Пять самых важных составляющих процесса выпуска успешных проектов

Александр БындюАндрей Шапироhttp://byndyusoft.com

Александр Бындюhttp://byndyu.ru

Андрей Шапироhttp://ashapiro.ru

План наступления

Пересборка процессаПогружениеРазбор бизнес-кейса

1Пересборка процесса

Разработка ПО — это процесс создания знания

Заказчик вначале врёт.

Не со зла

Снижаем неопределенность через эксперименты с короткой обратной связью

2Погружение

‘You cannot improve what you cannot see’

№1Impact Mappingтехника стратегического планирования

https://medium.com/@alexander.byndyu/impact-mapping-in-practice-part-1-f9e402151e63

Любой инструмент не идеален, как меч не гарантирует победы над драконом.

Клиент пришёл за редизайном и ускорением сайта. Получили инструмент для линейного масштабирования.

Impact Mapping может вести к ложным целям

С клиентом из сферы ЖКХ долго ходили вокруг клиенто-центрирования, пока не поняли реальную боль.

№2. Customer Journey Mapping

Birdview процессов, в которые вовлечён клиент

Легко составлять, легко позабыть после

Располагает к полноте и рефлексии

№2Customer Journey Mapping

№3User Story Mapping

№3User Story Mapping

Трудно идёт без картины пользователя

Трудно достичь полноты

№4Итерационная поставка с длиной релиза от 1 дня до недели

‘You cannot improve what you cannot see’

№5. Петля обратной связи

Детальный взгляд на процесс

3Бизнес-кейс

Бизнес-кейс Транспортная компания, работа с

налогами. Первый релиз 800 человеко-дней.

ЦельЗаменить камаз бумаги на нажатие одной кнопки

Анализ провала предыдущей команды

Придерживалась каскадного процессаНаписали ТЗ и ушли в работу на несколько месяцев Сделали по ТЗ, но не то, что нужноСозданной системой невозможно было пользоваться

Слабая обратная связь

Результат слабой обратной связи

Начинаем со стратегического планированияImpact Mapping

Google Docs + SkypeТехнический директор с заместителемГлавный бухгалтер с помощникамиКоммерческий директорС нашей стороны — вся команда

User Story Mapping

Переход с User Story Map к экранам: Инвентаризация

Переход с User Story Map к экранам: Черновое скетчевание

Эволюционное развитие архитектуры

+Domain Driven Design

На анимации справа — шесть месяцев уточнений

Разработка и релиз Первый релиз попал в поставленную цель Первый релиз залит на сервера заказчика Через систему уже отправлены 3

квартальных отчета Недавно закончили вторую версию

Апробировано на иностранных заказчикахПодход универсален для разных стран и культур

Спасибо за внимание!

Александр Бындю, http://byndyusoft.com Андрей Шапиро, http://ashapiro.ru

Статья — https://vc.ru/p/byndyu

Ниже доп. слайды, которые не вошли в основное выступление

Нет НИЧЕГО закрепленного, всё движемо

=> нужны гибкие инструменты как маркеры и стикеры

Заказчик: вот мы наговорили, это нельзя будет менять? Заказчики боятся принимать решения, потому что им запретят его изменить.

Разработчики: Мы уже приняли и менять его будет дорого.

Инструмент определяет мышлениеПоэтому выбрали гибкие и эффективные инструменты:

IMCJMUSM