Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в...

13
Lead Scoring Lead Scoring или Цикл или Цикл принятия решения о покупке принятия решения о покупке в b2b-сегменте в b2b-сегменте 1

description

Lead Scoring или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте. Лид скоринг - это процесс сложения/вычитания очков (поинтов), которые присваиваются различным атрибутам и поведению «контактов», которые определяют готовность к покупке. Атрибуты скоринга: размер компании, доход, бюджет, должность и пр. Оценка поведения: визиты на сайт и активность, отправка электронной почты, чаттинг.

Transcript of Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в...

Page 1: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

Lead ScoringLead Scoring или Цикл или Цикл принятия решения о покупке принятия решения о покупке

в b2b-сегментев b2b-сегменте

1

Page 2: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

B2B VS B2CB2B VS B2C

1. Высокая стоимость покупаемых решений

2. Принятие решения о покупке3. Длительный цикл покупки4. Требования к продукту5. Требования к сервису6. Высокая стоимость привлечения 1

покупателя

2

Page 3: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

Lead ScoringLead ScoringЛид скоринг - это процесс

сложения/вычитания очков (поинтов), которые присваиваются различным атрибутам и поведению «контактов», которые определяют готовность к покупке.

Атрибуты скоринга: размер компании, доход, бюджет, должность и пр.

Оценка поведения: визиты на сайт и активность, отправка электронной почты, чаттинг.

3

Page 4: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

1. Первичный контакт1. Первичный контакт

4

Page 5: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

2. Запрос информации (2. Запрос информации (RFI)RFI)

5

Page 6: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

3. Целевой контакт3. Целевой контакт

6

Page 7: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

4. Лид (4. Лид (LeadLead))

7

Page 8: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

5. Вовлеченность5. Вовлеченность

8

Page 9: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

6. Клиент6. Клиент

9

Page 10: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

Воронка продажВоронка продаж

10

Page 11: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

Анализ эффективностиАнализ эффективности

11

Page 12: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

ВыводыВыводы

Lead Scoring или квалификация лидов по уровню готовности к закрытию сделки - эффективный инструмент оптимизации конверсии и продаж.

88% компаний, работающих в секторе B2B, на данный момент ее не используют.

Кейс: MarketingSherpa увеличили ROI лидогенерации своего ресурса на 77%.

12

Page 13: Лид скоринг или Цикл принятия решения о покупке в b2b-сегменте

Спасибо за внимание!Спасибо за внимание!

Вопросы?

13

[email protected]

vk.com/vlada_growl

facebook.com/VladaRykova

twitter.com/VladaGrowl

plus.google.com/+ВладаРыкова