店务 数字化管理平台

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只专注于美容会所. 店务 数字化管理平台. 帮您进行标准化管理 , 做强 , 做大 , 做连锁 !. 蓝蝶软件成立于 2003 年,是国内美容 、美发行业中 最专业的管理软件及服务提供商。 10 年来 , 我们一直只做一件事 : 只专注与研究和开发美容机构的管理 , 与国内众多知名美容美发企业有着紧密的合作,将先进的管理理念及营销策略融合到蓝蝶管理平台中,为行业提供专业的解决方案。. 蓝蝶软件的部分客户案例. 经营遇到的困惑. 2013 之后的美容行业市场值得期待 , 但行业优胜劣汰的时代也将到来 , 我们应该做哪些准备 , 来迎接市场的挑战呢 ?. - PowerPoint PPT Presentation

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店务 数字化管理平台店务 数字化管理平台

帮您进行标准化管理帮您进行标准化管理 , , 做强做强 ,, 做大做大 ,, 做连做连锁锁 !!

只专注于美容会所只专注于美容会所

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蓝蝶软件成立于 2003 年,是国内美容 、美发行业中 最专业的管理软件及服务提供商。

10 年来 ,我们一直只做一件事 :只专注与研究和开发美容机构的管理 ,与国内众多知名美容美发企业有着紧密的合作,将先进的管理理念及营销策略融合到蓝蝶管理平台中,为行业提供专业的解决方案。

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蓝蝶软件的部分客户案例蓝蝶软件的部分客户案例

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经营遇到的困惑经营遇到的困惑

20132013 之后的美容行业市场值得期之后的美容行业市场值得期待待 ,,但行业优胜劣汰的时代也将到来但行业优胜劣汰的时代也将到来 ,,我们应该做哪些准备我们应该做哪些准备 ,,来迎接市场的挑战呢来迎接市场的挑战呢 ??

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前台前台 : : 找客户档案麻烦找客户档案麻烦 ,, 客户卡项越来越多越乱客户卡项越来越多越乱销售销售 :: 可能随意配送项目产品给客户可能随意配送项目产品给客户 ,, 导致成本增导致成本增加加店长店长 :: 不清楚哪些客户快要流失了不清楚哪些客户快要流失了 ,, 要回访要回访 ,, 要关要关怀怀经理经理 :: 预收款预收款 ,, 营销额营销额 ,, 卡扣消耗卡扣消耗 ,, 纯利润…帐目不纯利润…帐目不明明营销营销 :: 哪些是为店内创造了哪些是为店内创造了 80%80% 收入的价值客户收入的价值客户 ?? 做促销活动方案时做促销活动方案时 ,, 如何有针对性邀约客户如何有针对性邀约客户 ??人力人力 :: 员工流动性强员工流动性强 ,, 如何让优秀的员工稳定下来如何让优秀的员工稳定下来 ??财务财务 :: 每月的现金流每月的现金流 ,, 成本成本 ,, 利润利润 ,, 工资…计算的头工资…计算的头痛痛仓管仓管 :: 每次盘点每次盘点 ,, 库存对不上库存对不上 ,, 无法控制产品成本无法控制产品成本老板老板 :: 辛辛苦苦一年辛辛苦苦一年 ,, 到底赚了多少钱到底赚了多少钱 ?? 分店越开越多分店越开越多 ,, 执行力越来越难执行力越来越难 ,, 成本越来越成本越来越高高 ? ?

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蓝蝶软件解决方案蓝蝶软件解决方案

前台收银

财务管理

员工管理

预约管理

营销管理

客户管理

库存管理

报表中心

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前台收银前台收银

收银收银 ,, 开卡开卡 ,, 转卡转卡 ,, 充值充值 ,, 开单消费等开单消费等业务业务快速收银快速收银 ,, 自动优惠打折自动优惠打折规范业务流程 自动复核规范业务流程 自动复核

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预约管理预约管理

登记客户的预约服务登记客户的预约服务合理安排员工的工作时间合理安排员工的工作时间有效地提高员工的工作效率有效地提高员工的工作效率

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营销管理营销管理

多维数据报表来了解营销动态多维数据报表来了解营销动态即时把握客户消费需求即时把握客户消费需求让营销创造价值让营销创造价值

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客户管理客户管理

以独有的会员制 提升客户忠诚度以独有的会员制 提升客户忠诚度客户管理体系 客户动态一目了然客户管理体系 客户动态一目了然让客户价值倍增让客户价值倍增

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员工管理员工管理

实时了解到员工现金流业绩实时了解到员工现金流业绩 ,, 卡扣消卡扣消耗耗 ,, 指定客等数据的对比分析指定客等数据的对比分析计算员工的业绩计算员工的业绩 ,, 提成提成 ,, 计算更简单计算更简单

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库存管理库存管理

从前台零售到院用消耗从前台零售到院用消耗每一件物品都进行全面系统化操作每一件物品都进行全面系统化操作有效地进行成本控制有效地进行成本控制

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报表中心报表中心提供提供 100100 多项统计、分析和查询报表多项统计、分析和查询报表以 详细数据以 详细数据 ,, 曲线图曲线图 ,, 柱形图直观对柱形图直观对比比为制定营销策略提供科学依据为制定营销策略提供科学依据

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顾问管理顾问管理担醒顾问每天要做哪些事情担醒顾问每天要做哪些事情帮助顾问了解客户动态帮助顾问了解客户动态通过电话或群发短信进行跟进关怀通过电话或群发短信进行跟进关怀

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优势特点优势特点

客户预警分析客户预警分析 分析 哪些客户是潜在分析 哪些客户是潜在 VIPVIP 客户客户 ,, 哪些是有消费能力客户哪些是有消费能力客户 ,, 哪些是哪些是很有忠诚度的客户很有忠诚度的客户 , , 哪些是消耗很缓慢的客户哪些是消耗很缓慢的客户 ,, 自动提醒自动提醒 ,, 与客户互与客户互动动

制定营销方案制定营销方案 了解到 哪个产品、护理、卡的 销售情况,得出哪些是畅销的,了解到 哪个产品、护理、卡的 销售情况,得出哪些是畅销的,哪些是滞销的,哪些需要补货,从而制定相应的策略计划哪些是滞销的,哪些需要补货,从而制定相应的策略计划

服务激励员工服务激励员工掌握到哪类善长于销售掌握到哪类善长于销售 ,, 哪类员善长于服务,哪类员工需要提哪类员善长于服务,哪类员工需要提

升升 ,, 制定相应的措施来激励员工;制定相应的措施来激励员工;

挖掘业绩的增长点挖掘业绩的增长点分析项目分析项目 ,, 产品的销售推广情况产品的销售推广情况 ,, 挖掘新的增长点挖掘新的增长点

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蓝蝶美容院管理平台连锁店结构图

E 分店

A分店B分店

C分店

D分店

总部管理平台 会员跨店刷卡消费

会员卡跨店充值

总部实时查看各分店数据报表,分析各分店经营状况

总部统一完成各分店基本设置

数据

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网址网址 : : www.landee.com.cnwww.landee.com.cn电话电话 :: 0755 – 8306 9990 0755 – 8306 9990 137 1465 6085137 1465 6085

邮箱邮箱 :: [email protected] [email protected]

店务 数字化管理平台店务 数字化管理平台

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接下来 后面的内容接下来 后面的内容即为蓝蝶管理平台的部分功能模即为蓝蝶管理平台的部分功能模块的操作界面的截图块的操作界面的截图

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登录到蓝蝶店务软件登录到蓝蝶店务软件 20132013 版版 ,, 不同的用户角色不同的用户角色 ,, 使用不同的权限使用不同的权限操作操作

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登录蓝蝶店务软件后自动提醒登录蓝蝶店务软件后自动提醒 ,, 让顾问了解到当天的事务安排让顾问了解到当天的事务安排

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蓝蝶店务软件2013版的主操作界面蓝蝶店务软件2013版的主操作界面

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前台收银 简洁快速前台收银 简洁快速 ,, 将复杂的管理以简约的方式体现将复杂的管理以简约的方式体现 ,, 便于操作便于操作

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对两个分店的 卡项套餐 的销售进行对比分析对两个分店的 卡项套餐 的销售进行对比分析

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经理查询中心经理查询中心 ,, 店长经理每天必看的数据分析店长经理每天必看的数据分析 !!

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某个时间段的万能数据透视表某个时间段的万能数据透视表 ,, 自定义设定条件及选择想要的报表自定义设定条件及选择想要的报表

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某个时间段的员工 每一天的各项重要的业绩数据分析某个时间段的员工 每一天的各项重要的业绩数据分析

Page 27: 店务 数字化管理平台

某个时间段的员工的业绩表现某个时间段的员工的业绩表现 ,,从多个数据指标进行分析从多个数据指标进行分析

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某个时间段的 对某几个员工的业绩表现进行分析某个时间段的 对某几个员工的业绩表现进行分析 -- 饼状图饼状图

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某个时间段的员工的业绩表现某个时间段的员工的业绩表现 -- 曲线图曲线图 ,, 不同的颜色代表同的员工不同的颜色代表同的员工

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某个时间段的营业收款分析某个时间段的营业收款分析 -- 详细数据详细数据 ,,从多个数据指标进行分析从多个数据指标进行分析

Page 31: 店务 数字化管理平台

某个时间段的营业收款分析某个时间段的营业收款分析 -- 曲线图曲线图 ,, 不同的颜色代表同的分店不同的颜色代表同的分店

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某个时间段的营业收款分析某个时间段的营业收款分析 -- 柱形图柱形图 ,, 不同的颜色代表同的分店不同的颜色代表同的分店

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当月的预约安排情况当月的预约安排情况 ,,显示一个月中每一天的预约情况显示一个月中每一天的预约情况

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当天的预约安排情况当天的预约安排情况 ,,左向为时间左向为时间 ,,横向为员工横向为员工

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