ინტეგრირებული მარკეტინგული

კომუნიკაცია

Integrated Marketing Communications

მარკეტინგული კომუნიკაციების კომპლექსი ანუ მასტიმულირებელი

კომპლექსი

რეკლამირება - Advertisingგაყიდვების სტიმულირება - Sales

Promotionსაზოგადოებასთან ურთიერთობა - PR პერსონალური გაყიდვა - Personal

Sellingპირდაპირი მარკეტინგი - Direct

Marketing

წ ი ნ ს ვ ლ ი ს 5 ე ლ ე მ ე ნ ტ ი რეკლამირება პერსონალური გაყიდვები _ პერსონალის პირადი კომუნიკაციები გამიზნული მხოლოდ გაყიდვებისათვის.გაყიდვების სტიმულირება_ მოკლევადიანი ღონისძიებები, რომლებიც იწვევენ გაყიდვების სტიმულირებას.PR - კომპანიის იმიჯის შექმნა სხვადასხვა კატეგორიის აუდიტორიის აღქმაში, რომელიც მიიღწევა კომპანიისათვის სასარგებლო ინფორმაციისა და სხვა კომუნიკაციების გამოყენების საშუალებით.პირდაპირი კომუნიკაციები _ იგი გულისხმობს პირდაპირ მიმართვას პოტენციურ მყიდველებზე კომუნიკაციის ინდივიდუალური საშუალებების გამოყენებით. ის მიმართულია იმისათვის, რომ გამოიწვიოს საპასუხო რეაქცია (გათვითცნობიერებულობა, დაინტერესება, გაყიდვა). კომუნიკაციების ინდივიდუალური საშუალებებია - იმეილი, ფაქსი, ტელეფონი.უნდა აღინიშნოს, რომ პირდაპირი კომუნიკაცია არ არის მხოლოდ საქონლის დაწინაურების ინსტრუმენტი, ის ასევე წარმოადგენს გაყიდვების საშუალებასაც. ამიტომ ეს ინსტრუმენტი სულ უფრო დიდ მნიშვნელობას იძენს. იგი იაფია ყველა დანარჩენზეიგი ორიენტირებულია მხოლოდ მიზნობრივ აუდიტორიაზე.ამავდროულად, მომაბეზრებელია - ეს არის მისი ნაკლი იმიჯისათვის და პროდუქტისათვისაც.

3

PR - ფაბლიქ რილეიშენზი (პიარი)პიარი თანამედროვეობის სავიზიტო

ბარათი;პიარი მართვის ფუნქციაა;პიარი მიზანმიმართული ქმედებაა მასების

ურთიერთგაგებისა და აღქმის მისაღწევად;პიარი ერთგვარი ქოლგაა: კორპორაციული კომუნიკაციების,

მენეჯმენტის, პროდუქტის პაბლისიტის, ლობირების, მასმედიასთან დამოკიდებულების და ინვენსტორებისათვის.

PR - პროპაგანდის საშუალებაა

PRპიარი მარკეტინგის შემადგენელი ნაწილია;პიარი საწარმოთა ქვედანაყოფებია;პიარი არა პროდუქტის,არამედ საწარმოს

წინ წაწევას ეხმარება;ინფორმაციის გავრცელება პიარით

უფასოა;პიარის არსენალში გამოიყენება: სიმბოლიკები-ემოციური ზეგავლენისათვის; სლოგანები, ლოზუნგები-აღქმისათვის; ფსიქოლოგიური ოპერაციები; პოლიტიკური ფსიქოლოგია;

რეკლამის ისტორიარეკლამის პირველი სახეები უხსოვარი დროიდან არსებობდა: პაპირუსის ქაღალდებსა და კედელზე შესრულებული ნახატები, გაქცეული მონების ძებნაზე დაწესებული ჯილდოები და ა.შ. პრიმიტიული რეკლამის თავდაპირველ სახეს წარმოადგენდა. რეკლამის ძირითად სახედ ხმოვანი რეკლამა მოიაზრებოდა _ პრიმიტიულ საზოგადოებაში, სადაც კითხვა არავის შეეძლო და არ იყო ბეჭდვის ტექნიკური საშუალებები ალტერნატიული რეკლამა არ არსებობდა.საბეჭდი მანქანის გამოგონების შემდეგ (Johannec Gutenberg _ 1441 w.) - შესაძლებელი გახდა კომუნიკაციის ახალ დონეზე გადაყვანა _ გაჩნდა ე.წ. მასობრივი ინფორმაცია.ინგლისში პირველი ბეჭდური რეკლამა გამოჩნდა 1472 წელს, სადაც ეკლესია რეკლამას უკეთებდა ლოცვანის გავრცელებას.

რეკლამა _ reclamare (ლათინურიდან) _ წამოყვირებას, ყვირილს ნიშნავს.

6

რეკლამა რეკლამა _ მარკეტინგის ინსტრუმენტია რეკლამის

საბოლოო მიზანი არის გაყიდვა– The goal of advertising is to sell

მარკეტინგი განსაზღვრავს რეკლამის მიზნებს :რეკლამის მიზანი დგინდება მარკეტინგის საშუალებით და სრულიად არ გულისხმობს მხოლოდ გაყიდვებს. ზოგჯერ მხოლოდ გაყიდვების მიზნად დასახვამ შეიძლება პირიქით ზიანი მოიტანოს. ანუ მიზნის მისაღწევად რეკლამა შეიძლება იყოს არა მარტო საბოლოო პროდუქტი, არამედ შუალედურიც.რეკლამა ბოლო წლებში გააფთრებით ეძებს სულ ახალ და ახალ მატარებლებს ინფორმაციის გავრცელებისათვის.

შენობებზე ლაზერული საშუალებები; მობილური კავშირები. ჩვენ მხედველობაში არ გვაქვს

ბანალური SMS, არამედ უახლესი ტექნოლოგიები. კერძოდ, ფიჭური კავშირგაბმულობა და ა.შ.

7

რეკლამა

ინფორმირება ახალ პროდუქტზე

ინფორმირება ახალი პროდუქტის გამოყენებაზე

მაგალითები: საფენები საფეხურებისათვის;

ლუდი _ ამცირებს კიბოს რისკს და გამოიყენება სამედიცინო მიზნებისათვის;

8

რეკლამა აღქმა - (შეცნობა, შეგრძნება)

მომხმარებელს არ შეუძლია ფიზიკურად შეიგრძნოს ის რაოდენობა ინფორმაციისა, რაც მასზე ,,ჩამოიქცევა”;

მომხმარებელს არ უნდა რეკლამის აღქმა. ანუ მომხმარებელს გამოუმუშავდა ნეგატიური დამოკიდებულება რეკლამის მიმართ. მაგრამ, ეს ნეგატივი მუშაობს და ქვეცნობიერად ეწინააღმდეგება რეკლამის აღქმას. ეს გამოიხატება ჩვეულებრივ მოქმედებაშიც და რეკლამის მიზანმიმართულ, ფსიქოლოგიურ ჩამოშორებაშიც.

შედეგად - რეკლამის მწარმოებელი მუდმივად ეძებს ახალ გზებს მომხმარებლის შეგრძნებებში შესაღწევად დამატებითი არხების მეშვეობით, სხვადასხვა სასურველი მაგრამ, არამომაბეზრებელი გზებით.

წარმატებული რეკლამა წარმატებულად ყიდის თავის თავს!

მარკეტინგი წარმატებას ფსიქოლოგიური მეთოდების გამოყენებითაც აღწევს.

9

მომხმარებლის ფსიქოლოგიაPurchase _შესყიდვა; Conviction _ gansja;

Preference _ upiratesobis miniWeba;

Liking _ mowoneba; Knowledge _ codna; Awareness _ gaTviTcnobierebuli,

Think _ fiqri; Feel _ mosinjva, Sexeba; Do _ gakeTeba.

10

მიზანმიმართული რეკლამა მიზანმიმართული რეკლამა

ორიენტირებულია: სამომხმარებლო produqტis bazris

codnaზე; miznobriv სეგმენტზე; sareklamo strategiisa da gzavnilebis

SerCevaზე; diferenciaciaზე; kreatiulobaზე (SemoqmedebiTi

midgomaზე).11

გატაცება, მოტივაცია და შესაძლებლობა

roca auditoria ,,Cabmulia” gadawyvetilebis miRebis procesSi, mas aqvs

motivacia _ survili moiZios informacia SesaZlebloba _ SemecnebiTi SesaZlebloba aRiqvas

informacia roca auditorias ar aqvs motivi gadawyvetilebis

miRebisaTvis, maSin argumentebi cudad muSaobs. mTavari amocanaa auditoriis darwmuneba ganaxorcielos qmedeba Sesyidvaze.

Pproduqti aRiqmeba: gasinjvis, Sexebis, fiqris, gemos, sunis, stilis, dizainis, prestiJulobis, statusis mixedviT.

fasi, xarisxi, sargeblianoba, saimedooba, praqtikuloba, ekonomiuroba _ es aris aRqma miRebuli gansjis, Sedarebis, Seswavlis Sedegad.

12

rogor muSaobs reklama _ AIDA reklama muSaobs ierarqiis efeqtis principiT;gvaqvs 4 safexuri, romlebic muSaoben etapebad. etapis gamotoveba an Cagdeba ar SeiZleba. anu produqtis gayidva SeuZlebelia manam, sanam ar iqneba gamowveuli misadmi interesi da misi mosinjvis survili.

AIDA Attention _ yuradReba

Interest _ interesi

Desire _ survili

Action _ aqtiuroba13

yuradRebis mipyroba Attention momxmareblis gaTviTcnobierebulobaaris safuZveli saboloo miznis miRwevisaTvis. rogor movaxerxoT reklamaze momxmareblis yuradRebis mipyroba:reklama unda iyos:

martivi xanmokleGgasagebi erTi Setyobineba ,,gadaqaCva, wamokideba” kreatiuli

14

interesi Interest roca reklama miipyrobs yuradRebas, misi Semdgomi mizania

momxmareblis daintereseba. rogor keTdeba es? magaliTi: ,,ექიმ ბორმენტალის მეთოდi”

piradi interesis gamoCenasaubari imaze, Tu risi gakeTeba SeuZlia produqts momxmareblisaTvissaubari momxmareblis survilebsa da moTxovnilebebzesaubari am saqonlis SeZeniT miRebul sargeblianobaze unda moiZebnos iseTi raRac mizezi, riTac momxmarebels gauCndeba dainteresebis surviliunda davtovoT pasuxgaucemlad ramdenime meore xarisxovani, magram saintereso kiTxvebi, raTa movaxdinoT myidvelis stimulireba

15

სურვილი Desire

interesis Semdegi safexuria survili.survilis gamowvevis ramdenime safexuri

arsebobs: stimulis SeTavazeba

(bonusi anu premia, saCuqari, fasdakleba, drois ekonomia); Tavis Sekavebis ukugdeba

(produqtis ukan dabrunebis ufleba, gadacvla); piradi magaliTis da kvlevis Sedegebis warmodgena analogiuri produqtebis SemTxvevaSi; produqtis sargeblianobis warmoCena;

16

Attention rogor miviqcioT yuradReba

yuradRebis mipyrobis 4 makro meTodi arsebobs: fizikuri stimulireba; informaciis miwodeba; emociebis gamowveva; faseulobaTa SeTavazeba.

fizikuri stimulebze manipulaciafizikuri stimulebi _ zemoqmedebs Cvens 5 grZnobaze. veberis Teoria ambobs, rac ufro Zlieria sawyisi mdgomareoba, miT ufro Zlieria masze zemoqmedeba. reklamam yuradRebis misapyrobad unda gamoiyenos imaze Zlieri elementebi, rasac momxmarebeli ukve miCveulia, an piriqiT, sruliad gansxvavebuli midgoma _ siwynaridan xmaurze gadasvla, kadrebis swrafi cvla, vizualurad gansxvavebuli cvla _ ( Bubble Gum), smeniTi stimulacia (Condom) da a.S.

reklama _ aris mecniereba, biznesi da Semoqmedeba erTdroulad. Semoqmedeba _ gamoxatavs marketinguli miznebis ,,gadayvanas, vizualur, audio, beWdur da Semoqmedebis sxva formebSi produqtis dawinaurebis mizniT

17

damatebiTi faseulobebis miwodeba da SeTavazeba

devid ogilvim reklamirebisas gamoyo 2 sityva, romlebic umniSvnelovanesia miwodebuli produqtis faseulobis mimarT yuradRebis miqcevisaTvis _ ,,axali” da ,,ufaso”/

magram, dReisaTvis orive sityvam განიცადა დევალვაცია, ris gamoc igi damRleli da mosabezrebelia.

pasiuri (aRqma) SegrZneba

19

ojaxinormebi ojaxis Semadgenlobis Sesaxeb

mniSvnelovania reklamis Seqmnasa da gzavnilis adresatamde mitanaSi.

_ daiSveba Tu ara mravalcolianoba _ dagvianebulia Tu naadrevi daojaxeba _ bavSvebis raodenoba ojaxSi _ damokidebuleba mSoblebis mimarT _ ramdeni Taoba cxovrobs ojaxSi

aRqmaaRqma aris procesi, informaciis

miRebisa. aRqmis procesi fsiqologiaSi ganimarteba individualur da seleqciur aRqmad.individualuroba _ aris cxovrebiseuli gamocdileba, cxovrebiseuli faseulobaTa erToblioba, romelic modis ojaxidan, skolidan, megobrebidan an yvelafridan erTad.seleqciuroba _ aris qvecnobierad yuradRebis gamaxvileba an saerTo suraTidan garkveuli elementebis gamoyofis procesi. seleqciurobac da individualobac aisaxeba reklamaSi.

aRqma

damaxinjebuli aRqma _ Cven saqonels vaniWebT iseT Tvisebebs, rac mas ara aqvs _ mxolod Cveni aRqmis niadagze / raimes asociaciis mixedviT. magaliTi: patara manqana iZleva ekonomiurobis gancdas, aRqmas, rac xSirad ase ar aris da reklamis gamo Cven aRviqvamT imas, rac masSi ar aris _ mxolod individualuri aRqmis safuZvelze. Amas uwodeben damaxinjebul aRqmas, gancdas.seleqciuri damaxsovreba _ reklamaSi gamoyenebuli igive xerxi. adamianis fsiqikas ar SeuZlia daiWiros yvela wvrilmani detali. amitom, reklamis mwarmoebeli Segnebulad akeTebs Cveni yuradRebis koncentrirebas imaze, rac misTvis aris sasurveli.

Spring (wyali = siaxle, ankara, fokusireba produqtze). Seswavla _ erT-erTi mniSvnelovani aspeqtia reklamis aRqmis

fsiqologiaSi. Seswavla mimdinareobs qvecnobierad, amitom reklama aigeba ise,

rom aqcenti gakeTdes sasurvel aspeqtebze. yvela danarCeni არის SefuTva.

ramdenadac momxmarebeli ar aris dainteresebuli Seswavlis procesiT, igi mimdinareobs qvecnobierad. reklamis mwarmoeblebi efeqtis mosaxdenad mimarTaven sxvadasxva xerxebs _ musika, cnobili adamiani, emociebi.

22

aRqma Seswavla

mimdinareobs qvecnobierad, amitom reklama igeba ise, rom yuradReba gamaxvilebuli iqnas sasurvel aspeqtebze. yvelaferi danarCeni SefuTvaa.23

riTi iwyeba sareklamo procesi

sareklamo saagento _ Advertising Agencymokle cnoba klientze _ Client Briefmenejeri _ Managersdagegmva _ Plannersmokle kreativi _ Creative Briefkreativi _ Creativewinadadeba _ Proposalsgegmis finali _ Final Proposalkampaniis komunikaciebi _ Communication Campaign24

brifi Briefsareklamo mimarTva

dapireba da danapirebis aRwera, rac ganawyobs myidvels imoqmedos damkveTis miznebidan gamomdinare. (adamiani briyvi ar aris)Reason Why - mizezi, ratom unda daujeros myidvelma Cvens danapirebs toni, stili, ena

rogoria garemo, atmosfero, toni, ena, stili yvelaferi unda gadmosces reklamam (zrunva, damajerebloba, darwmuneba, Tavxedoba, SiSi, sibriyve, praqtikuloba, damamSvidebeli, simartive da a.S.). magaliTi: mowevis sawinaaRmdego reklamas SeuZlia SeSineba, iyos damajerebeli, zogjer uxeSic (imis mixedviT ra aris reklamis arsi). konkurentebi

konkurentebis aRwera, myidvelis damokidebuleba maT mimarT. rogor akeTeben reklamirebas konkurentebi (diferenciacia)? rodis iyo bolo reklama?ra moeTxoveba sareklamo saagentos?dasagegmi biujetiSesrulebis vadebi

25

sareklamo strategia

sareklamo strategia _ aris gza, romlis meSveobiTac xdeba auditoriisaTvis sasurveli ideis miwodeba produqtis Sesaxeb. ise, rom momxmarebelSi sabolood gaiRviZos moqmedebis survilma. sareklamo strategiis elementebia:informireba _ Techdarwmuneba _ Honda, Pepsi, MedicineSexseneba _ Coca-colapozicionireba _ Tu ar aris (axali produqtis SemTxvevaSi) is unda gamovigonoT. Tuki arsebobs maSin, SeiZleba Setybinebaze gadasvla (gaTviTcnobierebulobis gverdis avliT). gaTviTcnobierebuloba da pozicionirebac _ aris erTgvari platforma sareklamo procesisaTvis. Repozicionireba - Semdegi etapia _ kreatiuli miqsi, romelic gulisxmobs miznobrivi auditoriis gansazRvras, produqtis koncefcias, medias Setyobinebis komunikaciisaTvis da TviT gzavnils. Amasze muSaobs saagentos yvela ganyofileba erTdroulad.

26

mZime samuSao (SWOT)siZliere (Strengths)

1.farTod cnobili brendi2.aRiqmeba sasargeblo sasmeli3.Zveleburi recepti4.sayvareli gemoTa გამა5.sasmelis ZiriTadi Semadgenloba romelic ar gamoiyeneba konkurentTa sasmelebSi

sisuste (Weaknesses)1. SezRuduli gavrcelebis areali. iyideba

mxolod ,,rusul” maRaziebSi2. produqti ar aris kargad pozicionirebuli3. აrsebobs ტექნოლოგიური პრობლემა.. იგი

აRiqmeba, rogorc ,,saxlSi” damuSavebuli sasmeli

4. sasmeli ar aris yoveldRiuri moxmarebis produqti

sarfiani-sasargeblo (Opportunities)1. sasmelebis specifikuri kategoria, romlebic

ar arian israelis bazrebze2. momxmareblis survilis gaTvaliswineba

miirTvas sasargeblo da matonizirebeli sasmelebi.

3. misi pozicionireba xdeba, rogorc delikatesuri sasmelisa. Mmomxmarebeli _ fasze Tanaxmaa value shopper

4. axali niSa israelis savaWro qselisaTvis _ gavrcelebis arealis gafarToeba

saSiSroeba (Threats)1. natureluri sasmelebis mwarmoebelTa sareklamo

saqmianoba (Ocean Spray)2. alternatiuli sasmelebis xelmisawvdomoba3. msgavsi sasmelebis damuSaveba (damzadeba)

sxva mwarmoeblebis mier4. msgavsi sasmelebi, romlebic SedarebiT iafia5. loialobis ar arseboba _ gansakuTrebiT maSin,

roca arsebobs survili axali produqciis gasinjvis da miRebis.

27

მედია და რეკლამა TV რეკლამა

reklama televiziiT amyarebs kompaniis imijs ufro srulyofilad gadmoicema produqtis saimijo kodi qmnis fsiqologiur safuZvels produqtis moxmarebisaTvis rეklama aucilebelia vizualuri aRqmisaTvis efeqturi sareklamo gzavnili zrdis რეალიზაციis moculobas

რadio რეკლამა efeqturia satelevizio reklamis Tanmimdevrulad televiziasTan SedarebiT dabal xarjiania kompaniis samarko saxelwodebisa da mwarmoebelis mudmivad

Sexsenebaa SesaZlebloba yvela damatebiTi da inkognito informaciis

momxmareblamde dayvanisa ,,pirdapir” reJimSi momxmarebelTan urTierTobis efeqtia

(msmenelTa kiTxva_pasuxebi) SesaZlebloba gaaaqtiuroT janmrTelobis da produqtis sargeblianobis

Tema 28

TV reklama

TV reklamis unikaluroba _ moZraobaa! satelevizio demonstrirebით რეკლამირდება Tavad produqtი da/ან

misი atributebი; moulodnel efeqtebs; Txrobas _ teqstiT da uteqstoT;

emociebs _ TV reklamis meSveobiT emociebis gadacema ufro Zlieria, vidre nebismieri sxva media matarebelze (interneti) Teatralizebulobas _ warmodgenebi an miuzikli; xmas _ (musika, xmovani efeqtebi, teqstebi kadrs miRma an kadrebSi). zogadad xma warmoadgens vizualuri rigis efeqtur elements (aqcenti, efeqtis gaZliereba, ganmarteba)

xmovani rigi unda iyos vizualuris identuri, sxvagvarad ar aRiqmeba. Tu aucilebelia gansxvaveba _ gamoiyeneba beWduri teqsti.

29

მედია და რეკლამა

presa sareklamo _ sainformacio გზავნილები

ცნობარებში, gazeTebსა და ჟურნალებში; SesaZleblobas aZlevs momxmarebels

moipovos meti dawvrilebiTi informaci mwarmoeblis Sesaxeb, produqtis xarisxis da sxvaTa Sesaxeb, anu damatebiTi SemecnebiTi informacia, romelic aRZravs masSi produqtis SeZenis survils

mxardaWera TV da radio progarmebisa

30

TV reklamis SeqmnaTV reklama Zalzed moklea da Zalzed Zviri, amitom yvela

misi elementi mniSvnelovani scenariT mzaddebascenari - detaluri dokumentia, romelic moicavs vizualur da konceptualur gegmas. igi prodiuseris da reJisoris ZiriTad amocanas warmoadgens. siuJetis detaluri damuSavebaში yvelaferia mofiqrebuli _ msaxiobTa tipaJebidan dawyebuli, saxis gamometyvelebiT, JestebiT, ganaTebiT, axlo da Sori gadaRebebiT damTavrebuli;

specefeqtebi _ video, audio, ganaTeba, grafika. maTi mizania: gamoyos da gaakeTos xazgasma (slow motion) SeaCeros yuradReba (Guinness) miiqcios yuradReba (harvest) xazi gausvas gzavnils (sprite)

kastingi _ msaxiobTa SerCeva gadaRebisaTvis. სადაც yvelaferi mniSvnelovania: asaki, sqesi, kanis feri, saxis gamometyveleba. arsebobs uamravi produqti, romelTa reklamirebisas mniSvnelovania sxeulis romelime nawili: Tma, tuCebi, xelebi, yurebi, fexebi.

gadaRebis teqnika _ Wra, daxurva, panoramuli gadaRebebi da a.S.

kompiuteruli grafika _ teqnikis ganviTarebasTn erTad sareklamo rgolebis gadaReba bevrad ioli gaxda. gadaRebebi xSirad kombinirebulia grafikasTan. 31

reklama beWdur gamocemebSi - vizualuri rigebi

Jurnalebi gaTvlilia viwro segmentisaTvis, rac iZleva saSualebas gaketdes swori mimarTva miznobriv auditoriaze. amis Sedegi aris is, rom dainteresebulTa / motivirebulTa raodenoba izrdeba. es ki iZleva saSualebas auditorias miewodos ufro rTuli teqsturi reklamebi.warmatebulad moZiebuli ilustracia ara marto ipyrobs yuradRebas, aramed igi aseve aris damaintrigebelic;aseTi xerxi gacilebiT Zlieria, radgan igi momxmarebels ar utovebs arCevanis gakeTebis Sanss da aiZulebs waikiTxos teqsti (rogori patara SriftiT da SeumCnevladac ar unda iyos igi reklamaSi);

teqsturi da vizualuri rigebis Serwyma

momxmareblis mier reklamis maRali aRqma da produqtis sirTule (atributebis simravle) iZleva saSualebas gamoyenebuli iqnas ilustraciebi da teqstebis erToblioba.

magaliTiemocionalur produqtebSi magaliTad: turizmi, ilustraciebze modis ZiriTadi datvirTvailustraciaferadi rigigzavnili

teqsti warmoadgens ilustraciis gagrZelebas ,,rebusis” amoxsnas

magaliTi gviCvenebs, rogor SeiZleba mkiTxvelis ,,mizidva” (gadaqaCva) ilustraciidan teqstze, rac sakmaod rTuli Sesasrulebeli amocanaa reklamis SemqmnelebisaTvis.

აუდიტორიის განთესვა

slogani

სლოგანი იქმნება ძირითადი გზავნილის დასამახსოვრებლად;ასევე მათი იდენტიფიკაციისათვის; სლოგანის ტექნიკას ეკუთვნის: რიტმი, მოულოდნელი ფრაზა, რითმა;სლოგანი თავის თავში ატარებს პროდუქტის ემოციონალურ გზავნილს.

36

feri

Fფერების ფსიქოლოგიური ზეგავლენა

Tbili ferebi: wiTeli, yviTeli, narinjisferi _ Suqi, kmayofileba;civi ferebi _ cisferi, mwvane _ damSvideba, gancalkeveba, inteleqti, ampartavneba;yavisferi, nacrisferi _ naturaluroba და ara siyalbe;Savi ferebi _ stili da eleganturoba

aseve trauri, drama. wiTlisa da yviTlis Serwyma _ yvelaze metad yuradRebis misaqcevi;yviTlisa da Savis Serwyma _ aseve Zlier iqcevs yuradRebas, magram xSirad gamoiyeneba dramis asociaciis Sesaqmnelad;

37

Kკრეატივის მარკეტინგული კონცეფცია

kreatiuli koncefcia _ aris uSualod reklamis damuSavebis sawyisi etapi, romelic miewodeba momxmarebels;warmatebuli kreatiuli koncefciis idea ganapirobebs imas, rom reklama iyos gasagebi, yuradRebis misaqcevi da iolad aRqmadi.kreatiuli jgufis amocana _ aris moZebnos orginaluri da moulodneli gza komerciuli ideis gadasaWrelad. ,,mosawyeni” idea man unda ,,gaaformos” ise, rom igi gaxdes mimzidveli da daipyros momxmarebeli.reklamis kreatiuloba niSnavs, rom man mkafiod unda asaxos komerciuli strategia. menejerebi valdebulni arian amas miadevnon yuradReba. kreatiuli idea, amave dros unda darCes diferencirebuli, moulodneli, orginaluri da iseTi, romelic zustad gansazRvravs produqts da migviyvans komerciuli miznis ganxorcielebamde.

kreatiuli azrovnebis teqnologia

Cveulebrivi logikuri azrovneba gulisxmobs konvergentul azrovnebas _ anu racionalur mizez-Sedegobriv kavSirebs. es aris logika, romlis mizania problemis ,,swori” gadawyveta.

kreatiuli azrovneba gansxvavdeba Cveulebrivisagan divergentulobiT. es azrovneba eyrdnoba Tavisufali asociaciebis teqnologiebs. igi SeiZleba iyos rogorc vizualuri, aseve teqsturic. asociaciebze dayrdnobiT ibadeba ideebi.

divergentul azrovnebaSi ar aris marTali da mtyuani, swori da araswori. es aris asociaciuri azrovneba anu yvela SesaZlo asociaciaTa erToblioba.

sareklamo gzavnili

mibaZva (Presenters – Celebrities)

mibaZva Zlieri da kargad momuSave xerxia. sazogadoebas aqvs motivi hyavdes kumirebi da avtoritetebi. igi usmens da cdilobs daemsgavsos maT. Aamitom, xSiria reklamaSi cnobili pirovnebebis gamoyeneba. cnobadi saxeebia ara marto kadrSi, fotoze, aramed kadrs miRmac gaxmovanebis dros; cnobil pirovnebebs (varskvlavebs) SeuZliaT Seasrulon ori funqcia:

prezentorebis _ miiqcios yuradReba da imoqmedos adamianebze Tavisi avtoritetiT an cnobadobiT. es xerxi gamoiyeneba maSinac, roca prezentori Tavad ar iyenebs aRniSnul produqts. magaliTad: tyeebis dacvis socialuri reklama _ testimonials – celebs usage

Reason why _ es xerxi gamoiyeneba roca prezentori ambobs, rom igi sargeblobs aRniSnuli produqtiT. sazogadoebis motivi: “Tuki is, maSin mec”.

41

Presenters _ avtoriteti da produqtis saxe

A აvtoriteti

produqtis reklamirebisas airCeva prezentori, romelic xdeba produqtis an brendis ,,saxe”,,varskvlavebisagan” gansxvavebiT brendis “saxed” _ prezentori SeiZleba iyos sazogadoebis nebismieri wevri, romelic Seasrulebs reklamas. avtoriteti gamoiyeneba, rogorc specialisti marketingul kvlevebSi aseve sareklamo saagentoebSi.

produqtis saxe – xSirad msaxiobi xdeba

upiratesoba _ cnobili pirovneba iwvevs winaswar gamafrTxilebel SegrZnebas, rac produqtis cnobadobas ganapirobebs. nakli _ ar arsebobs mizezi, rom misi gvjerodes!

42

Eemociebis reklamaSi gamoyeneba

emocia _ mgrZnobelobis gamoxatvis mdgomareobaa. Eemociis erT_erT saxed moiazreba aRSfoTeba, xolo siave, SiSi, Suri, siamaye, damokidebuleba, mowyena, javri _ yvela eseni da bevri sxva aris aRSfoTebis mdgomareoba.yvela emocia warmoiSveba ama Tu im situaciis an obieqtis aRqmis Sedegad, romelsac mivyavarT konkretul Sedegebamde qvecnobieri da pirdapiri emociebis zemoqmedebiT.

magaliTi: qvewarmavlebis siZulvili an obobebis mimarT SiSi;

obieqtis mastimulirebeli emociebi: ganSorebiT gamowveuli mowyena, warsuli siyvaruli, paemanis

molodini _ es is emociebia, romelic astimulirebs mgrZnobelobas.PP.S. yvela emocia stimulirebis Sedegia. yvela stimuli

emociebis gamomwvevia. amiT xelmZRvaneloben

emocionalur reklamebSi!

43

emociebis gamowvevis meTodebi

reklamebSi emociebis gamowvevis sami meTodi gamoiyeneba:

pidapiri emociebi, romlebic pirdapir kavSirSia reklamirebul produqtTan.

magaliTi: mowevis sawinaaRmdego kampania: daicaviT bavSvebi; nu aiZulebT maT isunTqon Tambaqos kvamli.

iribi emociebi, romlebic ar arian pirdapir kavSirSi reklmirebul produqtTan an gaTamaSebul situaciasTan an obieqtTan. situaciis an obieqtis mimarT emociuri damokidebulebiT miiRweva sasurveli Sedegi.

magaliTi: cofe Colden Blend

asociaciuri emociebi, romelic mimarTulia ara produqtis mimarT (pirdapir an iribad), aramed produqtis atributebis mimarT. aq brendi mxolod Sexsenebaa, gzavnili ki is asociaciebia, romelsac iwvevs brendi.

magaliTi: mersedesi ara aseTi amindisTvis aramed sastumro.44

emociebis gamowvevis meTodi _ SiSi

SiSi SiSi, rogorc iumori, aris zemoqmedebis Zlieri saSualeba;SiSi gamoiyeneba maSin, roca gzavnili yvelasTvis gasagebia, magram saWiroa misi SegrZneba. SegrZneba SiSiT akumulirdeba reklamis efeqturobasTan.SiSi gamoiyeneba mowevis sawinaaRmdego reklamebSi, narkotikebis winaaRmdeg an konvergentul reklamebSi; gzavnilis Zala SeiZleba icvlebodes!

magaliTebi:

SiSiT gamowveuli reklama

emociebis gamowvevis meTodebi–teasing

(gaRizianeba, dacinva) gaRizianeba, dacinva Zalzed mniSvnelovania da xSirad

gamoiyeneba reklamaSi; reklamaSi xSiria intrigis elementebis gamoiyeneba

cnobismoyvareobis gasaRviZeblad. am dros yuradReba reklamis (Tundac cudi reklamis) mimarT iqneba gacilebiT maRali, vidre Cveulebriv SemTxvevaSi.

magaliTi: smack the pony

Kkreatiuloba: ra gadaaqcevs ideas kreativad კრეატიული = aqtualuri, originaluri, impulsuri

ROI (Relevance, Originality, Impact kreatiuloba gansakuTrebiT mniSvnelovania dRes. Tu adre sakmarisi iyo mxolod informaciis miwodeba da odnavi darwmuneba, dReisaTvis saWiroa SemoqmedebiTi midgoma, ara mxolod darwmunebisaTvis da gzavnilis miwodebisaTvis, aramed ubralod imisaTvis, rom SegamCnion. ra gadaaqcevs ideas kreatiulad? erT-erTi midgomiT gansazRvrulia kreatiuli koncefciis 3 ,,zRvis lomis“ Seqmna: Relevance _ es gzavnili unda iyos aqtualuri miznobrivi

auditoriisaTvis. rogori mSvenieric da originaluric ar unda iyos idea, igi unda ukuagdo Tuki is ar aris aqtualuri miznobrivi auditoriisaTvis. Originality _ erTaderToba, ganumeorebloba, moulodneloba,

araCveulebrioba. orginaluri _ es iseTi ideaa, romelic adre aravis mosvlia TavSi. es originaloba SeiZleba gamovlindes moulodnel asociaciaSi, sxvagvarad gamoyenebaSi, mkveTr frazaSi an sxva Impact _ იმპულსურობა aris gzavnilis efeqti auditoriaze. es aris

warmoebuli originaloba.

48

originaluroba magaliTebi

originaluroba magaliTebi

originaluroba მagaliTebi

originaluroba magaliTebi

PR - ფაბლიქ რილეიშენზი (პიარი)პიარი თანამედროვეობის სავიზიტო

ბარათი;პიარი მართვის ფუნქციაა;პიარი მიზანმიმართული ქმედებაა მასების

ურთიერთგაგებისა და აღქმის მისაღწევად;პიარი ერთგვარი ქოლგაა: კორპორაციული კომუნიკაციების,

მენეჯმენტის, პროდუქტის პაბლისიტის, ლობირების, მასმედიასთან დამოკიდებულების და ინვენსტორებისათვის.

PR - პროპაგანდის საშუალებაა

PR და მარკეტინგიპიარი მარკეტინგის შემადგენელი ნაწილია;პიარი საწარმოთა ქვედანაყოფებია;პიარი არა პროდუქტის,არამედ საწარმოს წინ წაწევას ეხმარება;ინფორმაციის გავრცელება პიარით უფასოა;პიარის არსენალში გამოიყენება:

სიმბოლიკები-ემოციური ზეგავლენისათვის; სლოგანები, ლოზუნგები-აღქმისათვის; ფსიქოლოგიური ოპერაციები; პოლიტიკური ფსიქოლოგია; PR _ kompaniis imijis Seqmna sxvadasxva kategoriis auditoriis

aRqmaSi, romelic miiRweva kompaniisaTvis sasargeblo informaciisa da sxva komunikaciebis gamoyenebis saSualebiT, mxardaWeriT da TOM-is (Top of Mind _ Tavis tvinis SesaZleblobebi) SeqmniT.

marketinguli komunikaciebis procesი 

saqonlis winsvlis ეტაპად განისაზღვრება:

_ efeqturi marketinguli komunikaciebis Seqmnis ZiriTadi etapebi _ biujeti da saqonlis dawinaurebis instrumentebis Serwyma.

rogor muSaobs marketinguli komunikaciebis procesi? _ amanaTis ,,gamgzavni” _ gamyidveli. _ ,,kodireba” aZlevs gzavnils ama Tu im formas (ganixileba reklamis

kursSi). _ gzavnili _ Setyobineba _ gamtari (media) _ arxebi, romlis saSualebiT gzavnili aRwevs

mimRebamde, miznobriv myidvelamde. _ ,,dekodireba” _ es aris ,,gaSifvris” procesi, romelsac anxorcielebs

gzavnilis mimRebi (adresati, momxmarebeli). _ mimRebi _ miznobrivi auditoria _ sapasuxo reaqcia _ momxmarebelze ganxorcielebuli komunikaciis

Sedegi (gaigi Tu ara produqtis Sesaxeb, gamoiwvia Tu ara masSi interesi, moewona Tu ara produqti, rogori emociebi gauRviva, iyida Tu ara da a.S.)

_ xmauri _ komunikaciebis moSla garkveul SemTxvevebSi (magaliTi: myidvels yuradReba gaufantes da man Setyobineba ver miiRo da ver Seafasa igi.

 55

marketingis bიujeti

marketinguli komunikaciebis biujetი უნდა აკუმულირდეს კომუნიკაციური ინსტრუმენტების შეთანაწყობით.ramdeni unda daixarjos marketingze? მოიაზრება ოთხი standartuli meTodi:

imdeni, ramdenis saSualebac gvaqvs - es aris yvelaze primitiuli da araefeqturi meTodi. igi ar iTvaliswinebs bevr sakiTxs.

magaliTi: cvlilebebi bazarze, konkurentebis qceva, axali marketinguli SesaZleblobebi. magram, mainc Zalian bevri komerciuli kompaniebi swored ase iqcevian.

procentebi gayidvebidan. SedarebiT perspeqtiulia, magram masac aqvs nakli. isini gayidvebs ganixilaven, rogorc saqonlis dawinaurebis mizezs. sinamdvileSi gayidvebi aris dawinaurebis Sedegi. amitom, am SemTxvevaSic biujeti ar gamoiyofa komerciuli SesaZleblobebidan da ar ganixileba calke.

bazris situaciasTan Sesabamisoba. anu unda mimoixedo konkurentebisaken. erTi mxriv es meTodi gamomdinareobs bazris situaciidan _ rac aris biznesis yvelaze saimedo kriteriumi. meore mxriv _ es meTodi ar gamoiyeneba yvelas mimarT და სლოგანი ,,vin Tqva, rom konkurenti Senze Wkviania?” ამართლებს.

miznebisa da amocanebis Sesabamisoba. yvelaze perspeqtiuli meTodi, xdeba biujetis analiziთ da dasmuli amocanebis Sesabamisi saxsrebiს გამოყოფით.

  56

გაყიდვების სტიმულირება Promotion M I X

erTi kompania aqcents akeTebs reklamaze, meore personalur gayidvebze. rogor unda ganisazRvros da gakeTdes optimaluri

arCevani saWiro instrumentebs Soris.

57

პირდაპირი კომუნიკაციები პირდაპირი კომუნიკაცია gulisxmobs pirdapir mimarTvas

potenciur myidvelebze komunikaciis individualuri saSualebebis gamoyenebiT. is mimarTulia imisaTvis, rom gamoiwvios sapasuxo reaqcia (gaTviTcnobierebuloba, daintereseba, gayidva). komunikaciebis individualuri saSualebebia _ imeili, faqsi, telefoni.pirdapiri komunikacia ar aris mxolod saqonlis dawinaurebis instrumenti, is aseve warmoadgens gayidvebis saSualebasac. amitom es instrumenti sul ufro did mniSvnelobas iZens.igi iafia yvela danarCenzeigi ორიენტირებულია _ mxolod miznobriv auditoriaze.magram, igi momabezrebelia _ es aris misi nakli imijisaTvis da produqtisaTvisac.igi iWreba pirad cxovrebaSi. A

magaliTad, israelSi miRebulia misი amkrZalavi kanoni.

M marketinguli instrumentebis SerCeva

marketinguli instrumentebis SesarCevad da maTi xvedriTi wilis Sesafaseblad gamoiyeneba Semdegi faqtorebi:produqtis / bazris tipistimulirebis strategia myidvelis mzadyofna produqciis SesaZenadproduqtis sasicocxlo ciklis etapebi

produqtis / bazris tipiB2B _ ufro xSirad iyeneben personaluri gayidvebisa da saqonlis stimulirebis sistemas. masobrivi moxmarebis saqonelze _ reklamasa da stimulirebis gayidvebs ukaviaT mTavari poziciebi.da agreTve personaluri gayidvebi da piari.produqtzec bevria damokidebuli.

magaliTi: Kirby –is mtversasrutebis kompania iyenebs ZiriTadad personalur gayidvebs (fasi + saqonlis sirTule)

dawinaurebis strategia 59

marketinguli instrumentebis SerCeva

myidvelis mzadyofna yidvisaTvis produqtze gauTviTcnobierebloba _ reklama da piari produqtis mimarT damokidebulebis formireba an yidvis survili

kmayofildeba: personaluri gayidvebi + reklama + piari moqmedebis stadia (Sesyidvebi) _ stimulirebis gayidvebi da

personaluri gayidvebi

produqtis sasicocxlo ciklimsgavsi qcevebiproduqtis sawyisi stadia _ reklama, piaripirdapiri gayidva _ stimulirebis gayidvebi da personaluri gayidvebi (darwmuneba, yidva)zrdis etapze _ reklama + piarisimwifis etapze _ dawinaurebis gayidvebigabrwyinebis etapze _ dawinaurebis da piradi gayidvebi gacilebiT efeqturia, vidre reklamebi.

60

გმადლობთ ყურადღებისათვის!