Сетевые модели создания и развития инноваций

д.э.н. Шерешева Марина ЮрьевнаПрофессор факультета менеджмента ГУ-ВШЭ

msheresheva@hse.ru

“В наше время инновации однозначно признаны самым важным ингредиентом современной экономики”

The Economist magazine

«Если вы не прибегаете к инновациям, вы скоро станете не нужны».

Sirsi Ajay K. Marketing Led – Sales Driven. 2005

Вопрос профессора Преображенского

«Сегодняшняя классическая модель корпорации исторически выросла из средневековых армий… Наиболее лаконичным определением того типа отношений, который воспроизводят пирамидальные структуры, будет: «Я начальник — ты дурак, ты начальник — я дурак»… Этот тип функционировал очень успешно на протяжении без малого 150 лет. Первые сбои наступили где-то в 70-х годах. Причем наступили они вовсе не случайно. И только сейчас, оглядываясь на последние 30 лет, можно понять, что же изменилось в мире. Почему вдруг «ты начальник — я дурак» перестает работать?»

В. Преображенский. Сетевая корпорация // Выступление на семинаре «Этика и капитализм» Московской школы политических исследований, http://www.e-xecutive.ru/analytics/article_887/

Что-то происходит в мире…«Деловой ландшафт одно за другим сотрясают землетрясения, былые «Эвересты» рушатся, буквально из ниоткуда появляются и быстро занимают наилучшие рыночные позиции компании-новички, понимающие нужды потребителей лучше своих предшественников. Каждую неделю какая-нибудь крупная марка выходит из глубокого безмятежного «сна» и обнаруживает, что фирмам нового поколения удалось «подпилить» как минимум три из четырех ножек ее «кровати». Причем скорость изменений только возрастает» David F. D'Alessandro. Brand Warfare

«Добро пожаловать в эпоху постоянно срабатывающей сигнализации, где вся жизнь – сплошная неожиданность, и никто не может сказать, что случится завтра»

К.А.Нордстрем, Й.Риддерстрале. Бизнес в стиле фанк

Менеджмент 2.0«Изначально управление призвано было решать две задачи… Задачи назывались «эффективность» и «масштаб». А решались они созданием иерархической структуры, формулировкой последовательных целей, четким распределением ролей, системой правил и процедур. Сейчас перед управленцами стоят новые задачи, порожденные изменчивой и безжалостной внешней средой… Чтобы преуспевать в XXI веке, руководителям и теоретикам управления надо для начала признать, что версия «Менеджмент 1.0» себя исчерпала – исчерпала как парадигма индустриальной эпохи, которая держалась на принципах стандартизации, специализации, иерархии, контроля и верховенства интересов акционеров. Пора признать, что с нынешними управленческими, по сути бюрократическими, методиками предприятия обречены на вымирание в скором будущем».

Гэри Хэмел. «Менеджмент 2.0»: новая версия для нового века.

Harvard Business Review – Россия. Октябрь 2009.

Межорганизационные сети – модель XXI века

Р.Майлз и Ч.Сноу (Miles R., Snow C.): Межфирменные сети – новый этап в эволюции организационных структур:

линейная => функциональная => дивизиональная => матричная => сетевая

Дж.Липнек и Дж.Стэмпс (Lipnack J., Stamps J.): каждой исторической эпохе соответствует своя особая организационная формасеть как организационная форма информационной эпохи против бюрократии как формы, соответствовавшей индустриальной эпохе

В индустриальную эру компании были построены на принципе: «сделай больше и сделай это дешевле». Это достигалось за счет масштаба и жесткого внутреннего контроля. В информационную эру компании стремятся к другому: меньше активов, быстрый рост и меньше видов деятельности в рамках одного предприятия. Это и есть особенности сетевой организации (Hagel, Singer, 2000).

Интеграция процессов спроса и предложения

Процесс принятия потребителем решения о покупке

Процесс сбыта

Процесс поставок

Осведомлённость

Оценка

Принятие решения

Потребление Покупка

Прогнозирование спросаМикросегментирование(потребности, предпочтения, рентабельность обслуживания)

Заключение сделкиПроцесс доставки

Предложение ценности

Получение и исполнение заказа

Процесс физического распределения

Проектирование реакций в цепочке поставокПредложение комплексов услуг

Процесс физического распределенияСовершенствование комплекса услуг

«Предоставление ценности»Стимулирование других покупок

Анализ рынка/клиентовМакросегментированиеОпределение целевых сегментов

Мониторинг сети поставок

Составлено: О.А.Третьяк по [Jüttner et al., 2007]

СoopetitionВ самом общем виде межфирменные сети трактуются как специфическая форма сотрудничества и взаимозависимости между хозяйствующими субъектами, для которой характерны, по меньшей мере, два признака:

в сети участвуют как минимум три контрагента; партнеры объединяют материальные и нематериальные ресурсы для совместного осуществления каких-либо видов деятельности, оставаясь при этом автономными и работая на основе заключенного между ними контракта (согласовывают свои функции, но не объединяют их)

Преимущества сетей: cost savings (Jarillo, 1988, 1995; Williamson 1991; Clemons, Row, 1992; Gerybadze, 1995) value creation (Hamel, 1991; Poppo L., Zenger, 1995; Hitt et al., 2000; Harrison, Hoskinsson, Ireland, 2001)

Варианты терминов, обозначающих сетевое взаимодействие

Стратегические группы

(Strategic Groups)

Стратегические коалиции (Strategic

Coalitions)

Динамическиесети

(Dynamic Networks)

Сети фрилэнсеров

(Freelance Networks)

Альянсы (Alliances)

Паутина создания ценности (Value

Web)

Партнерства по созданию

добавленной ценности (Value-

Adding Partnerships)

Симбиотическая паутина

(Simbiotic Web)

Динамические созвездия (Dynamic

Constellations)

Рабочие партнерства

(Working Partnerships)

Виртуальные организации

(Virtual Organizations)

Партнерские цепочки создания стоимости (Value-

Chain Partnerships)

Бизнес-сети (Business Networks)

Виртуальная паутина (Virtual

Web)

Стратегические партнерства

(Strategic Partnerships)

Виртуальная кооперация

(Virtual Cooperation)

Рабочие партнерства

(Working Partnerships)

Основные типы межорганизационных сетей

стратегические альянсы

цепочки (сети) создания ценности

фокальные сети поставок

динамические фокальные сети

виртуальные организации

кластеры предприятий

При функционировании любого из этих типов сетей компании-участники сетевого взаимодействия демонстрируют высокую инновационную активность

«Настоящие инновации понимают проблемы, которые хочет решить клиент»

Sirsi Ajay K. Marketing Led – Sales Driven. 2005.

Компания, которая излишне концентрируется на технологических особенностях продукта, логистике или финансовых поступлениях от продаж, рискует потерять позиции, забыв о том, что ее продукция интересует покупателя не сама по себе, а как возможность решить собственную проблемуЛидеров рынка отличает от конкурентов не сумма потраченных на научные разработки денег, а процесс внедрения инновации: идея, ее развитие, проектирование, реализация и последующая коммерциализация

Highland Premium Alberta Beef Alliance

Производство высококачественной говядины класса «премиум» (рынок эксклюзивного спроса)Данные о любом отдельном животном (ежедневный привес, история болезни и т.п.), давая возможность фермерам улучшать породу и совершенствовать управление стадомТребовательным потребителям гарантируют высочайшее качество говядины, отсутствие в ней гормонов и антибиотиков и возможность, при желании, отследить «историю» продукта, поступающего на стол клиента.

Авиаперевозки: глобальные альянсы

Возможность сетевого взаимодействия через «хабы» - крупные транспортные узлы Соглашения code-sharing по достаточно большому количеству рейсовСостыковка расписания рейсовОбщие офисы продажи билетовСовместные программы лояльностиStar Alliance: полеты 24 компаний в 916 аэропортов в 160 странах, возможность перевозки из начального пункта в конечный пункт «по одному билету», «кругосветные билеты» (Round The World Tickets), по которым клиент может в течение календарного года облететь все пять континентов…

Стратегический альянс: возможность соединять усилия при проведении НИОКР

В сфере ИКТ огромным стимулом для образования МСА является обмен знаниями (Mowery, Oxley, Silverman, 1996; Muthusamy, White, 2005; Parise, Henderson, 2001) Microsoft Web TV и Sematech - организация и проведение исследований в области полупроводниковых технологий Gigabit Ethernet Alliance (Intel Corporation, Compaq Computer, 3Com Corp, Bay Networks, Cisco Systems, Granite Systems Inc., LSI Logic, Packet Engines, Sun Microsystems, UB Networks, VLSI Technology): совместное развитие технологии Gigabit Ethernet. Основные цели:

Поддержка стандарта Соединение технических ресурсов, ускорение конвергенции и достижение консенсуса относительно технических спецификацийУсиление встречных коммуникаций между поставщиками и потребителями продуктов Gigabit Ethernet.

Кластер производства хирургических инструментов в Тутлингене

На уровне кластера существует несколько ключевых институтовАссоциация ремесленников играет важную роль в процессе обучения высококвалифицированного персонала, обеспечивая единые правила и контрольФорум Medizintechnik является платформой для организации лекций по технологии, исследованиям и разработкамПрофессиональный центр Тутлинген - BBT (Berufliches BildungszentrumTuttlingen) - единственное место в Германии, где можно получить профессию «механик хирургических инструментов»

Исследовательские институты (клинических исследований во Фрайбурге, Ульме и Тюбингене, политехнические институты в Фуртвагене, Констанце и Ульме).Организации, которые обеспечивают производителей кластера маркетинговой информацией и статистикой, принимают участие в программах обучения, информируют фирмы о различных программах технологического развития регионального и межрегионального уровня «Пассивные» преимущества, не связанные с совместными действиями (развитый рынок рабочей силы, наличие специализированных поставщиков, обмен знаниями и информацией).

ELAt (Eindhoven-Leuven-Aachen triangle)

Научно-технический треугольник ELAt (Eindhoven-Leuven-Aachen triangle) – один из европейских регионов «экономики знаний», представляющий собой трансграничную систему инновационных кластеров. triple helix model (business world, knowledge centers, government), базирующейся на «принципе пазла», где элементами пазла выступают кластеры, элементы которых взаимодействуют между собой:

Health Care & Life Sciences EnergyICT Automotive & MaterialsFood & NutritionLogistics & Transport

Создание, распространение и совместное использование знаний 16 исследовательских институтов, 16 технологических университетов, 10 университетов прикладных наук

Производствоигрушечных автомобилей

Hua Xuan с дистанционным

управлением

Реклама, PR

Резиновые колеса

Пульт дистанционного управления

Металлическийкорпус

Внутренние механизмы движения

Батарейки

Школы по повышению квалификации

Школы по разработке дизайна

Научный центр по разработке новых технологий

Сырьевые материалы для производства

Выставки готовой

продукцииФирменные магазины

поставки

Экспорт

Производство игрушечных автомобилей Hua Xuan

18

Технопарк «ДетПром-Тольятти»Местоположение: г. Тольятти Самарской областиОбщая площадь: 100 – 120 тыс. кв.м (производственные, офисные и

складские помещения)Приоритетные направления деятельности:

Производство полного цикла: товары для новорожденных, медиа-информационные продукты, велосипеды, спортивные игры и игрушки для активного отдыха, развивающие и образовательные игрыСборочные производства из отечественных и импортных комплектующих с последующей локализацией: велосипеды, детские конструкторы, электромобили и пр.Совместные предприятия с ведущими зарубежными производителями (Япония, Польша, Китай, Гонконг)НИОКР: силами конструкторских бюро и дизайн-студий, расположенных в РФ (Тольятти), Китае и Канаде.

Продажи: через специализированные товаропроводящие сети членов АИДТ

Проекты Лаборатории сетевых форм организации ГУ-ВШЭ и Сети мастерства «Межфирменная кооперация: сети и взаимоотношения»

Исследование проблем и путей формирования и развития в российских условиях конкурентоспособных инновационно-активных кластеровРазвитие методологии оценки результативности сетевых межфирменных отношений. Исследование формирования и динамики различных типов межфирменных сетей Исследование влияния межфирменных сетей на эффективность управления компаниями на операционном, функциональном, и межфункциональном уровнях интеграции деятельности

Сеть мастерства «Межфирменная кооперация: сети и взаимоотношения»

NoE

1. Интеграция

NoE

2. Исследования 3. Распространение знаний

NoE

Административная поддержкаtСовместный фандрайзингОбмен мнениямиКоординация целей исследованийСовместная разработка методологии

Совместные конференции и семинарыСовместные курсы и программыСовместные публикации, кейсыСовместное обучение (LLL)Сотрудничество с бизнесом

Совместные полевые исследованияКейсы, базы данныхКросс-культурные сравненияСоздание новых знанийНовое поколение исследователей

Спасибо за внимание! Спасибо за внимание!

Шерешева Марина ЮрьевнаПрофессор факультета менеджмента ГУ-ВШЭ

msheresheva@hse.ru