ინტეგრირებული მარკეტინგული ...

download ინტეგრირებული მარკეტინგული  კომუნიკაცია Integrated Marketing Communications

If you can't read please download the document

  • date post

    30-Dec-2015
  • Category

    Documents

  • view

    63
  • download

    10

Embed Size (px)

description

ინტეგრირებული მარკეტინგული კომუნიკაცია Integrated Marketing Communications. მარკეტინგული კომუნიკაციების კომპლექსი ანუ მასტიმულირებელი კომპლექსი. რეკლამირება - Advertising გაყიდვების სტიმულირება - Sales Promotion საზოგადოებასთან ურთიერთობა - PR პერსონალური გაყიდვა - Personal Selling - PowerPoint PPT Presentation

Transcript of ინტეგრირებული მარკეტინგული ...

Slide 1

Integrated Marketing Communications - Advertising - Sales Promotion - PR - Personal Selling - Direct Marketing

5

_ . _ , .PR - , . _ . , (, , ). - , , . , , . . ., - . 3PR - () ; ; ; : , , , , .PR -

PR ; ; , ; ; :- ;, -; ; ;

: , .. . _ , . (Johannec Gutenberg _ 1441 w.) - _ .. . 1472 , .

_ reclamare () _ , . 6 _ The goal of advertising is to sell : . . , . . ; . SMS, . , ..7 : ; _ ; 8

- (, ) , ,,; . . , . , . - , , . ! .9 Purchase _; Conviction _ gansja; Preference _ upiratesobis miniWeba; Liking _ mowoneba; Knowledge _ codna; Awareness _ gaTviTcnobierebuli, Think _ fiqri; Feel _ mosinjva, Sexeba; Do _ gakeTeba.

10 : produqis bazris codna; miznobriv ; sareklamo strategiisa da gzavnilebis SerCeva; diferenciacia; kreatiuloba (SemoqmedebiTi midgoma).11, roca auditoria ,,Cabmulia gadawyvetilebis miRebis procesSi, mas aqvs motivacia _ survili moiZios informacia SesaZlebloba _ SemecnebiTi SesaZlebloba aRiqvas informacia roca auditorias ar aqvs motivi gadawyvetilebis miRebisaTvis, maSin argumentebi cudad muSaobs. mTavari amocanaa auditoriis darwmuneba ganaxorcielos qmedeba Sesyidvaze. Pproduqti aRiqmeba: gasinjvis, Sexebis, fiqris, gemos, sunis, stilis, dizainis, prestiJulobis, statusis mixedviT. fasi, xarisxi, sargeblianoba, saimedooba, praqtikuloba, ekonomiuroba _ es aris aRqma miRebuli gansjis, Sedarebis, Seswavlis Sedegad.12rogor muSaobs reklama _ AIDA reklama muSaobs ierarqiis efeqtis principiT;gvaqvs 4 safexuri, romlebic muSaoben etapebad. etapis gamotoveba an Cagdeba ar SeiZleba. anu produqtis gayidva SeuZlebelia manam, sanam ar iqneba gamowveuli misadmi interesi da misi mosinjvis survili. AIDA Attention _ yuradReba Interest _ interesi

Desire _ survili

Action _ aqtiuroba

13yuradRebis mipyroba Attention momxmareblis gaTviTcnobierebulobaaris safuZveli saboloo miznis miRwevisaTvis. rogor movaxerxoT reklamaze momxmareblis yuradRebis mipyroba:reklama unda iyos:

martivi xanmokleGgasagebi erTi Setyobineba ,,gadaqaCva, wamokideba kreatiuli

14interesi Interest roca reklama miipyrobs yuradRebas, misi Semdgomi mizania momxmareblis daintereseba. rogor keTdeba es?

magaliTi: ,, ipiradi interesis gamoCenasaubari imaze, Tu risi gakeTeba SeuZlia produqts momxmareblisaTvissaubari momxmareblis survilebsa da moTxovnilebebzesaubari am saqonlis SeZeniT miRebul sargeblianobaze unda moiZebnos iseTi raRac mizezi, riTac momxmarebels gauCndeba dainteresebis surviliunda davtovoT pasuxgaucemlad ramdenime meore xarisxovani, magram saintereso kiTxvebi, raTa movaxdinoT myidvelis stimulireba15 Desireinteresis Semdegi safexuria survili.survilis gamowvevis ramdenime safexuri arsebobs: stimulis SeTavazeba (bonusi anu premia, saCuqari, fasdakleba, drois ekonomia); Tavis Sekavebis ukugdeba (produqtis ukan dabrunebis ufleba, gadacvla); piradi magaliTis da kvlevis Sedegebis warmodgena analogiuri produqtebis SemTxvevaSi; produqtis sargeblianobis warmoCena;

16Attention rogor miviqcioT yuradReba yuradRebis mipyrobis 4 makro meTodi arsebobs: fizikuri stimulireba; informaciis miwodeba; emociebis gamowveva; faseulobaTa SeTavazeba. fizikuri stimulebze manipulaciafizikuri stimulebi _ zemoqmedebs Cvens 5 grZnobaze. veberis Teoria ambobs, rac ufro Zlieria sawyisi mdgomareoba, miT ufro Zlieria masze zemoqmedeba. reklamam yuradRebis misapyrobad unda gamoiyenos imaze Zlieri elementebi, rasac momxmarebeli ukve miCveulia, an piriqiT, sruliad gansxvavebuli midgoma _ siwynaridan xmaurze gadasvla, kadrebis swrafi cvla, vizualurad gansxvavebuli cvla _ ( Bubble Gum), smeniTi stimulacia (Condom) da a.S.

reklama _ aris mecniereba, biznesi da Semoqmedeba erTdroulad. Semoqmedeba _ gamoxatavs marketinguli miznebis ,,gadayvanas, vizualur, audio, beWdur da Semoqmedebis sxva formebSi produqtis dawinaurebis mizniT17damatebiTi faseulobebis miwodeba da SeTavazeba devid ogilvim reklamirebisas gamoyo 2 sityva, romlebic umniSvnelovanesia miwodebuli produqtis faseulobis mimarT yuradRebis miqcevisaTvis _ ,,axali da ,,ufaso/ magram, dReisaTvis orive sityvam , ris gamoc igi damRleli da mosabezrebelia.

pasiuri (aRqma) SegrZneba

19ojaxinormebi ojaxis Semadgenlobis Sesaxeb mniSvnelovania reklamis Seqmnasa da gzavnilis adresatamde mitanaSi. _ daiSveba Tu ara mravalcolianoba _ dagvianebulia Tu naadrevi daojaxeba _ bavSvebis raodenoba ojaxSi _ damokidebuleba mSoblebis mimarT _ ramdeni Taoba cxovrobs ojaxSi

aRqmaaRqma aris procesi, informaciis miRebisa. aRqmis procesi fsiqologiaSi ganimarteba individualur da seleqciur aRqmad.individualuroba _ aris cxovrebiseuli gamocdileba, cxovrebiseuli faseulobaTa erToblioba, romelic modis ojaxidan, skolidan, megobrebidan an yvelafridan erTad.seleqciuroba _ aris qvecnobierad yuradRebis gamaxvileba an saerTo suraTidan garkveuli elementebis gamoyofis procesi. seleqciurobac da individualobac aisaxeba reklamaSi.

aRqmadamaxinjebuli aRqma _ Cven saqonels vaniWebT iseT Tvisebebs, rac mas ara aqvs _ mxolod Cveni aRqmis niadagze / raimes asociaciis mixedviT. magaliTi: patara manqana iZleva ekonomiurobis gancdas, aRqmas, rac xSirad ase ar aris da reklamis gamo Cven aRviqvamT imas, rac masSi ar aris _ mxolod individualuri aRqmis safuZvelze. Amas uwodeben damaxinjebul aRqmas, gancdas.seleqciuri damaxsovreba _ reklamaSi gamoyenebuli igive xerxi. adamianis fsiqikas ar SeuZlia daiWiros yvela wvrilmani detali. amitom, reklamis mwarmoebeli Segnebulad akeTebs Cveni yuradRebis koncentrirebas imaze, rac misTvis aris sasurveli. Spring (wyali = siaxle, ankara, fokusireba produqtze).Seswavla _ erT-erTi mniSvnelovani aspeqtia reklamis aRqmis fsiqologiaSi. Seswavla mimdinareobs qvecnobierad, amitom reklama aigeba ise, rom aqcenti gakeTdes sasurvel aspeqtebze. yvela danarCeni SefuTva. ramdenadac momxmarebeli ar aris dainteresebuli Seswavlis procesiT, igi mimdinareobs qvecnobierad. reklamis mwarmoeblebi efeqtis mosaxdenad mimarTaven sxvadasxva xerxebs _ musika, cnobili adamiani, emociebi.22aRqma Seswavla mimdinareobs qvecnobierad, amitom reklama igeba ise, rom yuradReba gamaxvilebuli iqnas sasurvel aspeqtebze. yvelaferi danarCeni SefuTvaa.

23

riTi iwyeba sareklamo procesisareklamo saagento _ Advertising Agencymokle cnoba klientze _ Client Briefmenejeri _ Managersdagegmva _ Plannersmokle kreativi _ Creative Briefkreativi _ Creativewinadadeba _ Proposalsgegmis finali _ Final Proposalkampaniis komunikaciebi _ Communication Campaign

24 brifi Briefsareklamo mimarTva dapireba da danapirebis aRwera, rac ganawyobs myidvels imoqmedos damkveTis miznebidan gamomdinare. (adamiani briyvi ar aris)Reason Why - mizezi, ratom unda daujeros myidvelma Cvens danapirebs toni, stili, ena rogoria garemo, atmosfero, toni, ena, stili yvelaferi unda gadmosces reklamam (zrunva, damajerebloba, darwmuneba, Tavxedoba, SiSi, sibriyve, praqtikuloba, damamSvidebeli, simartive da a.S.). magaliTi: mowevis sawinaaRmdego reklamas SeuZlia SeSineba, iyos damajerebeli, zogjer uxeSic (imis mixedviT ra aris reklamis arsi). konkurentebi konkurentebis aRwera, myidvelis damokidebuleba maT mimarT. rogor akeTeben reklamirebas konkurentebi (diferenciacia)? rodis iyo bolo reklama?ra moeTxoveba sareklamo saagentos?dasagegmi biujetiSesrulebis vadebi25sareklamo strategiasareklamo strategia _ aris gza, romlis meSveobiTac xdeba auditoriisaTvis sasurveli ideis miwodeba produqtis Sesaxeb. ise, rom momxmarebelSi sabolood gaiRviZos moqmedebis survilma. sareklamo strategiis elementebia:informireba _ Techdarwmuneba _ Honda, Pepsi, MedicineSexseneba _ Coca-colapozicionireba _ Tu ar aris (axali produqtis SemTxvevaSi) is unda gamovigonoT. Tuki arsebobs maSin, SeiZleba Setybinebaze gadasvla (gaTviTcnobierebulobis gverdis avliT). gaTviTcnobierebuloba da pozicionirebac _ aris erTgvari platforma sareklamo procesisaTvis. Repozicionireba - Semdegi etapia _ kreatiuli miqsi, romelic gulisxmobs miznobrivi auditoriis gansazRvras, produqtis koncefcias, medias Setyobinebis komunikaciisaTvis da TviT gzavnils. Amasze muSaobs saagentos yvela ganyofileba erTdroulad. 26mZime samuSao (SWOT)siZliere (Strengths)farTod cnobili brendiaRiqmeba sasargeblo sasmeliZveleburi receptisayvareli gemoTa sasmelis ZiriTadi Semadgenloba romelic ar gamoiyeneba konkurentTa sasmelebSi sisuste (Weaknesses)SezRuduli gavrcelebis areali. iyideba mxolod ,,rusul maRaziebSiproduqti ar aris kargad pozicionirebulirsebobs .. Riqmeba, rogorc ,,saxlSi damuSavebuli sasmelisasmeli ar aris yoveldRiuri moxmarebis produqti sarfiani-sasargeblo (Opportunities)sasmelebis specifikuri kategoria, romlebic ar arian israelis bazrebzemomxmareblis survilis gaTvaliswineba miirTvas sasargeblo da matonizirebeli sasmelebi. misi pozicionireba xdeba, rogorc delikatesuri sasmelisa. Mmomxmarebeli _ fasze Tanaxmaa value shopperaxali niSa israelis savaWro qselisaTvis _ gavrcelebis arealis gafarToebasaSiSroeba (Threats)natureluri sasmelebis mwarmoebelTa sareklamo saqmianoba (Ocean Spray)alternatiuli sasmelebis xelmisawvdomobamsgavsi sasmelebis damuSaveba (damzadeba) sxva mwarmoeblebis miermsgavsi sasmelebi, romlebic SedarebiT iafialoialobis ar arseboba _ gansakuTrebiT maSin, roca arsebobs survili axali produqciis gasinjvis da miRebis. 27 TV reklama televiziiT amyarebs kompaniis imijs ufro srulyofilad gadmoicema produqtis saimijo kodi qmnis fsiqologiur safuZvels produqtis moxmarebisaTvis rklama aucilebelia vizualuri aRqmisaTvis efeqturi sareklamo gzavnili zrdis is moculobas adio efeqturia satelevizio reklamis Tanmimdevruladtelevizia