Психологическое сопровождение в профессиях...

И С М А Г И Л О В А Ф А Й Р У З А С А Л И Х Д Ж А Н О В Н А

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ В

ПРОФЕССИЯХ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ

УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН ОБЪЕМ - 42 ЧАС. /ПРАКТИЧЕСКИЕ ЗАНЯТИЯ

дата

Тема Кол.час.

18.10

Введение в предмет. Тематика самостоятельных работ. Психологический анализ деятельности ПЭП

1

18.10

1. Психологическая помощь молодым сотрудникам в процессе их адаптации к оперативно-служебной деятельности

5

19.10

2. Психологическое сопровождение на этапе профессиональной самоактуализации. Индивидуально-психологическое консультирование руководителей подразделений (ситуации).

6

21.10

3. Психологическое сопровождение в ситуации профессионального выгорания 4

25.10

4.Диагностика профессиональной работоспособности сотрудников ПЭП. Диагностика результативности психологического сопровождения ПЭП

4

25.10

5. Организация и проведение профилактической работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

2

26.10

6.Организация и проведение реабилитационной работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации. Дебрифинг http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm.

6

28.10

7.Индивидуально-психологическое консультирование членов семей сотрудников

2

28.10

8. Психологическая помощь сотрудникам при их подготовке к выходу на пенсию, в разрешении личных и семейных психологических проблем

3

28.10

зачет 1

ТЕМЫ ДЛЯ ПРЕЗЕНТАЦИЙТема Дата Ф.и.

Психологический анализ деятельности ПЭП 19.10 1)

2. Дебрифинг 21.10 2)

2. Приемы предупреждения вторичной беспечности. 21.10 3)

2. Управление стрессом 21.10 4)

3. Психологическое сопровождение в ситуации профессионального выгорания. Заученная беспомощность.Эмоциональное выгорание

21.10 5)6)

4.Диагностика профессиональной работоспособности сотрудников ПЭП. Диагностика результативности психологического сопровождения ПЭП

25.10 7)8)

5. Организация и проведение профилактической работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

25.10 9)10)

6.Организация и проведение реабилитационной работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации. Дебрифинг http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm.

26.10 11)12)

7.Индивидуально-психологическое консультирование членов семей сотрудников . Проблема созависимости.

28.10 13)14)

8. Психологическая помощь сотрудникам при их подготовке к выходу на пенсию, в разрешении личных и семейных психологических проблем

28.10 15)


ВВЕДЕНИЕ В ПРЕДМЕТ. ТЕМАТИКА

САМОСТОЯТЕЛЬНЫХ РАБОТ

1) КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА. ЗАДАНИЕ:1.1 Провести теоретический анализ научной статьи по проблемам психологического сопровождения специалистов профессий экстремального профиля.1.2. Сформулировать самостоятельные выводы относительно каждой статьи: 1.2.1. Каковы, на ваш взгляд, сильные стороны авторской позиции? 1.2.2.Что, по вашему мнению, можно было бы поставить под сомнение или усилить?1.2.3. Как можно использовать полученные автором результаты при организации психологической службы или оказании психологической помощи?1.3. Рекомендуемые источники:ж. Психологический журналж. Национальный психологический журналж. Вестник МГУ. Серия «Психология»ж. Вопросы психологии.ж. Известия УрФУ. Серия «Общественные науки»

2) ДОМАШНЯЯ РАБОТА

1. Провести индивидуальную психологическую консультацию с клиентом, пережившим стрессовую ситуацию (увольнение или сильный конфликт, нарушенные ожидания, получение неожиданного отказа).

2. Определиться с целью – психологическая поддержка клиента и помощь в поиске личностных ресурсов для преодоления отрицательного эмоционального переживания

3. 3. Подобрать и обосновать выбор психотерапевтической методики психологической поддержки

4. Подготовить отчет о консультации по плану

ПЛАН ОТЧЕТА О КОНСУЛЬТАЦИИ:

1. Проблема2. Цель3. Задачи4. Ресурсы5. Три психотерапевтические

техники: описание + сравнение + обоснование выбора одной из них

6. Ожидаемый результат7. Реальный результат8. Допущенные ошибки и как их

избежать в будущем9. Самые успешные моменты

консультации, и чем они обусловлены

10. Общее заключение об эффективности консультации

3) ЗАДАНИЕ К ЗАЧЕТУ:

3.1. контрольная работа (объем 2 стр.)3.2. домашнее задание (объем 3 стр.)3.3. презентация к практическим занятиям (объем 20 слайдов)3.4. посещение 80% занятий //или увеличение объемов контрольной работы и домашних заданий вдвое.

ЗАДАНИЕ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ. ПОДГОТОВИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ

(ОБЪЕМ НЕ МЕНЕЕ 20 СЛАЙДОВ)

• МЧС• МВД

Нормативные документы

• Психология деятельности• Психология личности• Психология эмоциональных

состояний

Теоретические и методологическ

ие принципы

• общепсихологические• специальные

Методы и методики

9

ЛИТЕРАТУРА1. Франкл В.Э. Человек в поисках смысла2. Крюкова М.А., Никитина Т.И., Сергеева Ю.С. Экстренная психологическая помощь: Практическое

пособие. - М.:НЦ ЭНАС, 2001. - 64 с.3. Леонова А.Б., Кузнецова А.С. Психопрофилактика стрессов. - М.: МГУ,1993.4. Марищук В., Евдокимов В. Поведение и саморегуляция человека в условиях стресса. - СПб.:

Сентябрь, 2001.5. Психология экстремальных ситуаций для спасателей и пожарных/ под общей ред. Ю.С. Шойгу. М.:

Смысл, 2007 – 319 с.6. Психология экстремальных ситуаций: Хрестоматия/ Сост. А.Е. Тарас, К.В. Сельченок. - Минск: Харвест,

2000.7. Барри М. Стоу (Barry M. Staw), Джерри Росс (Jerry Ross) Понимание поведения в ситуациях

эскалациии // Антология организационной психологии Барри М.Стоу М.8. Джеймс М., Джонгвард Д. Рожденные выигрывать. Bookz.ru8. Lewin K. (1943). Defining the "Field at a Given Time." Psychological Review. 50: 292-310. Republished in Resolving Social Conflicts & Field Theory in Social Science, Washington, D.C.: American Psychological Association, 1997.9 Методические рекомендации «Психологическая подготовка специалистов МЧС России (на примере психологической подготовки спасателей в рамках повышения классности)». – М., 2009. – 389 с. Под общей редакцией Ю.С. Шойгу. Эл.код доступа: DOC Файл03.mchs.gov.ru/upload/site66/.../79014c09732c1ddfeab1eaaa69a5eac1.doc12. Методические рекомендации по организации и проведению психологической реабилитации в рамках медико-психологической реабилитации специалистов МЧС России, Москва, 2009

http://www.mindtools.com/

10

САЙТОГРАФИЯ1. www.MindTools.com2. В контакте// Открытая группа Психол. подготовка спасателя: http://vk.com/club605543203. http://www.psy-expert.ru/index/0-920 Дебрифинг4. http://www.debriefing.com/ Дебрифинг5. http://www.info-trauma.org/en/e-library RAPID DIAGNOSIS OF PTSD/быстрая диагностика

синдрома посттравм. расстройства4. http://www.anro.gr/downloads/documents/0113.pdf - опросник эмоциональной нагрузки

спасателей5. http://consultgerirn.org/uploads/File/trythis/try_this_19.pdf - шкала влияния событий6. http://

www.ohioupsychology.com/files/images/holroyd_lab/Manual%20Coping%20Strategies%20Inventory.pdf –опросник коупинг стратегий

7. Харламова Т.М. Личностные детерминанты посттравматического стрессового расстройства ветеранов боевых действий // Современные наукоемкие технологии. – 2007. – № 11 – С. 67-68 URL: www.rae.ru/snt/?section=content&op=show_article&article_id=2713 (дата обращения: 28.09.2015).8/ http://www.jewish.ru/history/israel/2015/09/news994330581.php - Психолог из концлагеря9/http://www.modernarmy.ru/article/322/posstravmaticheskiy-stressoviy-sindrom-u-veteranov 10. Adrian Monk and Dr. Kroger \\ Adrian Monk and Dr. Neven Bell11. Умница Уилл Хантинг



http://vk.com/club60554320

http://www.psy-expert.ru/index/0-920



http://www.debriefing.com/

http://www.debriefing.com/

http://www.info-trauma.org/en/e-library



http://www.anro.gr/downloads/documents/0113.pdf

http://www.anro.gr/downloads/documents/0113.pdf

http://consultgerirn.org/uploads/File/trythis/try_this_19.pdf

http://consultgerirn.org/uploads/File/trythis/try_this_19.pdf

http://www.ohioupsychology.com/files/images/holroyd_lab/Manual%20Coping%20Strategies%20Inventory.pdf



http://www.jewish.ru/history/israel/2015/09/news994330581.php




ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ 1. ДИАГНОСТИКА ЗНАНИЙ О ПСИХОЛОГИИ ПРОФЕССИЙ

ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ (ПО 14 ПУНКТАМ)

1. КАКОВЫ ВОЗМОЖНЫЕ ПРИЧИНЫ ПОТРЕБНОСТИ СПЕЦИАЛИСТА

ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ?

2. ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ ПОРТРЕТ СПЕЦИАЛИСТА ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ

Требования: Ответ

возраст

пол

опыт

Предпочтительные качества клиента для оказания психол. помощиЛичностные характеристикиПрофессиональные знанияДеловой круг общения

Качества, затрудняющие общение с клиентом Ценности терминальные

Ценности инструментальные

3. КАКИЕ ВЫ ЗНАЕТЕ ВИДЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

СПЕЦИАЛИСТАМ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ?

4. КАКИЕ МЕДИЦИНСКИЕ ПОКАЗАНИЯ ДОЛЖНЫ БЫТЬ СНЯТЫ ПЕРЕД ОКАЗАНИЕМ

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СПЕЦИАЛИСТЫ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО

ПРОФИЛЯ?

5. ЭКСПЛИЦИТНЫЕ СУЖДЕНИЯ И ИМПЛИЦИТНЫЕ УСТАНОВКИ КЛИЕНТА

Эксплицитные установки

• «Надеюсь, что вы мне поможете»

Имплицитные установки

• «Она слишком молода, я ей не доверяю»

6. ЦЕЛИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ СПЕЦИАЛИСТАМ

ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ?

7. КАКОЙ ДОЛЖНА БЫТЬ ОБСТАНОВКА ПРИ ОКАЗАНИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

СПЕЦИАЛИСТУ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ?

8. КАКОВЫ ТРЕБОВАНИЯ К ПСИХОЛОГУ, ОКАЗЫВАЮЩЕМУ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ

СПЕЦИАЛИСТА ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ?

Требования: Ответ

возраст

пол

опыт

Предпочтительные качестваПротивопоказания

Личностные характеристикиПрофессиональные знанияДеловой круг общения

9. НАЧАЛО ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ: ВОЗМОЖНЫЕ ВОПРОСЫ

10. ВОЗМОЖНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ:

• Логотерапия В.Франкла (пример на след.слайде)

11. ОЖИДАЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

Эксплицитные суждения клиента

Имплицитные установки клиента

12. «КОПИЛКА ВОПРОСОВ»

• Что может убедить вас в обратном?

13. «КОПИЛКА МЕТАФОР» (ПРИМЕРЫ)

«два волка» Экзистенциальный конфликт«три профессора в поезде» Генерализация «старушка в подвале» Утрата веры«молодой дровосек» Отказ от психологических

тренировок«медведь в клетке» Заученная беспомощность

14. ВАШИ ЛИЧНЫЕ ЦЕЛИ И ИНТЕРЕСЫ?

рейтинг

Ваши цели и интересы: Зачем вам этот курс? Результат

Получить зачет

Узнать что-то новенькое

Почерпнуть что-нить полезное


2. ОБЩИЙ И ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ

АНАЛИЗ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПЭП

Спасатель МЧС России: Характеристика профессиональной деятельности по

ликвидации последствий аварий, катастроф и чрезвычайных ситуаций

ВОЗДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СТРЕСС-ФАКТОРОВ :дефицит времени, высокая ответственность, информационная неопределенность, эмоциональная насыщенность переживаний, связанных с гибелью людей),

высокие нервно-психические нагрузки

Высокие физические нагрузки

Результат: повышенные требования не только к уровню профессионализма, но и психологическим качествам личности

Заключение: необходим целенаправленный профессиональный психологический отбор и регулярная психодиагностика работоспособности

ВОЗ: ВЕДУЩИЕ КРИТЕРИИ ЗДОРОВЬЯ

Здоровье – состояние человека, которому свойственно не только отсутствие болезней или физических дефектов, но и полное физическое,

душевное и социальное благополучиеГлавные признаки здоровья

Структурная и функциональная сохранность систем и органов человека

Свойственная ему индивидуальная высокая приспособляемость организма к типичной для него физической и социальной среде

Сохранность привычного для него самочувствия

28

ВОЗ: ОБЩИЕ КРИТЕРИИ ПСИХИЧЕСКОГО ЗДОРОВЬЯ

Причинная обусловленность психических явлений, их необходимость и упорядоченность

Соответственная возрасту зрелость чувств, постоянство места обитанияМаксимальное приближение субъективных образов отражаемым объектам

действительностиГармония между отражением обстоятельств действительности и отношением человека

к нейСоответствие реакций (как психических. Так и физических) силе и частоте внешних

раздражителейКритический подход к обстоятельствам жизни, способность самоуправления

поведением в соответствии с нормами, установившимися в разных сообществахАдекватность реакций на общественные обстоятельства и социальную средуЧувство ответственности за потомство и близких членов семьиЧувство постоянства и идентичности переживаний с однотипных обстоятельствахСпособность изменять способ поведения в зависимости от смены жизненных ситуацийСамоутверждение в обществе без ущерба для остальных его членовСпособность планировать и осуществлять свой жизненный путьИ др.

29

СИМПТОМЫ СИНДРОМА ПОСТТРАВМАТИЧЕСКОГО РАССТРОЙСТВА http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

ПОВТОРНОЕ ПЕРЕЖИВАНИЕ

ТРАВМАТИЧЕСКОГО СОБЫТИЯ

Навязчивые разрушающие воспоминания

Ночные кошмары

Дистресс

Интенсивные физические реакции на напоминания о

событии (сильное сердцебиение, учащенное

дыхание, тошнота, мышечное напряжение,

потливость)

ИЗБЕГАНИЕ И ОЦЕПЕНЕНИЕ

Избегание мыслей, чувств, всего, что

напоминает о травмеНеспособность

вспомнить важные аспекты травмы

Потеря интереса к деятельности и жизни

в целомЧувство

изолированности от других и эмоциональное

опустошениеЧувство утраты

будущего

ПОВЫШЕННАЯ ТРЕВОЖНОСТЬ И

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ

Нарушения сна

Раздражительность или вспышки гнева

Трудно сконцентрироваться

Сверх настороженность (постоянное состояние

боевой готовности

легко возбудимый

ДРУГИЕ СИМПТОМЫ:

1) Вина, стыд, или самообвинения 2) Злоупотребление алкоголем или наркотиками 3) Чувства недоверия и предательства 4) Депрессия и безнадежность 5) Суицидальные мысли и чувства

TRAUMATIC EVENTS THAT CAN LEAD TO PTSD INCLUDE:

http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

War

Natural disastersCar or plane crashesTerrorist attacksSudden death of a loved oneRape

Kidnapping

AssaultSexual or physical abuseChildhood neglect

Война

Стихийные бедствия

Автомобильные аварии или авиакатастрофа

Террористические атаки

Внезапная смерть любимого человека

Изнасилование

Похищение

Нападение

Сексуальное или физическое насилие

Пренебрежительное отношение в детском возрасте

П Р А К Т И Ч Е С К О Е З А Н Я Т И Е 2 .

3. ДИАГНОСТИКА ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ РАБОТОСПОСОБНОСТИ

СОТРУДНИКОВ ПЭП

Иногда важнее знать не что следует делать, а что делать не следует.

Если вы всегда делаете то, что всегда делали, то и получите то, что всегда получали.

СРАВНЕНИЕ КОНЦЕПЦИЙ ПРОФОТБОРА ДЛЯ ПЭП

Концепция «Психологический анализ деятельности ПЭП и ее требований к исполнителю»

(+)1) Привязан у конкретным операциям2) Более надежен3) Нагляден4) Подкреплен информацией5) Позволяет отследить взаимосвязи6) Проанализировать поведение в разных ситуациях.7) Моделирование8) Сильные стороны человека к определенной деятельности

(-)1) Большой объем работы, времени, сил2) Не учитывается человеческий фактор: а)кризис, б)личностные качества, в) поведение в нестандартных ситуациях

Концепция «Психологический анализ личностных предпосылок успешности-неуспешности в ПЭП»

(+)1) Тесты и т.д. быстрее2) Предпосылки успешности3) Деятельность под человека4) Сильные и слабые стороны5) Возможность прогноза поведения в ЧС6) Взаимозаменяемость7) Благодаря каким качествам успешность в опредлен. областях

(-)1) Субъективность мнений2) Неочевидность 3) Меньшая надежность4) Неподкрепленная информация5) Отсутствие нестандартных подходов

СРАВНЕНИЕ КОНЦЕПЦИЙ ПРОФОТБОРА ДЛЯ ПЭП

Концепция «Психологический анализ деятельности ПЭП и ее требований к исполнителю»(+)1) Комплексный анализ деятельности2) Позволяет учитывать актуальное состояние3) Позволяет психологу тренировать свои навыки

(-)1) Субъективность, зависит от наблюдателя, требуется большая теоретическая база2) Зависимость от обстоятельств3) Высокие показатели не свойственны исполнителям4) Не ясно, как задать меру допустимых значений5) Наблюдение может быть необъективным6) Индивидуальное наблюдение требует много сотрудников

Концепция «Психологический анализ личностны х предпосылок успешности-неуспешности в ПЭП»

(+)1) Основан на реальном успешном опыте2)Обработка информации проще3) Проще описать образ ИР4) Исследователь не обязан обладать глубинными знаниями

(-)1) Возможна диагностика отдельных качеств. М.б. неактуальных2) Не учитывает актуального состояния3) Сложность собрать 2 однородность выборки

Спасатель МЧС России: Характеристика профессиональной деятельности по

ликвидации последствий аварий, катастроф и чрезвычайных ситуаций

ВОЗДЕЙСТВИЕ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ СТРЕСС-ФАКТОРОВ :дефицит времени, высокая ответственность, информационная неопределенность, эмоциональная насыщенность переживаний, связанных с гибелью людей),

высокие нервно-психические нагрузки

Высокие физические нагрузки

Результат: повышенные требования не только к уровню профессионализма, но и психологическим качествам личности

Заключение: необходим целенаправленный профессиональный психологический отбор и регулярная психодиагностика работоспособности

PERFOMANCE/ДЕЯТЕЛЬ-НОСТЬ

- POTENTIAL/ПОТЕНЦИАЛ +

+Solid citizens /Опытные профес-сионалы

Stars/Звезды

-

Dead wood/Сухостой

Learners/Преемники

TYPES OF THE STAFF /ТИПЫ ПЕРСОНАЛА

(BY ALAN ROGER, UM LYON)

ПРОФЕССИОНАЛЬНО-ВАЖНЫЕ КАЧЕСТВА СПЕЦИАЛИСТА

ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ

мотивационная сфера

мотивационная сфера

мотивация достижения

успеха,

социальная активность,

стремление соответствовать социальным и

групповым этическим нормам

когнитивные способности

абстрактно-логическое | и

пространственное мышление,

вербальные

и математические способности,

устойчивость интеллектуальной

деятельности в условиях дефицита

времени

индивидуально-

психологические

особенностикоммуникативные

способности, уверенность в себе,

социальная адаптивность,

общительность,

ответственность,

стрессоустойчивость,

умеренная склонность к риску

ПСИХОДИАГНОСТИЧЕСКИЕ СРЕДСТВА ОПРЕДЕЛЕНИЯ ПРОФПРИГОДНОСТИ

СПАСАТЕЛЯ МЧСтест юмористических фраз (ТЮФ),

моторная проба Шварцландера,

краткий отборочный тест (КОТ),

батарея интеллектуальных тестов «КР-385»,

метод многостороннего исследования личности (ММИЛ),

16 факторный личностный опросник Р.Кэттелла (16РФЛО),

комплекс валидных их показателей и нормативы оценок

Признаки профпригодности

Признаки профнепригодности


4. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ МОЛОДЫМ

СОТРУДНИКАМ В ПРОЦЕССЕ ИХ АДАПТАЦИИ К

ОПЕРАТИВНО-СЛУЖЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

ОСНОВНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ПОЗИЦИИ ПСИХОЛОГА, НЕОБХОДИМОЙ ДЛЯ ЭФФЕКТИВНОГО

ОБУЧЕНИЯ/ЭФФЕКТИВНОЙ ПОДДЕРЖКИ СПАСАТЕЛЕЙ (Психологическая подготовка специалистов МЧС России,

2009) Безусловное признание ценности и полезности профессионального опыта. В любой психотравмирующей ситуации, пережитой психической травме уметь найти ресурс.

Понимание системы ценностей спасателей. Подчас они могут значительно отличаться от общепринятых ценностей и системы ценностей преподавателя-психолога.

Понимание, что пережитый психотравмирующий опыт и сформированная система ценностей – не симптомы «болезни», а ресурс, с помощью которого спасатель может выстроить жизненную перспективу более конструктивно и вариативно.

Искренний интерес к личности спасателя, к тому, что он пережил и переживает в настоящий момент.

АНАЛИЗ СИЛ ПОДДЕРЖКИ И СИЛ

СОПРОТИВЛЕНИЯ

Выявить все силы поддержки

Выявить все силы противодействия

АНАЛИЗ 4 СИЛОВЫХ ПОЛЕЙ

Выявить факторы поддержки измененийВыявить

позитивные факторы

сохранения ситуации

Выявить факторы сопротивления

изменениямВыявить

негативные факторы

сохранения ситуации


С ДВУХ ПОЗИЦИЙ

Провести анализ 4 силовых полей

с позиции инициатора изменений


с позиции вовлеченных в

изменения

FORCE FIELD ANALYSIS. ANALYZING THE PRESSURES FOR AND AGAINST CHANGE

+ (движущие силы) - (сдерживающие силы)

Поддержать изменение (согласиться на изменения)

Не принимать изменение (отказаться от изменений)

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ: КАКИЕ ПРИЧИНЫ ПОБУЖДАЮЩИЕ ИЛИ ПРЕПЯТСТВУЮЩИЕ ЛИЧНОСТНОМУ ИЗМЕНЕНИЮ МОЖНО НАЗВАТЬ В СИТУАЦИИ

ПРОФАДАПТАЦИИ СПЕЦИАЛИСТА ПЭП?

44 44

АНАЛИЗ СИЛ ПОДДЕРЖКИ И СИЛ

СОПРОТИВЛЕНИЯ

Выявить все силы поддержки

Выявить все силы противодействия


Выявить факторы поддержки измененийВыявить позитивные

факторы сохранения ситуацииВыявить факторы

сопротивления изменениямВыявить негативные

факторы сохранения ситуации


С ДВУХ ПОЗИЦИЙ


с позиции инициатора изменений


с позиции вовлеченных в

изменения

FORCE FIELD ANALYSIS. ANALYZING THE PRESSURES FOR AND AGAINST CHANGE

ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ (Ч. 2): ПРЕДЛОЖИТЕ СВОИ СПОСОБЫ ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ПОМОЩИ

ПРЕОДОЛЕНИЯ СОПРОТИВЛЕНИЯ ЛИЧНОСТНЫМ ИЗМЕНЕНИЯМ


5. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЙ РАБОТЫ С СОТРУДНИКАМИ, ИМЕЮЩИМИ

ПРИЗНАКИ ПСИХИЧЕСКОЙ ДЕЗАДАПТАЦИИ

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СПЕЦИАЛИСТОВ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ – ОБЩЕЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

• комплекс психологических мероприятий, направленных на оценку, прогнозирование динамики и коррекцию психологического состояния специалистов, социально-психологических процессов и профессиональной работоспособности подразделений в различные периоды профессиональной деятельности

Что такое психологическ

ое сопровождение специалистов

ЭП?

• на этапе подготовки к выполнению профессиональной деятельности и непосредственно в процессе ее выполнения

Когда проводится?

• подготовленным специалистом-психологом

Кем осуществляется?

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ - 1

– подбор и комплектование подразделений с учетом психологической совместимости специалистов;

– проведение скрининговых обследований по оценке психологического состояния специалистов и социально-психологических процессов (сплоченность, совместимость) в подразделениях;

– мониторинг психического состояния специалистов, выявление лиц, находящихся в состоянии психологического стресса, с дезадаптивными нервно-психическими состояниями и оказание им психологической помощи;

– проведение мероприятий психологической диагностики, коррекции и реабилитации; профилактика синдрома посттравматических стрессовых нарушений (PTSD) и восстановление трудоспособности;

– осуществление прогностической оценки вероятного проявления отдаленных последствий действия факторов стресса с разработкой рекомендаций по их профилактике;

ОСНОВНЫЕ НАПРАВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ СПЕЦИАЛИСТОВ ЭКСТРЕМАЛЬНОГО ПРОФИЛЯ - 2

– психологический анализ причин неадекватного поведения специалистов (проявления страха, паники, снижения мотивации, психического утомления и др.) и предупреждение их развития;

– изучение социально-психологического климата и межличностных отношений в коллективах, разработка рекомендаций по оптимизации структуры межличностных отношений «по вертикали» и «по горизонтали»;

– оказание помощи руководителям подразделений в сплочении коллективов, повышении эффективности групповой деятельности специалистов;

– разработку рекомендаций по подбору руководителей и повышению эффективности их управленческой деятельности;

– психологическую подготовку специалистов к выполнению наиболее сложных профессиональных задач

НЕПОСРЕДСТВЕННО ПСИХОТРАВМИРУЮЩИЕ ФАКТОРЫ ЭКСТРЕМАЛЬНОЙ СИТУАЦИИ - ВЫЗЫВАЮТ

НЕГАТИВНЫЕ ПСИХИЧЕСКИЕ РЕАКЦИИ, СНИЖАЮЩИЕ ИЛИ ЖЕ ПОЛНОСТЬЮ ОГРАНИЧИВАЮЩИЕ РАБОТО– ИЛИ

БОЕСПОСОБНОСТЬ1. Факторы визуального (зрительного) ряда: разрушения зданий, техники, сооружений, ландшафта; огонь, возгорания, пожары, разрывы; вид трупов, раненых и пострадавших.

2. Факторы аудиального (слухового) ряда: грохот, рев, гул.

3. Факторы тактильного ряда (осязательного): вибрации, удары воздушной волны, сотрясения, падения.

4. Факторы интерактивного ряда: смерть близких, товарищей; контакт с большим количеством раненых

И СМ А Г И Л О ВА ФА Й РУ З А СА Л И Х Д Ж А Н О В Н А , Д . П С И ХОЛ . Н . ,

Д Е П А РТА М Е Н Т П С И ХОЛ О Г И И И С П Н У Р ФУ И М . Б . Н . Е Л Ь Ц И Н А , Е К АТ Е Р И Н БУ Р Г

ПСИХОЛОГИЯ УПРАВЛЕНИЯКРИЗИСНЫМИ СИТУАЦИЯМИ

ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

53

СПОСОБНОСТЬ К РАЗВИТИЮ

Тест:

Прошлое Настоящее Будущее

• Человеческую жизнь можно условно разбить на три периода: прошлое, настоящее, будущее. Представим каждый из этих периодов в виде кругов различного диаметра.

• Попытайтесь оценить, какое соотношение периодов – а это и есть модель психологического возраста личности – характеризует Вас сегодня и почему?

• При управлении карьерой учитывать: а) жизненный и профессиональный опыт,б) актуальные проблемы и направления

профессиональной деятельности, в) жизненные стратегии,

профессиональные намерения, стратегию развития карьеры

54

НАРУШЕНИЕ СПОСОБНОСТИ К РАЗВИТИЮВ случае нарушения способности личности к развитию:

• личностная деформация — оторванность будущего от настоящего и прошлого; • обесценивание прошлого;• поглощенность лишь настоящим;• замыкание основных причинно-целевых связей лишь между минувшими событиями.

Эти деформации порождают неврозы:

• нереализованности: в своем прошлом человек не видит ни значительных достижений, ни ярких переживаний;• опустошенности: отсутствие активной связи между событиями в настоящем;• бесперспективности: минимум предвидимых событий, ожиданий, планов.

55

КАК МОЖНО ОЦЕНИТЬ СПОСОБНОСТЬ К РАЗВИТИЮСпособность удерживать, сохранять все позитивное

содержание своей истории

Способность аккумулировать результаты развития

Сензитивность к случайным, стихийно возникшим результатампрошлой деятельности

Способность расширять свои возможности,использовать свой потенциал

(личность всегда богаче своей реализации)

Способность воспринимать мир по-новому, болееструктурированным и содержательным

Возрастание уровня самосознания,увеличение автономности от социальных структур

Умение признать свою несостоятельностьв определенных отношениях

Умение обесценить ранее достигнутое, понизить или дажезачеркнуть значимость того, что недавно высоко ценилось

Потребность в активности и самовыражении

Собственный стиль жизни. Индивидуальность,своеобразие как условие для конкурентоспособности

•.

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВРЕМЯ ЛИЧНОСТИ (ГОМЕЗО, ДОМАШЕНКО, АТЛАС ПО ПСИХОЛОГИИ)

(Е.И. ГОЛОВАХА, А. А. КРОНИК)

Прошлое Настоящее Будущее

56

Тест: • Человеческую жизнь можно условно разбить

на три периода: прошлое, настоящее, будущее. Представим каждый из этих периодов в виде кругов различного диаметра.

• Попытайтесь оценить, какое соотношение периодов – а это и есть модель психологического возраста личности – характеризует Вас сегодня и почему?

• Психологическое время — отражение в психике человека системы временных отношений между событиями его жизненного пути.(Психол.словарь)

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ ВРЕМЯ ВКЛЮЧАЕТ (ПСИХОЛОГИЧЕСКИЙ СЛОВАРЬ):

оценки одновременности, последовательности, длительности, скорости протекания различных событий жизни,

оценки принадлежности этих событий к настоящему, удаленности в прошлое и будущее,

переживания сжатости и растянутости, прерывности и непрерывности, ограниченности и беспредельности времени,

осознание возраста, возрастных этапов (детства, молодости, зрелости, старости),

представления о вероятной продолжительности жизни, о смерти и бессмертии, об исторической связи собственной жизни с жизнью предшествующих и последующих поколений семьи, общества, человечества в целом

FOCUS ON OPPORTUNITIES – УСТАНОВКА НА ОТКРЫВАЮЩИЕСЯ ВОЗМОЖНОСТИ

LANG, F.R.&CARSETNSEN L.L. (2002). TIME COUNTS: FUTURE TIME PERSPECTIVES, GOALS, AND SOCIAL RELATIONSHIPS.PSYCHOLOGY AND AGING,17,125-139.

УСТАНОВКА НА ОТКРЫВАЮЩИЕСЯ

ВОЗМОЖНОСТИ Описывает то,

как много планов,

выборов и возможностей видит для себя

в будущем человек

Вариант: то же – относительно своей работы

ИДЕЯ, РАЗВИВАЕМАЯ ПСИХОЛОГАМИ ЛИЧНОСТИ И

РАЗВИТИЯ

K.Lewin, 1943: значимость

фокусирования на будущем

для мотивации

Cate&John, 2007: фокус на

будущем в среднем возрасте

LANG&СARSTENSEN,2002: ОПРОСНИК FTP – FOCUS TIME

PERSPECTIVES

10 вопросов

От 1(совершенно неверно) до

7(совершенно верно)Ниже 50 баллов

– низкий уровень , выше

50 – высокий уровень

LANG&СARSTENSEN,2002: ОПРОСНИК FTP – FOCUS TIME PERSPECTIVES

LANG, F.R.&CARSETNSEN L.L. (2002). TIME COUNTS: FUTURE TIME PERSPECTIVES, GOALS, AND SOCIAL RELATIONSHIPS.PSYCHOLOGY AND AGING,17,125-139.

1) Много возможностей ожидает меня

в будущем.

2) Я ожидаю, что буду

ставить новые цели в моем будущем.

3) Мое будущее

наполнено возможностям

и.

4) Я смогу делать то, что

хочу , в будущем.

5) Возможности, ожидающие

меня в будущем,

ограничены.

6) Большая часть моей

жизни от меня не зависит

7) Мое будущее

представляется мне

безграничным

8)Я чувствую, как бежит

время

9) В моей жизни еще очень много

времени, чтобы строить новые планы

10) По мере того, как я становлюсь

старше, я начинаю чувствовать, что

время ограничено.

Модифицированный ОПРОСНИК FTP (FOCUS TIME PERSPECTIVES) – установка на возможности на работе ( источник: ANTJE

SCHMITT, HANNES ZACHER & ANNET H. DE LANGE, FOCUS ON OPPORTUNITIES AS A BOUNDARY CONDITION OF THE RELATIONSHIP BETWEEN JOB CONTROL AND WORK ENGAGEMENT: A MULTI-SAMPLE, MULTI-METHOD

STUDY, EUROPEAN JOURNAL OF WORK AND ORGANIZATIONAL PSYCHOLOGY, VOLUME 22, ISSUE 5, 2013, PAGES 505-519.

1) Много возможностей

ожидает меня в профессиональном будущем.

2) Я ожидаю, что буду

ставить новые цели в моем

профессиональном будущем.

3) Мое профессиональ

ное будущее наполнено

возможностями.

4) Я смогу делать то, что

хочу , в профессиональном будущем.

5) Возможности, ожидающие меня

в профессионально

м будущем, ограничены.

6) Большая часть моей

профессиональной жизни от

меня не зависит

7) Мое профессиональное будущее

представляется мне

безграничным

8)Я чувствую, как уходит

время профессиональ

ной жизни

9) В моей профессиональнойжизни еще очень

много времени, чтобы строить новые планы

10) По мере того, как я становлюсь старше, я

начинаю чувствовать, что время профессиональной

жизни ограничено.

ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ИНТЕРПРЕТАЦИЯ КРИЗИСА: 3 ОШИБКИ УПРАВЛЕНИЯ КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИЕЙ

Ошибка 3

Нарушение отношений с будущим

Ошибка 1

Нарушение отношений с прошлым

Прошлое либо отторгается, либо идеализируется

Застревание в настоящем, либо поглощенность будущим

Будущее либо идеализируется, либо страшит

Ошибка 2

Нарушение отношений

с настоящим

ПОВЕДЕНЧЕСКИЕ СТРАТЕГИИ УПРАВЛЕНИЯ КРИЗИСНОЙ СИТУАЦИЕЙ

Стратегия «ВСПОМНИТЬ ВСЕ»: Ревизия прошлого

Стратегия «СОХРАНИТЬ ГЛАВНОЕ»: Оптимизация настоящего

Стратегия «ДОГНАТЬ И ПЕРЕГНАТЬ» Проектирование будущего

Мы перестали выстраивать судьбу как долгий путь.Борис Эйфман , российский хореограф,

художественный руководитель Санкт-Петербургского академического театра,

народный артист России


6. ОРГАНИЗАЦИЯ И ПРОВЕДЕНИЕ РЕАБИЛИТАЦИОННОЙ РАБОТЫ С

СОТРУДНИКАМИ, ИМЕЮЩИМИ ПРИЗНАКИ ПСИХИЧЕСКОЙ

ДЕЗАДАПТАЦИИ. ДЕБРИФИНГ

ДЕБРИФИНГ?

ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ И ПОДДЕРЖКА - СИСТЕМА ОРГАНИЗАЦИОННЫХ И

ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ МЕРОПРИЯТИЙ, ВКЛЮЧАЮЩАЯ:

психологическое консультирование личного состава по вопросам профессиональной деятельности,

руководителей подразделений внутренних дел по вопросам управления, сотрудников и членов их семей; психологическую помощь молодым сотрудникам в процессе их адаптации к

профессиональной деятельности, психологическую помощь сотрудникам в разрешении личных и семейных

психологических проблем, при их подготовке к выходу на пенсию; диагностику профессиональной работоспособности сотрудников; осуществление коррекции нервно-психической напряженности, переутомления и других

неблагоприятных психических состояний; организацию и обеспечение работы кабинета психологической регуляции; организацию и проведение профилактической и реабилитационной работы с

сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации, составление заключения для направления сотрудников с дезадаптивными психическими

состояниями в лечебно-профилактические учреждения ОВД.


ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ

КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ



КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ СОТРУДНИКОВ

ХАРАКТЕРИСТИКИ\СВОЙСТВА САМОАКТУАЛИЗИРУЮЩЕЙСЯ ЛИЧНОСТИ

(ИСТОЧНИК: А.Г.МАСЛОУ, «ДАЛЬНИЕ ПРЕДЕЛЫ...»)каждое из этих свойств

в цивилизованном обществе должно быть

принято как положительное и для

индивида, и для целого общества:

эффективное восприятие

реальности и комфортные

взаимоотношения с реальностью;

приятие (себя, других, природы);

спонтанность, простота,

естественность;

служение; отстраненность, потребность в

уединении;

автономность, независимость от

попкультуры и среды, воля и активность;

свежий взгляд на вещи;

высшие переживания;

братское отношение к людям;

верные межличностные

отношения; демократичность;

умение отличать средство от цели,

добро от зла;

философское чувство юмора; творчество;

сопротивление культурному

влиянию

СОЦИАЛЬНЫЕ РОЛИ ЛИЧНОСТИ

ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТЫ (MINDMAP)Интеллект-карты — это инструмент, позволяющий:

• •эффективно структурировать и обрабатывать информацию;

• •мыслить, используя весь свой творческий и интеллектуальный потенциал.

Интеллект-карты– очень красивый инструмент для решения таких задач, как

проведение презентаций, принятие решений, планирование своего времени, запоминание больших объемов информации, проведение мозговых штурмов, САМОАНАЛИЗ, разработка сложных проектов, собственное обучение, развитие, и многих других.

ОБЛАСТИ ПРИМЕНЕНИЯ ИНТЕЛЛЕКТ-КАРТ:

Планирование • •управление временем: план

на день, неделю, месяц, год…

• •разработка сложных проектов: нового бизнеса,…

Мозговой штурм • •генерация новых идей,

творчество; • •коллективное решение

сложных задач. Принятие решений

• •четкое видение всех «за» и «против»;

• •более взвешенное и продуманное решение.

Обучение • •создание ясных и понятных

конспектов лекций; • •максимальная отдача от

прочтения книг/учебников; • •написание рефератов,

курсовых проектов, дипломов. Запоминание

• •подготовка к экзаменам; • •запоминание списков: что

сделать/кому позвонить/… Презентации

• •вы за меньшее время даете больше информации, при этом вас лучше понимают и запоминают;

• •проведение деловых встреч и переговоров.



КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ ЧЛЕНОВ СЕМЕЙ СОТРУДНИКОВ

ВИДЫ ВОЗРАСТОВ

абсолютный субъективный биологический умственный

Психологический Социальный Творческий профессиональный


ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ СОТРУДНИКАМ ПРИ ИХ

ПОДГОТОВКЕ К ВЫХОДУ НА ПЕНСИЮ, В РАЗРЕШЕНИИ

ЛИЧНЫХ И СЕМЕЙНЫХ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ПРОБЛЕМ

TRAUMATIC EVENTS THAT CAN LEAD TO PTSD INCLUDE:

http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

War

Natural disastersCar or plane crashesTerrorist attacksSudden death of a loved oneRape

Kidnapping

AssaultSexual or physical abuseChildhood neglect

Война

Стихийные бедствия

Автомобильные аварии или авиакатастрофа

Террористические атаки

Внезапная смерть любимого человека

Изнасилование

Похищение

Нападение

Сексуальное или физическое насилие

Пренебрежительное отношение в детском возрасте

СИМПТОМЫ СИНДРОМА ПОСТТРАВМАТИЧЕСКОГО РАССТРОЙСТВА http://www.helpguide.org/articles/ptsd-trauma/post-traumatic-stress-disorder.htm

ПОВТОРНОЕ ПЕРЕЖИВАНИЕ

ТРАВМАТИЧЕСКОГО СОБЫТИЯ

Навязчивые разрушающие воспоминания

Ночные кошмары

Дистресс

Интенсивные физические реакции на напоминания о

событии (сильное сердцебиение, учащенное

дыхание, тошнота, мышечное напряжение,

потливость)

ИЗБЕГАНИЕ И ОЦЕПЕНЕНИЕ

Избегание мыслей, чувств, всего, что

напоминает о травмеНеспособность

вспомнить важные аспекты травмы

Потеря интереса к деятельности и жизни

в целомЧувство

изолированности от других и эмоциональное

опустошениеЧувство утраты

будущего

ПОВЫШЕННАЯ ТРЕВОЖНОСТЬ И

ЭМОЦИОНАЛЬНОЕ ВОЗБУЖДЕНИЕ

Нарушения сна

Раздражительность или вспышки гнева

Трудно сконцентрироваться

Сверх настороженность (постоянное состояние

боевой готовности

легко возбудимый

ДРУГИЕ СИМПТОМЫ:

1) Вина, стыд, или самообвинения 2) Злоупотребление алкоголем или наркотиками 3) Чувства недоверия и предательства 4) Депрессия и безнадежность 5) Суицидальные мысли и чувства

ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНОЕ ЗАНЯТИЕ

1) Структура психологического сопровождения ПЭП – концепции и методы

2) Метафоры 3) Вопросы4) Схемы для заполнения

ПОЛОЖЕНИЕО ПОРЯДКЕ ОРГАНИЗАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ

СОТРУДНИКОВ ВНУТРЕННИХ ДЕЛ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 17. В ОБЛАСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО

СОПРОВОЖДЕНИЯ И ПОДДЕРЖКИ:

17.1. Диагностика профессиональной работоспособности сотрудников, составление заключения для направления сотрудников с дезадаптивными психическими состояниями в лечебно-профилактические учреждения органов внутренних дел для углубленного обследования и оказания специализированной медицинской помощи.

17.2. Организация и проведение профилактической и реабилитационной работы с сотрудниками, имеющими признаки психической дезадаптации, осуществление коррекции нервно-психической напряженности, переутомления и других неблагоприятных психических состоянии, организация и обеспечение работы кабинета психологической регуляции.

7.3. Осуществление индивидуально-психологического консультирования руководителей подразделении, сотрудников и членов их семей; психологической помощи молодым сотрудникам в процессе их адаптации к оперативно-служебной деятельности, психологической помощи сотрудникам при их подготовке к выходу на пенсию, в разрешении личных и семейных психологических проблем.

17. В ОБЛАСТИ ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО СОПРОВОЖДЕНИЯ И

ПОДДЕРЖКИ:




КОНЦЕПЦИИ И ТЕХНИКИ: ДИАГНОСТИКА

Диагностика профессиональной работоспособности сотрудников

Концепции: 1) Анализ личности успешных

профессионалов. 2) Анализ деятельности

Инструменты: личностные тесты, тесты интеллекта,

тесты оценки ПВК

Составление заключения для направления сотрудников с

дезадаптивными психическими состояниями в лечебно-

профилактические учреждения органов внутренних дел для углубленного

обследования и оказания специализированной медицинской

помощи Концепции: 1) Синдром ПТС, 2)

Синдром эмоционального выгорания, 3) невротические

реакции на время жизни (прошлое, настоящее.

Будущее)

Инструменты: тест «Прошлое, настоящее, будущее», 2) Клиническое интервью


ПОДДЕРЖКИ:




КОНЦЕПЦИИ И ТЕХНИКИ: ПРОФИЛАКТИКА И РЕАБИЛИТАЦИЯ

профилактика

Концепция: Система ценностей (Рокич)

Программа профадаптации; Встречи с высшим руководством; Модель партнерства; Инструктаж на рабочем месте. Прикрепление к наставнику; Управленческая практика «Требовательный босс»

реабилитационная работа с сотрудниками, имеющими

признаки психической дезадаптации

Теория: Теория поля Курта Левина.

Техники: Модифицированное силовое поле изменений

коррекция нервно-психической напряженности и переутомления

Теория: Нарушение способности к развитию.

Теория социальных ролей

Техники: Фокус на открывающиеся

возможности. Поведенческие стратегии

управления кризисной ситуацией. Дебрифинг.


ПОДДЕРЖКИ:




КОНЦЕПЦИИ И ТЕХНИКИ: ИНДИВИДУАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЕ КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ

Руководители

подразделений

Теория: цое

Техники: метафоры для разъяснения

Сотрудники

Теория: Самоактулизирующаяс

я личность (Маслоу)

Техники: Майнд мэп.

Члены семей

сотрудников Теория: 1)

Эмоциональная идентификация с …, 2)

виды возрастов и их рассогласование. 3) Теория ценностей

Техники: Индекс ЦОЕ

КОНЦЕПЦИИ И ТЕХНИКИ: ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ ПОМОЩЬ

СОТРУДНИКАМ

в процессе адаптации молодых сотрудников к оперативно-служебной

деятельности

Теория: способность личности к развитию

Техники: 1) Стратегии развития. 2) Прием

«Маятник» 3) Формирование ЦОЕ

при подготовке к выходу на пенсию

Концепции: 1) Достижение

многовершинности в своей жизни, 2) теория

социальных ролей

Техники: Наставничество . Коучинг. Создание

страницы сбора и обмена опытом на своем сайте.

Скользящее пенсионирование. Курсы подготовки к выходу на

пенсию. Университеты для третьего возраста. Участие

в Советах ветеранов. Почетное членство.

Система льгот. Привлечение к консультациям,

наставничеству, вовлечение в краткосрочные проекты

в разрешении личных и семейных психологических

проблем

Концепции: 1) Виды возрастов и их

рассогласование, 2) ЦОЕ

Техники: Индекс ЦОЕ

Психологическое сопровождение в профессиях...

Education

Transcript of Психологическое сопровождение в профессиях...