Кого и как увольнять в первую очередь руководителю?
20
Евгений Севастьянов «Открытая Студия» КОГО И КАК УВОЛЬНЯТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ РУКОВОДИТЕЛЮ?
Transcript of Кого и как увольнять в первую очередь руководителю?
Евгений Севастьянов«Открытая Студия»
КОГО И КАК УВОЛЬНЯТЬ В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ РУКОВОДИТЕЛЮ?
ПРИВЕТ!— Генеральный директор«Открытой Студии» (http://openstud.ru)— Дистанционно управляю компанией более 2-х лет+7 (911) [email protected]://www.fb.com/eugene.sevastyanov/
• Этот сотрудник незаменим• Увольнять жалко, у него кредиты и
маленькие дети• Увольнять страшно (поднимет бучу)• Мы с ним дружим• Душа коллектива• Нет желания и времени искать нового• Новый может попросить значительно
больше денег• Это наш родственник
Не можем уволить сотрудника потому что:
• Бьём кулаком по столу и требуем «убраться немедленно» без должной передачи дел.
• Грубим и кричим, портим отношения.• Расстаёмся «врагами» (а ведь бывает,
что дальнейшее сотрудничество в другом формате выгодно).
• Портим друг другу PR: уволенный рассказывает всем «какой вы козёл», а вы рассказываете всем «какой он козёл».
• С обоих сторон привлекаются юристы, государственные инстанции
…и доводим себя до «точки кипения»
Кто НЕ согласен с утверждением: «Увольнение - это ВСЕГДА путёвка в жизнь для сотрудника»?
• Делай не человеку лучше, а человека лучше (не обманывай и не прощай)
• Сила в безразличии (уволить всех за 1 день)
• Говори себе правду.• Действуй не «потому что», а «для того
чтобы».• Радость неудачи.• Все 12 ценностей Таллиннской школы
менеджеров: http://www.tarasov.ru/about/tsm_values
Помни о ценностях, чтобы увольнять:
• Конфронтация• Саботирование• Имитация• Исполнительность• Лояльность• Вовлеченность
Позиции сотрудников к системе управления по Александру Фридману
• Позицию, которую занимает подчинённый по отношению к системе управления возможно достоверно определить начиная с состояния «беспорядок».
• Один из вариантов перейти из «дезорганизации» в «беспорядок» — внедрение 7 принципов регулярного менеджмента от Александра Фридмана (подробнее: книга А.Фридмана «Вы или Вас: Профессиональная эксплуатация подчинённых)
Три состояния: порядок, беспорядок, дезорганизация
1. Полученное задание должно быть проанализировано перед началом работы.2. Полученное задание должно быть выполнено на 100%.3. О препятствиях к 100-процентному выполнению задания следует немедленно
сообщить руководителю и всем заинтересованным лицам.4. Предложение по решению проблемы предпочтительнее информации о ее
возникновении.5. Расширенное толкование полученного задания не допускается.6. Несогласие с параметрами задания или регламентами исполнения не может
служить поводом для их игнорирования.7. Факты и аргументация предпочтительнее мнения.
Принципы регулярного менеджмента
• Причины: нет способности или желания учиться, низкий проф. уровень, часто пререкается и т.д.
• Точно сформулировать для себя «за что увольняем».
• Рассматривать увольнение как шаг к развитию для работника: ведь он уже не может развиваться, а только «доживать».
• Уволить его внутри себя («не буду с ним работать»). Во время беседы сотрудник увидит это в ваших глазах. Вы не сердитесь на него, а есть даже доброе отношение. Разговор получается хорошим.
Увольнение относительно добросовестного сотрудника (часть 1)
• Рассказать о конкретных заслугах и недостатках, которые препятствуют его дальнейшей работе.
• Любой недостаток имеет свое достоинство, а любое достоинство свой недостаток. Нет достоинств и недостатков, а есть достоинства примененные либо в правильном месте, либо не в правильном и поэтому переходят в недостатки.
• Соответственно нужно поменять место и ваш недостаток перейдет в достоинство.
• Закрепить увольнение (создать прецедент, что он уволен).
Увольнение относительно добросовестного сотрудника (часть 2)
• Неопределённость — с одной стороны вам хотелось бы оставить сотрудника, с другой есть/появились недостатки в его профессиональной деятельности.
• Технологии:• «Пинок на развилке».• Помещение в местность смерти.
Технологии увольнения в условиях «неопределённости»
Женщины: важно отношение в коллективе и с начальником, статус условия труда.
Увольнение по «собственному желанию»
Мужчины: важносодержание труда и зарплата
«Бойцы»:разработка индивидуальной технологии
1 2 3
«Волчий билет» на рынке
Предупреждение неэтичного поведения
Готовая правовая база и штат юристов, спланированные сценарии действий
Правильно сформированные ожидания сотрудника
1 2 3
• Система регламентов и стандартов для каждой должности.
• Аккумулирование результатов деятельности в базах данных и файловых хранилищах.
• Сделать таблицу «Немыслимое»: выписать список обязанностей и перераспределить их среди: других сотрудников и аутсорсеров.
• Подробнее в статье «Как избавиться от незаменимых сотрудников и избегать возникновения незаменимости: пошаговый алгоритм действий».
Как избавиться от незаменимых людей
Помните, что 80% сотрудников работает ровно так, как ими управляют
Займитесь ростом собственной
управленческой квалификации
• Статья «Управленческие ситуации: как их разбор решает проблему «заколдованного круга» воспитательных бесед с подчинёнными (с примерами)»
• Статья «Руководители-соратники (управленцы и начальники всех уровней): ключевые принципы системы подбора и найма».
• Статья «Как внедрить регулярный менеджмент в своей компании (часть 1): Подготовка, цели, риски»
• Книга А.Фридмана «Вы или Вас: Профессиональная эксплуатация подчинённых».
• Аудио-курс В.К. Тарасова «Персональное управленческое искусство»
Рекомендуемые материалы
Спасибо за внимание! Вопросы?
— Генеральный директор«Открытой Студии» (http://openstud.ru)— Дистанционно управляю компанией более 2-х лет+7 (911) [email protected]://www.fb.com/eugene.sevastyanov/Статьи по управлению: http://openstud.ru/blog/
