Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

21
Внутренний корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Transcript of Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Page 1: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Внутренний корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Page 2: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Группа компаний «АЛЮТЕХ» Группа компаний «АЛЮТЕХ» – это крупный производственно-сбытовой холдинг, лидер рынка

роллетных систем, ведущий производитель алюминиевых профильных систем и секционных ворот в Восточной

Европе. Сегодня холдинг объединяет 6 производственных 6 производственных

предприятий и более 25 сбытовых компаний более 25 сбытовых компаний в Беларуси, России, Украине, Чехии, Германии и Австрии.

Page 3: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

1. Более 4 500 сотрудников, рост

численности персонала на 15 % в год

2. Территориальная удаленность

подразделений холдинга

3. Разобщенность и межкультурные различия

сотрудников

4. Отсутствие Online- коммуникаций и

информационного поля

5. Отсутствие единой базы корпоративных и

специальных знаний

Предпосылки:

Стратегическая важность проекта корпоративный портал «Алютех - наша компания!»

Page 4: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Создание ресурса, транслирующего официальную информацию холдинга, формирование доверия сотрудников к этому ресурсу.

Организация единого коммуникационного пространства сотрудников ГК «АЛЮТЕХ».

Укрепление внутреннего HR-бренда.

Объедение сотрудников территориально разобщенных структурных единиц холдинга.

ЗАДАЧИ ПРОЕКТА:

ЦЕЛЬ ПРОЕКТА: Оптимизация способов решения стратегических задач в области управления персоналом ГК «АЛЮТЕХ».

Создание единой площадки для оптимизации процессов оценки, обучения и развития сотрудников ГК «АЛЮТЕХ» через:

сокращение сроков,

уменьшение трудозатрат,

единовременный охват большого количества сотрудников.

Page 5: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Электронная почта

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ - НАША КОМПАНИЯ!»

Инструменты коллективного взаимодействия + Инструменты мотивации и вовлечения

2. Единое коммуникационное пространство практиков:

1. Профессиональные форумы2. Блоги3. Конкурсы4 Опросы5. Чаты6. Адрес доверия7. Внутренний рекрутинг

1. Профили компетенций (320)2 .Матрица тестов по 120 должностям3. Вопросы и материалы для подготовки4. Инструкции и формы5. Отчеты для руководителей6. Организация аттестации7. Набор тестов

3. Оценка и аттестация:

Очное обучение1. Программы обучения2. Семинары, лекции3. Внутренние тренера4. Кадровый резерв5. ALUSTART(студ. программа)

4. Обучение и развитие

Дистанционное обучение1.Корпоративный университет2.Библиотека3. Электронные курсы4. Подтв. соотв. продукции5. Вебинары6. Видеокейсы

1.Планирование карьеры2.Управление талантами

5. Профиль сотрудника

1. Форумы проф. обучения2. Новаторства и рац. предложения «Фабрика идей»

6. Профессиональное обучение:

1. Новостная лента2. Презентация топ-менеджмента3. Описание развития холдинга4. Календарь событий5 . «Обучающая среда»6. Раздел для территориально удаленных компаний

1. Источник официальной информации:

1. Стратегическая база 2. Корпоративные знания ГК3. Функциональные знания 4 Специальные знания5 Система документооборота6. Кадровый резерв7. ALUSTART (студенты)

БАЗА ЗНАНИЙ ГК:

Page 6: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

1. Новостная лента (стала обновляться на регулярной основе, появилась возможность оставлять комментарии).

2. Презентация топ-менеджмента холдинга.

Активно используются не только иллюстрации, внимание читателей привлекают материалы с аудио- и

видео-контентом.

Для создания источника официальной информации и формирования к нему доверия со стороны сотрудников на портале были созданы следующие разделы:

3. История развития холдинга

4. Календарь корпоративных праздников

Page 7: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:Для организации единого коммуникационного пространства сотрудников ГК «АЛЮТЕХ» были выбраны инструменты:

5. Чаты и доска объявлений (неформальное общение ).

6. Адрес доверия (сервис создан для анонимного обращения сотрудников напрямую к дирекции компании).

1. Профессиональные форумы. 2. Блоги. 3. Конкурсы (портал позволяет

использовать разные шаблоны голосования и подсчета результатов).

4. Опросы.

Page 8: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

1. Внутренний рекрутинг (описание проекта о внутренних перемещениях и принципах карьерного роста в компании).

Для укрепления внутреннего HR-бренда холдинга на портале были созданы следующие разделы:

2. Разделы, посвященные сотрудникам ГК «АЛЮТЕХ»:

описаны истории успеха руководителей

публикуются рассказы новичков

Page 9: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:Для объединения сотрудников территориально удаленных структурных единиц холдинга используются следующие инструменты :

3. В новостных материалах используются подсказки с должностью и местом работы любого специалиста.

4. За предложение информационных поводов о деятельности своей компании сотрудники поощряются брендированными подарками.

Page 10: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

1. Разработанные для всех должностей ГК «АЛЮТЕХ» профили компетенций (на 2014 год более 300) . Каждый сотрудник может познакомиться со своим профилем компетенций.

3. Раздел «Вопросы и материалы для подготовки» к тестированию – помогает сотрудникам заранее ознакомиться с перечнем контрольных вопросов и материалами для самостоятельной подготовки к тестированию.

2.Раздел «Матрица тестов по должностям»: каждый сотрудник может ознакомиться с

дисциплинами, которые сдает в период ближайших оценочных процедур, раздел

содержит более 120 тестов.

Для оптимизации процессов ОЦЕНКИ и АТТЕСТАЦИИ сотрудников ГК «АЛЮТЕХ» на портале представлены: 

Page 11: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

7. Набор тестов (28 вариантов) для тестирования рабочего персонала по

вопросам охраны труда.

4. Раздел «Инструкции и формы для прохождения аттестации» содержит необходимые материалы для прохождения данной процедуры.

5. Раздел «Отчет для руководителей и HR» создан для создания отчетов и

получения результатов оценки и тестирования сотрудников.

6. Раздел «Организация аттестации», содержит ссылки на статьи о процедурах аттестации и основную информацию по аттестации (графики тестирования, приказ и пр.)

Page 12: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

2. Раздел «Электронные, мультимедийные и видеокурсы» содержит

более 656 обучающих курсов: товарные направления ГК «АЛЮТЕХ», менеджмент и

личная эффективность, маркетинг, финансовый менеджмент, информационные

технологии, финансы, АХД, логистика, производство и др.

Для оптимизации процессов ОБУЧЕНИЯ и РАЗВИТИЯ сотрудников ГК «АЛЮТЕХ» на корпоративном портале созданы:

1. Раздел «Библиотека» содержит более 200 электронных книг: - для широкого круга пользователей; - специализированные: маркетинг, менеджмент, логистика, техническое развитие, IT-технологии, HR-практика, техническая документация и др.

Page 13: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

ИНСТРУМЕНТАРИЙ:

5. Корпоративный университет «АЛЮТЕХ» - это виртуальный класс, где можно изучать электронные дистанционные курсы и книги, получать дополнительную информацию из базы знаний холдинга, принимать участие в вебинарах. Главное отличие  - сотрудник , применяя индивидуальные учетные данные, может пользоваться корпоративным университетом с домашнего (или другого) ПК и в нерабочее время.

3. Раздел «Вебинары» содержит следующую основную информацию: график проведения, темы, имена преподавателей, а также предоставляет возможность посмотреть запись уже состоявшихся вебинаров.

4. Раздел «Подтверждение соответствия продукции», где размещаются сертификаты,

удостоверения, протоколы испытаний и нормативно-правовая документация по продукции

ГК «АЛЮТЕХ», всего более 300 документов.

Page 14: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

55 ЛЕТ РАБОТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОРТАЛА ЭТОЛЕТ РАБОТЫ КОРПОРАТИВНОГО ПОРТАЛА ЭТО: :

На портале размещено 17381738 НОВОСТЕЙ и 86258625

КОММЕНТАРИЕВ к ним

55 ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ

ФОРУМОВ, в них – 1890018900 СООБЩЕНИЙ.

Количество проведенных ОПРОСОВ – 162.162.

6060-кратное-кратное увеличение

скорости обработки опросов и обратной связи от сотрудников.

ДИНАМИКА:

4343 вв

2009г.2009г.

11041104вв

2014г.2014г.

Увеличение КОЛИЧЕСТВА НОВОСТЕЙ

Рост КОЛИЧЕСТВА СООБЩЕНИЙ в форумах

3131 вв

2009г.2009г.

51075107вв

2014г.2014г.

Page 15: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Территориальное размещение пользователей корпоративного портала: БЕЛАРУСЬ, РОССИЯ, УКРАИНА, ГЕРМАНИЯ, АВСТРИЯ, КИТАЙ, США, ВЕЛИКОБРИТАНИЯ, ИСПАНИЯ И ДР.Находясь в командировках сотрудники холдинга, пользуясь своей учетной записью, могут заходить на корпоративный портал.

ДИНАМИКА:

РЕЗУЛЬТАТЫ:

4,03 4,03 минмин

в2010г.2010г.

16,39 16,39 минмин

в2014г.2014г.

Увеличение СРЕДНЕЙ ДЛИТЕЛЬНОСТИ СЕАНСОВ

На портал заходят и пользователи, находящиеся в Китае, США, Германии, Австрии, Великобритании, Испании (эти страны во время командировок посещают сотрудники холдинга).

Для анализа эффективности функционирования корпоративного портала используется инструмент Google analytics.

Page 16: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

РЕЗУЛЬТАТЫ:

Для анализа эффективности функционирования корпоративного портала используется инструмент Google analytics.

ДИНАМИКА:

Сравним два периода:с 1 июня по 1 сентября 20102010г. и с 1 июня по 1 сентября 20142014г.

Количество пользователей портала увеличилось на 44,27 %44,27 %

Число сеансов (количества входов на портал) выросло на 47,55 %47,55 %

Количество новых сеансов увеличилось на 39,1 %39,1 % Показатель отказа (количество

посетителей, покинувших сайт со страницы входа или просмотревших не более одной страницы сайта) снизился на 6,8 % 6,8 %

Page 17: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

РЕЗУЛЬТАТЫ: Опрос сотрудников показывает, что основным источником информирования является

КОРПОРАТИВНЫЙ ПОРТАЛ.Выполнение порталом функций информирования и внутренних коммуникаций

сотрудники компании оценивают в подавляющем большинстве на «ХОРОШО» и «ОТЛИЧНО».

Page 18: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

984984за

2009г.2009г.

1165911659в

2014г.2014г.79,58%79,58%

в2010г.2010г.

98,7%98,7%в.

2014г.2014г.

РЕЗУЛЬТАТЫ:

ДИНАМИКА:

Page 19: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

По итогам всех оценочных процедур и тестирования, которые осуществляются на корпоративном портале

формируется СПИСОК КЛЮЧЕВЫХ СОТРУДНИКОВ И КАДРОВОГО РЕЗЕРВА.

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

РЕЗУЛЬТАТЫ:

913913 вв

2009г.2009г.

1246512465в.в.

2014г.2014г.

11811181 в в

2009 г2009 г. .

2996529965в в

20142014 г.г.

ДИНАМИКА:

Page 20: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

РЕЗУЛЬТАТЫ:

ДИНАМИКА:

12,4%12,4% в

2009г.2009г.

84,4%84,4%в

2014г.2014г.

Page 21: Корпоративный портал «АЛЮТЕХ – НАША КОМПАНИЯ!»

Корпоративный портал «АЛЮТЕХ» - НАША КОМПАНИЯ«АЛЮТЕХ» - НАША КОМПАНИЯ!!» » успешно и эффективно решил стоящие перед ним задачи:

превратился в единую коммуникативную площадку, которая смогла оптимизировать процессы оценки, обучения и развития

сотрудников ГК «АЛЮТЕХ».Нам удалось на 100% самостоятельно сформировать

многофункциональную платформу с высоким потенциалом дальнейшего развития!