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I nostri progetti con l’agenzia delle entrate hanno anticipato la ricevuta di £200 milioni in 12 mesi.

Nove persone su dieci pagano le tasse puntualmente


L’effetto delle norme sociali sul pagamento dei debiti in 12 mesi

Control (8,558)

UK Norm (8,300)

Local Norm (8,403)

Debt Norm (8,779)

Local + Debt Norm (8,643)

33.6% 35.1% 35.9% 37.2% 39.0%

N= 51,086

Controllo Norma nazionale Norma regionale Norma debito Norma

regionale+ debito


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Collaborazione con l’ufficio di collocamento Loughton, Essex: un activity-planner per i disoccupati


Abbiamo accorciato l’unemployment-spell aumentando la probabilita’ di trovare lavoro

Control Treatment Treatment Adjusted

51%60%

4% differenza dovuta al diverso profilo dei partecipanti

5% dovuto al nosto intervento

N= 2,000


Controllo Intervento


Due strategie per l’applicazione delle scienze comportamentali

Consulenza di public policy su larga scala(sia nell’ambito governativo sia in quello accademico)

Implementazione opportunisitca(Randomised Control Trials)

Cam

bia

men

to

incr

em

en

tal

e

Cam

bia

men

to

di b

ase


Riflessioni sul nostro successo:

• Aspetto governativo– importanza dei contatti stabiliti con il governo, le istituzioni e il mondo accademico

• La squadra – varieta’ di conoscenze accademiche: psicologia, economia, neuroscienze, antropologia, ingegneria…– …ed esperienze lavorative: governo, ricerca, consulenza, marketing– abilita’ di persuasione personale

• Randomised Control Trials– per quantificare e dimostrare l’impatto sociale

• ‘Quick wins’– celerita’ nelle procedure e nella valutazione dei risultati

• Trasparenza– nella pubblicazione del nostro lavoro, per raggiungere un cambiamento culturale


Francesca TammaFrancesca.Tamma@behaviouralinsigh

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