1

Регламент

17:00-18:00 - История ГК - Продуктовый портфель - Тренинги и тренеры

18:00-18:20 - Кофе-брейк

18:20-19:00 - Клиенты и проекты

1

История ГК

1989 год – основание

1992 год – проект с бизнес-школой IBM

1994 год – тренинговый формат

1999 год – первый авторский сейлз-тренинг

2001 год – первый авторский управленческий тренинг

2003 год – первые конференции. Возникновение «Дэлфи-консалтинг»

2005 год – выход в Москву

2008 год – школа подготовки руководителей

2010 год – офис в Москве. Возникновение smartsales

2012 год – филиал в Санкт-Петербурге

2

1

1

Директорский курс

1. Навыки эффективного делегирования2. Навыки эффективной мотивации3. Развивающее управление4. Личная эффективность руководителя

5

Лидерский курс

1. Лидер и его команда2. Управление проектами развития3. Принятие управленческих решений4. Энергия лидера

6

Тренинги бизнес-школы

Навыки жестких переговоров Навыки публичного выступления Конфликтные переговоры Самоменеджмент

7

1

Мастер больших продаж

1. Законы успешной сделки2. Торги. Переговоры о цене3. Выявление и формирование потребностей4. Презентация и возражения

9

Тренинги smartsales

Развитие ключевых клиентов Работа с трудными клиентами Управление личными продажами Личная эффективность мастера продаж

10

Курс коммерческого директора

1. Управление отделом продаж2. Выполнение плана продаж3. Сильная команда продаж4. Энергия руководителя продаж

11

1

Оценка1. Потенциала топ-команды2. Кандидатов при назначении

на руководящие позиции Оценка при приеме на работу Оценка при внутренней ротации (внутренние

назначения)

3. Управленческого кадрового резерва4. «Продажников»5. Сотрудников компании

(мотивация и вовлеченность)

11

Наши клиентыи проекты

12

Кто наши клиенты

Средний и крупный бизнес Все отрасли и направления

бизнеса Россия и СНГ

13

Кто у нас учится

Первые лица на закрытых премиум-программах

Топ-менеджмент на эксклюзивных программах

Средний менеджмент на корпоративных и открытых тренингах

Кадровый резерв, линейные руководители на корпоративных тренингах

14

Наши проекты

Классика с вариациями Комплексные проекты Эксклюзивные проекты … и еще немного «изюминок»

15

Классика свариациями

16

«Директорский курс» для ключевых руководителей

Компания: «Навгеоком» (Leica Geosystems), геодезия

Проект: «Директорский курс» для двух групп ключевых руководителей (24 человека)

Цель: формирование управленческой команды

Продолжительность: 2012-2013 г.

Особенность: 4 тренинга «Директорского курса» проводились в разных городах17

«Директорский курс» для всех уровней руководителей

Компания: «B2B Center», система электронной торговли

Проект: «Директорский курс» для руководителей всех уровней (более 50 человек)

Цель: формирование управленческой культуры, сплочение команды

Продолжительность: 2010-2013 гг

Особенность: ставка на экзамены и бизнес-игры

18

Комплексныепроекты

19

Развитие производственного менеджмента и sales-персоналаКомпания: ПТПА, арматурный бизнес

Проект: «Оценка и развитие топ-менеджеров, мастеров, начальников участков и sales-менеджеров» (более 100 человек)»

Цель: Повышение качества производственного менеджмента и формирование кадрового резерва

Продолжительность: 2011-2013 гг.

Особенность: выстроена целостная система подбора, оценки и развития персонала20

Комплексное обучение sales-менеджеров

Компания: ВКПМ, медиа-холдинг

Проект: «Обучение sales-менеджеров»

Цель: системное формирование навыков продаж у менеджеров по рекламе

- «Мастер больших продаж» - 150 менеджеров по рекламе в 11 городах

Продолжительность: 2010-2013 гг.

Особенность: широкий региональный размах, обучение «поколений» менеджеров

21

Эксклюзивныепроекты

22

Деловая игра для кадрового резерваКомпания: UCL Holding, международная транспортная группа

Проект: «Деловая игра по повышению производительности труда» (20 человек)

Цель: вовлечь управленческий кадровый резерв в процесс совершенствования холдинга, выявить «звезд»

- Работа по группам в 4 разных городах - Выполнение проектных заданий с регулярными консультациями - Соревнования между командами - Итоговая видеоконференция

Продолжительность: 2011 год, 3 месяцаОсобенность: бизнес-решения участников игры легли в основу новой системы мотивации сотрудников

23

Выявление ключевых потребностей и уровня мотивации сотрудников компанииКомпания: Krutoy Media, медиа-холдинг

Проект: «Выявление ключевых потребностей и уровня мотивации у ВСЕХ сотрудников компании»

Цель: понять, как и чем лучше мотивировать сотрудников

Продолжительность: 2009 год, 2 месяца

Описание проекта:- Индивидуальные беседы со всеми сотрудниками компании- Составление мотивационных профилей

Особенность: публичность и открытость проекта. Каждый сотрудник получил свой мотивационный профиль с рекомендациями

24

И еще немного «изюминок»

- Директорский курс за 4 года («Синема парк», Банк «Зенит»)

- Смена управленческого мышления (Завод «Знамя», «Туапсинский порт»)

- Обучение на открытых тренингах для обмена опытом («Жемальто», завод «Филит»)

- Подготовка IT-специалистов к выступлениям на профильных конференциях (Mail.ru group)

- Сплочение участников на открытых тренингах (группа в С-Петербурге, весна 2013 года)

25

Тренерыи тренинги

26

Качественный тренинг

Актуальная тема Четкая теоретическая модель Сбалансированный сценарий

27

Создание тренинга

проблематика концепция теоретическая модель подходы, методы, инструменты сценарий

28

Ведение тренинга

умение очень быстро оценить уровень и индивидуальные особенности каждого участника

групповая динамика индивидуальная работа с каждым

участником соблюдение регламента

29

Подготовка тренера

начинается с выбора «правильных» людей

процесс подготовки повышение квалификации и оценка в

процессе работы

30

34