Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания

Преимущества обслуживания автоматизированного комплекса в

компании СофтБаланс

Баканова Екатеринаменеджер направления

абонементного обслуживания

1/17

О чем эта презентация

Комплексное обслуживание ГК СофтБалансЛиния консультацийАбонементное обслуживание АКЦТО СофтБаланс

Новый вид обслуживания «Пакет услуг»

Влияние лицензионной политики 1С на обслуживание АК

2/17

Линия консультации

С 10-00 до 18-00 по рабочим дням. Для клиентов, заключивших договор на

обслуживание АК – 7 дней в неделю Весь спектр вопросов по эксплуатации АК:

• Торговое оборудование• Программное обеспечение

Бесплатно для клиентов ГК СофтБаланс, заключивших договор на обслуживание АК

322-95-33

3/17

Абонементное обслуживание АК

Консультационная и методологическая поддержка по ведению учета

Техническая поддержка и сервисное обслуживание торгового оборудования

Обновление регламентированной отчетности и релизов ПП 1С

Помощь в формировании отчетности для предоставления в налоговые органы

4/17

Преимущества абонементного обслуживания

Приоритет по времени реагирования Стоимость обслуживания ниже, чем по разовым

выездам Возможность вызова специалиста в нерабочее и

ночное время Предоплата за квартал:• Нет необходимости ждать поступления денежных средств на рс• Планирование расходов на обслуживание Регулярное профилактическое обслуживание Выделенный специалист Предоставление оборудования на замену на время

ремонта Удаленное администрирование

5/17

Удаленное администрирование

Решение различных задач без выезда специалиста:Консультации по работе с ПО Демонстрация работы ПОУстранение ошибок и администрирование ОС и ПО 1СОбновление конфигураций 1С

6/17

Преимущества удаленного администрирования

Технология межсетевого экрана «Cisco ASA 5510» - надежность и конфиденциальность

Защита от несанкционированного доступа Консультации на основе реальных данных, а

не на демо-конфигурации Высокая скорость реакции на обращения Минимальные технические требования

(наличие выделенного интернет-соединения, 256 Кбит/с)

Бесплатное подключение

7/17

ЦТО СофтБаланс8/17

ЦТО СофтБаланс

ЦТО СофтБалансСписок обслуживаемых ККМ: ФЕЛИКС-РК, ФЕЛИКС-02К, ШТРИХ-ФР-К, ШТРИХ-М-ФР-К, ШТРИХ-LIGHT-ФР-К, FPrint-02K, FPrint-03K, FPrint-88K, FPrint-5200K, Flaton-11K, Элвес-Микро-К версия 01, Элвес-Микро-К версия 02, Элвес-МК Штрих-Мини-К АМС-Мини-100К АМС-110 К АМС-100К

9/17

ЦТО СофтБаланс

В рамках договора на техническое обслуживание ККМ осуществляется:Ввод в эксплуатацию ККМСервисное обслуживание ККМИнструктаж кассиров-операционистовРемонт ККМ и замена ЭКЛЗОбеспечение расходными материалами

10/17

Комплексное обслуживание

Обслуживание автоматизированного комплекса + ЦТОПреимущества комплексного обслуживания:Специалисты ГК СофтБаланс сертифицированы компаниями 1С, ГК Атол, ГК СофтБалансСпециалисты ГК СофтБаланс прошли обучение в компаниях ШтрихМ и СчетМашВесь комплекс услуг по поддержке от одной компании одним специалистомСкидки на услуги ЦТО

11/17

Тарифный план ЛАЙТ ПРОФ

Абонентская плата АО, мес. 1600 3900

Стоимость дополнительных работ 1800 1400

ЛЮКС

5600

-

Стоимость часа работы специалиста в нерабочее время

3600 2800

Стоимость часа работы специалиста в ночное время

- 5000

2400

5000

Плановых выездов - 1

Всего часов работы 1 3

Удаленное администрирование 2 3

1

без ограничений

без ограничений

Абонентская плата ЦТО, мес., 1 ККМ 800 750

Постановка ККМ на учет 1300 1000

Услуга по замене ЭКЛЗ в офисе клиента 1300 1000

700

входит в стоимость

входит в стоимость

Комплексное обслуживание

Цены действительны до 2 квартала 2011 г. при заключении договора в 2010 г.

Тарифы для клиентов, использующих в качестве товароучетной системы программное обеспечение на базе 1С 8.1 (Трактиръ Back-Office, Head-Office, Front-Office 3.0)

12/17

Пакет услуг

Новый вид обслуживания «Пакет услуг»Приоритет по времени реагированияЛьготные ценыОплаченные часы расходуются в течение года

Пакет 5 часов 10 часов 20 часовСтоимость часа работ

1710 1620 1530

Стоимость пакета

8550 16200 30600

13/17

2090 1980 1870

10450 19800 37400

Лицензионная политика 1С

Регламентируется информационным письмом ЗАО «1С» №10275 от 9 июня 2009 года

Обслуживание пользователей программных продуктов 1С осуществляется только при наличии подписки на диск ИТС

Информационно-технологическое сопровождение (ИТС) фирмы 1C — это ежемесячный электронный журнал, в котором собраны все информационные материалы, выпускаемые фирмой 1С в помощь бухгалтеру

ИТС ТЕХНО и ИТС ПРОФ

14/17

Информационно-технологическое сопровождение

ИТС ТЕХНО включает информацию для проведения работ по обновлению программ 1С:Предприятие актуальные релизы платформы и конфигураций; формы отчетности; инструкции по установке обновлений; материалы по администрированию 1С:Предприятие

Подписка на 6 месяцев 5640

Подписка на 12 месяцев 10800

15/17

Информационно-технологическое сопровождение

ИТС ПРОФ включает:Информацию для проведения работ по обновлению программ 1С:Предприятие: актуальные релизы платформы и конфигураций; формы отчетности; инструкции по установке обновлений; материалы по администрированию 1С:ПредприятиеСправочные материалы по налогам, взносам, кадровым вопросам, отчетам, по вопросам различных проверокСоветы линии консультацииАрхив бухгалтерской периодики

Подписка на 6 месяцев 11220

Подписка на 12 месяцев 21480

16/17

Актуальные вопросы постановки учета на предприятиях общественного питания

СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!

17/17