Скрам мастер.О чем не пишут в скрам гайд.

Дима Емельянов

Где, если не на Agile Days, я могу поменять мир?

Убеждения организации

Убеждения организации

‣ Если ты не технарь - тебя будут обманывать

‣ Скрам мастер отвечает за проект

‣ Скрам мастер не вписывается в стандартные процессы HR

‣ У команды нет права на ошибку

‣ Гуманитариев не воспринимают в ИТ командах

Если ты не технарь - тебя будут обманывать

Убеждение организации Мои проблемы

Гуманитариев не воспринимают в ИТ командах

Что делать:‣ Не лезь в технику‣ Не советуй‣ Задавай те вопросы, которые кажутся самыми

нелепыми

‣ Организация хочет от меня измеримые цели

‣ Структуры Банка воспринимают меня как ответственного за ИТ часть

Скрам мастер отвечает за проект

Убеждение организации Мои проблемы

Организация от тебя хочет измеримые цели

Что делать:‣ Гиперпродуктивные метрики‣ Взять себе и всей команде - цели продукта

Для остальных я - ответственный за ИТ

Что делать:‣ Собрать и обучить‣ «Делегировать»

‣ В организации не понимают кто я‣ Руководство не понимает как меня

развивать‣ Коллеги считают, что моя роль не

приносит ценности

Скрам мастер не вписывается в стандартные HR процессы

Убеждение организации Мои проблемы

В организации не понимают кто я

Что делать:‣ Определить тех, кто не понимает‣ Провести обучение самостоятельно‣ Создать внутреннее коммьюнити и действовать от

его имени‣ Найти защитника ценностей Agile среди

руководителей

Руководство не понимает как меня развивать

Что делать?‣ Объяснить что ты сам будешь развиваться ‣ Найти своего «Асхата»

Коллеги считают, что моя роль не приносит ценности

Что делать:‣ Спросить почему они так думают‣ Действовать по ситуации

‣ Я теряю доверие в команде, если возвращаю ей вопросы

‣ Команда не учится на ошибках

У команды нет права на ошибку

Убеждение организации Мои проблемы

Я теряю доверие, если возвращаю вопросы

Что делать:‣ Делай это изящнее‣ Коучинг не всегда эффективен‣ Помогай команде, когда чувствуешь, что это нужно

Команда не учится на ошибках

Что делать:‣ Спроси команду‣ Дай обжечься безопасно‣ Готовься коучить

‣ Я - часть команды‣ Я - негласный лидер команды‣ В трудной ситуации придут

сначала ко мне‣ Я - голос команды во вне‣ По работе моей команды судят обо

мне‣ Я - голос здравого смысла‣ Улучшений ждут от меня

О чем нельзя забывать скрам мастеру

потенциал - вмешательство = результативность

Цель коуча - свести вмешательство к

нулю

Что есть вмешательство?

‣ Страх‣ Недостаток уверенности себе‣ Чрезмерное усердие‣ Стремление достичь

совершенства‣ Советы‣ Недоверие

Каждый человек обладает огромным потенциалом

У каждого человека есть своя, уникальная, карта реальности

У людей есть только добрые намерения

Люди достигают своих целей и делают это в совершенстве

‣ Люди обладают огромным потенциалом

‣ У каждого человека есть своя карта реальности

‣ У людей есть только добрые намерения …

‣ … и они достигают своих целей и делают это в совершенстве

О чем нельзя забывать скрам мастеру

Дима ЕмельяновScrum MasterАльфа-Лаборатория

Контакты:‣ facebook.com/dima.emv‣ dima.emv@gmail.com‣ Telegram: dima.emv