스타트업 선배의 브랜드 마케팅 이야기
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09-Feb-2017 -
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Marketing
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Transcript of 스타트업 선배의 브랜드 마케팅 이야기
스타트업 선배의 “ 브랜드 마케팅” 이야기
2016.2 김태훈
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2016 어벤놈스 대표이사2010 배달통 COO, 대표이사 , 의장2009 예스이십사 서비스 기획2007 디앤샵 프로그래머2004 인터파크 프로그래머2000 FID 프로그래머
도전하는 NOM“ 김태훈”
뻔한 질문 ...
여러분들은 브랜드를 무엇이라고 생각하세요 ?
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브랜드란 ?제품이나 서비스의 차별화를 위해 사용하는 명칭 , 용어 , 심벌 , 디자인 또는 그 결합체
From NAVER
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“ 혁신”
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“ 삼성이 만들면 다릅니다 .”
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“ 순간의 선택이 10 년을 좌우한다 .”
브랜드란 ?소비자의 머릿속에 떠오르는
“ 생각이나 연상”
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여러분은
믿는 것을 봅니까 ?보는 것을 믿습니까 ?
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크라이슬러 C200
IIHS 가 선정한 2015, 세상에서 가장 안전한 차 ?
세상에서 가장 안전한 차 ?
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브랜드의 역할소비자에게 믿음의 기준
제시
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브랜드는
확장성을 목표로
일관성있게 만들자 .
내가 하늘색깔이 “빨간색” 이라고 하면 그때부터는 무조건 “빨간색”이야 .
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브랜드 전략의 삼각구도
브랜드 아이덴티티 브랜드 이미지
소비자에게 알리기 위한 브랜드의정체성
PLANNING, INPUT
소비자의연상작용에 의해 생성된브랜드에 대한 인식
RESULT, OUTPUT
브랜드 리얼리티
브랜드의 강 , 약점
From 브랜다임앤 파트너스 황부영 강연中
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브랜드 아이덴티티
브랜드 리얼리티를 바탕으로소비자에게 알릴 브랜드의 정체성을 만들어야 한다 .
브랜드정의 , 컨셉 , 슬로건 , 로고 , 칼라
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사용자 눈높이에 맞춘 브랜드정의부터 ....
때와 장소를 불문하고귀차니즘을 충족 시킬 수 있는
맛있고 편리한 음식
배달음식
배달음식
Fun20 대 직장인 신뢰
믿고쓰는 배달앱 배달통
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브랜드를 연상시킬 핵심적인 연상Core Association
배달통은 업체수가 제일 많대 .
전단지는 포인트도 안 쌓이는데 ..전화주문만 해도 포인트가 쌓이네
삼촌이 그러는데 배달통이 제일 수수료가 싸대
배달업체랑 상생하는 유일한 어플은 배달통
한번쓰면 다시 쓰게되는 좋은 배달어플이야 .
배달업체수 1 위
족팡매야
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족팡매야 = 배달통
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족팡매야
배달통
족팡매야
배달통
배달통마동석
마동석
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배달업체수 1 위 = 배달통
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박나래 = 마동석 = 배달통
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소비자를 납득시키는 요소Key Enablers
배달통은 업체수가 제일 많대 .
전단지는 포인트도 안 쌓이는데 ..전화주문만 해도 포인트가 쌓이네
삼촌이 그러는데 배달통이 제일 수수료가 싸대
배달업체랑 상생하는 유일한 어플은 배달통
한번쓰면 다시 쓰게되는 좋은 배달어플이야 .전국 20 만 배달업체
포인트 ,OK CASHBAG
업체와의 상생
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많다 = 빠르다 = 배달통
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Many
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Many
반복학습
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브랜드 차별성Key Differentiators
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Fun
적과의 동침
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서비스방식의 차별
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수수료의 차별
From 2014 년 12 월 , 지디넷
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GOAL
재방문 1 위 = 믿고 쓰는 배달앱
From 2014 년 6 월 , 닐슨코리아
소비자만족도 1 위 = 믿고 쓰는 배달앱
From 2015 년 11 월 , 소보원
From 2015 년 11 월 , 연합뉴스
서비스만족도 1 위 = 믿고 쓰는 배달앱
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행복은 성적순이 아니라지만
1 등을 하면 조직에 동기부여가 되고자신감을 갖게 된다 .
마케팅에서 2 등은 없다 .
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브랜드 ,마케팅에서
1 등은 없다 .
영원한
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가장먼저 출시된 경우가 많다 .
1 등 브랜드는
42- 경영학자 탐 피터스 -
인생이란 누가 더 대단한 이야기를 가지고 있는가의 싸움이야 !!
1 등 브랜드는이미 훌륭한스토리를
가지고 있다 .
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당신의 마음을 흔든 그는 이미 다른여자의 남자다 .
그를 내남자로 만들기 위한 방법 ??
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소비자의 시각을 바꾸자 !!여자는 얼굴도 크고 주접스러워야 미인이야 !!
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버젯을 키우자 !!
돈앞에 장사 없다 .
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하지만 스타트업은 돈도 없고시간도 부족하다 .
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새로운 카테고리를 만들자 !!
VS
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SUB 카테고리로의 진화 !!
반반냉면 짬라면 된찌게 ?
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골목대장 되기 !!
이 구역에서는 대장은 나야…
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히스토리 보다 더 중요한건 스토리
인생은 당신의 숨쉰 양이 아니라 , 당신이 숨을 멎을 만큼 짜릿했던 순간들이다 .- Mr. 히치 中 -
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Form 로히트 바르가바 , 호감이 전략을 이긴다 .
호감이 전략을 이긴다 .
소비자와 친밀한 유대감 형성은가장 훌륭한 마케팅이다 .
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고객의 마음을 움직이는 것
브랜드는