Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер...

32
Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет магазина competera.net Be a #PricingHero

Transcript of Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер...

Page 1: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Оптимизация процесса ценообразования, как

драйвер роста интернет магазина

competera.netBe a #PricingHero

Page 2: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

Page 3: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

*RSR Reserach, PWC

2 основных фактора:

● Технологичность новых игроков рынка;● Рост эластичности спроса, спровоцированный

ростом ценовой прозрачности рынка и обознанности покупателей.

Page 4: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

PWC -Total Retail Total Report 2016

Покупатели выбирают любимого ритейлера,

потому что считают его цены оптимальными

60%

их цены привлекательны

Товары, которые мне нужны чаще всего есть у них на складе

32%

я доверяю этому бренду

32%

Page 5: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

Современный процесс переоценки большинства интернет-магазинов

прайсы от поставщико

в

консолидация и базовые наценки

не системный /случайный анализ

предложений конкурентов

изменение цены на товар в ручном или

полуавтоматическом режиме

Page 6: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

1. У кого так выглядит процесс ценообразование или приближен к такому процессу?

2. Как вы считаете, на сколько позиций можно совершить переоценку в таком режиме?

3. Насколько эффективным можно считать такой процесс?

PRICE INTELLIGENCE

Page 7: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

К сожалению на территории СНГ крайне мало инноваций и изменений к процессов переоценки. Практически все что происходит базируется на старых “оффлайн” принципах ценообразования перекочевавших в

онлайн каналы.

Но вы забываете, что скорость принятия решения и аудитория разная!

PRICE INTELLIGENCE

Page 8: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Базовые принципы категорийного анализа и формирования цены - “ХА”!

Поставщик все расчеты сделал за нас! Наше дело соблюдать и ждать толпы покупателей с website

и hotline.

PRICE INTELLIGENCE

Page 9: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Последствия, к которым приводят такие подходы - ужасны:

- Устаревшие, недостоверные данные;- Отсутствие продаж и недополучение прибыли;- Отсутствие ядра постоянных покупателей;- Стремящаяся к нулю маржинальность бизнеса.

PRICE INTELLIGENCE

Page 10: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

ВАШИ ЦЕНЫ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ОПТИМАЛЬНЫМИ!

PRICE INTELLIGENCE

Page 11: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

ОПТИМАЛЬНАЯ ЦЕНА - это цена при которой покупатели продолжают покупать, а магазин зарабатывать

PRICE INTELLIGENCE

Page 12: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Заставь большую часть окружающих верить...

...8 из 10 поверят и будут следовать указанному!

PRICE INTELLIGENCE

Page 13: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

У большинства лидеров e-commerce 17-30%, от всего ассортимента, действительно представлено по выгодной стоимости

PRICE INTELLIGENCE

Page 14: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Work hard! Have fun! Make history!

PRICE INTELLIGENCE

Page 15: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

KVI ВСЕГДА ПО ЛУЧШЕЙ ЦЕНЕ!

PRICE INTELLIGENCE

Page 16: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

KVI (key value indicator) — ключевые индикаторы цены, это список товаров, как правило, наиболее эластичных (чувствительных) к цене, по которым покупатель определяет ценовой уровень магазина.

PRICE INTELLIGENCE

Page 17: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Как построить эффективный процесс и сложить правильный

имидж?

PRICE INTELLIGENCE

Page 18: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Два современных подхода к ценообразованию:

Prediction pricing - ценообразования основанное на анализе прошлых продаж и прогноза короткосрочного спроса и эластичности цены.

Rule based pricing - ценообразование основанное на заранее рассчитанных правилах, которые регулярно корректируются аналитиком и менеджерами.

PRICE INTELLIGENCE

Page 19: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Rule Based Pricingшаг 1 - определение базовой цены

шаг 2 - коррекция цены в соответствии с конкуренцией

шаг 3 - коррекция цены в соответствии с особенностями спроса

шаг 4 - адаптация цены

шаг 5 - проверка относительно внешних ограничений

итоговая цена

PRICE INTELLIGENCE

Page 20: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Переоценка

Простой процесс переоценки позволяет быть уверенным в том, что установленные цены следуют заданным бизнес целям

Page 21: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Анализ эффективности

Объективная корректировка стратегий на основе достоверного анализа влияния конкурентов на продажи.

Page 22: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

КАМ

marketingmanager

pricingmanager

Глобальная цель

Page 23: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

1. Small - директор/собственник или один менеджер;

2. Middle - директор или категорийный менеджер;3. Enterprise - категорийные менеджеры + прайс

аналитик.

Структуру отделов участвующих в процессе ценообразования в зависимости от размер

магазина:

PRICE INTELLIGENCE

Page 24: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Основные функции pricing analytic:

- определять какие сценарии и стратегии работают;

- почему не работают; - помогает усовершенствовать алгоритмы.

PRICE INTELLIGENCE

Page 25: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

История успеха

PRICE INTELLIGENCE

Page 26: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

Задача:1. Продавать: «Все что нужно, Выгодно,

Индивидуальный подход”

2. Наращивать число постоянных покупателей, доверяющих бренду Enterprise

3. Увеличить оборот

Page 27: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

Чтобы подтверждать ценности своего бренда и завоевывать лояльность покупателей, Enterprise каждый день:

1. сравнивает свои товарные предложения с рынком;

2. анализирует политику закупочных цен;

3. оперативно вносит коррективы в ценовую политику.

Page 28: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Что изменилось в бизнесе “Enterprise” после внедрения Competera Price Intelligence?

PRICE INTELLIGENCE

Мониторинг более 360 тыс. товаров раз в 24 часа;

Ежедневная доставка до 12 000 000 строк данных для анализа;

Корректировка от 7 до 15000 цен в сутки.

Page 29: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

PRICE INTELLIGENCE

По итогам 2015 года увеличили количество товаров, соответствующих обещанию “Выгодно”.

В следствии чего, продажи Enterprise выросли на 30%

Page 30: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Лучшее подтверждение того что:- ассортиментное и ценовое предложение

удовлетворяет покупателей;- компания воспринимается как выгодное место

для совершения покупок;- покупатели знают, что Enterprise заботится об

их расходах.PRICE INTELLIGENCE

Page 31: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Начните с решения базовых потребностей.Это фундамент для налаживания процесса

ценообразования.

PRICE INTELLIGENCE

Page 32: Оптимизация процесса ценообразования, как драйвер роста интернет-магазина

Be a #PricingHero

+7 921 745-52-04 RU+1 415 854 5391 US

+38 044 392-80-56 UA

+44 203 608-77-82 UK

Благодарю за внимание!

Будем радысделать ваш бизнес еще лучше!

OLGA POROZHNYUKBusiness development manager

[email protected]