Гордость Стратегия продвижения бренда

на примере профессии Данил Цыткин, Катя Тышковская

Миссия бренда – сделать профессию дворника уважаемой. Помочь дворникам чувствовать гордость за то, что они делают важную работу - поддерживают чистоту и порядок во дворе и на улице

Профессия дворника может звучать гордо

Гордыня/высокомерие рождает негативные эмоции: неуважение, презрение, сарказм, зависть, непринятие и отвращение, обиду и злость, др. Поэтому гордыня делает человека несчастным.

Конкуренты

SWOT анализ гордости

Создает веру в будущее. Меняет отношение к происходящему вокруг в лучшую сторону.

Дает силы к действию.

Понятие путают с гордыней, принимая за негативное качество.

Граница гордости и гордыни размыта. Полезное, благоприятное качество может перерасти в деструктивную для человека

особенность.

Создание уважения к окружающим вещам и гордости за людей.

Strengths Weaknesses

Opportunities Threats

Московский дворник Возраст – 35-50 Семейное положение – женат, жена в другой стране (СНГ, Азия) Дети – двое-трое-четверо, 6-15 лет Доход – 10-25 k Мобильный телефон – «звонилка» с камерой Рабочий день 12 часов с 5.00-17.00 с двумя перерывами Пн-Сб. Выходной - воскресенье

Первая целевая аудитория

Москвич Возраст – 40 лет Пол – женщин на 800k больше Высшее (40%), среднее (20%) образование Доход – 44 k Мобильный телефон – смартфон Рабочий день до 12 часов с 9.00 Пн-Пт

Вторая целевая аудитория

Из истории профессии У дворников была форменная одежда – специальный фартук и фуражка с медной пластиной с надписью «дворник» на околыше, а также овальная медная бляха, на которой были выбиты название улицы и номер обслуживаемого дома. В царской России дворник выполнял функции по поддержанию порядка, в частности, дворники имели свистки, которыми оповещали городовых о нарушителях общественного порядка.

А как к этому относятся сейчас

Смотреть видео

Отношение москвичей к профессии дворника

Грязная работа

Плохо учился в школе Понаехали

Неуважаемая работа

За эту работу плохо платят

Хотим чистый город, но не хотим убирать

Дворники – опасные люди

Отношение дворников к профессии дворника

Наша профессия не уважаемая

Кто-то должен делать эту работу

На нас смотрят как на бандитов

Неуважаемая работа

За эту работу платят немного

Все хотят чистый город, но мало кто готов убирать

Хотя бы не мусорили

Дворники много и тяжело работают

Инсайт москвича

Я хочу, чтобы в моем дворе работали люди, которым я доверяю

Я нормальный человек, но ко мне и моей профессии относятся пренебрежительно

Инсайт дворника

Москвичи должны узнать о своих дворниках

Решение:

Дворник – это звучит гордо

Дворник – это чистая работа

Дворник – это чистая работа Мы создаем площадку, где рассказываем о жизни конкретно взятого дворника. В формате видео-интервью мы рассказываем зрителям о его молодости, о его ошибках и успехах, о его семье и их мечтах, о том, как он общается со своей семьей. Рассказываем, как он оказался в Москве, об ожиданиях перед переездом. О полученных впечатлениях. О его работе, о радостях жизни, о роли культуры в жизни этого человека.

Дворник – это чистая работа

После просмотра видео предлагается узнать о дворниках в вашем районе, вписав свой домашний адрес.

Пользователь может отправить письмо с благодарностями и поддержкой своему дворнику. Это письмо мы доставим на почту по адресу проживания.

Сказать СПАСИБО

Дворник – это чистая работа

•  Soft – процессы (коммуникации в СМИ, брендинг

профессии дворника, работа с установками в

обществе) – YOUTUBE, промосайт, паблик в OK

•  Hard – процессы (упрощение труда дворников,

закупка оборудования, изменение формы, система

поощрений)

СПОСОБЫ УПРАВЛЕНИЯ БРЕНДОМ ГОРДОСТИ

•  Медийная поддержка

(статьи проплаченные и не очень)

•  Специальные кампании и баннеры:

«Узнай имя своего дворника», «Скажи спасибо

своему дворнику», «Чисто не там где убирают, а

там, где не мусорят»

КАНАЛЫ

Дворник – чистая работа (например, для студента)

Инсайт

Любая работа может стать предметом гордости