Совершенствуя бизнес, меняем мир к лучшему

Ваш надежный ресурс

Phone/ Viber/ WhatsApp:

+38 (067) 60 60 965

Бизнес – это:

2

УПРА

Капитал

Человеческие ресурсы

Бизнес-процессы

Управление

Человеческие ресурсы – это: Мы сделаем это:

Оргструктура

Штатное расписание

Распределение функционала

Обучение

Повысим квалификацию (проведем обучающие мероприятия,

коучинг) сотрудников. Произведем набор и аттестацию

Разработаем/ оптимизируем оргструктуру подразделений

и/или Компании в целом

Разработаем и внедрим штатное расписание. Составим

фотографии рабочего дня, графики рабочего времени

Выстроим и распределим функционал между и внутри

подразделений

Разработаем программы мотивации (стимулирования) для

сотрудников

Система мотивации

Бизнес-процессы – это: Мы сделаем это:

Построение аналитики

Структуризация

Взаимодействие подразделений

Выстроим аналитику, управленческую отчетность, систему

принятия решений. Определим метрики, KPI

Построим и регламентируем Бизнес-процессы. Сопроводим внедрение.

Создадим базу внутренних нормативных документов

Выявим резервы и сбои на стыке взаимодействий

подразделений. Выстроим согласованную взаимосвязь

приоритетов подразделений (устраним противоречия)

Управление – это: Мы сделаем это:

Стратегия (цели)

Тактика (задачи)

Контроль выполнения

Выработаем предложения по стратегическому развитию и

бизнес-модели Компании. Выявим новые возможности.

Произведем анализ рыночных сегментов и их приоритетов,

потребительских групп и их ценностей

Разработаем систему планирования, постановки задач и

принятия решений для достижения целевых показателей

Выстроим и внедрим систему контроля на основании метрик

и KPI

1. Аудит (диагноcтика) деятельности подразделений Компании. SWOT анализ.

Вы получите «рентгеновский снимок» состояния Вашего бизнеса, возможность

посмотреть на него со стороны и увидеть новые возможности.

Вы увидите слабые места, связанные с ними угрозы, а также решения, которые

помогут их устранить, повысить эффективность бизнеса и сотрудников.

Конкретизируете сильные стороны Вашего бизнеса и расставите приоритеты в

управлении.

Зачастую, те области, которые тормозят или тянут назад, не попадают в поле

зрения из-за каждодневной рутины и эффекта привыкания к ситуации в целом.

2. Операционная служба:

2.1. Запустим новые объекты (в т.ч. спланируем, зонируем торговые объекты).

2.2. Упорядочим технологические процессы бизнеса, обеспечим их максимальную

эффективность, сократим операционные расходы и увеличим рентабельность бизнеса.

2.3. Постановим работу операционной службы.

Мы сделаем это:

3. Коммерческая служба:

3.1. Разработаем и внедрим коммерческую, трейд-маркетинговую и политику

ценообразования Компании.

3.2. Подготовим и проведем годовую договорную Кампанию.

4. Управление ассортиментом:

4.1. Разработаем и внедрим ассортиментную политику Компании. Категорийный

менеджмент.

4.2. Разработаем, внедрим и наполним дерево товаров.

4.3. Сформируем ассортиментные матрицы.

5. Маркетинг:

5.1. Сформируем маркетинговую cтратегию Компании.

5.2. Определим и применим необходимые

маркетинговые коммуникации.

5.3. Подготовим, проведем и проанализируем результаты

маркетинговых мероприятий.

5.4. Разработаем и внедрим программы лояльности, CRM.

Мы сделаем это:

Визитная карта Наталия Колодий

Специалист-практик в области повышения эффективности розничного бизнеса.

15 лет опыта в построении бизнес-процессов и внедрении проектов на территории СНГ.

Основные направления деятельности: Управление розничным бизнесом. Постановка деятельности торговых объектов. Формирование ассортимента, внедрение категорийного менеджмента. Аналитика. Трейд-маркетинг.

Phone/ Viber/ WhatsApp: +38 (067) 60 60 965 e-mail: nata-kolodij@yandex.ru веб-визитка: k-k-o.weebly.com

8

WOG (Украина) - www.wog.ua

Калиновка-Премиум (Украина) - www.td-k.com

Корзина (Казахстан) - korzina.vcentre.kz

Шамса (Камчатский край) - www.shamsa.net

Рублёвский, Базар (Беларусь) - www.rublevski.by

ТД Дуслык (Татарстан) - www.zakamye.ru

ТД Народный (Киргизстан) - www.market.kg

Лакмин (Россия) - www.lakmin.ru

Рост (Сургут) - www.tc-rost.ru

Монетка (Екатеринбург) - www.monetka.ru

Кишеня (Украина) - www.kishenya.com.ua

Рукавичка (Украина) - www.rukavychka.ua

Метро С&C (Украина) - www.metro.ua

Среди моих проектов

Что сделано:

Поставлена работа подразделения, управляющего сетью торговых объектов Компании:

1. разработаны и внедрены – оргструктура, штатное расписание, функционал сотрудников;

2. сформированы и внедрены стратегические политики – коммерческая, ассортиментная, ценовая и трейд-маркетинговая политика;

3. разработан паркет аналитических и управленческих отчетов;

4. по принципам категорийного менеджмента сформирован ассортимент, разработано и внедрено дерево товаров;

5. произведено форматирование торговых объектов, для тестовых объектов нескольких форматов разработано и внедрено зонирование и планограммы выкладки;

6. запущены новые продукты под собственной торговой маркой;

7. проведены 2 договорные кампании.

Результат: На фоне падения объемов по отрасли в 2014г., в Компания увеличила товарооборот

(в первую очередь за счет прироста среднего чека). Позитивная динамика LFL увеличения маржинальной прибыли от реализационной деятельности в % и денежных единицах. Существенно увеличился показатель маржинальной прибыли от внереализационной деятельности.

10

Что сделано:

Поставлена работа операционного, коммерческого департаментов, отделов аналитики

и маркетинга:

1. разработаны и внедрены – оргструктура, штатное расписание, функционал

сотрудников;

2. выстроены, регламентированы и внедрены бизнес-процессы всех подразделений.

Создана база внутренних нормативных документов;

3. разработаны и внедрены программы мотивации (стимулирования) для

менеджмента и линейных сотрудников;

4. выстроена аналитика, управленческая отчетность, система принятия решений.

Определены метрики и KPI деятельности подразделений Компании. Выстроена и

внедрена система планирования и контроля выполнения KPI;

5. выработана стратегия развития и бизнес-модель мягкого дискаунтера и магазина у

дома. Запущены новые объекты.

Результат:

Налажена системная работа бизнес-образующих подразделений Компании.

Достигнуты целевые показатели по каждому отдельному объекту в т.ч. товарооборот,

средний чек, количество чеков.

В целом по Компании выполнены целевые показатели валовой и маржинальной

прибыли, ROS, ROE, EBIT, EBITDA

Что сделано:

1. В результате анализа деятельности Компании (на момент проекта работало свыше

350 объектов) проблемной была зона управления товарными запасами. Как

метрики* были определены следующие показатели: oos, (отсутствующие продукты)

old stock («залежавшиеся» продукты), pwm (продукты без движения) и

оборачиваемость. Установлены нормативны метрик, разработаны и внедрены

система контроля и алгоритмы выполнения нормативов.

2. Произведено зонирование типовых объектов. Разработаны планы пола (Layout)

типовых объектов по принципу кроссмерчендайзинга. Рассчитан нормативный

показатель (метрика) - товарооборот с 1 м2 торговой площади.

*Метрики - ключевые показатели результата деятельности, отображают степень

достижения нормативных показателей (результативность), определяются в

зависимости от сферы деятельности Компании.

Результат:

Налажена системная работа по выполнению нормативов метрик в управлении

товарными запасами. Через 3 месяца работы метрики вошли в рамки допустимых

нормативов.

Получено +15% к товарообороту в результате изменения зонирования и Layout через 6

месяцев после внедрения.

В чем уникальность работы с нами? 1. Нехватка времени для погружения в проект у штатных сотрудников

Усилия персонала сосредоточены на выполнении их функциональных задач, поэтому

проектные, единоразовые работы оптимально поручать внешним консультантам.

2. Независимость и непредвзятость консультанта

Внутренняя жизнь Компании часто политизирована, поэтому персонал не всегда может

открыто выразить свое мнение. Консультанты могут себе позволить высказываться

беспристрастно и объективно.

3. Повышение качества и сокращение тайминга выполнения работ

Благодаря сконцентрированности и методичности консультанта повышается

надежность выполнения проекта и снижаются риски.

4. Специализация консультанта

Консультанты имеют большой опыт решения подобных задач в разных Компаниях. Они

видят «подводные камни» проекта уже на начальной стадии.

5. Снижение операционных расходов

В результате построения рациональных процессов, появляется возможность

оптимизировать штат. Также процессы требуют регулярного, но не постоянного

наблюдения и сопровождения, нет необходимости нанимать сотрудника в штат,

если эту работу выполняет консультант. Мы Ваш ресурс!

Уникальность результата, который Вы

получите, наняв нас

3. Повышение рентабельности: Благодаря структурированию и регламентированию

бизнес-процессов, используем потенциал для

повышения производительности, увеличения

доходности, а также сокращения потерь и

операционных расходов

1. Повышение эффективности: Правильно определенные рыночные сегменты и

потребительские группы, их приоритеты и

потребности позволят Вам увидеть и внедрить

максимум рыночных возможностей, открыть новые

резервы

2. Снижение рисков: В результате построения системных подходов,

аналитики, системы планирования и принятия

решений, Ваш бизнес стане более управляем и

устойчив

РЕЗЮМЕ:

Дополнительные ресурсы:

1. Страница в Facebook для общения и on-line консультаций: https://www.facebook.com/help4business/

2. Блог «Точка зрения» - новости и темы в организации розничной торговли: http://k-k-o.weebly.com/10581086109510821072-107910881077108510801103

3. Программы семинаров и возможность их заказать: http://k-k-o.weebly.com/10571045105210481053104010561067.html

4. Доступные для скачивания авторские наработки: k-k-o.weebly.com

5. Страница в Facebook для релакса: https://www.facebook.com/groups/1714264075522917/

Перед принятием решения о сотрудничестве гостевой визит даст

возможность познакомиться и оценить специалиста.

Tel: / Viber/ WhatsApp: +38 (067) 60 60 965

Веб-визитка: k-k-o.weebly.com Е-mail: nata-kolodij@yandex.ru

Гостевой визит