טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

41
חחחחח, חחחחח חחחחחחח חחחחחח חחחחח חחחחח. הההה17.1 חחחח חחחחחחח: הההה הההההההה.- ' ההה ה ההההה הההה.- ' ההה ה ההההה הההההה הההה הההה ההה.- ' ההה ה ההההה ההההההה הההההה ההההה.-' ההה ה ההההה ההההה ההה.-' ההה ה ח חחחח חחחח חחחח חחחחחח ח חחח חחח חחחחח חח חחחח חחחח חחחח ח/חח חחחח חחחחחחח חחחחחח. חחח ח' – חחחח חחחחחחחח. הההה הההה הההה הההההההה ההההה הההההה ההההה, הההה הה ההההה הה הההההה ההההההה ההה הההההה הההה הההה הההההה הה הההההה ההה ההה ההההה הה הההה הההה ההה ההההה הההההה הה ההההה הההה ההה ההההה הההה הההה.- הה ה ה הההההההה הההההה ההההה הההההה, ההה הההה הההההה ההה ההה ההההההה. הה ההה ה הה הה ההההה הההההה ההה הההה, הההה הההה הההההה הה הההההה הההההההה הה ההההההההה ההה הה ה הההה הההה ההההההה ה ה ההההההה הההה הההה. הההה הההההה הההההה ההההה הההההה ההההה ההה ההההה הה- הההההה הההה ההההה ההההההההה ההההה ההה ההההה הה הההה ההההההה הה הההההה הההההההה ההה. הה הההה ההההההה ההההה הההה ההההה ההההה הההההה ההההה. ההההההה הההההה הה הה ההה הההה ההה הההההה ההההה ההה.- ההההה הההההה הההההה הה הההההה הההה הההההה הההההה, ההה ההה ההההההה הההההה ההההה. הההה הההה הה הה הה/ה הההה הההההה, הה ההה הה הה ההה הההההה, ההה הה ההההה הההההההה הה ההההה. ההה הההה ההההה ההההההה ההה, הההההה ה ההה הההה. ההה ההההה הההההה הה הה הה ההההה ה ההה. הההה הה ההה הההההה, הההההה הההה ההההה הההההה ההה ההההה- הההההההה הה ההההה הההההה ההההההה הההה ההההההה הההה הההה ההההה הה הההההה הההההההה. הההה ההההה, ההההה ההההההה הההההה ההההה ההההה. 117 הההה1 הההה30 )ההההה ההההההה( ח חחחח חחחח חחחח חחחחחח חחחח חחח חחחחח חחחחחח.

description

קובץ הדרכה מושלם לקראת ראיון עבודה גרסה 17.1מכיל כללים, טיפים , שאלות ותשובות , מדריך לשימוש נכון בשפת גוף , מדריך למבחנים במכוני מיון , מדריך למשא ומתן על שכראם המלל מופיע הפוך, או לא ברור, או אם התרשימים מופיעים לא במקום הנכון - הורידו את המדריך בצורת קובץ

Transcript of טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

Page 1: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

17.1גרסה טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח.תוכן עניינים:

חלק א' - עצות שימושיות.חלק ב' - מכוני מיון.

חלק ג' - מדריך לשימוש נכון בשפת גוף.חלק ד'- שאלות ותשובות בראיון עבודה.

חלק ה'- שאלות בנושא שכר.

. של מאמן אישי צמוד ו/או יועץ בענייני תעסוקהייעוץשום דרך באמור אינו יכול להחליף ה

חלק א' – עצות שימושיות. להלן מספר עצות שימושיות בבואך לראיון עבודה, כדאי לך לענות על השאלות המובאות כאן

ולתרגל בבית לפני הראיון את הכללים מול חבר שישים לב לשפת הגוף שלך במהלך התרגולעד שתגיע למצב שבו תרגיש איתה בנוח.

אתןאל תשנ .ר שמדריכים יכולים לעזור ולכוון, אבל אסור להשתמש בהם כמו רובוטיםוזכ - להתאים את הכללים והתשובות אל הסיטואציהעליך מה שכתוב במדריך אחד לאחד, חובה

.ושתרגיש איתה בנוח ך נמצא בדרך שמתאימה להשבה את

- הכלל הראשון והחשוב ביותר בראיון עבודה הוא לראות את הראיון כדבר חיובי וכהזדמנות שקבלת כדי להציג את עצמך ולהראות את הצדדים החיוביים שלך. יש לשדר למראיין הערכה

ויחס חיובי ורצון לשיתוף פעולה. מרואיין שירגיש כך גם שפת גופו וגם דיבורו ישקפו זאת.

בחינת התאמתך לתפקיד לא מתחילה מרגע כניסתך לראיון, אלא כבר מכניסתך לבניין- החברה. אינך יודע עם מי את/ה עולה במעלית, מי פתח לך את דלת הכניסה, ועם מי נפגשת

שלו ועוד. לכן התנהג בנימוסהבשירותים או במטבח. הוא יכול להיות המראיין שלך, המזכיר עמו.ששתיפגעם כל מי

- זכור כי לפי מחקרים, ההחלטה לגבי מועמד מתקבלת כבר בדקות הראשונות של ראיוןהעבודה ובשארית הזמן המראיין מחפש מידע המחזק את החלטתו הראשונית.

- השיטה הטובה ביותר להתכונן לראיונות עבודה היא להקליט אותם. שים בכיס המעיל שלך, או בתא חיצוני בתיק, מכשיר הקלטה, או מכשיר סלולארי עם תוכנת הקלטה והקשב לראיון אחר כך בבית ונסה להתרשם מתשובותיך ומהדרך שבה ניסית לשווק ולהציג את עצמך. מה

שעומד מאחורי זה היא העובדה שאם יתנו לך להשקיף מהצד על ראיון עבודה, לרוב תוכל להבחין לבד אם המועמד מצליח להציג ולשווק את עצמו כראוי, או לא. גם תוכל להחליף

הקלטות עם חברים אחרים שעברו ראיונות ולהתרשם מהדרך שבה הם פעלו ולהתאמן עלהשאלות ששאלו אותם.

- התלבש בהתאם למשרה המבוקשת, היה נקי, מסודר ומסופר.

- גזוז את ציפורניך לפני הראיון.

- התנהג בטבעיות, שדר פתיחות ונינוחות.

ועם חיוךן- אין להיכנס לחדר הראיון ללא הזמנה ברורה מצד המראיין, אפשר לשאול בביטחותוך יצירת קשר עין את השאלה "אפשר להיכנס?".

)בגרסה30 מתוך 1עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 2: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

- אין לשבת על הכיסא לפני ישיבתו של המראיין או לפני הזמנתו של המראיין לשבת.

- אין ללעוס מסטיק במהלך הראיון, או בזמן השהיה בבניין שבו מתבצע הראיון. עם כוס משקה קר, או חם לראיון, אלא אם המראייןס עם אוכל, לאכול ולהיכנס- אין להיכנ

הציע זאת ושותה גם בעצמו.

- המראיין אינו פסיכולוג והוא לא מתעניין בבעיותיך האישיות. כאשר הוא שואל על תחביבים וכו.. זה גם בשביל לשבור את הקרח ולתת למרואיין להרגיש בנוח על נושא שקל לו לדבר עליו

וגם כדי לבחון לפי התשובות את תכונות המרואיין, יש תמיד לענות תשובות ענייניות ורלוונטיותשיבליטו את התאמתך לתפקיד.

- הימנע מלעסוק בפענוח אישיותו ומחשבותיו של המראיין. כשאתה מרוכז בדמותו, אתה

מעצים את כוחו ומחליש את כוחך.

- יש להימנע מלומר דברים שליליים או ביקורתיים על מקומות עבודה קודמים או על שותפיםקודמים.

- תירוצים לכישלונות בעבר, נשמעים גרוע מאוד . אף פעם אל תמציא תירוצים . כנות , כל עוד אינה מוגזמת, מתקבלת בהערכה. קח בחשבון שרוב המראיינים נוהגים לבקש

המלצות ממקומות עבודה קודמים ואינך רוצה לקחת את הסיכון שתיתפס בשקר. אם העבודה הסתיימה בצורה לא טובה יש לחפש מנהל ממליץ שיוכל לתת המלצות טובות, זהו אינו חייב

להיות דווקא המנהל הישיר שלך, אלא גם מנהל אחר שעבד מולך והיה מעליך.

- אם הינך מעוניין במשרה המוצעת , יש לומר זאת בקצרה ובאופן גלוי למראיין לקראת תום הראיון, תוך ציון תמציתי של הסיבות לכך ורצוי שהסיבות יתאימו למטרות החברה. אמירה כזו

מצביעה על נחישות ורצון להישגים. לדוגמה "אני מאוד מקווה להתחיל לעבוד כאן, המקוםנראה לי מאוד מעניין ומאתגר ואני בטוח שאוכל לתרום להחברה".

- בתום הראיון יש להודות למראיין ואם מדובר במנהל הישיר, לחץ את ידו באופן בוטח תוךשמירה על קשר עין ועזוב את החדר בניחותא.

- אל תילחץ אם יהיו רגעים של שתיקה בראיון. המתן בסבלנות לשאלות המראיין, לעיתים המראיינים יוצרים בכוונה שתיקה שמטרתה להלחיץ את המרואיין ולגרום לו להרגיש צורך

למלא את השקט שנוצר ולהתחיל לדבר לבד על דברים שיכולים להכשיל אותו ולחשוף דברים שהוא לא מעוניין להראות, אל תילחץ, חייך ותן למראיין להוביל את השיחה, אם השתיקה

נמשכת תוכל לשאול את המראיין אם אתה יכול לשאול אותו כמה שאלות בנוגע למקוםהעבודה ושאל שאלות בנושאים מקצועיים שהכנת מבעוד מועד.

- יתכן ושהמראיין ישאל שאלה שאין עליה תשובה ויבדוק אם אתה נלחץ, או שיאמר לך שהתשובה הנכונה שענית היא טעות ויבדוק אם אתה מתווכח איתו ומוכיח את צדקתך או

במקרים כאלו אין בשום פנים ואופןשאתה ישר משנה את דעתך ואומר שהמראיין צודק. להרים את הקול ולהלהיט את הויכוח, אם הויכוח נמשך, המראיין מצפה לראות איך אתה מסיים אותו. יש לומר שזאת דעתך וזכות המראיין לחשוב אחרת ושחילוקי דעות הם דבר

מקובל ובריא ולהציע לפנות לצד שלישי )מנהל גבוה יותר( שיפשר וייתן עוד דעה.

- יש לזכור שמקום העבודה רוצה עובדים המסוגלים לעמוד על שלהם, אולם שגם מבינים אתמקומם בחברה ויכולים לבצע החלטות שהתקבלו בניגוד לדעתם.

)בגרסה30 מתוך 2עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 3: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

- זכור כי אין סיכוי שתוכל להתכונן לכל שאלה שישאלו אותך, אבל תשובות טובות לשאלות יהיה לך קל יותר למצוא תשובות משכנעות לכל נושא עליו תישאלו ימקדו אותךהברורות

 .בראיון

- אין לשאול את המראיין שאלות אישיות כלשהן.

.- אל תקטע את המראיין – גם אם אתה יודע את התשובה לפני שסיים את השאלה

- השתדל להימנע מדיבור חופשי מדי הכולל סלנג, "אהה", ונענועי ראש מרובים.

- מומלץ לחשוב ולתת דוגמאות לכל תשובה. לדוגמא דברים מהצבא, מחקרים, פרויקט גמר,מקומות עבודה נוספים.

- אין לשקר למראיין מאחר ושכמה שתחשוב שאתה טוב בכך, למראיין יש יותר ניסיון בזיהוישל שקרים.

זכור כי תמיד העונש על היתפסות עם שקר יהיה גדול מהרווח שתוכל לקבל ממנו.

ציג את עצמו באופן חיובייודע למכור, לפרסם ולההמראיין יעדיף בדרך כלל מועמד ש- ולהדגיש את יתרונותיו. מצופה מהמרואיין להציג את יתרונותיו, הימנעות מהצגת היתרונות

.תתפרש כחולשה וכחוסר יכולת להתנהג כראוי במצבים הדורשים זאת - לרוב המראיינים לא באמת יחפשו תשובות לוגיות לשאלות, אלא לבחון אם אתה אדם רציני

שיודע לענות לעניין על שאלות ואם התכוננת כמו שצריך אל הראיון )תכונה טובה(. - בראיון,אין לענות תשובות של מילה אחת . יש תמיד לגבות את התשובה במשפט הסבר.

כאשר שואלים אותך כיצד אתה מרגיש אל תענה תשובה קצרה של "טוב".

- כלל ברזל הוא להימנע ככל הניתן ממצב שבו אתה יושב ועונה תשובות קצרותשל "כן" ו"לא" והמראיין "מפציץ" אותך בשאלות.

ניתן לחלק את המראיינים לשתי אסכולות עקריות:

המראיין ה" קל" אשר יפתח עמך שיחה נינוחה וזורמת בכדי להכירך, מראיינים אילו הם לרוב המנהלים הישירים ואינם באים מאסכולת משאבי האנוש והפסיכולוגיה

הארגונית ורצוי לשאול אותם שאלות על מקום העבודה במהלך הראיון.

המראיין ה" קשה", אשר מייצג לרוב את אסכולת משאבי האנוש. למראיינים אילומספר שיטות לבחון את תכונותיך ותגובותיך ע"י שאלות מקשות ויצירת מצבי

לחץ.

- לרוב חוקרים ומנהלים ישירים שאינם עוסקים בצורה קבועה בנושאי כוח אדם אוהבים לדבר שגם לך יש תשובות ומידעולהשוויץ במה שהם עושים, הכן ושאל שאלות מוכנות מראש

ן כך שלא יתנו לך מידע שלא תבין והכן נושאים לדיון עליהן. דוגמה: שאלות על מקוםעליה העבודה, מה הוא מייצר, איך השוק יוכל להתפתח בעתיד, דברים שמעניינים במחקר ונושאים

שקראת במאמרים וכו.. אם יש נושא שחוקרים, מפתחים ויזמים אוהבים ונהנים לדבר עליו, הוא על איך הם מצאו את

הנושא שעליו הם עובדים. הם גם יעריכו יותר מרואיין שהם נהנו לשוחח איתו ושהביע סקרנותועניין .

)בגרסה30 מתוך 3עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 4: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

- לראיון יש זמן מוגבל, כך שככל שתרבה לדבר לעניין ולשאול שאלות ענייניות כך למראייןיהיה פחות זמן לשאול אותך שאלות.

את הנושאים, סיו מאבד את סבלנותוא קולט שהה. אם אתן בשפת הגוף של המראייןהתבונ- .בו התחלת

שאלות , בנושאים שלא הועלו או הובהרו במהלך הראיון , הואמראיין מקצועי- הזמן לשאול בחלק

האחרון של הראיון. שאלות רציניות וחכמות של מרואיין , מצביעות על רצינות והבעת עניין . כמובן שגם כאן אין להפריז. גם זמנו של המראיין המקצועי יקר, ואף מועמד לא רוצה להיחשב

כנודניק .

לעיתים מרואיין מגיע למבחני מיון כשבעברו נקודת חולשה שבעיניו היא. אל תתנצל- ,גיל מבוגר מידי ,ניסיון מקצועי מועט, עדר השכלה מתאימההי:משמעותית ביותר. לדוגמא קשיי שפה )עולים, החלפת מקומות עבודה לעיתים קרובותם(, נכות )צליעה, פזילה, גמגו

(.חדשים נוקטים ה מרואייניםנםישובריאיון המרואיין חושש משאלות הנוגעות לנקודת החולשה שלו

,ואומרים תבלבליםלדוגמא: כשהמראיין שואל אותם על גילם המבוגר, הם מ תגובה מתנצלת. התנצלות בריאיון היא . שבהרבה מקומות עבודה אין מקבלים אותם בשל גילםאו משדרים

. הדגש אתחולשה, אתה מועמד ראוי כמרואיין עליך להוכיח, שעל אף שיש לך נקודות.טעות אם יתרונותיך ואל תתנצל ותדגיש את חולשותיך והוכח שלמרות זאת אתה מועמד טוב ומוביל.

אם אתה עולה חדש, הסבר למראיין שעל . ואמביציה רבוכח שיש לך ניסיוןהאתה מבוגר מדי, אם אתה חסר השכלה, הוכח שלמרות רציני ומשקיע.אף קשיי השפה והתרבות אתה מועמד

אם ניסיונך המקצועי .מקצועיים יתרונות וךניסיונהיעדר ההשכלה כדאי מאד להעסיקך בגלל אם החלפת מספר .רמתך האישית גבוההש ו, אמביציה להתקדםקצר, הוכח שיש לך מוטיבציה

למראיין רק או תארבהם, רב של מקומות עבודה, הדגש את הניסיון המגוון שרכשת )הזהר שלא ליצור חורים גדולים בקורות החיים שתישאל עליהם(.ממקומות העבודה מקצת

הריאיון נועד לבחון את מידת התאמתך לתפקיד, התנצלות עלולה להתפרש כהעדר, זכור. כחוסר אמונה בכך שאתה המועמד הטוב ביותר לתפקידובהתאמתך ביטחון

מכך ויש להמשיך בראיון לפי כלליםץ- לעיתים בראיון יהיו כמה מראיינים. אין צורך להילח הרגילים, כאשר יש לענות ולהפנות את תשומת הלב אל המראיין המוביל ששאל את השאלה.

לרוב במקרים כאלו יהיה מראיין שישאל את השאלות ויוביל את הראיון ומראיין נוסף שתפקידויהיה להתרשם מהמועמד.

לבצע מטלות שונות כגון קריאת הוראות הפעלה שלש- לעיתים בזמן הראיון האישי תידר מכשיר, או תהליך כלשהו יתכן שבאנגלית ותיאורו לאחר מכן, או סידור, רישום וקטלוג של

פרטים שם יבדקו את יכולת הארגון, הסדר ואם כתב ידך קריא וברור.

ש- בחברות טכנולוגיות וחברות בינלאומיות יתכן שבשלב כלשהו הראיון יעבור לאנגלית ותידרלענות על שאלות באנגלית. כמו כן יתכן שתדרשו לקרוא פרוטוקול מסוים ואז לתאר אותו.

חד הדברים החשובים ביותר הוא לשלוח את קורות החיים בזמן הנכון- אשליחת קורות חיים לשלוח את קורות החייםים לא רוצםאת .כך שהם יופיעו מול מי שקורא אותם ברגע המתאים

מולולדוגמא ביום שישי, או שבת כך שכאשר מי שקורא אותם יגיע למשרד ביום א', הוא ימצא יקברו איפה שהוא באמצע בלי שיגיעוכםשנשלחו בסופ"ש ושל"ח ערימה ענקית של קו

גם לא מומלץ לשלוח את קורות החיים לקראת סוף היום, בגלל שיתכן ושידחו את .אליהם הוא שכאשר מי שקורא את קורותים רוצםמה שאתחו. המעבר עליהם למחרת ואז הם ישכ

בהתחלת הערמהכם, הוא יראה את שלפקסיםהחיים יפתח את המחשב שלו, או יבדוק )בגרסה30 מתוך 4עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה

המודפסת(מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 5: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

ביום א', בגלל שהוא יוםקו"ח לא לשלוח לכן מומלץ.וכאשר אין לו עומס ויש לו זמן לעיין בהם . ואזטיוטהר אותם בתור ומ מומלץ להכין את הקו"ח ולש.עמוס ויש סיכוי גבוה שלא יראו אותם

בזמן שרוב העובדים7:30 אותם בערך בשעה וחשללובבוקר ביום ב' מוקדם לקום לדוגמה , כך שכאשר מי שקורא אותם יגיע למשרד, הוא יראה אותם במקום גבוהמגיעים לעבודה

.וביום יחסית פחות עמוס, או בפקס במייל שלו

חלק ב' - מכוני מיון - המבחנים במכוני המיון לרוב יורכבו מראיון אישי, מפגש קבוצתי, מבחן אישיות ידני או

ממוחשב.

- מכיוון שלרוב על כל משרה מתמודדת כמות מאוד גדולה של אנשים, החברות השונות במשק חייבות למצוא דרך כלשהי לסנן אותם. גם לא תמיד יש לחברות השונות כוח אדם, רצון ויכולת

להתמודד עם סינון כמויות גדולות של מחפשי עבודה. כאן נכנסים לתמונה מכוני המיון. הם מסננים עבור החברות השונות את המועמדים כך שבסופו של דבר הן יצטרכו לבחור מבין מספר קטן של מועמדים. לצורך כך מכוני המיון פיתחו מבחר מבחנים שלדעתם יכול לסנן

החוצה מועמדים פחות מתאימים, במבחנים אלו יש יתרון למועמדים שהתכוננו והגיעו מוכנים. כמו כן יש לזכור שמכוני המיון הם רק אבן דרך אחת בתהליך שנועד לסנן החוצה מועמדים

ולהפחית את מספר המועמדים שמגיעים לשלבים אחרונים ושבתהליך הקבלה לעבודה יש עוד הרבה גורמים יותר חשובים, כמו קשרים אישיים וכו.. כך שלא תמיד אם לא התקבלתם

למשרה המבוקשת זה בגלל שאתם לא מתאימים לתפקיד, או פחות טובים משאר המועמדים.

- ניתן להוריד בחינם חוברות הכנה למבחני האישיות מאתרים באינטרנט ומתוכנות שיתוף קבצים והרבה פעמים יהיה מדובר באותן השאלות שיהיו גם במהלך המבחנים. בנוסף השאלות

נוטות לחזור על עצמן ולכן אם עברת מבחנים קודמים נסה להיזכר בשאלות שנשאלת. מבחן אי ,מבחן בחשבון ,מבחן ידע כללי ,מבחן לוגיקה , מבחן צורותהמבחנים יכללו לרוב

.מבחן טכני ,מבחן סדרות חשבוניות ,שיוויונים

לבצע את התפקיד בצורה הטובה ביותר. ו- חשוב שהנבחן ידגיש צדדים באישיותו שיאפשרו ל לקוחות זה יקשה יהיה דומיננטי מדי וישיר מדי מולנבחןאם הלדוגמה לתפקיד של נותן שרות,

להדגיש יותר את  לכן יהיה עליו.לולכן הוא עלול להיפס עליו לתת שירות טוב , כאשר קודם על הנבחן להתמקדלהתמקד בתכונות ניהוליות השירותיות שלו ופחות התכונות

.בקבלה למשרה המבוקשת ורק אחר כך לנסות ולהתקדם במקום העבודה

.שאלות השלמה יש חלק עם הרבה שאלות השלמת משפטים דומותשמהכמעט בכל המבחנים במכוני הה

שחוזרות על עצמן בניסוחים דומים ושינויים קלים. צריך לענות עליהן בפשטות וכמה שיותר ימדדו לכם את הזמן שבוגם בלי לחזור על אותו המשפט כמה פעמים. בנוסף מבעקביות, אולם

משמעות לזמן שבו עניתם על כלישנה גםעניתם על השאלון, אם מדובר במבחן ממוחשב אז אם אתם בטוחיםהתוכנה תשאל אתכם. לפעמים במהלך המבדק הממוחשב בנפרדשאלה

)בגרסה30 מתוך 5עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 6: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

בתשובותיכם, או שתקבלו בלי קשר למה שעניתם הודעות על כך שתשובותיכם אינן עקביותאו כנות מספיק, הודעות אלו נועדו להלחיץ ולבדוק אם תמהרו לשנות את תשובותיכם.

יש לענות על השאלות במהירות המרבית, נבחן שנלחץ מהתרשמות הבוחן מתשובותיו, ילחץ- וישקיע הרבה מאוד זמן בהשלמת וכתיבת כל משפט, ימחק ויתקן והבוחן יוכל ללמוד מכך על

קושי של הנבחן בהתמודדות עם מצבי לחץ ועל התנהגות הססנית ואובססיבית בזמן מילויהשאלון.

הרבה פעמים לנבחנים נמאס לקראת סוף המבחן משאלות שחוזרות על עצמן והם מרשיםלעצמם לענות תשובות מתחכמות ולא רציניות.

יש לזכור לענות בכנות ובאופן חיובי על כל התשובות מבלי להתעצבן על המבחן או הבוחן.- במבחנים אלו היא שאם תשקרו, אז זה יעלה באי התאמה בין התשובות נוספת הנחה-

השונות.

מבחני אמינות אחד התחומים שמעניינים את הבוחנים הוא רמת אמינותו של הנבחן. השיטות הנהוגות

לבחינת אמינות שונות ומגוונות. להלן שתי דוגמאות למבחני אמינות: בפני הנבחן מוצגת רשימה של מילים קשות בלועזית. לנבחן נאמר שמטרת המבחן:1דוגמא

היא לבדוק את רמת הידע המילולי שלו, בהכרת מילים קשות. על כל מילה קשה שמוצגת לפני בתוך רשימת המילים הקשות הוכנסו מיליםכאשר הנבחן, הוא נשאל האם הוא מכיר אותה.

שנשמעות כמוכרות אך בעצם אינן קיימות. רפדיה דומהו. המילה אינציקרפדיהואינציקהנבחן יכול להישאל האם הוא מכיר את המילה

רפדיה אינה קיימת, אם הנבחןו ההבדל ביניהן הוא שהמילה אינציקאינציקלופדיהמאד למילה . אםאינו אמיןשהוא מכך רפדיה, הבוחנים יכולים להבין ועונה שהוא מכיר את המילה אינציק

יסיקו מכךהתופעה חוזרת על עצמה עם כמות גדולה של מילים שאינן קיימות, הבוחנים שרמת אמינותו של הנבחן נמוכה ו/או שהוא נוטה שלא לשים לב לפרטים.

בפני הנבחן מוצגים משפטים שונים והוא מתבקש לענות האם הוא מסכים עם תוכן:2דוגמא המשפט שהוצג לו או שאינו מסכים לתוכנו, למשל לפני הנבחן מוצגים המשפטים הבאים:

מספיק לסיים אתלא לפעמים אני ,יש אנשים לא נחמדים, יש מקרים בהם אני מצוברחמשימותי.

הנבחן מתבקש לענות האם הוא מסכים עם כל אחד מהמשפטים. אם הנבחן עונה שהוא מסכים עם המשפטים, כלומר, יש מקרים בהם הוא מצוברח, ויש אנשים לא נחמדים,

ולפעמים הוא אינו מספיק לסיים את משימותיו, הבוחנים מתרשמים שהנבחן אמין, אם לעומת זאת הנבחן טוען שאין מקרים בהם הוא מצוברח, ואין אנשים שלדעתו אינם נחמדים הבוחנים

מסיקים שהנבחן אינו אמין. סיכום: במבחני אמינות הנבחן נדרש לענות על שאלה שחושפת חוסר שלמות בהתנהגותו. אל תנסה להציג עצמך כמושלם. הצגת נתונים מעוותת, רק כדי להרשים, עלולה להתפרש כחוסר

אמינות.

.מפגשים קבוצתיים להיותאין להתנהג בצורה קיצונית, כלומר לא ,- במפגשים שנועדו לבחון יכולת עבודה בקבוצה

. בד"כ בפגישות אלו ושתלטניםפסיביים, אבל גם לא להיות צעקניים ויותר מידי דומיננטיים ציורהקבוצה מקבלת מטלה שעליה לבצע ביחד כמו סידור מחדש של השולחנות בחדר,

או החלטות שעליה לקבל ביחד ובד"כ ישנה דרישה שהן יהיו מוסכמות עלשעליה לצייר ביחד, כולם. כאן תיבדק היכולת שלכם להוביל אבל גם להקשיב לכולם כולל למשתתפים היותר

חלשים. בד"כ בפגישות אלו יהיו משתתפים יותר מידי דומיננטיים שינסו להשתלט על הקבוצה בלי לתת לכולם להביע את דעתם, אתם לא רוצים להיות כמותם. כאןמולכפות את רצונם

אתם תוכלו להיכנס ולהציע הצעות שיעשו סדר בבלגן. תוכלו להציע שכל אחד ירשום על דף את הצעתו ואחרי זה יקריא אותה לפני כולם, או שתציעו לעשות סבב שבו כל אחד יאמר את

דעתו ואתם תציעו לסכם את הכול על דף ולאחר מכן תעשו הצבעה על ההחלטות שרשמתם. בפעולות אלו תוכלו להראות שאתם יודעים לעבוד בקבוצה ולתת לכולם לבוא לידי ביטוי כולל

)בגרסה30 מתוך 6עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 7: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

למשתתפים היותר חלשים וגם תנטרלו את המשתתפים היותר מידי דומיננטיים וצעקניים. אל תנסו להשתלט על הדיון והקשיבו לכולם מבלי לקטוע את שאר המשתתפים. כמו כן לרוב ישנה

הגבלת זמן לדיון ולכן תוכלו להציע לחברי הקבוצה לבקש הארכת זמן לפני שתיגשו לביצועהפעולות השונות.

במבחנים אלו ייבדק הנבחן לפי פרמטרים של קישורים חברתיים ותקשורת, יכולת תפקוד תחת ויכולתהצגת עמדות החלטיות ולא מהוססות, לחץ ולקיחת יוזמה ויכולת השפעה על אחרים

לתמוך בהן ולעמוד מאחוריהן. , הקשבהההתנהגות המומלצת, שתזכה את הנבחן בהערכת הקבוצה והבוחנים, היא מעורבות

.ושכנוע אמיתיים. לעומת זאת, פסיביות ושתלטנות חושפות את חולשת הנבחן במצב לחץ

- אם נדרשים לצייר ציור קבוצתי, מומלץ קודם לכן להציע לדון באופן הציור ומה יהיה בוועליכם להציע את דעתכם בנושא.

- מומלץ בתחילת המשימה הקבוצתית לזכור שמות של חלק מהמשתתפים ולהשתמש בהם אמר" וכו..Xבמהלך המשימות. לדוגמה "אני מסכים עם מה ש

- הדבר החשוב ביותר הוא שהדיון יתנהל בצורה מסודרת, מנומסת ובכבוד הדדי בין המשתתפים, או שלפחות אתם תתנהגו בהתאם ותנסו לגרום לו להתנהל כך תוך כדי מעורבות

אישית והדגשת התכונות החיוביות שלכם .

הצגה עצמית בקבוצה בשלב הפתיחה הנבחנים נדרשים בדרך כלל להציג את עצמם בפני משתתפי הקבוצה. ההצגה

, זכרו כי זוהיהעצמית היא שלב חשוב, ומומלץ לעשות אותה תוך הדגשת היכולת המקצועית פעילות קבוצתית ויש להציג את עצמכם לפני כלל הקבוצה ולא להתמקד במדריך.)מומלץ

בחלק ד'(.1לענות כמתואר בשאלה מספר נבחנים שבזמןנםישיש לשים לב כמו בראיון האישי לשימוש נכון בשפת הגוף )ראה חלק ג'(

עוד לפני שהתחילווכך הצגת עצמם בקבוצה מסמיקים, נבוכים, משדרים חוסר נוחות ולחץ עלולה להשפיעומשדרת מבוכה וחוסר ביטחון, התנהגות כזכבר לדבר, שפת הגוף שלהם

לרעה על ההערכה לה יזכה המועמד מהנבחנים האחרים ומהבוחנים. הצגה עצמית בקבוצה היא שלב חשוב, היא כרטיס הביקור שלך, היא הרושם הראשון, זכור

תו קולטים הבוחנים. הצגושאתה יוצר, היא המידע הראשוני אותו קולטת ממך הקבוצה וא את. הדגש יעצמך בביטחון, מתוך תחושת ערך עצמי חיובית, מתוך נכונות להשאיר רושם חיוב

וחששותיך.רגישותך, יכולותיך, אל תצטנע, הדגש את מקצועיותך ולא את היסוסיך

הדקות הראשונות10 בתחילת המבחן הקבוצתי הנבחנים יתבקשו להשתתף במהלך - לרוב נבחנים רבים חשים חוסר נוחות בפתיחה כזאת. הם,בדיון חופשי בנושא כלשהו לפי בחירתם

מצפים שהבוחנים יתנו הוראות ברורות. מצב כזה שבו עליהם להחליט בעצמם על נושא הדיון מלחיץ ומבלבל אותם. יש נבחנים שפונים לבוחנים כדי לקבל הנחיה ברורה יותר. אחרים, בגלל

מהתנהגותם הבלתי צפויה של תחושת הלחץ, מסתגרים, מתבלבלים ונכנסים למבוכה הבוחנים. תגובות אלה חושפות, כבר בתחילת המבחן, את חולשת הנבחנים נוכח מצב חוסר

הוודאות אליו הוכנסו. כדי להתגבר על תחושת הבלבול, הכעס והמבוכה, מומלץ להיכנס לתהליך מתוך נכונות להתמודד, מבלי לצפות לעזרה מהבוחנים. יש להתייחס למצב של חוסר

ליזום נושאיםוהוודאות כאל אתגר שאפשר להתמודד עמו. מומלץ להציע הצעות לדיון .שמעניינים את המשתתפים

דוגמה: ניתן להציע שכל משתתף יציג את עצמו ולהציע כיצד זה יעשה )לפי סיבוב השעון וכו..( )בגרסה30 מתוך 7עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה

המודפסת(מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 8: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

הדבר החשוב בשלב הפתיחה הוא לקחת יוזמה, להציע הצעות מועילות שיעזרו לקבוצה לצאתבהירות ולתרום להתקדמות הדיון. הממצב אי

, נושאים שמומלץ להימנע מלהעלותם כנושא לשיחה בקבוצה בשלב הפתיחה: דתלושהש , עלול לעורר את הנבחנים לתגובותים אלו ומבחני מיון. הניסיון מראה שדיון בנושאפוליטיקה

קיצוניות ובלתי רצויות. ,רגשיות

- אין בשום מצב לנסות ולהשתלט על הדיון ולנסות להכתיב את נושא הדיון בכל מחיר ולתקוף . התנהגות כזאתמחשש לאיבוד השליטה בדיון ולבטל את דעתם של שאר המשתתפים

התנהגותמצביעה על מבחן הקבוצתי, אומנם מצביעה על יוזמה, אך היא גם הבפתיחת כמו שהסתגרות והיעלבות יוצרים רושם של חוסר ביטחון, כך גם.שתלטנית ובלתי מתחשבת

התפרצות ושתלטנות. לצעוק כדי להתגבר על הרעש, גם אם כולם מדברים ביחד בבת אחת וזה מעצבן. אתה- אין

י שמנסה לחלק הוראות ולהשתלט על הדיון בכוח וכמי שאינו יודע להשתלבעלול להיראות כמ.בקבוצה

יש תמידמעבר לתוכן הדברים, נבחנים המשתתפים גם על סגנון ותרבות הדיון שלהם.  -.לשמור על "רוח חברית" ולא לקטוע מועמדים אחרים

הדובר הראשון בקבוצה כדי להצליח, אם מישהו אחר התחיל בדיוןתעקש ולהיותלה- אין צורך .לפניך, אין להיכנס למצב רוח רע, הדיון רק בתחילתו! תהיה לך עוד הזדמנות להשתתף

יש לקבל אתבמקרה בו יש הזדמנות לפתוח, כדאי לקחת יוזמה ולפתוח בדיון אך לא בכל מחיר. הסברה שרק מי שקופץהדיון שהוצע ע"י המשתתפים האחרים, להשתתף ולתרום להצלחתו.

, רוב ההערכה תהיה על תרומתכם לדיון, ההשתתפותבראש יזכה להערכה אינה נכונה. והתפקוד במהלך הדיון

ת- במקרים בהם על הקבוצה יהיה לסדר בתחילת, או במהלך המבחן את השולחנות והכיסאו בחדר, דאגו שהם יהיו מסודרים בהתאם לפעילות שהקבוצה נדרשת לבצע. לדוגמה בדיון

חופשי הציעו שכל אחד יצמיד את השולחן שמולו הוא יושב לקיר כך שתשבו במעגל, או אם מדובר במשימה הדורשת כתיבה, הציעו לחבר כמה שולחנות במרכז החדר כאשר כולם ישבו

מסביבם.

- בד"כ במבחנים אלו תינתן לקבוצה בעיה, לרוב עם כמה דמויות, כאשר עלמבחן דירוג הקבוצה להחליט אילו מהדמויות הכי חשובות, מוסריות, או נחוצות, כאשר תמיד לא תהיה תשובה ברורה וחד משמעית לבעיה והמועמדים יבחנו לפי תפקודם ויכולת לתרום ולתפקד

במהלך הדיון. מאחר שאין אף פעם במבחנים אלו תשובה ברורה וחד משמעית וכל התשובותנכונות במידה כלשהי, יש לבחור בעמדה כלשהי ולהגן עליה בה תוך הצגת נימוקים משכנעים.

גורם המשפיע והחשוב ביותר הוא לנסח את ה בהתמודדות עם המשימההדבר החשוב ביותר.על הבחירות שתעשובעזרתו להגן לעמוד מאחוריו ותוכלו גורם מוצק ש, בשאלה מוצגת למשתתפים סיטואציה שבה התרחש פשע כלשהו ובנוסף יוצגו מספר דמויותדוגמה:

שלכולן יש חלק בפשע ברמות שונות, או שהן ידעו על קיומו. על המשתתף והקבוצה יהיה צורךלהחליט או לדרג את הדמויות השונות לפי חומרת מעשיהן.

רואה:בעקבות אסון עולמי נכחדה כל אוכלוסיית כדור הארץ למעט תשעה ניצולים :2דוגמה חשבון, פסיכולוג, שר בממשלה, אשתו של רואה החשבון שנמצאת בחודשים מתקדמים

, שוטר עם נשק, שחקן כדורגל. 70להריונה, סטודנט לרפואה, שחקנית קולנוע, רב בן ניצולים. הקבוצה מתבקשת6לכדור הארץ הגיעה חללית שיכולה לחלץ לכוכב לכת אחר רק

הניצולים שחשיבותם להישרדות המין האנושי מרבית.6לבחור את הניצולים שהוכתבה לקבוצה ואת הניצול9ראשונים יש לבחור מתוך רשימת הניצולים ה5את

דקותה 5בד"כ המנחה מקצה את האחרון יש לבחור לפי החלטת הקבוצה ולא מתוך הרשימה. 20כ-ראשונות לחשיבה עצמאית ולגיבוש דעה אישית בנושא, ולאחר מכן מוקצות לקבוצה ה

אם המנחה לא נותן הנחיות מפורשות תוכלו לתפוס יוזמהדקות, לצורך קבלת החלטה בצוות. ולהציע לקבוצה לפעול בדרך זו.

)בגרסה30 מתוך 8עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 9: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

לנסח לעצמך את הגורם המשפיע והחשוב ביותרפתרון מומלץ: קרא בעיון את ההוראות ונסה שכנעעמוד מאחוריה ול ליכוללהגיע תוך זמן קצר להחלטה שאתה מזדהה איתה ובבעיה ונסה

.אחרים שהיא בעלת ערך - תמיד יש לרשום את פרטי הסיפור ואת הדמויות בקצרה על דף בזמן הקראת הסיפור )יש

לזכור שהמנחה עלול לאסוף את הדפים בסיום המטלה, לכן כתוב בצורה מסודרת וללאמחיקות וקשקושים מיותרים (.

להלן מספר שיקולים אפשריים להחלטה, מתוך הנחה שהגורם המשפיע הוא הצורך לקיים- : - אין תשובה נכונה, אלא רק דרך משכנעת להגן עליהזכור – את הגזע האנושי

* בחירה בשתי הנשים )נשים יכולות להגדיל את סיכויי ההתרבות( ומוכשרים פיזית,* בחירת הסטודנט לרפואה ושחקן הכדורגל )שניהם כנראה אנשים צעירים

( או שכלית* בחירת רואה החשבון, מכיוון שהיותה של אשתו בהיריון מצביעה על פוריותו

.* בחירת אישה נוספת כבחירה חופשית של הקבוצה )כדי להגדיל את סיכויי ההתרבות( ע שכל אחד בקבוצה יציג את החלטתו,לאחר ההחלטה האישית חשוב לקחת יוזמה ולהצי

הגורם שניסחתם את הציעו שאתם תתחילו והדיון יתקדם לדוגמה לפי כיוון השעון ואז הציגו בצורה ברורה ומשכנעת. עלשלכם הפתרון כגורם החשוב והמשפיע בפתרון המשימה ואת

עמדתו.נכונות לשכנע ביכולתהנבחן להוכיח גם כושר התמודדות עם עמדות אחרות, תוך מומלץ ליצור דיון ולהציע מהו לדעתכם הגורם המשפיע בפתרון השאלה.

היכולת החשובה ביותר לאחר מכן יש לנסות ולפתח דיון לגבי הדמויות הקיצוניות ביותר. , להציגן בביטחון ובצורה ברורהלהתמודדות יעילה במבחן הקבוצתי היא היכולת לקבל החלטות

. כאשר הבוחנים מציגים לקבוצה את המשימה, חלקוהיכולת לשכנע אחרים בצדקתן לאהשיקולים לבחירה , זוהי טעות. תמיד לגבי מהות הפתרון הנכוןבפומבי מהנבחנים מהסס

שיעדיפו להציל את רואה החשבון, אשתו,משתתפים יהיו . בדוגמה הקודמתחד משמעייםיהיו הסטודנט, השחקנית והשוטר. אחרים יעדיפו לחלץ את הרב, הפסיכולוג, השחקנית השר

מצב בו המידע חלקי הםובוהסטודנט. לעומתם חלק מהנבחנים יימנעו מהצגת עמדה ברורה יעדיפו להציג את התלבטותם בפומבי.

אתה על קושי בקבלת החלטות, ומחלישהגישה מתלבטת שאינה ברורה וחד משמעית מצביע הנבחנים, והבוחנים יתרשמו יותר ממישארעמדת הנבחן בדיון. הקושי להחליט משפיע על

שיצליח לגבש עמדה ולנמקה באופן משכנע, למרות אי הוודאות בפתרון. יש נבחנים שכדי להפחית את אי הודאות פונים אל הבוחנים בשאלות הבהרה, דבר זה עשוי ליצור את הרושם

שלנבדק קשה להתמודד באופן עצמאי במצבים מעורפלים, אלא אם הוא מקבל הנחיות אחד הכללים החשובים להצלחה בקבוצה הוא הצגת עמדה ברורה וחד . עליומהממונים

משמעית. כדי להגיע לעמדה ברורה, יש להחליט למרות קולות הספק ולמרות אי ודאות , מאחר ושאין תשובה נכונה ולא ניתן להגיע לפתרון שיהיהמסוימת שקיימת תמיד בכל החלטה

מוסכם על כולם, בשלב כלשהו הבוחן יפסיק את התרגיל. - לעיתים יכול הבוחן לבקש מהנבחנים להמליץ על מועמד אחר חוץ מהם שלדעתם מתאים לתפקיד ולדרוש מהם לנמק מדוע. השאלה נועדה לבחון את אמינות המועמד ולא את שאר

לכם ןייתבאמת מתאים לתפקיד. הדבר ש לתת שם של מתמודד במקרה זה יש המועמדים. למנחה שאתם יודעים אילו תכונות חשובות נקודות על יושר, כנות ואומץ. וגם יוכל לומר

.לתפקיד

במכוני המיון יבדקו לפי המבחנים השונים שתעשו את יכולתכם לפי- הפרמטרים הנבדקים. פרמטרים של: תוקף ובטחון, כושר שכנוע, ייצוגיות ויכולת לייצג את המערכת בצורה אמינה,

שיתוף פעולה ונכונות לסייע לאחרים, עמידה בלחצים והתמודדות עם עמדות מנוגדות, עצמאות ופעולה ללא הנחיות מפורטות, מסירות ואחריות ויכולת להשקיע ולהתחייב לתוצאות,

קבלת סמכות ויכולת להוציא לפועל עמדות שלא מקובלות עליכם ושהורדו מלמעלה, יכולת התמדה, יכולת ליזום ולקדם רעיונות, מנהיגות והשפעה ויכולת לעורר מוטיבציה ולהשפיע על

אחרים, כושר תכנון, מתן שרות ויכולת לעזור ולהסביר נושאים באופן ברור וממוקד, כושר )בגרסה30 מתוך 9עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה

המודפסת(מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 10: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

מפעולותעארגון ויכולת לארגן משאבית ביעילות, שיקול דעת ויכולת לצפות קדימה ולהימנ מזיקות, העזה וקבלת החלטות בתנאי אי ודאות, האצלת סמכויות, ראייה כוללת של צרכי

המערכת.

בחלק ד' למשימות היכולות להיות במהלך המבחן האישי במכון המיון.78-80ראה שאלות -

חלק ג' - מדריך לשימוש נכון בשפת גוף. חובה להתאמן על שימוש נכון בשפת גוף לפני הראיון מול חבר שיוכל לשים לב לפרטים

הקטנים. שימוש ללא תרגול בשפת גוף שאינה מוכרת למרואיין יכול להראות מלאכותי ומאולץ ולעשות יותר נזק מתועלת. על שפת הגוף להיות טבעית כמה שיותר ולא לדרוש תשומת לב מהמרואיין

בזמן הראיון.

- יש לזכור שמרואיין שמרגיש בנוח ורואה את הראיון כהזדמנות חיובית להציג את עצמו ואתיתרונותיו, גם שפת גופו תשדר זאת באופן טבעי וללא השקעת מאמץ.

- הרבה בקשר עין עם המראיין.

- שב זקוף.

- צור קשר-עין, חייך, הצע לחיצת יד יציבה )לחיצת יד רפה מראה על הססנות וחוסר בטחון(והצג שמך לכל מראיין. ניתן לוותר על לחיצת היד כאשר מדובר במראיין מקצועי.

- שמור על שפת גופך - התנהגות לא-מילולית כגון גירוד, משחק באצבעות, טפיפת רגליים, וכו'משדרת עצבנות ואי-מקצועיות.

- יש לשמור על ראש זקוף, כתפיים מורמות, ידיים לא משולבות על החזה וכפות ידיים לאקמוצות לצורת אגרוף. יש להניח את שתי הרגליים על הרצפה ולא רגל על רגל.

- אין לשים ידיים בכיסים. להקפיד לא לנענע או להרעיד רגל בזמן הישיבה, גם אם העצבנותגואה .

- אסור לגעת או לגרד באף, מעשה כזה מצביע על שקר .

. הדברואל תגלגל את עינך למעלה ולצדדים- הישר מבט אל המראיין בזמן השבת התשובות מעיד על כך שאתה חושב מה לענות ויכול להתפרש כשקר.

- יש להשתדל שלא להראות עצבנות בשום שלב של הראיון. עצבנות והתרגשות בזמן הראיוןיכולים להעיד על חוסר יכולת לתפקד כראוי במצבי לחץ.

עבודה נגיעות באזור הפנים בזמן ראיון

שמולכם לפקפק במה שיש לכם לרוב, מעבירות מסרים שאינם חיוביים ועשויות לגרום לאדם.לומר ולשדר כי אתם במצוקה

.הנכם במתח או עייפים נגיעה בגשר האף משדרת כי  -.אמינים הסתרת הפה משדרת כי הדברים שהנכם אומרים אינם - ואולי אתם, שפשוף העין אף הוא מרמז כי אינכם חשים בנוח עם הדברים שאתם אומרים  -

האיפור, המסר מסלפים את האמת. נשים נוטות לעשות את התנועה בצורה מעודנת יותר בגלל.הוא אותו מסר

)בגרסה30 מתוך 10עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 11: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

בתנוחה נינוחה מידי ומשדרת קירבה הישענות קדימה ותמיכה בסנטר, מעבר לכך שמדובר -. שעמום וחוסר עניין אינה הולמת סיטואציה של ראיון עבודה ועשויה לשדר

אזור הצוואר

.נוחות רגשית התעסקות בצוואר, בצווארון או בשרשרת משדרת חוסר ביטחון וחוסר  - להעיד על אכזבה או יד המכסה על הצוואר מעידה על התגוננות ומתח. שפשוף הצוואר עשוי  -

. תסכול

עבודה תנוחות ידיים בזמן ראיון

דומיננטיות ולמעשה אומר לאדם שמולכם "אני הבוס". - שילוב הידיים מאחורי הראש משדר הבוס העתידי לא המסר המתאים למראיין שאמור לנהל ולשלוט בראיון ולמי שאמור להיות

...שלכם שילוב זרועות על החזה מעיד על עמדה שלילית או מתגוננת.  - על הנחת ידיים על החזה משדרת כי הנכם ישרים וכנים. ובשאר הזמן? הניחו את הידיים  -

.מסעד הכסא או על הירכיים, והקפידו על תנוחת כפות הידיים

הידיים כפות

מסרים חיוביים רבים. הקפדה על תנוחות תנוחת כפות הידיים מאפשרת לכם להביע להעצים את המסר המילולי ולהקרין אישיות שמשדרות כנות, פתיחות וביטחון יעזרו לכם

מוסף, הקפדה על התנוחות הבאות תמנע שמעסיק עתידי היה שמח לראות בצוות שלו. כערך:שיגרום לכם נזק מכפות הידיים שלכם לגלוש למקומות בהן יעבירו מסר

.פתוחים וכנים כפות ידיים פתוחות ופרושות כלפי מעלה יעידו על כך שהנכם -.עצמי ישיבה כאשר כף יד אחת עוטפת את השנייה משדרת ביטחון  - המדברים, הצמדת קצות האצבעות של שתי הידיים מעידה על הקשבה פעילה, וכאשר אתם  -

על ניסיון לתת תשובה ממצה ומדויקת. אם אתם רק מקרבים את האצבעות, אך לא ממש.נוגעים? המסר הוא שאינכם בטוחים במה שיש לכם לומר

ראיון עבודה תנוחת הישיבה בזמן

הימרחות" על הכסא ברגליים פסוקות כשהאגן פונה למראיין, מעבר לחוסר הנימוס - " - גברים.שבתנוחה, משדר התרסה וקריאת תיגר הבוטה

התגרות מסוימת. במיוחד אם הרגל שמעל פונה נשים - שילוב רגליים וחשיפת הירך מסמל -לכיוון המראיין.

. ישיבה על קצות הכיסא מרמזת כי הנכם דרוכים ומוכנים בעמדת מילוט -

ושונות חפצים

לבושים במעיל או ג'קט מכופתרים, השאירו כפתור אחד שתוכלו לפתוח עם - אם הנכם.העבודה. הדבר משדר נינוחות תחילת ראיון

תתאפקו עד סיום הפגישה. התנועה? נדמה לכם שיש עליכם אבק, קשקשים, או לכלוך אחר  - רצון או לחילופין רצון של הסרת האבק עשויה להתפרש כחוסר הסכמה, חוסר שביעות

להסתיר משהו. . כל חפץ המסתיר אותנו משדרת התגוננות עמידה מאחורי כסא או  -.בציפורניים משדרת חוסר רוגע ועצבנות התעסקות בחפצים כגון מהדק, עט או אפילו  -

)בגרסה30 מתוך 11עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 12: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

- שימו את התיק לידכם, אל תחבקו אותו.

לסייע לכם להגיע לתוצאה הרצויה. נסו לערוך אימון "על כמו בכל דבר, אימון יכול בהחלט צפויות בראיון עבודה מול חבר טוב, שיקרא אתכם לסדר יבש" כאשר אתם עונים על שאלות

רצויים. נכון – סיטואציה של ראיון עבודה, גם כשאתם כשתנוחתכם גולשת למקומות לא בבית מול חברים. ונכון – מראיין טוב עשוי לנסות להוציא מוכנים אליו, היא פחות נוחה מאשר בלתי צפויות והכוונתכם דווקא לדברים שפחות נוחים לכם אתכם משליטה ע"י שאילת שאלות

הסתדרתם איתם(. חשוב לזכור כי הדבר לא נעשה נגדכם )טעויות שעשיתם, אנשים שלא של מי שאתם. אין אדם שהוא חף ממגבלות וטעויות. אלא מאפשר לקבל תמונה יותר רחבה

להעיד על האופן בו אתם מתמודדים בסיטואציות בסיטואציה כזו שפת הגוף שלכם עשויה. המילוליות בעיתיות הרבה יותר מאשר מתשובותיכם

?של מי שיושב מולכם ומה אומרת שפת הגוף

כאמור כמו שכבר צוין יש להימנע מלעסוק בפענוח אישיותו ומחשבותיו של המראיין. כשאתהמרוכז בדמותו, אתה מעצים את כוחו ומחליש את כוחך.

:חיוביים סימנים

המראיין מניח את היד על הלחי? הוא מתעניין ומתרשם ממה שיש לכם לומר. אם הראש מוטה מעט הצידה כך שהצוואר חשוף כלפיכם – שוב, אתם מעניינים את האדם שמולכם. אם

.להגיב נוגע בתנוך האוזן, הוא מרגיש מעורב במה שאמרתם, יתכן שיש לו רצון הוא

:בעייתיים סימנים

שלו המראיין משלב אצבעות בחוזקה ונועץ בכם מבט ישיר? הוא שופט אתכם. עמדת המוצא כבר חרץ היא ככל הנראה ספקנות. אם הוא משלב ידיים וקומץ אגרופים זמן השיפוט נגמר הוא

רוצה לקום, ככל את דינכם – לשלילה. אם הוא מניח את זרועותיו על הידיות ונראה כאילו הוא.הסתיים הנראה זה מה שהוא רוצה, ראיון העבודה מבחינתו

חלק ד' – שאלות ותשובות לשאלות בראיון עבודה. להלן קובץ מייצג של שאלות, הכן את עצמך לענות על שאלות אילו בצורה שוטפת ונינוחה מול

חבר שיהיה בתפקיד המראיין. מומלץ לחשוב על כמה דוגמאות לכל שאלה מכיוון שיתכן ושהמראיין שיודע שרוב המרואיינים באו עם תשובות מוכנות מראש ינסה לראות אם הם ילחצו כאשר יצטרכו לתת דוגמאות נוספות. יש לדאוג תמיד שמטרותיך האישיות יתאימו למטרות החברה, או למטרותיו של המראיין. יש לזכור תמיד שהתשובות המוצעות כאן הן

שיתאימו לכם, למטרות החברה ולתפקידתדוגמאות בלבד ויש לחשוב על תשובות רלוונטיוהמוצע ושתרגישו איתן בנוח.

- מרואיין המדקלם תשובות וישר עונה את התשובה הנכונה יגרום אצל המראיין לתחושת לפניה"אנטי" חזקה ויחשב כלא אמין וגורלו יחרץ ברגע, נסו לא לדקלם תשובות. עצרו לשניי

שאתם עונים, הישירו מבט ואל תגלגלו עיניים לצדיים ואז ענו את תשובתכם.

להתאמן מראש מול חבר שיהיה בתפקיד המראיין שישים לב לתשובותיכם ולשפתחובה- הגוף שלכם ושיהיה גם בתפקיד המרואיין, שימו לב לשפת הגוף שלו, בנוסף הרבה פעמים

כאשר תראיינו מישהו אחר שאינו נמצא בלחץ לפני הראיון הוא יוכל לענות תשובות ברורותופשוטות שיוכלו לכוון אתכם אל עבר התשובה הנכונה.

)בגרסה30 מתוך 12עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 13: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

- יתכן שבשלב כלשהו הראיון יעבור לשפה האנגלית, לכן על מועמדים למשרות בחברות טכנולוגיות ובינלאומיות להתאמן לענות על השאלות הנפוצות גם בשפה האנגלית. למועמדים אלו מומלץ מאוד להתאמן לספר על עצמם, על מעלותיהם ועל התפקיד שאליו הם מועמדים

גם באנגלית.

- רוב מקומות העבודה לרוב מבצעים ראיון טלפוני ראשוני, לכן יש להיות מוכנים תמיד לענות על השאלות הנ"ל בכל עת, בד"כ לא תקבלו התראה לפני ביצוע הראיון והוא יכול לתפוס

אתכם בהפתעה ברגעים לא נוחים וכדאי מאוד לא לפספס אותו מכיוון שלא בטוח שיחזרואליכם שוב.

. במקרה הזה התלבשו והתנהגוSkypeלעיתים תתבקשו לבצע ראיון וידאו דרך תוכנות כמו - בצורה ייצוגית ומכובדת בדיוק כמו שהייתם נוהגים אילו הייתם צריכים לבצע את הראיון

בלי אנשים במשרדי החברה. דאגו שהחדר שממנו אתם מבצעים את הראיון יהיה נקי ומסודר, אחרים, בעלי חיים, מוסיקה ורעש ברקע, כך שהמראיין יהיה מרוכז רק בכם ולא יושפע ממה

עדיף לבצע את הראיון בחדר כמה שיותר "סטרילי" וריק מפריטים אחרים.שנמצא בסביבתכם מומלץ להקליט את השיחה.מכיוון שאינכם יכולים לדעת כיצד המראיין יושפע מהם

ולצפות בו מאוחר יותר ולהתרשם מהדרך שבהSnagitבאמצעות תוכנות ללכידת וידאו כמו הצגתם את עצמכם, כמו כן תוכלו להחליף סרטוני וידאו של ראיונות עם חברים אחרים וכך

ללמוד גם מהראיונות שלהם.

( ספר על עצמך.1 תהיה הפעמים ברוב ושזאת התשובה, מאחר את ולשנן דף על מראש, לרשום להכין

מלחיצה. הכי ולכן הראשונה השאלה ויודע ומתקשר חברותי אתה שיחה, האם איש אתה האם לבחון שמטרתה שאלה זוהי

המטרה כי עמומים. זכרו במצבים גם מיקוד על לשמור יודע אתה והאם לעניין לדבר שלכם, החיים קורות לשנן יכולתכם את בוחן אינו המראיין, המראיין עם כימיה ליצורקשקשנים. לא אולם שיחה אנשי אתם האם בודק הוא אלא המראיין . אםמעוניין אתה שבה למשרה ולהתקבל להצליח כדי למבחן הגעת כי זכור יכולתך את וממוקד. הדגש תכליתי באופן עצמך, ענה על לספר הזדמנות לך נותן

.תפקידה עבור ביצוע כושר שמראים בתכנים והתמקד המקצועית האחרונות השנים4וב חשמל מהנדס זהבי, אני ירון עניינית: "אני לתשובה דוגמהב__. ומתגורר לבת ואב __, נשוי בן __, אני הייתי זה ב__ ולפני פרוייקט ניהלתי

יכולת שמראים תחומים על לענות ובחר עניינית תשובה ענה המרואיין זו בתשובהמעוניין. הוא בה למשרה שקשורה

זאת יעשה לא אחר אחד עצמכם, אף את ותקדמו תמכרו לא אתם אם כי זכרובשבלכם.

( מדוע אתה מעוניין במשרה זו ?2בתחום. להצליח טובים, כישורים אנשים עם רציני עניין, מקום

מדוע אתה מאמין שאתה המועמד( מדוע אתה מתאים יותר ממועמד אחר למשרה זו?, 3המתאים ביותר עבור התפקיד הזה?

בהחלטיות לענות לתפקיד, יש להתאים לך יעזור שרכשת הניסיון כיצד להסביר - ישלתפקיד מתאים הכי אתה מוטיווציה בעיניים" ולשדר "ברק עם

עד שעשיתי מה בכל היה וכך עושה, יסודי שאני במה להשקיע אוהב : "אני1תשובהכה".

מביא שאני עצמי על להגיד יכול אני האחרים. המועמדים את מכיר לא : "אני2תשובה עם בהצלחה להתמודד מ"ע והכישורים המוטיבציה,היכולת,ההכשרה,הידע את איתי

.התפקיד"( שכנע אותי לקחת אותך כעובד? למה אני צריך להעסיק אותך ?.4

בלבד. פרנסה כמקום לעבודה מתייחס שלא ורציני מסור עובד תרוויחו

)בגרסה30 מתוך 13עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 14: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

ביותר. הטוב הצד על תעשה שהיא כדי בעבודה כולי כל את להשקיע ואוהב עקשן אני המקצועי בעברך נתונים בהם, הצג שהצטיינת בעבר, בתחומים בניסיונך התמקדל מומלץ

. בהצלחה התפקיד את לבצע יכולת לך שיש שמראים( איזו משרה אהבת ביותר ? מדוע ?5

להוביל היכולת שבתפקיד, את האחריות את "אהבתי של בסגנון לעבודה דוגמה לתת".הושגה שהמטרה עד שלי הצוות את ולנהל

( אם אתקשר, מה יגידו לי המעסיקים הקודמים עליך ?6..טובים דברים רק עלי שיגידו בטוח אני, אליהם תיפנו אם אשמח

כדאי הקודם, לא בתפקיד המנהל מול יפה לא בצורה נגמר העבודה סיום - אם להמליץ ושיכול מולך שעבד בארגון אחר מנהל לחפש כממליץ. ניתן אותו לרשוםעליך.

(מדוע עזבת את עבודותיך הקודמות ?7 מקצועי בשכר, קידום, שינוי לעלייה שקשור מה כל. מקובל דבר היא עבודה עזיבת

בעיה ויצירת העבודה מקום נטישת של הרושם ניתן לא עוד כל מקובל דבר הואלמעסיק.

החוזה. סיום לאחר זוג, עזיבה לימודים, בן-בת סיום בגלל דירה מעבר על לדבר ניתן לעסוק כעת ורציתי הכשרה/לימודים סיימתי מזמן " לא – אישית התפתחות

שלמדתי/הוכשרתי". מה את המיישמת במשרה חוסר היא האמיתית הסיבהש" לענות להתקדם, לא רצון היא הסיבה אם

העזיבה סיבתש לומר ניתן ", אלאעלי הממונה של פוגעת והתייחסות הערכה שתחומי ", אויותר מתקדמת טכנולוגיה בעלת לחברה להתקדם רצון" היתה

שאיפותיך.. את תאמו לא שקיבלת האחריות( תאר את מערכת היחסים עם הבוס הקודם שלך.8

ביותר... הטוב הצד על תעשה שהעבודה כדי ביחד לפעול וניסינו השני את אחד הבנו.בו ואני בי ובטח עלי סמך הוא, מצוין הסתדרתי

.הדדית מקצועית הערכה להראות חובה: הערה* ..הממונה של אישיות בתכונות ולא מקצועית בהערכה להתרכז עדיף

."טובה ניהול ויכולת מוטיבציה , בעלקפדןאחראי, היה "הואדוגמה:

( מה יגידו חבריך עליך ?9ולעזור. ביחד איתם לבלות שאוהב ואכפתי מסור חבר שאני יגידו שהם חושב אני( מהן תכונותיך הבולטות ?10

.המוצע לתפקיד שמתאימות תכונות לתת הוא ביותר החשוב הדבר גמורים לא דברים להשאיר אוהב אחראי, קפדן, לא

טובה,... עובדים הנעת יכולת בעל( מה פוגע באיכות עבודתך ?11

זה המטלה. במקרה או העבודה לביצוע הדרוש המידע כל את לי מוסרים לא אםעלי. הממונים את ואשאל אחרים עובדים ואצל בספרות אתעניין

שנים ?10 ו5, 3( כיצד אתה רואה את עצמך בעוד 12 לציין כדאי קידום אפשרויות עם בעבודה מדובר משפחה. אם ומקים במקצוע עובד

ונסיון. ידע, אחריות , עוד יותר בכיר , תפקיד בקריירה קידום שאתה כך על לדבר עליך, ניתן הממונה את שתחליף לכך לגרום יכולה התשובה אם

במסגרת גם אותן לבצע שתוכל הרושם את ואחריות. ולתת סמכויות עוד לקבל מעונייןשמעליך. מי של מהעומס להוריד כך וע"י המוצע התפקיד הנדרש בידע שלי, להעמיק וביכולות בעשייה להתקדם שואף "אני: 2אפשרית תשובה

הארגון" עם ביחד ולהתפתח ממני על אותו אעשה אני. הזה התפקיד את לקבל באתי מומלצת- "אני פחות אפשרות

".בעתיד שלי התפקיד על ונדבר כאן נשב שלוש-שנתיים ובעוד ביותר הטוב הצד

)בגרסה30 מתוך 14עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 15: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

( מהם יעדך לטווח הרחוק ?13אחריות.. יותר ולהתקדם, לקחת שלי במקצוע להצליח

( מדוע בחרת במקצוע שלך ?14 הכי המקצוע הוא החיים העתיד, מדעי מקצוע – הביולוגיה לתחום לדוגמה תשובהבסיסי

( מה מעניין אותך במקצוע שלך ?15החיים. סוד את ומבינים דברים - יוצרים הביולוגיה לתחום לדוגמה תשובה

( כיצד אתה מעריך הצלחה ?16להם... מעבר והישגים לעצמי שהצבתי היעדים השגת

( מהן תכונותיך השליליות ? במה הן מפריעות לך בעבודתך ? תאר את חולשותיך ?17 שלו היכולת ואת ומכשילות קשות משאלות נלחץ המרואיין אם לבדוק באה זו שאלה

בביטחון. עליה ולענות תגיע שהיא לצפות יש קשים. לכן ממצבים ולצאת להתמודד משקיענים, פרפקציוניסטים מידי יותר שהם ועונים חיובית תכונה נותנים האנשים רוב

ואינם לשמוע מצפים שהמראיינים ונפוצה מתחמקת תשובה זאת אבל ומסודרים זה אחרי לבוא שיכול השאלה של השני החלק על עונה לא גם והיא ממנה מתרשמים

?".. בעבודה לך להפריע יכול זה "איך והוא הצד על תעשה שהיא כדי בעבודה כולי כל את להשקיע ואוהב עקשן דוגמה: "אני

ולפעמים הסופית מהתוצאה מרוצה שאני עד זמן ממני לגזול יכול וזה ביותר הטובהפרטיים", בחיים לי להפריע

להתרכך". ללמוד ומנסה בעבודה מידי נוקשה לפעמים : "אני2דוגמהבקלות". אנשים על סומך לא : "אני3דוגמה.עצמי כלפי ביקורתי מידי יותר אני: 4דוגמה

הומור" פה חוש לי "אין היא הבוחנים את מרשימה שלא ומתחמקת נפוצה תשובה עוד המבוקשת, המשרה על להשפיע אמורה "פרווה" שלא תכונה לתת ןבניסיו מדוברהמבוקשת. למשרה קשורה לא גם היא אולם כללית תכונה עם תשובה ולענות כלליים יותר לאפיקים השאלה את לתעל ניתן

את להדגיש כולם, ותמיד אצל קיימת ואשר הספציפית העבודה את המאפיינת להתגבר דרכים מצאת שאתה לכך דוגמה ולתת לה מייחס שאתה הרבה החשיבות

עליה. לאנשים להיפתח זמן לי לוקח מתחמקת( לפעמים ולא כנה לתשובה דוגמה: )דוגמה

ונהנה אוהב אני כי מאוד מהר מסתדר אני שבסוף להוסיףהאישית. ברמה חדשים.אנשים עם לעבוד להתגבר לכם חשוב וכמה הבעיה עם מתמודדים אתם איך בסוף להדגיש תמיד חובה

עליה. תכונות טובות ורעות של עצמך. 3תן ( 18

. ואתשלך והפתיחות הכנות רמת את לבחוןו נלחץ אתה האם לבחון נועדה - השאלה שלך השליליות בנקודות להודות מסוגל אתה כמה ביכולותיך, עד שלך הביטחון רמתלתפקיד. והתאמתך מכשירותך גורע שהדבר שתאמין מבליתפקוד. לחוסר לך גורמים שלא לחיזוק, אולם שזקוקים תחומים לתת

לתת יש נהדרת, אבל תשובה זו לטובה לנצל לדעת אפשר רעה תכונה שכל -להגידהתחמקות. זו דוגמא, אחרת גם

משהו יהיו כאחד והטובות הרעות שהתכונות חשוב - כן מתחיל אתה במה חשוב - לאכך. ויוצגו להיכנס רוצה אתה שאליה לחברה שתורם

זה, ושככה קצר פיוז לך שיש תאמר אל - אז במהירות מתחמם אתה דוגמה: אםמדי.. יותר ללב לוקח אתה ולפעמים עושה שאתה ממה מאד לך שאכפת אלא

תכונות מתוך הרשימה הבאה: 3-4- לתפקידי ביצוע וניהול מומלץ לפרט

)בגרסה30 מתוך 15עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 16: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

וסדר, לויאליות, יוזמה, ארגון אחריות, מסירות, חריצות, מנהיגות, החלטיות, כושר .אחרים שכנוע, ייצוגיות, סמכותיות, הנעת חברתיות, הישגיות, דינמיות, כושר

בתכונות מדובר שלא פסיביות. כמובן תכונות מהצגת הימנע וניהול ביצוע לתפקידי השאלה את לבזבז לא ועדיף מנהל אצל חשובות שיהיו התכונות לא הן רעות, אבל

מבוקשות: יותר תכונות לתת כדי אותה ולנצל כנות,יושר, אנושיות, הקשבה, התחשבות. :לתת לא-

- לתפקידי שיווק מומלץ להוסיף:ותכנון. יצירתיות, יוזמה

- לניהול מכירות מומלץ להוסיף:שכנוע, אנרגטיות, יוזמה, יצירתיות, עמידות. יכולת

- לניהול כספים מומלץ להוסיף:ארגון, דייקנות, אחריות, סדר. יכולת

להוסיף: מומלץ אדם כח - לניהולאנוש. ארגון, יחסי הדרכה, כושר כושר

- לתפקיד מהנדס מומלץ להוסיף:טכני. אנוש, כושר תכנון, יחסי

: - לתפקיד מהנדס תוכנה מומלץ להוסיףניתוח. שיטתיות, סבלנות, יצירתיות, ארגון, כושר

באופן התפקיד, ענה לדרישות ומתאימות בך שיש טובות תכונות תצטנע, הצג אל- .ובוטח ישיר

( מהם הדברים החשובים לך ביותר בעבודה ?19 שהכרחיים הבסיסיים הדברים עדיפויות. אלו וסדרי הזמנים של נכון סדר, ארגון

היעד. להשגת( כיצד אתה מתמודד עם לחץ בעבודה? תן לי דוגמא על מקרה ספציפי שהתמודדת איתו.20

מובנים. שלא בנושאים ומחקר והתייעצות המטלות וארגון עדיפויות סדרי יצירת בעזרת ובכלל. לחץ תחת לעבודה הכרחיים הם צוות ועבודת והנהלים הפרוטוקול לפי עבודה

ולדרבן. ואתגר אדרנלין להוסיף יכולים לחץ מצבי לפעמים לפי ועבודה בלחץ עבודה על דוגמאות לתת הלימודים.. ניתן במהלך גם עשיתי כך

מטלות.. וחלוקת הנהלים( תן לי דוגמא של דבר שהיית מבצע אחרת ממה שבצעת ?21

הייתה זאת ההוא בזמן לשיפור, אבל מקום יש תמיד של בסגנון משהו על לחשובלרשותי.. שעמדו בכלים ביותר הנכונה ההחלטה

( באיזה הישג בחייך אתה הכי גאה ?22בהצלחה.. הלימודים את שסיימתי

( תאר בעיה מקצועית משמעותית שנאלצת להתמודד עימה וכיצד התמודדת עימה ?23 לשאול ונאלצתי הדרושים ההתחלתיים הפרטים כל את לי נתנו ש" לא למשהו דוגמה עלי". ניתן הממונים עם "התייעצתי ש בכך לסיים ובספרות". תמיד באינטרנט ולחפש

לקחת שתוכלו להדגיש כדי זמן לניהול הנוגעות בעיות פתרתם איך כמו דוגמה גם לתת.שלכם הכישורים את היטב שמציג מורכב פרויקט עצמכם על ביצירתיות. תן דוגמא לדבר יצירתי שביצעת בשבוע האחרון. 10 עד 1( תן לעצמך ציון מ-24

שלא השתבש "משהו של בסגנון שקרה אמיתי משהו על מועד מבעוד תחשבומחדש." אותו וסידרתי טלפונים הרמתי באשמתי, אז

בסקרנות. מה אתה יודע על החברה שלנו ?10 עד 1( תן לעצמך ציון מ-25 להבין אוהב גם מאחוריהם, אבל משהו עומד כי הנהלים לפי לעבוד אוהב .- אני9

נובעים. הם ממה להיכנס אוהב ולא שלי לעיניים לא שהם דברים שיש מבין אני ? כי10 לא למה

חטטן(. של לא גדול', אבל 'ראש של רושם ליצור היא )המטרה שלי לא למקומות( באילו דרכים אתה חושב שהתפתחת בשנים האחרונות?26

)בגרסה30 מתוך 16עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 17: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

שבו במקצוע ולהתקדם משפחה להקים שזה מהחיים רוצה אני מה יודע יותר אניעצמי. ומיצוי סיפוק אחוש

( מהן ציפיות השכר שלך?27( מדוע אתה מעוניין להחליף עבודה?28( אלו מאפיינים צריכים להיות לעובד מוצלח?29( האם אתה מעדיף תפקידים עם אחריות רבה?30

אחריות. ללא תפקיד קיים כן. לדעתי, לאשצריך. כמו נעשות שהמטלות לוודא יכול אני ככה כי

( מה אתה עושה כשאין לך מספיק ידע כדי לפתור בעיה מסויימת?31בספרות. ובודק מתייעץ

( מהן התכונות שהיית רוצה לשפר או לשנות בעצמך?32העבודה. כישורי על להשפיע אמורה ולא כולם אצל שקיימת כללית בעיה לתת

( מהן הבעיות בהן נתקלת בעבודתך האחרונה?33הדרוש. המידע ומציאת יוזמה ומדויק, ולקיחת מקדים במידע חוסר עם תשובה לתת

( האם אתה מעדיף לעבוד לבד או בצוות?34לשני. אחד ולעזור מטלות לחלק אפשר כך כי בצוות העבודה, עדיף באופן תלוי

( עם איזה סוג של אנשים נוח לך לעבוד?35הנהלים. לפי ועובדים לעזור שאוהבים אנשים עם( מה נדרש ממך בתפקיד האחרון שלך?36

מרוצים. שהלקוחות הקטנים, לראות לפרטים לב לשים( מהן התכונות החשובות ביותר לדעתך לביצוע המשרה הנ"ל ?37

הנהלים. לפי הקטנים, עבודה לפרטים לב התמדה, מסירות, תשומת( תאר את מערכת היחסים שלך עם חברך לעבודה.38

להם. להעיר אהסס לא אני ועזרה, אבל שיתוף של יחסים( מה תבצע ביומך הראשון בעבודתך בחברה ?39

כך. לשם לי דרוש ומה לעשות צריך אני מה אלמד

( תאר בעיה שעלולה להתעורר בעבודה?40 החשיבות את ולהדגיש עליה להתגבר ושניתן כולם אצל שנמצאת לבעיה דוגמה לתת

שלה. שטעות להדגיש יש קטנים, כאשר לפרטים לב ותשומת ערנות דורשת דוגמה: העבודה

על מהעבר חיובית דוגמה לתת זה אחרי אסון. חובה בעיכובים, או להיגמר יכולה אחתדומות. בעיות על בהתגברות ניסיון לך שיש כך

טעות השרטוטים, כאשר שולחן מול רבות שעות של ישיבה דורשת : העבודה2דוגמה ע"י כך על להתגבר הצלחתי הקודמת לעיכובים, בעבודתי לגרום יכולה קטנה אחתסמכויות. והאצלת המטלות של נכון ארגון

( מהם תחביבך ?41המרואיין. תכונות את לבחון נועדה זו שאלה

משותפים. יש כושר אימוני וקבוצתיות, כמו התמדה שדורשים לתחביבים דוגמה לתתאישית, לעבודה נטייה לך בולים, יש אוסף אתה אם כי לזכורצוות. לעבודת מתאים כדורסל, אתה משחק אתה בודד. אם זאב אתה ואוליוקבוע. רציני בתחביב שמדובר לציין כדאי כן כמו:?בעבודתך אוהב לא אתה ( מה לא אהבת בעבודתך הקודמת/ מה42 שלך כואבת, המטרה בחוויה לשתף לא ורצוי פסיכולוג/ית הם שהמראיין/ת בטוח לא

שלו שההשפעה דבר כל לומר ניתן , לכן פרטים מידי יותר לנדב ולא ממוקד להיות העבודה של חסרונות להזכיר לא זניח... בו, הוא מעוניין שאתה התפקיד על

.הנוכחית. לעבודה גם אופיניים הם הקודמת, אם

)בגרסה30 מתוך 17עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 18: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

עם נתקע לא אני מקרה בכל, זמנים בלוחות עומדים שלא אוהב לא דוגמה: אני.ביותר הטובה בצורה אותה ופותר הלאה ממשיך, הבעיה שבעבודה, האתגר את "אהבתי להגיד ניתן גרפיקאי להיות מעוניין אתה : אם2דוגמההמכירתי" לתחום התחברתי פחות אבל שירות ולתת לעזור

( מה אתה עושה בתקופה שאינך עובד ?43 הבית, קורסים שיפוץ . למשל ויוזמה חריצות על המצביעות חיוביות פעילויות לציין יש

על לספר . אין ועוד התנדבותית , פעילות המקצועי הידע להעשרת למיניהם, פעולות. הים חוף על שיזוף ,ושעות בטלה, מנוחה

( מה יוצר אצלך מוטיבציה ומניע אותך?44 , הזדמנות בקריירה אתגרים, התפתחות לקיחת המציינת זו היא המועדפת התשובה

חדשים. וכישורים תחומים ללמוד( מה דעתך על מקום העבודה הקודם שלך ?45. חיובי באופן להתבטא יש . תמיד אחרים עבודה מקומות על שליליים דברים לומר אין( האם אתה ישר .46

שכן. לענותשבצעת, רבה אחריות עם לעבודה דוגמה לתת

( מה חושבים עליך שותפיך לעבודה.47( ספר על משימה מורכבת בעבודתך הקודמת , וכיצד התגברת עליה .48( מה הספר/סרט שקראת/צפית לאחרונה .49( איזה סגנון של מוזיקה אתה שומע.50( מה מיוחד אצלך .51( האם יש לך חוש הומור .52( מהו סגנון הניהול שלך .53( מה עושה אותך מנהל טוב .54מה היית רוצה לשנות בעצמך?( 55

ומנסה פרפקציוניסט כגון: "אני חולשה תציין כי מכתיבה המקובלת הראיון חכמת את מרשים אינו זה חיובי. דבר כדבר להראות לזה להתרכך", ותגרום איך ללמוד

מציגים פעמים. כאשר מאות כבר שמע שהוא מתחמקת בתשובה מדובר המראיין, כי הדברים את לשפר, ותאר רוצה היית אותו מכישוריך אחד הזאת, ציין השאלה את לך

השאלה, עם מתמודד אתה איך לראות רוצה אותו..המראיין לשפר כדי עושה שאתהעליך.. אותו ללמד יכולה תשובתך ומה

כמה זמן אינך עובד?( 56( מי אתה ?57

ומאושר, החיים את אוהב שצריך, אני כמו הכול את ולעשות אתגרים שאוהב בנאדםבשבילם. שם אהיה שתמיד יודעים שלי, והם החברים ואת המשפחה את אוהב אני( תאר מקרה של קונפליקט שהיה לך בעבודה.58

שיפשר? האם משותף למנהל תפנה האם בעבודה תתנהג איך לדעת רוצה המראייןזאת? למרות רוצה שאתה מה עשית ומתן? האם משא ניהלתם להדגיש , צריךwin -win של למצב בו להגיע שהצלחת קונפליקט איזשהו - לתאר

טועה אתה כאשר אותו, לוותר השני, להבין הצד עם אמפתיה ליצור שלך היכולת אתהבודה. במקום ההיררכיה את לכבד ולדעת צודק אתה כאשר ולשכנע מה , "אזישאל המראיין." Z אמר והלקוחY אמר הבוס , אבלX על עבדנודוגמה::

וכתבנו הצוות חברי שאר עם "ישבתי תהיה לזה טובה עשית?" תשובה אתה סיטואציה הייתה כלום, זו לעשות יכולתי "טוב, לא תהיה רעה הצעה...." תשובה

אפשרית". בלתי( איך אתה בפתירת בעיות?59

ספרים. ופותח אתגרים,מתייעץ אוהב - אני

)בגרסה30 מתוך 18עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 19: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

את במהירות זאת, למצוא לעשות ואוהב בעיות לפתור שיודע מישהו מחפשים - הם למצוא או למעלה - להציף פתרון להם שאין בעיות קיים, לאתר הוא אם הפתרון

עצמי, לאיתור לניהול היכולת את לך שיש ולהדגיש להראות צריך מעקפים. אתהבעיות.. ופתרון

שנים.5( איפה היית רוצה להיות עוד 60וריאציות: בכמה השאלה על לענות ניתן

לעצמך ולהגדיר שלך הקריירה את לתכנן שלך היכולת את לבדוק השאלה מטרת- כמה תפקידך את למלא רוצה שאתה להבין למראיין לגרום מעשיות. עליך מטרות

הממונה הינו אותך שמראיין מי לעתים להיזהר, שכן יש בעתיד התקדמות שנים. לגבי ולהוביל להתפתח לתפקידו, אלא להגיע היא שלך שהמטרה לציין אין ולכן הישיר

הקיים. בתפקידך עצמך את רואה ושאתה ומרתק מאתגר עצמו שהתפקיד לומר ניתן זה - במקרה

שלך. האחריות תחומי את ומעמיק מרחיב לך תהיה אם שנים, אבל5 בעוד תהיה היכן בוודאות לדעת ניתן שלא לומר - ניתן

שתהיה כנראה תהיה, אז הזאת שהעבודה לך שנראה כמו ומאתגרת מעניינת עבודהלהצליח. לה ותעזור המדוברת בחברה

.( תאר יום עבודה אופייני בעבודתך הקודמת61( ספר על פרויקט או משימה בה נכשלת . מה היית עושה אחרת?62

עשייתך כלפי ביקורתי להיות שלך היכולת את לראות היא זה מסוג שאלה מטרתמבצע.. שאתה מטעויות ללמוד כך ובעקבות

שלמדתם חשוב בלקח וסיימו טובות כוונות ומלאת קטנה פשלה בקצרה ציינו.מהחוויה

לוקח זאת, אתה צפו לא שבתחזית למרות אוויר מזג בגלל נהרס דוגמה: משהו גם מוכן תמיד אתה שמאז הוא מכך ההשכל ומוסר לכך מוכן היית שלא כך על אחריות

גם ולמעשה המחלקות לשאר המידע את אוויר, העברת מזג של קיצוניים למקריםמנסיונך.. הרוויח המפעל שאר

?( מה היו האתגרים המרכזיים בעבודה63 מחשיב אתה מה וכן התפקיד מורכבות לגבי מידע לקבל ניתן זו לשאלה במענה

גם או עצמו התפקיד של המקצועיים להיבטים רק מתייחס אתה כאתגר. האם.ועוד - אישיים הבין לצוות, ליחסים, לארגון הקשורים להיבטים

( אם בתפקידך הקודם היו נותנים לך סמכויות בלתי מוגבלות ותקציב בלתי מוגבל , מה היית64?עושה אחרת

( באיזה תחום אתה מעוניין לעבוד? באיזה תפקיד לא תסכים לעבוד? 65( האם אתה מעדיף עבודת שטח או משרד , צוות או לבד , טכנית , מול אנשים וכו' 66( מה אתה יודע על החברה שלנו?67( מהן ציפיותיך מהתפקיד המוצע/ מה אתה מחפש בתפקיד המוצע?68

ראלי אתה התפקיד, האם את תופס אתה כיצד להבין למראיין מאפשר הציפיות ברור הנחה מתוך מהתפקיד רצון שבע שתהיה הסבירות ומהי חושש אתה בציפיותיך, ממה

לציין ממנו. כדאי נהנים לא כאשר זמן לאורך טובה בצורה משהו לעשות ניתן שלאשבו. האתגר בגלל אותך מושך שהתפקיד

והיכולות המוטיבציה,ההכשרה,הידע את ביטוי לידי להביא עבודה מקום מחפש - אני בה להתפתח שאוכל נעימה עבודה ובסביבת מעניין,מאתגר בתפקיד רצוי .שלי

.בה ולהתקדם( תאר אירוע בו טיפלת בעמית או בלקוח מתלונן. 69?צוות ראש/הבוס עם דעות חילוקי יש כאשר קורה מה (70

והוא שקובע זה הוא הבוס, אליה מגיעים לא אם אך, להסכמה להגיע מנסים.המחליט

)בגרסה30 מתוך 19עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 20: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

( אילו מאפיינים מתוך אלו שמנית בשאלה הקודמת , בולטים אצלך? באלו אתה חלש71יחסית?

( תאר אירוע בו קיבלת שירות גרוע , מדוע השרות היה גרוע?כיצד היית משפר אותו? 72( אלו עמיתים לעבודה או לקוחות "מרגיזים" אותך ואיך אתה מתמודד איתם? 73 ( מדוע החלטת לעלות ארצה? האם אתה מרוצה? אם תהיה לך אפשרות לעבוד בארץ74

מוצאך, האם תחזור?( האם גנבת פעם ממקום עבודתך ?75( האם שיקרת פעם לממונה עליך ?76

לא ובמקומות גרסאות בכמה עצמן על יחזרו ובד"כ אמינות לבדוק נועדו אלו שאלותיתגלה. הוא אמין לא המרואיין שאם בתקווה צפויים

?ביקורת מקבל אתה איך (77 שטעון מה את לשפר אדע אני וכך בונה ביקורת שתהיה ועדיף חיובי דבר היא ביקרת.בונה שתהיה כך אותה למקד מנסה אני בונה לא הביקורת אם, שיפור

( צייר גבר ואישה, ילד, ילדה, משפחה, אדם בעבודה, בית, עץ...78 הנבחן של אישיותו את לשקף נועדו והן המיון במכוני פופולאריות מאוד אלו שאלות

אליהם. בשאלות לב שם לא לרוב שהוא פרמטרים לפי לפרטים שלו הלב ותשומת יש שמתבצעות, לכן המחיקות לכמות משמעות ויש ומחק עפרון לנבחן מסופקים אלו

מחיקות. ללא בציור ולהתאמן מראש אליהן להתכונן בין נכונות פרופורציות על לשמור הוא ביותר החשובים הדברים אחדפרופורציות:

לפני לדמיין היא זאת לעשות הנכונה הציור, הדרך את שמרכיבים השונים הפרטים בו. ניתן שיהיו הפרופורציות ואת יראה הציור לצייר, איך עומדים מה הציור תחילת

ברורה, בצורה זאת תעשו אל סכמטי, רק מדידה ככלי ובמחק בעפרון להשתמש.וכפייתית בוטה

הנחת ע"י בהעתקתם ולהתאמן באינטרנט איורים למצוא מומלץ ציור כשרון שאין למיחופשי. בציור להתאמן מכן ולאחר הציור מעל שקוף דף

להתמודד יכולתו את אלא הנבחן של הציור כישורי את בודק אינו המבחן כי לזכור - יש.המשימה עם

ידיים, כפות כמו לציור להוסיף שיש פרטים של רשימה בראיון תצוין פעמים - הרבהוכו.. לבוש, שיער

הקטנים, אולם לפרטים לב ושמים משקיעים שאתם שיראה מפורט ציור לצייר - ישמידי. ארוך יהיה לא הציור ושזמן מידי מפורט ולא ממוקד

ושורשים רחבים ענפים ועם גדול גזע עם עץ לצייר עץ, יש לצייר נדרש דוגמה: אםמסועפים

יותר תהיו אחרים ציורים לצייר תתבקשו אם גם הראיון לפני כך על תתאמנו - אםהדרושים. ובכללים מחיקות ללא בציור מיומנים לפני לצייר מעוניינים שאתם הציור את לדמיין הוא מחיקות וללא שלם לציור המפתחהרישום. התחלת

  :חשובים עקרונות מספר על לשמור יש הציור בביצוע- בציור. השונים הפרטים בין וטבעיות נכונות פרופורציות על לשמור יש – פרופורציה

. הדף לגודל בפרופורציה להיות צריך הציור  – הציור גודל.מיותרות רעידות וללא ורציף ברורבוטח, להיות צריך הקו – הקו איכות

. שלם להיות צריך הציור – שלמות. בדף היטב מאורגן להיות צריך הציור – ארגון

. תוספות העיקריים, ללא הפרטים את רק להכיל צריך הציור – פשטות.חולשה או תוקפנות יביע לא שהציור חשוב – מהציור כללית התרשמות

., כתוב חיבור על תמונה מסויימתתאר תמונה מסויימת( 79

)בגרסה30 מתוך 20עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 21: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

לתאר מומלץ תמונה בתיאורהנבחן. של אישיותו את לשקף נועדו אלו מבחנים לפרטים מתאים שאינו וורוד שמח בתיאור התמונה את ליפות לנסות ולא מציאות

שלדעת האמיתית הבעיה בתיאור להתחיל רצוי התמונה את בתמונה. כשמתאריםאפשרית. התמודדות דרך בתיאור ולהמשיך בתמונה קיימת הכותב

.נהיבפ המונח כינור על נוגה במבט ההמביט הילד ובה תמונה לדוגמה: מוצגתהחדשה. היצירה את לבצע מצליחה שאינה בגלל ומוטרדת עצובה נראית הילדה • שלא וחוששת שנקרע מיתר בשל או הנגינה בכלי שגילתה מהשבר מוטרדת הילדה •

כל מתארים אותה הבעיה אופי כך כל חשוב )לא התקלה בגלל לנגן להמשיך תוכלמדי(. גדולה טרגדיה מתארים לא עוד

לעשות. מה וחושבת לנגן להמשיך רוצה שאינה מרגישה הילדה •הבעיה. עם תתמודד בתמונה הדמות איך לתאר יש הבעיה תיאור לאחר

היצירה בביצוע הקושי על להתגבר כדי בתרגול שעות יותר להשקיע מחליטה הילדה •החדשה.

ורודים תיאורים ולתת הבוחנים את להטעות מנסים נבחנים שהרבה מראה הניסיוןחושבים: לתמונה, הם מתאימים שאינם ומאושרים

רוצים בטח ודיכאוני. הם פסימי שאני יחשוב הפסיכולוג עצוב משהו אכתוב "אם".ואופטימי טוב שהכל לשמוע

אך בעיה בו שיש ומאוזן, תיאור אמיתי תיאור לתאר היא נכונה. ההמלצה אינה זו גישה הבלתי המציאות עם מתמודדות בתמונה הדמויות או הדמות בה הדרך גם בו מוצגת

רצויה. בחן העתקת צורות.( מ80

לשוב עליו מכן ולאחר שונות צורות הנבחן בפני מוצגות ראשון בשלב שבו מבחן זהו הנבחן יתבקש המבחן סיום לאחר , לפעמיםמזיכרונו. נייר דף על הצורות את ולצייר שעבר לאחר העבודה בראיון אחר שלב במהלך ומזיכרונ הצורות את ולצייר לשוב

היא המבחן מטרת שכל חושבים רבים נבחניםהצורות, את שראה מאז זמן הרבה נוספים נושאים בודק גם הוא אך זיכרון בודק אומנם המבחן, זיכרון יכולת בחינת

בזמן הנבחן של הארגון יכולת את בודק להם. למשל, המבחן מודע אינו כלל שהנבחן.הנבחן של העצמי והביטחון הערך תחושת את בודק גם הוא, הצורות העתקת

אחרי מיד מומלץ השונים, לכן המבחנים בין עצמן על חוזרות הצורות פעמים הרבהאחרים. ראיונות לקראת העתקתן על ולהתאמן דף על אותן לרשום הראיון

.א( מבחן השלמת צורות80 הצורה את להשלים עליו כאשר שונות צורות הנבחן בפני מוצגות אלו במבחניםהצורות. סידור את שמאפיין כלשהו דפוס לפי החסרה

תחתונה(, דרך )שמאלית5 מס צורה היא זו בשאלה הנכונה : התשובה1דוגמה עם וכאלו פנים כלפי הפונים עיגולים עם צורות, כאלו של סוגים שני הפתרון: יש

העיגולים מספר עם מהסוג מחסרים טור ובכל שורה חוץ. בכל כלפי הפונים עיגולים צורות של רצף ישנו יותר, אם הקטן העיגולים מספר עם השני הסוג את יותר הגדולשלהם. העיגולים מספר את הסוג, מחברים מאותו

)בגרסה30 מתוך 21עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 22: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

לציור.: טורים: אחר חלק הוסיפו שורה ובכל טור בכל זו : בשאלה2דוגמה מלא. לבן תחתון, ימני-ריבוע לבן משלוש עם ריק, אמצעי-ריבוע שחור שמאלי-ריבוע

לבן, תחתונה-עיגול שמאלי חלק עם ריק, אמצעית-עיגול שחור שורות: עליונה-ריבוע את יש תחתונה( שבה )ימנית8 צורה היא הנכונה התשובה לבן. לכן ימני חלק עם

התחתונה. והשורה הימני הטור של המאפיינים

ב( מבחן סימנים.80 הסימנים את להשלים ועליך למספרים שמשויכים סימנים עם מפתח ןיינת זה במבחן

את וגם הטעויות מספר את גם לך ימדדו זה בתרגיל מספרים. כאשר של רשימה ליד של לפתרון אחת יקר. דרך זמן תאבד הסימנים למפתח פעם בכל תציץ שאם כך הזמן

בעל זוכרים שלא הסימנים שאר ליד אצבע ולשים מהסימנים חלק לזכור היא המטלהבקלות. אליהם להגיע יהיה שניתן כך פה

אשרבזמן. כ כלל בדרך מוגבל ואינ אלו םמבחני ביצוע( 78-80 לשאלות * )מתייחס המשימה את לבצע יכול שהוא לרוב לו נאמר שאלון להשלים או לצייר מתבקש הנבחן

יםמשקיע םואינ שהיא כמו להוראה יםמתייחס מהנבחנים זמן. חלק הגבלת כל ללא השאלון. האמת את יםממלא או הציור את יםמבצע םה בו הזמן משך על מחשבה כל

המיון מכוני. הביצוע זמן את מודדים , הבוחניםהמבחן את מבצע שהנבחן שבזמן היא העבודה קצב על מידע לקבל םמעונייני שהם כיוון הנבחן מפני זאת עובדה מסתירים

שלו. הטבעי( תאר את הממונה עליך.81?מה רצית שנשאל אותך היום ולא שאלנו( 82

שנדע שחשוב עליך מיוחד משהו יש האם היא הכוונה.התפקיד לביצוע שחשוב אודותיך ייחודי משהו תן ?האם תרצה לשאול עוד משהו( 83

. הכןלך חשוב מאוד התפקיד האםובבית, ותשאל הכנת האם לראות היא הכוונהאחת לפחות ושאל כרטיס על שאלות חמש

מועד. מבעוד שאלות שאלותי". הכן כל על "לא, עניתם תענה אל לעולם( המראיין למרואיין: "לדעתי אינך מתאים לתפקיד/לעמדת ניהול".84

)בגרסה30 מתוך 22עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 23: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

.3+4 בשאלות כמו המוצע לתפקיד יתרונכם את להדגיש יש? האחרוןך מתפקידנהנתהאם ( 85

שבתפקיד. והאתגרים החברה, מהאחריות להצלחת לתרום םשנהנית כך על לדבר86 ? כאשר לקוח מרים את הקול ואינו מרוצה מהשירותהמה תעש (

 רוח קור. על שומר תהא והאם לחץ תחת מתפקד תהא איך לראות רוצים זו בשאלה של הצורך את להבין אנסה כל קודם אני כזה אפשרית: "במקרה לתשובה דוגמה

על אחריות לוקח אני כי ללקוח אסביר  .מהשירות מרוצה אינו הוא הלקוח, ומדוע בכל הלקוח של בפנייתו טפלואמרוצה. ייצא שהוא לכך אחראי ואני שלו המקרה עם אשוחח  .בחברה נוספים גורמים עם התייעצות לרשותי, כולל העומדים הכלים:מקרה בשום, הערה  .צועק שהוא למרות ושירותי נעים בטון הלקוח .יותר מוסמך גורם למנהל הפנייה את תעביר כי להגיד א( אין צודק, תמיד שהלקוח היא ההנחה צודק...". נקודת לא והלקוח "במידה להגיד ב( לא

 .נכון היה בו הטיפול החברה לדעת אם גם ,האם אתה נגדשתמשים פעם סמים , האם חברים שלך מ/השתמשת( האם עישנת87

סמים ? לכם לעזור יוכל שלא שלילי דבר תמיד הוא בסמים ששימוש הנחה מנקודת תמיד צאו

שהדבר בטוחים ואתם פוליגרף בדיקת ואין חיובית התשובה אםלעבודה. להתקבל אף עישנתם שלא לענות אם שקלו המבוקשת, אז המשרה את מלקבל אתכם יפסול בתופעה נתקלתם לא פעם שאף להיות יכול זה איך עליכם ילחצו סמים, אם פעם

זו בדרך בחרתם סירבתם. אם ותמיד זה נגד שאתם לומר וכו.. תוכלו בלימודים, טיול ליצור מנסה המראיין אם גם הראיון כדי תוך גרסאות לשנות ולא להתפתות לא חשוב

גורמים הם מדוע. דוגמה: כי סמים, ולנמק נגד שאתם לומר בנושא. יש חיובית אווירה היה שמדובר להדגיש שניתן אוארוך, לטווח בזכרון ופוגעים הדעת שיקול של לאיבוד

רוצים לא שאתם הבנתם שאחריה שנים מאוד הרבה מלפני פעמית חד בהתנסותמדוע(. )לנמק יותר זה את לעשות

היית מספרת לבוס?, האם אם היית רואה מישהו בעבודה שלך גונב(88כן.ד' ?האם לדעתך כדאי להעסיק אדם שהואשם בגניבה וכ( 89

עליו. לסמוך ניתן ולא נפגעה אמינותו לא, כיתאר לי את החוזקות והחולשות שלך בתור עובד ובתור בן אדם.( 90תאר קושי שנתקלת בו במילוי תפקידך..?(91 לא שבו מצב ייתכן ולא אדם אתה . בהחלטמסוים קושי או חולשה תתל בעיה םוש אין

היא הקשיים עם שמתמודד לאדם קשיים עם אדם בין ההבדל, ובעיות קשייםב תתקל לאמיתה האמת את להגיד יש. בעיה ו/או קושי במצבי האדם של ההתנהלות צורת

עם כנה, אמיתי, אדם שאתה מראה אתה . כךהבעיה עם התמודדות את בדרך ולפרטהקשיים. עם להתמודד מסוגל בהחלט קשיים, אך

לו היית יכול לבחור כל מקצוע, איזה מקצוע היית בוחר?( 92ספר לי אודות הישג אחד וכשלון אחד משמעותי בחייך.( 93תאר לי סיטואציה בה היית נתון תחת לחץ, איך הושפעה התנהגותך?( 94איזו תכונה באישיותך אתה מעריך כשווה יותר מהתכונות האחרות?( 95איזו תכונה באישיותך היית מחליף בתכונה אחרת, מה תהייה התכונה הרצויה?( 96תאר לי את שאיפותיך ארוכות הטווח בתחום הקריירה.( 97האם בכוונתך להרחיב את השכלתך? אם כן, באיזה תחום?( 98האם לדעתך ביכולתך להנהיג ולהוביל קבוצה?( 99

האם אתה מחפש מקומות עבודה נוספים בימים אלו?( 100 האם תוכל להשוות בין התפקיד המוצע לך כאן ביחס לתפקידים שהוצעו לך בראיונות( 101

עבודה נוספים?עדפותיך לגבי עבודת לילה, עבודות במשמרות, עבודה מהבית?המהן ( 102

)בגרסה30 מתוך 23עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 24: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

תאר לי את סגנון המנהיגות שלך והדגם באמצעות סיטואציה בה סגנון זה קיבל ביטוי.( 103תאר לי מקרה בו נכשלת במשימתך. מהן מסקנותיך מהמקרה?( 104?האם לא איכפת לך להכין קפה( 105 להיות היכול אפשרית התשובזאת, שדורש להיות שיכול לתפקיד מרואיינים אתם אם להכין בעיה כםל אין עקרוני שבאופןו החברה להצלחת לתרום הרבה עוד לכם שיש

.התפקיד דרישות יהיו ומה העבודה תכלול בדיוק מה מסודר באופן יקבע עוד כל קפה מצבים עם יםמתמודד םאת איך לבחון נועדה השאלהזאת, דורש אינו התפקיד אם לכם שאין ותאמרו כבודכם על עמדו .כםשל על לעמוד יםיודע םאת ואם נעימים לא

שאתם לעבודה, אבל ועמיתים לחברים פעם מידי קפה להכין,הדדי זה עוד כל בעיה הסיבה לא ושזאת לחברה לתרום הרבה עוד לכם ושיש כםתפקיד השז חושבים לא

בבוקר תבואו שבגללן סיבות הרבה עוד ושיש אתכם להעסיק צרכים שבגללהלעבודה.

( האם עברתם תהליך הכנה לראיון עבודה?106 ושאתם לפגישות מוכנים להגיע אוהבים שאתם זה את שכן, הדגישו לומר בחרתם אם

םשלמד העיקריים הדברים מהם שאלות, בחיוב תענו אםלקראתן. להתכונן נוהגים נקודות על ללמוד יוכל המראיין זו המתשוב. תורגלו מיומנויות ואילו מהתהליך

בתור רק לא כםאת שמאפיינות לשער סביר , אשרשלכם עיקריותה תורפהה העיקרי שהדבר תענו )ועובד(. למשל, אם אדם בתור בכלל , אלאניםמרואיי להסיק יוכל המראייןוחיובית, אופטימית בצורה כםעצמ את להציג איך זה תםשלמדבו. יםמתקש אתםש משהו הן חיובית וראייה שאופטימיות סבירות של רבה במידה

( מהו ההישג הגדול ביותר שהשגת בעבודתך הקודמת ?107 גם הממצאים הראשוניים היעדים השגת שמלבד ולומר כלשהו פרויקט על לדבר ניתן

חדשים. לכיוונים דרך פתחותאר לי יום עבודה אופייני.108 (

( מיהו הבוס האידיאלי בעיניך?109( מה החסרונות של התפקיד המוצע בעיניך? ומה היתרונות?110( ספר לי משהו על עצמך שלא היית רוצה שאדע ?111( מה אתה לא אוהב בתפקיד המוצע?112( מה היית משנה במקום העבודה הקודם שלך?113( מה מרגיז אותך באנשים אחרים ?114( עם מי לא היית מסתדר בעבודה?115( אם היית יכול להכניס שיפורים בתפקידך האחרון- מה הם היו?116?מדוע עבר כל כך הרבה זמן מאז עזבת את מקום העבודה האחרון( 117?ךכמה עובדים נוספים פוטרו יחד אית( 118 במקום אחר? אם אתם עדיין עובדים ה(119 אם כן, מה ( האם במקום העבודה הנוכחי יודעים שאתם מחפשים עבודה חדשה/נוספת ?120

דעת מקום העבודה הנוכחי שלכם על כך ? שאתם בזמן שלכם הנוכחי למעסיק משקרים אתם האם לבחון נועדה השאלה אתם שאליו למקום גם הדבר אותו את לעשות תוכלו והאם עבודה מחפשים

מתראיינים.( איך התכוננת לראיון?121

רציניים אנשים אתם והאם לכם חשובה העבודה האם לבחון היא השאלה מטרת ועברתי עליה שחקרתי הזו, וכמובן בעבודה מעוניין מאד אני" ש לענות ויסודיים. ניתן

את להם. חשפו זאת, הוכיחו לומר רק מספיק לא החברה". אולם של האתר על או מיודעות שאלות שאילת באמצעות המחלקה או התעשייה, החברה על שלכם הידע

.אחרונות להתפתחויות התייחסות?בשבילנואצלנו/האם אתם מכירים מישהו שעובד ( 122

)בגרסה30 מתוך 24עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 25: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

,לזכותם פועלת מבפנים מישהו מכירים שהם שהעובדה חושבים המרואיינים מרבית מוערך להיות צריך הוא כך לשם לעזור, אך עשוי החיים קורות את שמעביר חבר אולם

עם החבר של והמוניטין התכונות בין יקשר הנראה ככל שהמראיין מכיוון.בחברה בחברה שעובד משפחה קרוב חבר, או תציינו לא אם כן . כמוהמרואיין של האיכויות

שלכם. באמינות לפגוע יוכל יתגלה, הוא והדבר

?איפה באמת תרצו לעבוד( 123 , מומלץשקיימת פנויה משרה לכל חיים קורות שולחים אתם אם לברר מנסה זו שאלה

אתם מדוע שתדגישו שחשוב אחר, מכיוון תפקיד או חברה של שם במפורש ציין לא יכולה טובה ליבכם. תשובה תשומת כל את לו ושתקדישו הנוכחי לתפקיד מושלמים

בגלל לעשות רוצה שאני מה הוא הזה , והתפקידכאן לעבוד מעוניין : " אנילהיות".אותי ומעניין מאתר שהוא

 ?מה הבוס הקודם שלך היה אומר שהתכונות הרעות שלך (124 ? היו אומרים שהתכונות הרעות שלך/במקום העבודהמה החברים בצוות( 125כך. על אותם גם שישאלו ממליצים, יתכן רשימת לתת תצטרכו שאם יתכן?את מתכננת עוד ילדים( האם 126?איפה התפקיד הזה עומד ביחס למשרות אחרות ששלחת להן קורות חיים( 127

שזהו הדגישו מועמדים, אולם אתם שאליהם אחרים מקומות שיש כך על לספר תוכלו של שמות לפרט מומלץ לא מקרה עליכם. בכל המועדפים והמשרה העבודה מקום

שבו הארגון פרטיות על לשמור מעדיפים שאתם לומר נוספים, תוכלו עבודה מקומות שיודעים ומחושבים רציניים כעובדים שתחשבו לכך לתרום יוכל והדבר התראיינתם

לחבר'ה. לספר רצים ישר ולא סוד על לשמור? לעבודך בלוטו, האם תמשיהם תזכ( א128

לזכות שתשמחו ענושלכם. העבודה ומוסר המוטיבציה את להדגיש תוכלו זו בשאלהואתגר. משמעות שמעניקה עבודהב להמשיך רצות זאת בכל בלוטו, אך

האם ביכולתך לבצע את העבודה?( 129 האם אתה אוהב את העבודה?(130?האם נוכל לעבוד עמך( 131?זמן ללכת לראיונות עבודהמצליח למצוא האיך את( 132ניסית ליזום להציע שינויים? מה הם היו?( תאר מצב שבו 133( מי היה המנהל שהכי השפיע עליך? שהיה מודל לחיקוי?134( אילו היית מנהל, איזה מנהל היית ?135( איך התקשורת הבין-אישית שלך?136 משמעותית מהשרות הצבאי שלך ?ה( ציין חווי137( מה אתה לא אוהב בתפקיד (שאתה מתמודד עליו(?138 חלקים בחייך3-5( תאר 139

יוזמה על שמראות פעילויות מיני בכל השתתפתם שבו התיכון על לדוגמה לספרוכו.. חדש חומר של ומהלימוד המהעשיי םנהנית וכמה ומעורבות

?מה עוד לדעתך יכול הממונה לעשות על מנת לסייע לך לבצע את תפקידך טוב יותר( 140.. (השלם את המשפט( חושבים שאני\ הלקוחותבראיון העבודה( חברי\ עמיתי לעבודה\ 141( כתוב, או ספר על שלושה אירועים משמעותיים בחייך.142 ועם מחוזקים יצאתם שמהם אירועים על בקצרה לספר או ולכתוב מראש להתכונן יש

העבודה. במקום לכם לעזור שיכולות חיוביות ותכונות יכולות( האם אתה רוצה להמשיך לתואר שני\דוקטורט\לימודים נוספים ?143

שתעזוב העבודה, או במקום זמן להרבה רתישא אם לבחון נועדה השאלה לרוב מעוניין אתה חייך של זה בשלב שכרגע כך על למעסיק. דבר בעיה ותיצור מוקדם דבר בנושא ללחוץ ממשיך המראיין ואם ארוך לטווח ומאתגרת מעניינת עבודה למצוא

)בגרסה30 מתוך 25עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 26: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

ןניסיו לרכוש מעדיף ושאתה םתיאורטיי לימודים על עדיף מעשי ןניסיו שלדעתך כך עלמעשית. מבחינה ולהתפתח

כבעייתי, להתפרש עלול והדבר לימודים בגלל אחרים עבודה מקומות בעבר עזבת אם בצורה להתפתח מעדיף אתה הנוכחי התואר את שהשגת אחרי שעכשיו לומר תוכל

נוסף תוארמ מאשר מעשית מעבודה יותר ללמוד ושניתן העבודה במקום מקצועיתמקצועית. מבחינה לך יועיל שפחות חסר היה הוא לדעתך כי מחקרי שני תואר להשיג לך חשוב שהיה לומר תוכל לדוגמה

ןניסיו לדעתך אותו השגת שכבר אחרי מקצועית, אולם מבחינה להתפתח כדי לך.מעמיקה בצורה מתקדמות ניהול שיטות ללמוד שרצית , אויותר לך יתרום מעשי

כיצד ןניסיו ולרכוש ללמוד ךל חשוב שהיה לומר תוכל כך על להרחיב ךממ יבקשו אם.ךל שהיתה המשרה במסגרת זאת לעשות יכולת ולא מחקר ולבצע לתכן

חלק ה' - שאלות בנושא שכר.שאלות בנושא שכר הן שאלות רגישות , ויש לענות עליהן בזהירות ותמיד לבוא מוכנים אליהן .

לשאלה- מה היה השכר שלך במקום העבודה הקודם ? עדיף שלא לפרט אם לא חייבים גם השאלה - לאיזה שכר אתה מצפה כאן ? היא שאלה רגישה . כדי שלא להחליש את עמדתך

במשא ומתן על השכר , שיהיה בדרך כלל בתום שלבי המיון , ניתן לשאול בחזרה: איזה שכר שאותוייכולה החברה להציע ? אם המראיין מתעקש, נקוב בסכום , הגבוה מהסכום המינימאל

תסכים לקבל .דוגמאות לשאלות:

כמה כסף אתה מצפה להרוויח בעבודתך בחברה?כמה כסף הרווחת בעבודתך הקודמת?

מהם צרכיך הפיננסים? שנים מהיום?5כמה כסף אתה מצפה להרוויח בעוד כ

- המשא ומתן מתנהל בדרך כלל אחרי שנבחרת כמועמד מתאים למשרה,או נבחרת בין קבוצת המועמדים הסופיים .

זהו תהליך רגיש , כאשר בדרך כלל- המועמד הוא הצד החלש יותר , משום שטרם התקבל,ומשום שהוא מנהל משא ומתן כיחיד מול חברה או ארגון .

- במשא ומתן על שכר , חשוב לא להראות חמדן, או בעל תאבון גדול מדי .חשוב שתציג את נקודת המוצא שלך , כמי שמעוניין לקבל שכר הוגן בעד עבודה הוגנת .

- לפני תחילת המשא ומתן , חשוב להגדיר לעצמך מה אתה רוצה בהתאם לשכר המקובללתפקיד .

אם נשלחת דרך חב' כוח אדם , שם בוודאי יודעים מהי רמת השכר בחברה . - כדאי לא להתעצל ולסמן את כל הנתונים הללו על גבי ציר מספרים ,ולסמן את התחום

שמתחתיו , לא תסכים לקבל את הצעת העבודה. אחר כך- לסמן את הסכום, אשר לדעתך הואהוגן וישביע את רצונך .

סכום זה צריך להיות כמובן גבוה יותר מסכום המינימום שסימנת קודם .לסיום, סמן את הסכום שבו תנקוב באוזני המעסיק , כסכום אותו אתה מעוניין לקבל כשכר .

כמובן שסכום זה גבוה יותר מהסכום שהגדרנו כהוגן , וזאת לצורך המו"מ .

את כל הנתונים שהזכרנו - שמור לעצמך . זה הולך להיות סוג של פוקר . ובפוקר לא מגלים אתהקלפים .

- ולמשא ומתן עצמו-ישנה סבירות שישאלו אותך כמה הרווחת במקום הקודם.

)בגרסה30 מתוך 26עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה

Page 27: טיפים שאלות תשובות וכללים לראיון עבודה- גרסה 9.1

אם תסתפק בשכר דומה או בהעלאה מתונה , ניתן לנקוב בסכום .אולם, אם אתה שואף ליותר, רצוי מאוד להתחמק ממתן תשובה .

ניתן להגיב על שאלה כזו בשיטות הבאות:אפשרות אחת: ניתן לענות בשאלה על שאלה , ולשאול מה השכר שהחברה יכולה להציע .

במשא ומתן , עדיף תמיד לדעת תחילה , מהי הצעת הצד השני , לפני שנחשוף את הצעתנו .אולי לצד השני ישנה הצעה נדיבה יותר ממה שציפינו .

אפשרות תגובה נוספת: ניתן להתחמק מתשובה ע"י משפט כמו: בשכר לדון רוצה הייתי שלי, או הקודם השכר גובה ע"פ אותי שתשפטו רוצה הייתי "לא

הקודם" לשכרי להתייחס מבליסביר שיהיו מראיינים שיכבדו את בקשת המרואיין ויוותרו על תשובה .

אם המראיין מתעקש , אין ברירה אלא לנקוב בשכר אותו קיבלנו , אולם יש לנפח אותו ע"יהדגשה של שאר ההטבות הנלוות אם היו, כגון רכב צמוד , טלפון סלולארי, חופשה ועוד .

כך החבילה נראית גדולה יותר .בסיום התשובה , כדאי לומר מייד בהמשך :". יותר גבוה לשכר מצפה ואני ניסיון יותר לי יש שכעת "כמובן

כאן כדאי לסיים את התשובה , ולהמתין לתגובת הצד השני .אולי הוא ינקוב בשכר המוצע ע"י החברה , ואז נוכל להגיב על כך .

אם נתבקשנו לנקוב בשכר אותו אנו מבקשים , כאן המקום לומר אותו , וזה יהיה הסכום עליוהחלטנו

לפני הראיון .אם המעסיק יציע סכום נמוך יותר , בשלב זה עלול או עשוי להתפתח משא ומתן בסגנון של

שוק . כדאי להימנע מקטנוניות ודיון על הפרשים קטנים, מאחר ושאולי יש עוד מתמודדים עלהתפקיד.

אותו נסכים לקבל .יכאן יש לזכור כל הזמן את טווח השכר הרצוי לנו ואת הסכום המינימאלאין להתבייש , ובהחלט ניתן לומר למשל

וראוי" . הוגן , הוא שקלX של ,שכר שלי כמו וכישורים ןניסיו עם , למועמד "לדעתי ,שכר שלי כמו וכישורים נסיון עם , למועמד . לדעתי מדי נמוך שכר , הוא שקלY" או

וראוי" . הוגן לדעתי , הוא שקלX שלחשוב לנהוג בזהירות ובשיקול דעת , ולא להתעקש על סכום שהמעסיק לא יוכל לקבלו .

אם הצעתו הסופית של המעסיק נמוכה מסכום המינימום שהצבנו לעצמנו , גם אז , עדייןמוקדם לוותר .

ניתן לנסות את האפשרויות הבאות: אפשרות אחת : להציע לשפר את השכר באמצעות תנאים נלווים טובים יותר שבגלל תקנות שונות יעלו למעסיק פחות מאשר הוספת שווים לסכום המשכורת. דוגמה: רכב צמוד, טלפון

סלולארי וכו..אפשרות שניה: לקבל את הצעת המעסיק כתנאים התחלתיים , ולסכם על מועד וגודל העלאה

עתידי )תקופת נסיון( . אם לאחר כל התהליך, הצעת המעסיק אינה מאפשרת לנו לקבל את המשרה, אין הכרח לתת

תשובה שלילית מייד במקום . 24תמיד מומלץ לומר למעסיק כי ההצעה , אומנם נמוכה מציפיותנו , אך לבקש פסק זמן של

שעות למתן תשובה סופית. בזמן זה אולי יצוץ רעיון יצירתי שאותו נוכל להציע למעסיק , שיאפשר

בכל זאת להגיע לסיכום חיובי, או שהמעסיק יבוא עם הצעה משלו.

)בגרסה30 מתוך 27עמוד 117.טיפים, שאלות ותשובות לראיון עבודה מוצלח גרסה המודפסת(

מקצועי. ייעוץאמור אינו יכול להחליף בשום דרך ה