Предложение сотрудничества

для интернет-магазина

Online кредит за 15 минут

с доставкой на дом v.1.4 от 16.04.2012

2 www.rsb.ru

Преимущества онлайн кредитования

Для компании:

Увеличение оборота Увеличение среднего чека за счет реализации товаров более высокой ценовой категории Увеличение посещаемости сайта Подтверждение надежности компании

Для клиента:

Оформление кредита без посещения Банка Самостоятельный выбор кредитной программы Кредитное решение за 15 минут

Наши интернет-партнеры

2

3 www.rsb.ru

Способы оформления заявки на кредит

Отправка заявки в Банк

БАНК

Три способа оформления онлайн кредита:

Все делает сотрудник ИМ

Сотрудник ИМ полностью

Формирует пакеты документов в

«ПО Кредит». Сотрудник получает

агентское вознаграждение за

оформление документов.

Требуется обучение сотрудника и

получение сертификата

1

Все делает оператор

Банка.

1) Сотрудник ИМ удобным

способом передает оператору

Банка информацию о заказе.

2) Оператор Банка формирует

документы в ПО кредит.

3) Сотрудник ИМ распечатывает

документы из ПО Кредит

расписывается и ставит

печать, вписать код

авторизации от банка.

Сертификат обучения сотруднику

ИМ не требуется.

2

Все происходит автоматически

1) Данные о кредитном заказе

автоматом передаются

оператору банка.

2) Оператор Банка сам заполняет

документы в ПО Кредит

3) Оператор Банка связывается с

сотрудником ИМ

4) сотруднику ИМ остается

только распечатать документы,

проставить печать, подпись и

вписать код авторизации.

Сертификат обучения сотруднику

ИМ не требуется.

3

3

4 www.rsb.ru

Оформление заявки и подготовка документов

Сотрудники банка созваниваются с клиентом для

оформления заявки на кредит по телефону.

Кредитное решение сообщается в интернет-магазин

Сотрудники Интернет-магазина

договариваются с клиентом о

доставке/самовывозе товара и

распечатывают кредитный договор

4

5 www.rsb.ru

Формирование комплектов документов

Для Клиента

Для Банка

Для

интернет-магазина

Анкета клиента, его заявление,

копия паспорта.

График платежей.

Договор страхования (если оформляли).

Заявление клиента.

Заявление клиента.

График платежей.

Договор страхования (если оформляли).

Обученные сотрудники интернет-магазина формируют документы для

доставки/самовывоза следующим образом:

5

6 www.rsb.ru

В момент доставки/самовывоза

товара курьер/обученный

сотрудник ТО подписывает с

клиентом кредитный договор,

забирает у клиента копию

паспорта, принимает

первоначальный взнос (если

последний предусмотрен

условиями) и передает товар

клиенту.

Доставка товара и подписание кредитного договора

6

7 www.rsb.ru

Передача документов в банк и взаиморасчет

Интернет-магазин передает подписанные клиентом документы в

банк

Банк, на основе полученных документов,

перечисляет деньги на р/с интернет-магазина

7

8 www.rsb.ru

Начало работы с Банком

Два способа заявить о желании начать сотрудничество по технологии online

кредитования

Online заявка на сайте БРС:

https://anketa.rsb.ru/applications/online-store/

Заявка по телефону: 8 800 200-90-20

8

Образец заголовка

16.04.2012 9 www.rsb.ru

Начало работы с Банком

Подписать договор с банком

Реализовать возможность выбора способа

оплаты «В КРЕДИТ» через корзину

интернет-магазина (инструкция передается

отдельно)

Реализовать возможность размещения

промо-раздела «Покупки в кредит» на сайте

(рекомендации предоставляются банком)

Что нужно, чтобы начать сотрудничество?

9

Образец заголовка

16.04.2012 10 www.rsb.ru

Начало работы с Банком

Список документов которые нужно будет предоставить Банку

Для организаций 1. Копия свидетельства о государственной

регистрации ЮЛ 2. Анкета ЮЛ 3. Договор

Для ИП 1. Копия свидетельства о государственной

регистрации физического лица в качестве ИП

2. Анкета ИП 3. Договор

10

Образец заголовка

16.04.2012 11 www.rsb.ru

Создание вкладки «Кредит» в главном меню или на главной странице сайта интернет-магазина, а также размещение информационного баннера:

Дооформление сайта (промо-раздел)

11

Образец заголовка

16.04.2012 12 www.rsb.ru

2. Размещение кнопки «Купить в кредит» напротив товаров

Функционал кнопки – перемещение товара в корзину. В последствии, когда клиент перейдет в корзину, необходимо способ оплаты «В кредит» сделать предвыбранным. Также это позволит клиенту сразу узнать о данном способе оплаты товара.

Дооформление сайта (кнопка «Купить в кредит»).

12

Образец заголовка

16.04.2012 13 www.rsb.ru

4. После оформления заказа (при выборе способа «В кредит») реализовать переход клиента по ссылке на страницу анкеты на предоставление кредита на сайте банка, через кнопку «ОФОРМИТЬ КРЕДИТ» (инструкция формирования URL прилагается отдельно) или передать заявку на кредит сотрудникам Банка по email. (формат email будет предоставлен отдельно)

3. В корзине заказа добавить способ оплаты товара «В кредит».

Дооформление сайта.

Оформление корзины и формирование ссылки на анкету

Сотрудник магазина email БАНК

Анкета на сайте Банка

БАНК

13

www.rsb.ru

Контактная информация

ЗАО "Банк Русский Стандарт" www.rsb.ru 14

Управление новых каналов продаж Банка «Русский Стандарт»

Ваши вопросы и пожелания можно направлять на unkp@rsb.ru

Спасибо.