"Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и...
-
Upload
cybermarketing-moscow -
Category
Marketing
-
view
104 -
download
1
Transcript of "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и...
![Page 1: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/1.jpg)
Облачные сервисы для бизнесаПреимущества и возможности
Аскар Рахимбердиев,Генеральный директор
![Page 2: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/2.jpg)
Зачем автоматизировать?
• Экономия времени на рутинные операции – медленнее растет штат• Контроль за работниками и соблюдение
процессов• Статистика для анализа – верные решения
![Page 3: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/3.jpg)
Особенности интернет-торговли
Интернет-торговля сочетает в себе особенности розницы и опта• Большое число заказов, которые необходимо
выполнять вовремя• Сравнительно частые возвраты и отказы
покупателей• Торговля под заказ и/или с собственного
склада• Различные способы оплаты заказов
клиентами• Разнообразные способы доставки товара до
клиента• Курьеры и/или внешние службы доставки
![Page 4: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/4.jpg)
Что используют вначале?
ExcelБумага
![Page 5: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/5.jpg)
Что после этого?
Традиционное ПО Облака
![Page 6: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/6.jpg)
Что означает облачный сервис?
Отличия• На компьютер ничего не устанавливается:
работает на любом железе и на любой операционной системе• Все обновления делает провайдер • Нет необходимости приобретать и
обслуживать серверы• Полная независимость данных от
оборудования• Быстрая поддержка
![Page 7: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/7.jpg)
Что означает облачный сервис?
Преимущества• Быстрое начало работы (не нужно долгое
обучение)• Мобильность• Оплата по подписке (минимальные затраты
на старте)• Масштабируемость (работа любого
количества пользователей)
![Page 8: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/8.jpg)
Простота
В небольших компанияхвнедряет директор/владелец
1.Быстро начать работать самому2.Не надо учить новых сотрудников
![Page 9: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/9.jpg)
Мобильность
Идеальное сочетание облака + мобильныеустройства
![Page 10: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/10.jpg)
Стоимость
Стоимость почты Microsoft Exchange Коробочная SaaS
Лицензия 126 380
Сервер + ОС 110 946
Администрирование 150 000
Подписка 68 760
Итого за 3 года 687 326 206 280Экономия 70% (481 046 руб)
![Page 11: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/11.jpg)
Масштабируемость
• Увеличение числа заказов в день (10, 100, 1000)• Расширение ассортимента• Найм и увольнение персонала
![Page 12: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/12.jpg)
Недостатки
• Нет связи с интернетом – нет доступа с сервису• Меньше возможностей доработки «под себя»• Меньше возможностей для подключения
оборудования
![Page 13: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/13.jpg)
Что использовать?
Сервисы
![Page 14: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/14.jpg)
Что можно вынести в облако?
• Сайт• CRM• Рассылки• Платежи• Бухгалтерия• Оперативный учет
![Page 15: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/15.jpg)
Сайты
Shop-Script
![Page 16: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/16.jpg)
Сайты в аренду: преимущества
• Подключенные платежные системы• Интеграция со службами доставки• Остается наполнить каталог товарами
![Page 17: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/17.jpg)
Зачем нужна CRM?
• Наполнение– Входящие письма/звонки– Готовая база
• Актуальная информация– Любое действие = запись в системе– Наводящие вопросы
• Сегментация– Список групп контрагентов– Набор типовых действий с группой
• Регулярное напоминание• Статистика коммуникаций
![Page 18: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/18.jpg)
CRM
Проще Функциональнее
![Page 19: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/19.jpg)
Email рассылки
• Повторные продажи существующей базе• От 1-2 рассылки в месяц до 2-3 в неделю• Основная опасность – попасть в спам–Делать рассылки с другого сервера или при помощи
специализированного сервиса–Обязательная ссылка «Отписаться»–Указывать, как адрес попал в список рассылки
![Page 20: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/20.jpg)
Прием безналичных платежей
• Безналичные платежи Visa и MasterCard• С мобильных телефонов и планшетов• Подключиться намного проще, чем через
банк
![Page 21: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/21.jpg)
Бухгалтерский учет
• Как часто нужен: каждый квартал или каждый месяц• Задачи– Подготовить отчетность для налоговой
• Средства автоматизации– Мое дело
– Бухгалтерия.контур
– 1С:Бухгалтерия
![Page 22: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/22.jpg)
Оперативный учет
• Как часто нужен: каждый день
• Средства автоматизации– 1С:Управление торговлей
– Сервис МойСклад
![Page 23: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/23.jpg)
Торговля: 8 задач учетной системы
• Обработка заказов (опт и интернет-магазин)
• Регистрация продаж (розница)
• Контроль доставки
• Складской учет
• Закупка у поставщиков
• Печать документов
• Контроль финансов
• Анализ продаж и статистика
![Page 24: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/24.jpg)
Как выбирать?
• Наш или западный?–В западных больше возможностей–Российские более гибкие–Можно работать как с юрлицом• Максимально использовать триальный
период• Запланировать время на обучение
сотрудников
![Page 25: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/25.jpg)
Как выбирать?
• Безопасность– Где находятся серверы–Средства шифрования и авторизации–Какая политика резервного копирования–Можно ли забрать свои данные
![Page 26: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/26.jpg)
Как выбирать?
• Надежность–Как быстро работает через основной и резервный
канал–Может ли работать в офлайне?–Что такое SLA и аптайм• Интеграция между сервисами–Много специализированных сервисов вместо
одного универсального
![Page 27: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/27.jpg)
Как платить?
• Западным сервисам – по банковской карте• Российским – через банк по договору или по
карте• НДС может быть или нет
![Page 28: "Облачные сервисы для малого бизнеса: преимущества и возможности"](https://reader038.fdocuments.net/reader038/viewer/2022110107/58a4df4f1a28ab34318b6585/html5/thumbnails/28.jpg)
Вопросы?
Спасибо!
Аскар Рахимбердиевhttp://www.moysklad.ru
Twitter: arahimberdievSkype: arahimberdiev