Что должен уметь современный интернет-магазин
description
Transcript of Что должен уметь современный интернет-магазин
Что должен уметь современныйинтернет-магазин
Сергей КулешовОтдел партнёрских
и корпоративных продаж«1С-Битрикс»
Компания 1С-Битрикс
«1С-Битрикс» ― совместное предприятие, созданное фирмой «1С» и ООО «Битрикс» российским разработчиком систем управления веб-проектами и корпоративной информацией.
Партнерская сеть «1С-Битрикс» насчитывает порядка 6 400 компаний.
Общее число активных лицензий «1С-Битрикс: Управление сайтом» ― более 50 000.
Сайт – это часть бизнеса
Безопасность Управление Коммуникации
Web 2.0 Мобильность CMS
Интернет-магазин Социальная сеть
Многосайтовость Производительность Поиск Веб-кластер Интеграция с 1С
Управляйте сайтом быстро, просто и эффективно!
Сколько компаний имеют сайт?
Эмпирическая оценка:
Зарегистрировано более 4 млн. юридических лиц (ЕГРЮЛ)
Активными предприятиями принято считать 2 млн. компаний (разные оценки — ЕГРЮЛ, МНС и т.п.)
Делегированных доменов в зоне .RU ― 2,6 млн., число регистраторов около 800 тыс., доля юридических лиц — примерно 50% (RU-Center)
Потенциально свой сайт имеют 20% компаний
Часть доменов не используется (около 50%)
Свой сайт имеют около 20% российских компаний
Почему 80% компаний не имеют сайта?
Основные причины:
1. Не осознают необходимость Преодоление: естественный рост проникновения Интернета (23% на 2010г. по данным ВЦИОМ), увеличение доступности ШПД
2. Высокие риски проекта по созданию сайта: неопределенная стоимость, сроки и результатПреодоление: готовые решения.
3. Высокая стоимостьПреодоление: готовые решения.
Аудитория Рунета (2010)
44 млн человек среди взрослого населения страны активно пользуются интернетом
90% ― проникновение Интернета в молодежную среду
Все для сайта здесь и сейчас
Сайты в «коробке»
В поставку новой версии продукта включены готовые шаблоны для четырех типов:
Корпоративного сайта (два варианта),Сайта онлайн-сообществПерсонального сайта.Интернет-магазина
Сразу при установке вы можете выбирать, какой именно сайт вы хотите создать.
Каждый дизайн существует в разных цветовых комбинациях.
Типовой интернет-магазин
Типовой интернет-магазин
В поставку продукта включено готовое решение для быстрого открытия собственного интернет-магазина.
готовая адаптированная структура
настроенные сервисы и типовой контент
мастер настройки магазинамастер создания торгового
каталога
Типовой интернет-магазин
В Мастере настройки интернет-магазина вы можете выбрать шаблон дизайна, указать контакты вашего магазина, логотип, выбрать тип платежных систем и способы доставки.
Каталог товаров
Неограниченное количество типов товаров с набираемыми свойствами и произвольной иерархией
Возможность связки с другими объектами (новости по теме, статьи о товаре и т.п.)
Автоматическое построение фильтров, форм отбора и сравнения элементов инфоблока в публичной части
Организация произвольных ЧПУ для обращения к разделам и элементам
Импорт/экспорт
Торговый каталог
Открытые и закрытые прайс-листы товарных позиций
Неограниченное число типов цен, например: оптовая, мелкооптовая, розничная
Гибкое управление скидочными программами
Выгрузка товаров на электронные торговые площадки (Яндекс.Маркет, Рамблер.Покупки и др.) или аффилиат-витрины
Модуль торгового каталога обеспечивает управление многовалютными ценами для товаров, обслуживание розничной и дилерской сети.
Организация продаж
Комплексное решение для организации продаж через Интернет
Пошаговые мастера оформления заказа
Персональный раздел покупателя
Интерфейс по управлению заказами покупателей
Отправка почтовых уведомлений и SMS- извещений для покупателя и администратора магазина
Поддержка распространенных электронных платежных систем и внутренних счетов клиентов
Распечатка бумажных копий документов с сайта
Аффилиатские сети и многое другое
Интеграция с платежными системами
Оплата наличными курьеру (большинство магазинов)
Шлюзы к платежным системам (WebMoney, Yandex.Деньги, Деньги.Mailru, QIWI и другие) и к платежным агрегаторам (Assist, Robokassa, FlyPay и др.)
Безналичная оплата: автоматическая генерация счета, квитанции сбербанка и т.п
Внутренние многовалютные счета покупателей
Пластиковые карты: хранение и защита
Доставка товаров
В продукте реализованы автоматические обработчики служб доставки с поддержкой ряда действующих в России служб (UPS, СПСР, Почта России).
Стоимость доставки рассчитывается автоматически по установленному этими службами тарифному плану.
Интеграция с «1С»
«1С:Предприятие 8.2» и «1С-Битрикс: Управление сайтом» редакции «Малый бизнес», «Бизнес» и «Бизнес веб-кластер» полностью интегрированы на уровне обмена данными.
Решаемые бизнес-задачи:
Публикация и обновление данных:
• прайс-листа• каталога товаров• цен (розничных, оптовых, дилерских)• остатков на складе
Прием и обработка заказов
Веб-аналитика
общую посещаемость сайта географию по странам индексацию сайта поисковиками ссылающиеся сайты поисковые фразы сессии и хиты пути по сайту историю посетителя IP посетителя посетителей online и многое другое
Аудитория сайта сегментируется на потоки. Потоки анализируются по 4 составляющим:
Дополнительно система статистики позволяет анализировать:
Статистические данныеВнимание к контентуСобытияФинансовые показатели (ROI)
Форумы – обсуждение товаров и магазина
Организация и поддержка онлайн-сообществ, формирование постоянной аудитории сайта
Открытые и закрытые форумы,
модерируемые и премодерируемые для обсуждения продукции и материалов сайта
Подписка на сообщения форумов
Загрузка иконок и смайликов
Рейтинги, звания, баллы участников,
Антиспам и антимат, интеграция с информационными блоками и многое другое
Блоги
поддержка облака тегов
лента последних комментариев
отдельно строится рейтинг новых и популярных блогов
рейтинги и авторитеты
черновик сообщения
календарь сообщений
древовидные комментарии
Рассылки покупателям и подписчикам
Организации списков рассылки и подписки на них посетителей сайта.
e-mail рассылки материалов сайта с ручной или автоматической генерацией
рассылка в html или текстовом формате
организация процесса подписки по одному из трех вариантов (с обязательной регистрацией, анонимная, на выбор пользователя)
отправка подписчику письма с подтверждением подписки
рассылка по подписчикам, группам пользователей, произвольному списку адресов
отчет о состоянии отправки рассылок, и возможность фиксации фактов прочтения писем
импорт/экспорт базы подписчиков и многое другое
Опросы и анализ мнений посетителей
создавать группы опросовпроводить опросы по установленному графику
использовать группу опросов одновременно на нескольких сайтах назначить различные права доступа к опросам группы для разных групп пользователей выбрать шаблон показа опроса выбрать шаблон представления результатов опроса отсылать уведомление по e-mail на каждое голосование регистрировать события в модуле статистики в момент голосования отслеживать уникальность посетителей и многое другое
Вы можете:
Интеграция с социальными сетями
Реализована поддержка социальных сетей:
FacebookВконтактеМойМир@Mail.RuTwitter
и внешние сервисы авторизации: ЯндексLivejournalMail.RuGoogleLiveinternetBloggerRambler
Владельцы сайтов могут предоставить своим пользователям возможность авторизоваться под уже существующим аккаунтом из социальной сети.
Мобильный интернет-магазин
В продукт встроен готовый мобильный интернет-магазин, который работает на iPhone, iPad, Android и BlackBerry.
Пользователи могут выбрать товары в каталоге и оформить заказ со своих мобильных устройств.
Заказы будут доступны в обычном интернет-магазине.
Мобильная демо-версия: http://m.1c-bitrix.ru
Каталог решений Marketplace
http://marketplace.1c-bitrix.ru — это каталог готовых решений, которые позволяют расширить стандартный функционал интернет-сайта на платформе 1С-Битрикс.
И еще более 200 готовых решений для вашего сайта
Новые типовые интернет-магазины
Детские товары (2990 рублей)Одежда (2990 рублей)Ноутбуки (2990 рублей)Бытовая техника (2990 рублей)Шины и диски (2990 рублей)
Способ поставки:•Через Marketplace (редакции с интернет-магазином)
Включают в себя:•Готовые шаблоны/цветовые схемы•Демо-каталог•Фильтры по товарам (категориям, брендам)•Различные типы цен•Дисконтные программы•SKU•Рейтинги, отзывы и многое другое.
Безопасность сайта
Веб-сайт — часть корпоративной инфраструктуры.
Взлом корпоративного сайта - это удар по репутации и имиджу компании. Очень неприятное в подобных событиях — огласка происшествия. Но потеря данных с сайта, информации о клиентах — это уже прямые убытки. И огласка таких происшествий происходит далеко не всегда.
Чем серьезнее компания и известнее ее имя и продукты, тем существеннее бывают риски и убытки от взлома корпоративного сайта.
Когда сайт – это имидж и репутация
Web Application Firewall (Проактивный фильтр защиты от атак)
Веб-антивирус
Аутентификация и система составных паролей
Технология защиты сессии пользователя
Активная реакция на вторжение
Контроль целостности системы
Защита от фишинга
Шифрование данных
Групповые политики безопасности
Защита при регистрации и авторизации
Журнал событий
Комплекс «Проактивная защита» Инструменты безопасности
Сертификация ФСТЭК
Сертификат подтверждает, что продукт соответствует требованиям руководящего документа «Средства вычислительной техники. Защита от несанкционированного доступа к информации. Показатели защищенности от несанкционированного доступа к информации» (Гостехкоммиссия, 1992) по 5 классу защищенности.
Продукт может использоваться для создания автоматизированных систем до класса защищенности 1Г включительно и в информационных системах персональных данных до 3 класса включительно.
ФСТЭК (России) - Федеральная служба по техническому и экспортному контролю.
Монитор производительности
Монитор производительности позволяет в абсолютных величинах оценить конфигурацию и сравнить её с эталонной системой
Результаты нагрузочного тестирования подтверждают, что «1С-Битрикс: Управление сайтом» стабильно работает в условиях сверхбольших нагрузок
Техническая поддержка
Все пользователи продуктов «1С-Битрикс», а также некоммерческие пользователи (например, если вы тестируете продукт перед покупкой) могут направить вопрос специалистам технической поддержки и получить квалифицированную консультацию
Малый бизнес 24 900 руб.
Бизнес 48 900 руб.
Бизнес веб-кластер 249 900 руб.
Интернет-магазин включен в 3 редакции продукта
Виртуальная лаборатория
Бесплатно протестируйте все функциональные возможности продукта
•демо-сайт на 3 часа дляонлайн-тестирования в виртуальной лабораторииhttp://demo.1c-bitrix.ru/
•пробная версия на 30 дней для установки на локальный компьютер или хостингhttp://www.1c-bitrix.ru/download/
50000 веб-проектов
Сергей Кулешов[email protected]
+7 (926) 611-32-82
@kuleshov_s
http://www.1c-bitrix.ru
Спасибо за внимание! Вопросы?