المملكة العربية السعودية وزارة التعليم العالي جامعة الملك سعود

عمادة الدراسات العليا قسم تقنيات التعليم

تقويم مراكز مصادر التعلم والعاملين عليها

وسل550مادة مقرر إدارة مراكز مصادر التعلم

مقدم من الطالبات/4349205دالل هديان العتيبي

434920261نهله محمد النفيعي إشراف /

أ.د. عثمان تركي التركي.أستاذ – قسم تقنيات التعليم

الفصل الدراسي األوله1437هـ -1436

المحتويات1

3........................................................................................................................مقدمة

التقويم : 3...............................................................................................................مفهوم

التعلم : مصادر مركز 4...........................................................................................تقويم

التقويم : 4...............................................................................................................أهداف

تقويمه : ينبغي 4.......................................................................................................مالذي

: التقويم 5..................................................................................................................أنواع

الكمي : 5...........................................................................................................التقويم

النوعي : 5..........................................................................................................التقويم

التقويم : 5...............................................................................................................أدوات

التعلم : مصادر مركز تقويم 5.....................................................................................محاور

التقويم : لعملية االجرائية 5...................................................................................الخطوات

ص التعلم مصادر مركز تقويم 5...........................................................................619معايير

مقدمة يزخر المجال التربوي بكم هائل من العناصر و العمليات و

األنظمة الفرعية التي وضعت لهدف خدمة العملية التعليمية و كان لزاما على القائمين على هذا المجال الحيوي المتجدد إخضاع

هذه العناصر و العمليات و األنظمة الفرعية لمرحلة تمحيصيةتقويمية لضمان بقائها بالشكل الذي وضعت من أجله.

تعد عملية التقويم لمركز مصادر التعلم من أهم العمليات األساسية المنظمة لجهود المراجعة و التدقيق في اتخاذ

القرارات بما يخص تنظيم وتوفير الموارد المادية و إعداد الموارد البشرية وتنفيذ العمليات.وذلك كله لضمان جودة هذا المركز و عمله وفق معايير ثابتة لتقنين الجهود وتركيزها لتحقيق الهدف

من هذا المرفق الحيوي في المدرسة.

مفهوم التقويم : التقRRويم هRRو عمليRRة منظمRRة لجمRRع معلومRRات حRRول نشRRاطات وخصRRRائص ومخرجRRRات بRRRرامج معينRRRة أو مRRRوظفين ومنتجRRRات الستخدامها بوساطة أفRRراد معيRRنين من أجRRل تقليRRل حالRRة الشRRك وتحسRRين الفاعليRRة واتخRRاذ القRRرارت بالنسRRبة لمRRا تقRRوم بRRه هRRذه

البرامج والموظفون ومنتجاتها وتاثيراتها )االطارتقويم مركز مصادر التعلم :

هو النظر الى جميRRع اوجRRه وظRRائف مركRRز مصRRادر التعلم لتقريRRر جودة كل عنصر من عناصRRره : العRRاملون والتسRRهيالت والمصRRادر والخدمات المقدمة وحيث ان الجودة ظاهرة متغيرة فان تقويم المركRRز يجب ان تكRRون عمليRRة مسRRتمرة تنفRRذ في ضRRوء رؤيRRة

المركز وأهدافه .المفاهيم الضمنية في التعريف :

التقويم عملية ضمنية تتم سنويا .- يجب تقويم الجودة والفاعلية لبرنامج المركز : الجودة-

تتعلق بالكيفية التي يتم بها توفير الخدمات اما الفاعلية فأنها ترتبط فيما اذا كانت الخدمات تنتج النتائج المقصودة

او المتوقعة للجمهور المستفيد ,فهل تحسن هذه الخدمات التعلم ؟ تزيد اهتمام الجمهور المستفيد وتحفز العاملين من

اجل اداء افضل ؟

يجب ان يشمل التقويم المستفيدين , فمن احلهم توفر- الخدمات ولذا فانهم يمكن ان يقدموا افضل المعلومات

حول جودة خدمات المركز وفعاليتها. لكي يمكن الحصول على تقويم فعال ينبغي توظيف خطة-

تقنية منظمة لتوفير اساس للتقويم المستمر والفعالوالمعتمد على المستفيد .

يجب استخدام معلومات التقويم التخاذ قرارات حول حاجة-المركز للتعديل.

يجب ان يكون التقويم جزءا ال يتجزأ من برنامج مركز-مصادر التعلم

أهداف التقويم : توجد اهداف عديدة من بينها :

جمع معلومات الستخدامها في اتخاذ القرارات و ما ينبغي تعديله او تغييره في عمليات المركز او خدماته , خدمات

المركز يجب اال تكون جامدة وتتغير كلما تغيرت الحاجات .تقرير فيما اذا كانت االجراءات اللوجستية مناسبة فقد

تشير الشكاوى الى االجراءات المتبعة غير مناسبة .تحديد المشكالت الصغيرة قبل تفاقمها لتصبح مشكالت

كبيرة صعبة الحل..استخدام عملية التقويم لتحسين اداء العاملين في المركزاستخدام معلومات التقويم لتبرير ميزانية المركز والدفاع

عن قيمة الخدمات التي يقدمها .

ما لذي ينبغي تقويمه : ينبغي ان يكون التقويم شامال لمكونات المركز وبناء على بيانات التقويم يتم اتخاذ القرارات المناسبة لتحسين المركز ويمكن ان

يجيب التقويم على االسئلة التالية :

هل حددت حاجات المستفيدين ؟

مهما تكاملت خدمات المركز وتسهيالته ومصادره فانها ستكون قليلة القيمة والفائدة مالم تقابل حاجات

المستفيدين .هل وفرت خدمات تقابل حاجات المستفيدين ؟

ليس فقط يجب تحديد حاجات المستفيدين وانما اذا اريد للمركز ان يكون ناجحا ينبغي ان يوفر وينفذ خدمات لمقابلة تلك الحاجات ولتحديدها هناك بعض االسئلة

المهمة :ما لخدمات الموجودة؟هل التصميم والتطوير التعليمي جزءا اساسيا من

الخدمات المساندة؟هل تشير احصائيات االستخدام الى مقابلة الحاجات ؟هل القاعات الدراسية واماكن التعلم مجهزة بشكل جيد

من أجل تيسير استخدام المواد والتقنيات؟ما مستوى الخدمات التي يوفرها المركز؟

يدور هذا السؤال حول جودة وفعالية خدمات المركز وإحابة هذه األسئلة مهمة لمعرفة مستوى الخدمات التي يقدمها

المركز :هل خدمات المصادر مقدمة للمستفيدين باقل صعوبة

ومعوقات ؟هل تتوافر الخدمات للمستفيدين عندما يحتاجون اليها

؟هل يسهل تحديد المصادر المطلوبة والحصول عليها ؟هل طاقة المركز من العاملين كافية لمقابلة طلبات

الخدمات ؟هل حجم مصادر المركز من الموادواألجهزة كاف لمقابلة الحاجات ؟

هل تحسن المصادر التي يستخدمها المستفيدون التعلم وتوفر الخبرات المطلوبة ؟

هل حددت معايير واستخدمت الختيار مواد تعليمية ذات جودة ؟

هل تتوافر للمركز قيادة ذات جودة عالية ؟ تحتاج برامج المركز الفراد لديهم قدرات تنظيمية وادارية

فحاجات المستفيدين يجب ان تحدد وان تطور برامجها لمقابلتها وان تعد تقارير وان توضع االجراءات والسياسات وبدون قيادة فعالة لن تحدث هذه النشاطات لذا ينبغي ان يشمل التقويم العاملين في المركز وهذه االسئلة تساعد

في ذلك :هل يشارك المستفيدون واداريو المدرسة في تطوير

برنامج المركز؟هل تحدد المشكالت وتحلل وتتخذ القرارات بناء على

حقائق ؟هل يتوافر للمركز برنامج جيد للعالقات العامة

والتدريب اثناء الخدمة للمستفيدين ؟هل تتوافر برامج تطوير مهني للعاملين ؟هل يطور اختصاصي المركز خطط قصيرة وطويلة

المدى ؟هل طورت سياسات واجراءات مناسبة ؟هل تسهيالت المركز كافية لحاجات المستفيدين ؟هل يوجد سجالت منتظمة وكافية وتقارير مناسبة

حول خدمات المركز ؟هل تنفذ خطة تقويم مستمرة لمراقبة نقاط القوة

والضعف في مركز مصادر التعلم ؟مالذي ينبغي تغييره لتحسين خدمات المركز؟

الخطوة االخيرة في عملية التقويم هي تحليل المعلومات التي جمعت لتقرير فيما اذا كانت حاجة للتغيير او اضافة

برامج او خدمات جديدة او ايقاف برامج موجودة وتعديلها يجب مراجعة البيانات بدقة وموضوعية وان تقارن

بتقويمات سابقة وان تحدد االتجاهات.

أنواع التقويم: يوجد نوعان رئيسان لتقويم مركز مصادر التعلم هما : التقويم الكمي

والتقويم النوعي

التقويم الكمي :

يتضمن التقويم الكمي جمع معلومات رقمية مثل احصاءات حول نظام التداول في المركز وأعداد المواد واالجهزة وعدد الفصول التي تستخدم المركز وغيرها وعلى الرغم من اهمية التقويم الكمي اال انه اليكفي فهو

يقدم منظورا ذا بعد واحد وتشير االدبيات الة تركيز اختصاصي المركز على التقويم الكمي ربما النه اسهل بكثير من النقويم النوعي ولكن االخير

مهم لمعرفة مستوى خدمات المركز وليس فقط توفرها .التقويم النوعي :

يتضمن التقويم النوعي مسح اراء او مقابلة المستفيدين لمعرفة مدى رضاهم حول خدمات مركز مصادر التعلم او مصادره او تسهيالته وغير

ذلك كما يمكن استخدام معايير محددة لتقويم جوانب معينة من المركزوللتمييز بين نوعي التقويم السابقين نضرب المثال التالي:

مقاييس نوعيةمقاييس كميةمستوى التنفيذعدد الدروس المنفذة في المركز

نسبة نجاح الطالب في الحصولتداول الكتبعلى الكتاب المناسب

نسبة الدوريات التي يستخدمهاعدد الدوريات في المركزالطالب في ابحاثهم

مدى رضا الطالب حول ساعاتعدد الحضور الى المركزالعمل في المركز

مدى مالءمة مواد المركز للمستوىعدد المواد في المركزالعلمي واهتمامات الطالب

أدوات التقويم :

يمكن توظيف ادوات عديدة لتقويم مركز مصادر التعلم عموما او عناصرمعينة منه تشمل هذه االدوات مايلي :

االستبانات بمقاييس متدرجة )ثالث او ابع او خمس درجات (او-اجابات تتطلب نعم اوال او ذات النهايات المفتوحة.

المقابالت يمكن توظيف المقابالت لجمع معلومات حول مدى- كقاءة خدمات المركز ومصادره المختلفة وقد تكون مفيدة اكثر مع

طالب المرحلة االبتدائية . المالحظة : اسلوب يستخدم لمالحظة سلوك مستخدمي المركز-

اثناء انهماكهم في نشاط معين . جمع بيانات رقمية /كمية : قد يكون هو االسلوب االكثر استخداما-

في مراكز مصادر التعلم ربما لسهولنه وهو يتطلب جمع بيانات

رقمية حول عدد المستخدمين ومواد المركز وهذ التقويم هومقاييس للمخرجات

محاور تقويم مركز مصادر التعلم :يشمل تقويم مركز مصادر التعلم محاور عديدة ابرزها :

أوال: تقويم التسهيالت : تمثل التسهيالت احد ابرز المكونات الرئيسة ألي مركز مصادر تعلم

فالمصادر على اختالف انواعها ال يمكن ان توجد في الفراغ وانما ينبغي توافر المساحات الكافية المجهزة لتقديم خدمات المصادر المختلفة في

المركز وعلى الرغم من ان تقويم التسهيالت كثيرا ما يهمل الن ما هو موجود ال يمكن تغييره اال ان بعض جوانب التسهيالت ينبغي تقويمها فالبيئة

المادية للمركز وطريقة تصميمها وتنظيمها تؤثر كثيرا باتجاهات وكفاءة المستفيدين والعاملين على السواء لذلك ينبغي ان تشمل خطة تقويم

المركز الخصائص التالية للتسهيالت :سهولة الوصول الى المركز من القاعات الدراسية ومكاتب االدارة

ومالئمة موقعه وقربه من المصاعد ودورات المياه وسهولة الوصولاليه بالنسبة لذوي االحتياجات الخاصة

مساحة المركز ومدى مالئمتها لعدد طالب المدرسة واساليب التعلم .

الخصائص الميكانيكية والهندسية المرتبطة بمدى مالئمة االضاءة وتوافر مفاتيح التحكم بها في مواقع مناسبة والعوازل والتحكم

بالحرارة وكفاية الدوائر الكهربائية .اعتبارات عامة خاصة بمرونة استخدام المكان واحتياطات االمان

والتحكم البصري الكافي بالمركز واالثاث المناسب .الخصائص المتعلقة بإدارة المركز بالنسبة لسهولة الوصول لمنطقة

التداول والمراجع.منطقتي الفهارس والتداول بالنسبة لموقعهما ومالئمة مساحتها

وقربهما من منطقة المراجع وتوافر االثاث المناسب من الرفوفوالخزانات

. الخصائص المتعلقة بمساحة تخزين االجهزة وصيانتها وتوزيعهاالمساحات الخاصة بالدراسة الذاتية والجمالية والعمل في

مجموعات صغيرة بالنسبة لمواقعها واثاثها ومساحاتها وعالقتهابمكونات المركز .

منطقة االنتاج ومدى توافر المواد واالدوات واالجهزة واالثاث المناسب والمساحة المناسبة .

غرفة التحضير إلعداد المواد لالستخدام بالنسبة لماحتها وموقعها وتوافر األثاث واالجهزة .

ثانيا: تقويم المواد : تعتبر المواد احد ابرز مكونات المركز التي تخضع للتقويم ألنها ملموسة

وواضحة فهي اما ان تكون مواد مطبوعة او رقمية على االنترنت او برمجيات حاسوبية ويمكن تقويمها اما كميا من خالل حساب عدد المواد التي يحتويها المركز او نوعي من خالل تقويم جودة المواد

المتوفرة في المركز .اهمية تقويم المواد :

يمكن ان يتيح تقويم المواد معلومات مهمة حول العديد منالمشكالت ومن اهمها :

مشكلة عدم التطابق بين المواد الموجودة في المركز واالفراد الذين يستخدمونها.

المشكالت المتعلقة بطريقة تنظيم المواد في المركز التي يمكن ان تسبب صعوبات للمستخدمين .

االختالفات بين اساليب ميزانيات مراكز مصادر التعلم واختيار المصادر وتنسيقها .

الفجوات الموجودة بين الوثائق المكتوبة في سياسة المركز الخاصة بالمواد واالجراءات المطبقة .

ثالثا: تقويم االجهزة :

تمثل االجهزة عنصرا رئيسا من مصادر المركز ومن المعروف ان بعض المواد ال يمكن استخدامها بدون اجهزة , وما ينطبق على

المواد ينطبق على االجهزة بالنسبة للتقويم الكمي والنوعي حيث يشمل التقويم الكمي عدد االجهزة ومناسبتها لعدد الطالب وغيرهم من مستخدمي المركز كفاية عدد االجهزة لالستخدام المتوقع , اما

التقويم النوعي يشمل مدى تنوع االجهزة وتوافرها وسهولة استخدامها وتوافر الخصائص الفنية المقبولة مثل وضوح الصوت

والصورة وغيرها وحالة االجهزة ومدى رضا المستفيدين منالخدمات عنها.

رابعا: تقويم العاملين:

يعتبر العاملون في مركز مصادر التعلم حجر األساس لدينامية المركز ومستوى الخامات التي يمكن توفيرها للمستفيدين .

وعلى الرغم من أن تقويم المكونات األخرى في المركز مثل الخدمات التي يقدمها تشير إلى جانب مهم في أداء العاملين، إال

أن هناك العديد من المتغيرات التي ترتبط بمهام العاملين وأدوارهم بحاجة للتقويم بهدف الرفع من مستوى آدائهم وتوفير

برامج التطوير المهني المناسبة لهم . يرتبط التقويم الكمي للعاملين بعدد هؤالء العاملين من

االختصاصين ومساعديهم بالنسبة لعدد الطالب والمعلمين في المدرسة . أما التقويم النوعي للعاملين فيرتبط بمعايير األداء

الخاصة بدورهم في مجاالت التدريس واإلدارة والعالقة بالمجتمع المحلي والخصائص الشخصية ويمكن أن يشمل هذا التقويم

متغيرات أخرى ترتبط بدور العاملين في مجال التغيير والتصميمالتعليمي والدعم الفني.

خامسا: تقويم البرمجيات التعليمية: تختلف معايير تقويم البرمجيات اعتمادا على الفلسفة التربوية

للمفهوم ونوع البرمجيات التي يجري تقويمها . وقد حددتروبليروآخرون المعايير في فتين هما أساسية واختيارية .

المعايير األساسية:أ- يتجه التعليم في إلى توظيف متزايد للحواسيب وشبكاتها عموما

واستخدام برمجيات صممت خصيصأ لتعليم جمهور محدد من المتعلمين ومواد دراسية محددة . لذلك كله ينبغي وضع العديد من المعايير في االعتبار قبل اتخاذ قرار االختيار ) أو الشراء (

واالستخدام للبرمجية.

معايير التصميم التعليمي وعلم التدريس. هل.1تؤدي البرمجية وظيفة التدريس؟

االستراتيجية التعليمية للبرمجية تعتما على أفضل الطرق المعروفة . يغطي هذا المعيار مدى واسعا من المشكالت

المحتملة، من تفاعلية محدودة ) أو بدون تفاعل( إلى عدمكفاية األمثلة حول المفاهيم التي تتناولها البرمجية.

آو يضلل ال الحاسوب شاشة على المعلومات عرض معلومات البرمجية تستخدم أن ينبغي : الفهم على يشوش محل للظاهرة الفعلي الواقع تمثل ورسومآ وأشكاأل وأمثلة

الطالب. فهم على تشوش أو تضلل أن دون الدراسةالتعليقات التي توجه للطالب ليست تعسفية: يجب أن

تكون البرمجيات حساسة لمشاعر الطالب حتى إذا كان القصد من التعليق هو طابع الطرفة . على سبيل المثال ء

عدم استخدام مصطلحات آو مفردات تقلل من قدرةالطالب العقلية.

قابلية قراءة البرمجية مناسب لمستوى الطالب الذين سيستخدمونها : على الرغم من آن هذه الخاصية تنطبق

على أي استخدام للغة في آي برنامج ، إال أنها مهمة على وجه الخصوص في برمجيات التدريس الخصوصي )

Tutorials.التي تتطلب تفسيرات عديدة ) .استخدام الرسومات والصور. . .إلخ يحقق أهدافا محددة

المحتوى هل هو صحيح؟.2عدم وجود أخطاء نحوية أو إمالئية أو تنقيط على

الشاشة المحتوى دقيق وحديثعدم وجود صور نمطية تتعلق بالعرة أو الجنس.الخصائص االجتماعية المناسبة

سهولة االستخدام و المرونة:.3توفر البرمجية للمستخدم التحكم بالحركة خالل

البرنامج : اعتمادا على هدف البرمجية، يجب أن يكون لدى الطالب الفرصة لالنتقال من صفحة

) شاشة ( إلى صفحة، وأن يقرأ كل صفحة حسب السرعة المرغوبة . كذلك ينبغي توافر خيارات

الخروج من البرمجية في أي وقت.

يمكن إغالق الصوت عند الرغبة في ذلك: حيث إن من المتوقع استخدام البرمجيات في القاعات

الدراسية ، لذا يجب أن يكون لدى المعلم القدرة على عرض البرمجية دون صوت لتوفير الهدوء لطالب

آخرين .المعايير الفنية:.4

. يمكن تحميل البرمجية دون اخطاء

. البرنامج ال يفشل مهما أدخل الطالب من معلومات تؤدي البرمجية الوظيفة المطلوبة منها

المعايير االختيارية:ب- هناك معايير أخرى يمكن اعتبارها اختيارية بمعنى أن ذلك

يعتمد على حاجات المستخدم نفسه، ولهذا قد ال تعتبر هذه المعايير موضوعية ، إال أنها ذات عالقة بالبرمجيات

التعليمية على وجه الخصوص .معايير التصميم التعليمي:.1

تحديد األهداف: هل تحدد البرمجية أهداف التعلم؟المهارات السابقة: هل تحدد البرمجية المهارات

السابقة المطلوبة من المتعلم لكي يكون قادرا علىتنفيذ النشاطات المطلوبة فيها؟

العرض المنطقي: هل يتبع عرض المحتوى في البرمجية تسلسال منطقيا

االختبارات: هل تطابق االختبارات المهارات المطلوب تعلمها؟

األهمية : هل المهارات التي تقدمها البرمجية مهمة تربويأ، أي أنها جزء من المنهج؟

استخدام الوسائط: هل توظف البرمجية استخداما جيدا للوسائط؟

اختبار ميداني : هل يوجد دليل على أن البرمجية اختبرت ميدانيا مع عينة من أفراد الجمهور

المستهدف، ونقحت بناء على التغذية الراجعة قبلنسخ استخدامها؟

معايير خاصة باستخدام الطالب:.2سهولة االستخدام بواسطة الطالب : هل البرمجية

سهلة االستخدام بواسطة الطالب المستهدفين؟ وهل تتطلب مهارة يدوية إلجابة أسئلة ال تتوافر لدى

الطالب، هل تتطلب البرمجية من الطالب قدرة كبيرامن الطباعة؟

المفاتيح المطلوبة: هل المفاتيح المطلوب استخدامها سهلة التذكر ) على سبيل المثال :

استخدام الحرف خ للخروج من البرمجية.محدد؟ البرمجية أكثر قابلية لالستخدام من قبل جمهور أدوات اإلدخال : هل تتيح أدوات اإلدخال البديلة جعلالتوجيهات . هل تظهر على شاشة البرمجية -

توجيهات حول كيفية استخدامها؟ المواد المساندة : هل توجد مواد مساندة مطبوعة

لمساندة النشاطات التي تظهرعلى الشاشة؟ االبتكارية : هل تشجع البرمجية االبتكارية لدى الطالب

وليس فقط النمطية؟ملخص التغذية الراجعة : هل يحصل الطالب- من

خالل الشاشة- على ملخص آلدائه بعد اإلنتهاء مندراسة البرمجية؟

معايير خاصة باستخدام المعلم:.3أن للمعلم يمكن سهولة االستخدام بواسطة المعلم: هل

البرنامج؟ يعمل كيف قليل وبجهد بسهولة يعرفاإلدارة : هل تحتوي البرمجية على إمكانات كافية لحفظ

السجل وإدارة التعلم؟ كتاب المعلم اإلجرائي . هل يوجد مع البرمجية كتاب

إجرائي بلغة مبسطة وغير فنية؟ مساعدة المعلم : هل تحسن البرمجية تدريس المعلم

للموضوع؟ سهولة الدمج : هل صممت مادة البرمجية بحيث يمكن

دمجها بسهولة في نشاطات التعليم؟ التكييف : هل يمكن للمعلم أن يكيف البرمجية لحاجاته

من خالل تغيير ) تهجئة كلمات معينة مثأل ( أو تعديل الصيغة ) عرض تغذية راجعة من خالل رسوم متحركة

بدأل من كلمات مكتوبة (؟

معايير خاصة بعرض محتوى البرمجية:.4الرسوم واألشكال المستخدمة : هل استخدمت

الرسوم واألشكال واللون والصور المتحركة لخدمةهدف تعليمي بدأل من الوصفي فقط؟

تصميم الصفحة )الشاشة(: هل الصفحة مليئة جدابالمعلومات بحيث تشوش على الطالب؟

األدوات المساندة المطلوبة : هل تطلب البرمجية أدوات مساندة متوافرة لدى المدرسة ) أو( ستوفرها

المدرسة) أقالم ضوئية...الخ(؟معايير فنية:.5

الحكم على االستجابة : هل يتيح خيار الحكم على االستجابة جميع اإلجابات الصحيحة الممثلة وال تسمح

لجميع اإلجابات غير الصحيحة المحتملة؟ التوقيت: هل تعرض البرمجية المحتوى بسرعة كافية

بحيث ممكن إنجاز العرض واالستجابات دون تأخيركبير؟

قابلية النقل: هل يمكن للمعلمين نقل البرمجية من جهاز إلى آخر؟

التوافقية: هل يمكن تشغيل البرمجية في أكثر من محطة حاسوبية؟

سادسا: تقويم األقراص المدمجة: يحتوي مركز مصادر التعلم في عصر المعرفة والمعلومات

على العديد من المواد التعليمية والمواد المساندة على أقراص مدمجة مثل فهارس الدوريات والموسوعات

اإللكترونية ومراجع الكتب وغيرها . وتحتاج هذه األقراص التقويم يختلف نوعا ما عن تقويم أقراص البرمجيات

التعليمية. ويمكن أن يركز التقويم على الخصائص التالية : مدى سهولة الطباعة وتوافر المساندة الفنية وسهولة

التصفح وحفز المشاركة اإليجابية ووضوح التعليمات والمعلومات في القرص، وجودة الوسائط المتعددة، ودقة

المحتوى وحداثته ووضوح الصور ومدى إمكانية طباعتها ومدى حفزالتفكير الناقد، ومدى مالئمة العرض لمستوى

المتعلمين وغيرها من المتغيرات المهمة.

سابعا: تقويم مواقع الشبكة النسيجية العالمية: تحتوي الشبكة المعلوماتية العالمية ) اإلنترنت ( مصادر

معلوماتية متنوعة من شتى أصقاع المعمورة . ولعل من أبرز أدوات هذه الشبكة استخدامأ ما يعرف بالصفحات

, التي يوجد منهاWorld Wild Webالنسيجية العالمية االف المواقع، ويزورها ماليين البشر. وحيث تضطلع كثير من المدارس لالستفادة من إمكانات الشبكة والصفحات النسيجية في نشاطات التعليم والتعلم والبحث واالتصال

في وقت بدأت النظم التربوية تتجه بشكل متزايد إلى التوسع في التعليم المعتمد على هذه الصفحات، تصبح

عملية التقويم المستمرة لهذه الصفحات من جوانب عديدة غاية في األهمية، ليس فقط لضمان أن هذه

المواقع شكال ومضمونا تالئم ثقافة األمة ومعتقداتها، وإنما أيضا للتأكد من مالئمتها التربوية والتعليمية للمتعلمين في

أعمار معينة ومواقف تعليمية معينة وقد يستند تقويم المواقع على عدد من المعايير المهمة كالتي اقترحتها

( Everhart , 2000إيفرهارت )

الجدة والحداثة:أ- تعد الجدة والحداثة في معلومات الموقع أحد أبرز نقاط

القوة للموقع، خصوصا وأن عملية التحديث يمكن أن تتم بسهولة واستمرار. وقد أصبحت المواقع أكثر فائدة في

الحصول على معلومات حديثة وأكثر سهولة في االستخدام من مراجعة كتب أو دوريات أو أدلة مطبوعة . فالسرعة

والدقة والتوقيت خصائص مهمة للموقع.

المحتوى والمعلومات:ب- المعيار الثاني في درجة األهمية هو المعلومات التي يحويها

الموقع . ولعل أهم عامل في هذا المعيار هو أن المعلومات في الموقع غير متوافرة تماما في المركز ألن الوقت والجهد المبذولين ني الدخول إلى المواقع والبحث عن معلومات معينة , سيذهب سدى إذا كانت المعلومات

موجودة بصيغة ما في المركز. كذلك ينبغي أن تكون معلومات الموقع مساندة للمنهج الدراسي ومالئمة

الهتمامات الطالب , وأن تكون دقيقة وصحيحة في اإلمالءوالقواعد .

جـ- المؤلف/ المؤلفون: من المهم - على الرغم من الصعوبة - تحديد المؤلف /

المؤلفون لموقع معين ومؤهالتهم - واذا تعذر ذلك , أي إذا (Hostلم يكن المؤلف محددا , يمكن تحديد المضيف )

(. كذلك يمكن البحث عنURLمن خالل عنوان الموقع ) البريد اإللكتروني أو العادي للمؤلف أو المؤلفين . وال

ينبغي أن ينخدع المستخدم أو اختصامي المركز بأن كل في عنوانه يعني أنه جيد , وأنEduموقع يحمل الرمز "

هو موقع رديء.comكل موقع يحمل الرمز د- سهولة التصفح:

تعني سهولة التصفح التحرك خالل الموقع والخروج منه ( . فالتصميم الواضح والخاليLinksباستخدام الروابط )

من ركام المعلومات غير المنظمة يساعد على الوصول إلى المعلومات المطلوبة بسرعة . ولذا ينبغي أن يكون

المستخدم قادرا من النظرة األولى على الحكم على تنظيم الموقع والخيارات التي يقدمها .ويجب أن يتيح

تصميم الموقع في كل صفحة من صفحاته روابط للعودة ( وأن يكون تصميمHome Pageللصفحة الرئيسية )الصفحات متشابها.

هـ- الخبرة: يعRRني هRRذا المعيRRار مRRدى قRRدرة الموقRRع على جRRذب انتبRRاه المستخدم لالسRRتمرار في تصRRفحه. ولRRذا يجب أن يكRRون الموقRRع

جذابا ويقنع المستخدم بآنه يستحق الوقت لالطالع عليه . و- استخدام الوسائط:

إن اسRRRتخدام الوسRRRائط المختلفRRRة ) صRRRوت - رسRRRوم ثابتRRRة ومتحركة - فيديو، . . . .إلخ( ينبغي أن يدعم المادة الRRتي يحتويهRRا الموقRRRع ء وليس إلضRRRافة جماليRRRات فقRRRط . ولهRRRذا ينبغي على اختصاصRRي مركRRز مصRRادر التعلم أن يتأكRRد أن الموقRRع يسRRتخدم الوسائط لتحقيRRق الهRRدف من الموقRRع والمRRادة المعروضRRة عليRRه

وأن هذه الوسائط تسهم كثيرا في تحقيق الهدف .

ز- المعالجة: تتعلق المعالجة بقضايا مثRRل التحRRيز والنمطيRRة وفRRرض وجهRRات نظRRر معينRRة وغيرهRRا . المعRRايير المهمRRة هنRRا هي إمكانيRRة تحديRRد المسRRتخدم للتحRRيز الRRذي تتضRRمنه المعلومRRات نحRRو الموضRRوع، وكذلك خلRRو الصRRفحة من النمطيRRة، ومالئمRة مفرداتهRا ومحتواهRRا

لعمر المستخدم .

حـ- اإلتاحة )الوصول(: إن الوصول إلى موقع معين يعتمد على نوع الحاسوب

المستخدم ووقت الدخول . ولذا فالمعايير في هذه الفئة الخاصة بإتاحة الوصول إلى الموقع تتعلق فقط بالمتغيرات التي يمكن للموقع نفسه التحكم بها . واهم هذه المتغيرات هي : االتصال

عندماDownloadبسرعة بالصفحة وبسرعة تحميل المعلومات يصمم الموقع بحيث يمكن تحميل صور صغيرة أو نص فقط.

وأخيرأ إمكانية تحديد موقع الصفحة بوساطة أدوات البحثSearch engines.

ط- موضوعات أخرى: هذه الفئة من التقويم تتناول قضايا مختلفة . على سبيل

المثال، هل يتطلب الدخول إلى الموقع مقابل اشتراك مادي؟ وهل حصل الموقع على جائزة أو تقدير؟ وهل توجد سرية بالنسبة للمعلومات الخاصة التي يطلبها الموقع من المستخدم؟ وهل يمكن طباعة معلومات من الموقع دون الحاجة لتغيير ترتيب النظام أو دعم إضافي ؟ وهل يوجد

( خاصة بها؟Search Engineللصفحة أداة البحث )

ثامنا: تقويم االستخدام: أن معرفة رأي أفراد الجمهور المستفيد حول مكونات

المركز وخدماته ومصادره وغير ذلك يمكن آن يوفر معلومات مهمة للعاملين تساعدهم في اتخاذ القرارات

المناسبة لتحسين أداء المركز. فالطالب والمعلمون وإداريي المدرسة وغيرهم من المستفيدين الذين

يستخدمون المركز يمثلون مصادر مهمة لمعلومات تقويمية حول أداء المركز في جوانبه المتعددة . ويمكن أن يشمل تقويم االستخدام متغيرات عديدة مثل مستوى رضا المستفيدين ووجهة نظرهم حول جودة خدماته والعاملين

فيه وتوافر المصادر من المواد واألجهرة والمساندة الفنيةوغيرها .

تاسعا: مستوى الحضور في المركز: يمثل عدد المستفيدين الذين يرتادون المركز مؤشرأ على

درجة استخدامه ومالئمة خدماته لمقابلة حاجات المستفيدين . ويمكن باستخدام طرق متنوعة تحديد عدد

المستفيدين الذين يحضرون للمركز يوميا ثم حساب معدل الحضور بالساعة واألسبوع والشهر والسنة ء وكذلك معدل

الحضور للطالب الواحد عن طريق استخدام معادالتبسيطة .

عاشرا: القياس الكمي للتداول: يمكن تحليل استخدام مصادر المركز من المواد من خالل

حساب العامل النسبي الستخدام هذه المواد وحساب معدل التداول للطالب الواحد، وسرعة التداول ، وكذلك معدل التداول للمواد . وممكن الحصول على مؤشرات إحصائية حول هذه المتغيرات وتصنيفها في فئات ) مثل

فئات تصنيف ديوي العشري ( على فترات مختلفة يومية أو شهرية بحيث تتراكم في نهاية العام . تساعدنا هذه

المؤشرات اإلحصائية على معرفة أي المواد أكثر استخداما، وما مدى استخدام الطالب لمواد المركز

ومعدل سرعة تداول المواد من خالل معادالت خاصةلحساب هذه المتغيرات.

جهود التقويم: نموذج هR( بعنوان "1429في دراسة قدمها سعد الدايل )

مقترح لمركز مصادر التعلم بالمدارس الثانوية بمنطقة الرياض " والتي شملت جميع العاملين بمراكز مصادر التعلمالتعليمية

بالمدارس الثانوية بمنطقة الرياض التعليمية حتى نهاية العام م، والبالغ2008-2007هR(، الموافق 1429-1428الدراسي )

( معلم واختصاصي مركز مصادر تعلم، حيث جاءت250عددهم) هذه الدراسة لرصد واقع هذه المراكز في مدارس التعليم العام

بمنطقة الرياض التعليمية )بنين(، واقتراح تصميم نموذج لمركزمصادر التعلم

%( من58أشارت نتائج تحليل البيانات إلى أن ما نسبته )عينة الدراسة ال يوجد لمراكزها تقويم، في حين أشارت نسبة )

%( إلى وجود تقويم سنوي يعده أمين المركز. وقد يعزى ذلك42 إلى الروتين المتبع في إدارة المدرسة والجرد السنوي، أو عدمه

في موجودات المدرسة، والذي يشمل المركز، مع عدم وجودأسس ومعايير لتقويم أداء المركز.

%( من مجموع58كما أشارت النتائج إلى أن ما نسبته ) االستجابات ليس لديها أسس معينة لتقويم مراكزها، في حين

%( إلى أن األساس هو تقويم المعلمين30أشارت نسبة ) %( هو تقويم الطالب لخدمات المركز.12لخدمات المركز، و)

ولعل ذلك راجع إلى عدم تأهيل الكادر البشري المسؤول عن مراكز مصادر التعلم، إضافة إلى أن القوانين المعمول بها في

اإلدارات المدرسية ال تطلب منهم مثل هذا التقويم، أو عدموجود أسس مستخدمة من إدارات التعليم لمثل هذا التقويم.

الخطوات االجرائية لعملية التقويم : توجد أساليب وأدوات عديدة لتنفيذ التقويم . ويعتمد استخدام

أساليب وأدوات معينة على أهداف التقويم وطبيعة المعلومات المطلوب الحصول عليها . وفي كل األحوال ينبغي اتباع طريقة

منظمة لتنفيذ عملية التقويم . العملية المنظمة لتقويم مركز مصادر التعلم:

حدد المتغييرات المطلوب تقويمها:أ-المواد المطبوعة و المواد غير المطبوعة و

البرمجيات . . . إلخ . . أجهزة المركز وتسهيالته . خدمات المركز والعاملين فيهتقويم االستخدام بوساطة فئة معينة من المستفيدين

) معلمين ، طالب ، مجتمع محلي . . . إلخ (

حدد طبيعة المعلومات المطلوبة:ب- معلومات كمية حول األجهزة والتسهيالت أو المواد وكفايتها

ودرجة استخدامها . . . إلخ معلومات نوعية حول استخدام خدمات أو مواد أو تسهيالت

معينة .حدد المشاركين في عملية التقويم:ت- . المعلمون . الطالب .العاملون في المركز . إداريو المدرسة

صمم أدوات التقويم المناسبة :ث-

. استبانات . سجالت . مالحظات . مقابالت . اختبارات . دراسات حالة

نفذ التقويم :استخدم أدوات التقويم في جمعج-البيانات المطلوبة.

حلل نتائج التقويم: ح- استخدم نتائج التقويم في اتخاذ القرارات الخاصة بتحسين

آداء المتغيرات التي جرى تقويمها .

نفذ التحسينات المطلوبة:خ-تغيير، تعديل ، حذف ، إضافة . . . إلخ

:معايير تقويم مركز مصادر التعلم ( لمركزمصادر التعلم علىStandardsيساعد تطوير معايير)

تعريف برنامجه بكل ما فيه من مكونات .المعايير التالية مقتبسة و) معدلة( من المعايير التي طورتها إدارة التربية لوالية ماريالند )

Maryland ( األمريكية ) 44-33 . Everhart, 1998, Pوقد ) صنفت هذه المعايير في فئات موضحة في الشكل التالي .

ويتكون كل معيار رئيسى من معايير فرعية ) أو مؤشرات أداء ( للحكم على مدى تحقيق المعيار . ويمكن الحكم على هذه

المعايير الرئيسة من خالل مقياس متدرج.

المراجع

الصالح، بدر والمناعي، عبد الله والبدري، أحمد وحكيم، أحمد ) اإلطار المرجعي الشامل لمراكز مصادر التعلم.(. 2003

.الرياض: مكتب التربية العربي لدول الخليج