ЗАО «МОНОЛИТ-Серт»

Основные проблемы сертификации систем менеджмента качества на

предприятиях ОПК

Блохин Владимир НиколаевичБлохин Владимир Николаевич Технический директорТехнический директор

тел. (495) 744-09-74

06 июня 2014 г.

22

Общие положенияОбщие положения

Основная цель сертификации СМК – обеспечить объективную и беспристрастную оценку степени соответствия СМК критериям аудита.

При этом необходимо обеспечить:- выполнение установленных процедур сертификации;- воспроизводимость результатов сертификации;- признание результатов сертификации.

Основными факторами, влияющими на качество и объективность проведения работ по сертификации, являются:

- Качество нормативных документов, выступающих в качестве критериев сертификации;

- Компетентность членов экспертной группы;- Соблюдение процедур проведения сертификации; - Достаточность записей для принятия решения о

подтверждении соответствия.

33

Критерии аудита (требования)Критерии аудита (требования) Основными критериями аудита при

сертификации СМК на предприятиях ОПК являются ГОСТ РВ 0015-002-2012, ГОСТ ISO9001-2011, стандарты СРПП ВТ, устанавливающие требования, обязательные для реализации в рамках СМК.

Необходимо, чтобы эти требования были четкими, понятными, исключали двусмысленность толкования и одинаково понимались Органом по сертификации и сертифицируемой организацией.

44

Критерии аудита (проблемы)Критерии аудита (проблемы)

Несогласованность требований ГОСТ РВ Несогласованность требований ГОСТ РВ 0015-002-2012 с требованиями стандартов 0015-002-2012 с требованиями стандартов СРПП ВТСРПП ВТ, например:, например:

в п. 7.4.3.5 ГОСТ РВ 0015-002 ссылка на ГОСТ в п. 7.4.3.5 ГОСТ РВ 0015-002 ссылка на ГОСТ РВ 0015-308-2011 в части проведения РВ 0015-308-2011 в части проведения входного контроля, а в ГОСТ РВ 15.307 ссылка входного контроля, а в ГОСТ РВ 15.307 ссылка на ГОСТ 24297, при этом выполнение на ГОСТ 24297, при этом выполнение требований ГОСТ РВ 15.307 включается в требований ГОСТ РВ 15.307 включается в контракты на изготовление ВВТ и является контракты на изготовление ВВТ и является обязательным;обязательным;

в п. 4.2.1.2 д.б. требуется согласованный с ВП в п. 4.2.1.2 д.б. требуется согласованный с ВП перечень применяемых ДС в соответствии с перечень применяемых ДС в соответствии с ГОСТ РВ 0001-005, а в ГОСТ РВ 0001-005 ГОСТ РВ 0001-005, а в ГОСТ РВ 0001-005 установлены требования по разработке установлены требования по разработке перечня внедренных ДС, который не перечня внедренных ДС, который не подлежит согласованию с ВП. подлежит согласованию с ВП.

55

Критерии аудита (проблемы)Критерии аудита (проблемы)

Включение в Включение в ГОСТ РВ 0015-002-2012 не ГОСТ РВ 0015-002-2012 не адекватных и трудновыполнимых адекватных и трудновыполнимых требованийтребований, например:, например:

- в п. 7.5.1.10 «наличие у организации полных - в п. 7.5.1.10 «наличие у организации полных комплектов КД и ТД на изделия с литерой «А» комплектов КД и ТД на изделия с литерой «А» при установившемся серийном производстве; при установившемся серийном производстве;

- в п. 7.6.14 соответствие испытательных и - в п. 7.6.14 соответствие испытательных и калибровочных лабораторий требованиям калибровочных лабораторий требованиям ГОСТ ИСО/МЭК 17025, при этом для ГОСТ ИСО/МЭК 17025, при этом для выполнения работ по оборонному заказу выполнения работ по оборонному заказу требуется только поверенные СИ.требуется только поверенные СИ.

66

Критерии аудита (проблемы)Критерии аудита (проблемы)

Использование не стандартизованной Использование не стандартизованной терминологиитерминологии

(например, термин «установившееся серийное (например, термин «установившееся серийное производство» в п. 7.5.1.10, не понятно, какие производство» в п. 7.5.1.10, не понятно, какие

критерии установившегося производства) критерии установившегося производства).. Несогласованность требований по Несогласованность требований по

метрологическому обеспечению с метрологическому обеспечению с международными требованиями (поверка, международными требованиями (поверка, калибровка, аттестация эталоновкалибровка, аттестация эталонов….)….)

77

Критерии аудита (проблемы)Критерии аудита (проблемы)

Включение в ГОСТ РВ 0015-002-2012 Включение в ГОСТ РВ 0015-002-2012 рекомендуемых требованийрекомендуемых требований

(например, п. 8.4.6.1 по затратам на качество). (например, п. 8.4.6.1 по затратам на качество). Лучше бы было установить обязательные Лучше бы было установить обязательные требования по учету и оценке требования по учету и оценке непроизводительных расходов (потерь) непроизводительных расходов (потерь) ресурсов в рамках реализации требований п. ресурсов в рамках реализации требований п. 4.1.1.4.1.1.

88

Критерии аудита (проблемы)Критерии аудита (проблемы)

Неоднозначность понимания требований Неоднозначность понимания требований ГОСТ РВ 0015-002-2012ГОСТ РВ 0015-002-2012, например:, например:

- п. 4.2.1.2 в части перечня документов СМК, - п. 4.2.1.2 в части перечня документов СМК, подлежащих согласованию с ВП (должен ли этот подлежащих согласованию с ВП (должен ли этот перечень содержать записи, которые также перечень содержать записи, которые также являются документами СМК);являются документами СМК);

- п. 5.6.1 непонятно, что подразумевается под - п. 5.6.1 непонятно, что подразумевается под достаточностью СМК (ранее была адекватность достаточностью СМК (ранее была адекватность СМК);СМК);

- п. 6.2.2.1 не понятно, в каком объеме - п. 6.2.2.1 не понятно, в каком объеме необходимо включать в ДИ знание требований необходимо включать в ДИ знание требований документов по стандартизации, необходимых документов по стандартизации, необходимых для подтверждения требуемой компетентности для подтверждения требуемой компетентности персонала.персонала.

99

Внешние факторы (проблемы)Внешние факторы (проблемы)

Негативное влияние деятельности по Негативное влияние деятельности по закупкам и торгам в рамках реализации закупкам и торгам в рамках реализации Федерального закона от 18.07.2011 № Федерального закона от 18.07.2011 № 223-ФЗ на качество закупаемой 223-ФЗ на качество закупаемой продукции.продукции.

- В соответствии с данным Законом приоритет - В соответствии с данным Законом приоритет отдается стоимости закупок, а не качеству отдается стоимости закупок, а не качеству закупаемой продукции, что влияет на закупаемой продукции, что влияет на выполнение обязательных требований СМК по выполнение обязательных требований СМК по выбору и оценке поставщиков, ведению выбору и оценке поставщиков, ведению реестра одобренных поставщиков. реестра одобренных поставщиков.

1010

Внешние факторы (проблемы)Внешние факторы (проблемы)

Отказ ВП МО подписывать справки по Отказ ВП МО подписывать справки по качеству и другие документы, необходимые качеству и другие документы, необходимые для обеспечения функционирования СМК и для обеспечения функционирования СМК и подтверждения её соответствия подтверждения её соответствия

Отсутствие в отдельных организациях, Отсутствие в отдельных организациях, участвующих в выполнении работ по ГОЗ, ВП участвующих в выполнении работ по ГОЗ, ВП МО, что делает невозможным выполнение в МО, что делает невозможным выполнение в полном объёме требований ГОСТ РВ 0015-002-полном объёме требований ГОСТ РВ 0015-002-2012.2012.

1111

Признание сертификатов (проблемы)Признание сертификатов (проблемы)

ГОСТ РВ 0015-002-2012 разработан без ГОСТ РВ 0015-002-2012 разработан без учета требований стандарта ГОСТ Р ЕН учета требований стандарта ГОСТ Р ЕН 9100-2011, который признается за 9100-2011, который признается за рубежом. рубежом.

- - С целью обеспечения признания за рубежом С целью обеспечения признания за рубежом необходимо отразить требования данного необходимо отразить требования данного стандарта в новой редакции ГОСТ ВР 0015-стандарта в новой редакции ГОСТ ВР 0015-002-2012.002-2012.

- При проведении сертификации СМК на - При проведении сертификации СМК на соответствие ГОСТ РВ 0015-002 в сертификате соответствие ГОСТ РВ 0015-002 в сертификате соответствия указывать ГОСТ РВ 0015-002-соответствия указывать ГОСТ РВ 0015-002-2012, ГОСТ 2012, ГОСТ ISO ISO 9001-2011 и ГОСТ Р ЕН 9100-9001-2011 и ГОСТ Р ЕН 9100-2011.2011.

1212

Благодарю за внимание!Благодарю за внимание!

Блохин Владимир НиколаевичБлохин Владимир Николаевич

т. (495) 744-09-74т. (495) 744-09-74