презентация госполитика в сфере предоставления...
-
Upload
altynbek-shaidyldaev -
Category
Education
-
view
73 -
download
5
Transcript of презентация госполитика в сфере предоставления...
Государственная политика в сфере предоставления государственных услуг
г. Бишкек, 17 июня 2016 года
Основания для реформы
СОЦИАЛЬНЫЙ АСПЕКТ:
• Мы живем в социальном государстве и одна из его важнейших задач - оказание услуг населению.• Конституция КР, статья 1: • Кыргызская Республика является суверенным,
демократическим, правовым, светским, унитарным, социальным государством.
ПРАВОВОЙ АСПЕКТ:
• Граждане платят налоги и должны получать:• Качественные услуги;• Бесплатные услуги.
Основные этапы проведения государственной политики по реформированию системы предоставления государственных услуг
• проведение инвентаризации и формирование начальной нормативной правовой базы оптимизации системы государственных услугI ЭТАП
• внедрение стандартов и регламентов предоставления государственных услуг, проработка вопросов создания системы «Единого окна»II ЭТАП
• техническое описание бизнес-процессов и перевод предоставления отдельных видов услуг в «электронном формате» с внедрением системы «единого окна»
III ЭТАП
Межведомственная комиссия
РПКР от 31.05.2011г. № 191-р
О мерах по оптимизации системы предоставления
государственных услуг физ. и юр. лицам
ППКР от 31.03.2011г. № 129
Единый реестр (перечень) государственных услуг
ППКР от 10.02.2012г. № 85
Об утверждении структуры и инструкции Типового
стандарта государственных услуг
ППКР от 03.09.2012г. № 603
Утверждение стандартов государственных услуг
ППКР от 03.06.2014г. № 303
Типовой административный
регламент государственной и муниципальной услуги
РПКР от 22.07.2014г. № 287-р
Закон КР «О государственных и
муниципальных услугах»
Нормативно - правовая база
Основные понятия используемые в Законе КР«О государственных и муниципальных услугах»
Стандарт государственной и муниципальной услуги
Это систематизированный набор требований, утверждаемый Правительством КР, предъявляемых к государственной или муниципальной услуге, определяющий процедуру взаимодействия исполнителя государственной или муниципальной услуги с потребителем услуги.
Разработка и утверждение стандарта государственной услуги
Проекты стандартов государственных услуг, разрабатываются государственными органами с участием представителей гражданского общества и проходят общественное обсуждение.Разработанный стандарт государственной услуги, входящей в Единый реестр государственных услуг, утверждается Правительством КР.
Типовой стандарт государственной услуги1. Паспорт государственной и муниципальной услуги
1 Наименование услуги, а также краткое описание действий исполнителя услуги в процессе ее предоставления
2 Полное наименование госоргана (учреждения), органа местного самоуправления (муниципального учреждения), предоставляющего услугу
3 Получатели государственной и муниципальной услуги
4 Правовые основания получения государственной и муниципальной услуги5 Конечный результат предоставляемой государственной и муниципальной услуги6 Условия предоставления государственной и муниципальной услуги7 Срок предоставления государственной и муниципальной услуги
2. Информирование получателей государственной и муниципальной услуги
8 Информирование о государственной и муниципальной услуге, предоставляемой потребителю (перечень необходимой информации), госоргане и ОМСУ, ответственных за стандартизацию
9 Способы распространения информации о государственной и муниципальной услуге (охарактеризовать или перечислить все возможные способы)
3. Обслуживание и оказание государственной и муниципальной услуги10 Общение с посетителями
11 Способы обеспечения конфиденциальности12 Перечень необходимых документов и/или действий со стороны потребителя государственной и муниципальной
услуги13 Стоимость платной государственной и муниципальной услуги
14 Параметры качества государственной и муниципальной услуги
15 Способы предоставления государственной и муниципальной услуги, особенности ее предоставления в электронном формате
4. Отказ в предоставлении государственной и муниципальной услуги и порядок обжалования
16 Отказ в предоставлении государственной и муниципальной услуги
17 Порядок обжалования
18 Периодичность пересмотра стандарта государственной и муниципальной услуги
наименование госоргана Количество госуслуг рассмотрены на МВК всего утверждены
МЭ 11 11 11
МЧС 8 8 8
МТК 2 2 2
МЗ 36 36 36
МФ 1 1 1
МЮ 16 16 16
МИД 30 30 30
МТСР 34 31 31
МКИТ 28 28 28
МВД 6 5 5
МОН 93 93 26
МСХМ 23 18 0
Статистика министерств по стандартам госуслуг
Статистика ведомств по стандартам госуслугнаименование
госорганаКоличество
госуслуграссмотрены на
МВК всего утверждены
ГСИН 4 4 4
ГАООСЛХ 4 4 4
НСК 2 2 2
ГАФКС 2 2 2
ГАС 2 2 2
ГКНБ 1 1 1
СФ 2 2 2
ФОМС 1 1 1
ВАК 7 7 7
Кыргызпатент 12 12 12
ГКДО 2 2 2
Госгеология 3 3 3
ГТС 2 1 1
ГРС 41 39 37
Достигнутые результаты
Всего утверждено:
- 274 стандартаНа стадии
утверждения: - 67 проекта
Определен Перечень
услуг и функций для
приоритетной автоматизации в 2014-2017
годах.
Рассмотрены на МВК:
361 проекта стандарта гос. услуг
9
В Едином реестре гос. услуг:Утверждены 373 услуги - 224 платных услуг - 149 бесплатных услуг
Спасибо за внимание !
10